What is Emotional Intelligence?

Emotional intelligence (EI) refers to the ability to recognize, understand, and manage one's own emotions, as well as effectively navigate and respond to the emotions of others. It involves a set of skills that relate to emotional awareness, empathy, self-regulation, and social interaction. Therefore, this is an extremely important skill in leadership position.

How many types of emotional intelligence are there?

There are five different categories: internal motivation, self-regulation, self-awareness, empathy, and social awareness.

What are the 3 levels of emotional intelligence?

Three levels include Dependent, Autonomous, and Collaborative.

ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ | ພັດທະນາຢ່າງມີປະສິດທິຜົນໃນປີ 2024

ຄວາມສະຫຼາດທາງຈິດ vs ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ? ອັນໃດສໍາຄັນກວ່າສໍາລັບຜູ້ນໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່? ກວດເບິ່ງ AhaSlides ຄູ່ມືທີ່ດີທີ່ສຸດໃນປີ 2024

ມີການຖົກຖຽງໂຕ້ແຍ້ງກັນວ່າ ຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມສູງ ມີຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ ແລະການຄຸ້ມຄອງດີກວ່າຜູ້ນໍາທີ່ມີສະຕິປັນຍາທາງດ້ານຈິດໃຈສູງ.

ເນື່ອງຈາກຜູ້ນໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຫຼາຍຄົນໃນໂລກມີ IQ ສູງແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າການມີ IQ ໂດຍບໍ່ມີ EQ ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼັກຂອງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຄຸ້ມຄອງມີທາງເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ບົດຄວາມຈະບໍ່ພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ການອະທິບາຍແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານຈິດໃຈ, ແຕ່ຍັງໄປຕື່ມອີກເພື່ອຮຽນຮູ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເລິກກ່ຽວກັບບົດບາດຂອງສະຕິປັນຍາທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາແລະວິທີການຝຶກທັກສະນີ້.

ພາບລວມ

ໃຜເປັນຜູ້ປະດິດ 'ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ'?	ດຣ Daniel Goleman
'ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ' ຖືກປະດິດຂຶ້ນເມື່ອໃດ?	1995
ໃຜເປັນຜູ້ທໍາອິດທີ່ໃຊ້ຄໍາສັບ 'ຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານອາລົມ'?	John D. Mayer ຂອງ UNH ແລະ Peter Salovey ຂອງ Yale

ພາບລວມຂອງ ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ

ສາລະບານ

Emotional Intelligence ແມ່ນຫຍັງ?
ເຈົ້າເກັ່ງທາງດ້ານອາລົມດ້ານໃດ?
ເປັນຫຍັງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາຈຶ່ງສຳຄັນຫຼາຍ?
ວິທີການຝຶກສະຕິປັນຍາທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາ?
Key Takeaways
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ

ປັນຍາຈິດ ຫຼື **Emotional Intelligence ໃນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ**? - ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: Unsplash

ຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມກັບ AhaSlides

ຕົວ ໜັງ ສືທາງເລືອກ

ຊອກຫາເຄື່ອງມືເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມທີມງານຂອງທ່ານບໍ?

ລວບລວມສະມາຊິກທີມຂອງເຈົ້າໂດຍການຕອບແບບສອບຖາມທີ່ມ່ວນຊື່ນ AhaSlides. ລົງທະບຽນເພື່ອຮັບແບບສອບຖາມຟຣີຈາກ AhaSlides ຫ້ອງສະຫມຸດແມ່ແບບ!

🚀ຮັບແບບສອບຖາມຟຣີ☁️

Emotional Intelligence ແມ່ນຫຍັງ?

ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໄດ້ກາຍເປັນທີ່ນິຍົມໃຊ້ໂດຍ Daniel Golemanໃນຊຸມປີ 1990 ແຕ່ໄດ້ປະກົດອອກຄັ້ງທໍາອິດໃນເອກະສານປີ 1964 ໂດຍ Michael Beldoch, ເຊິ່ງຊີ້ບອກວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງມີຄວາມສາມາດໃນການຮັບຮູ້ແລະຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງແລະຂອງຄົນອື່ນແລະນໍາໃຊ້ພວກມັນເພື່ອນໍາພາແນວຄິດແລະພຶດຕິກໍາຂອງຄົນອື່ນ.

ຕົວຢ່າງຜູ້ນໍາທີ່ສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ

ການສະແດງຄວາມເປີດເຜີຍ, ຄວາມເຄົາລົບ, ຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນແລະຢ່າງຫ້າວຫັນການຟັງເລື່ອງແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄົນອື່ນໂດຍບໍ່ມີການຢ້ານກົວທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກະທໍາຜິດ
ພັດທະນາຄວາມຮັບຮູ້ລວມຂອງຈຸດປະສົງ, ແລະແຜນການຍຸດທະສາດເພື່ອບັນລຸໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ
ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກະທໍາ ແລະຄວາມຜິດພາດຂອງເຂົາເຈົ້າ
ສ້າງແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ກະຕືລືລົ້ນ, ຄວາມແນ່ນອນ, ແລະໃນແງ່ດີພ້ອມທັງການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການຮ່ວມມື
ສະເຫນີທັດສະນະທີ່ຫຼາກຫຼາຍເພື່ອກະຕຸ້ນການປ່ຽນແປງແລະນະວັດກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ
ສ້າງຄວາມສອດຄ່ອງຂອງວັດທະນະທໍາອົງການຈັດຕັ້ງ
ຮູ້ຈັກຄວບຄຸມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າ ໂດຍສະເພາະຄວາມໃຈຮ້າຍ ຫຼືຄວາມຜິດຫວັງ

ທັກສະທາງອາລົມອັນໃດທີ່ເຈົ້າເກັ່ງ?

ເມື່ອແນະນໍາບົດຄວາມ "ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາ", Daniel Golemanກຳນົດຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນຳ ໂດຍມີ 5 ອົງປະກອບອະທິບາຍຢ່າງຈະແຈ້ງດັ່ງນີ້:

#1. ຄວາມຮູ້ຂອງຕົນເອງ

ການຮູ້ຈັກຕົນເອງກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າ ແລະເຫດຜົນຂອງພວກມັນເປັນຂັ້ນຕອນຫຼັກ ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຮັບຮູ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄົນອື່ນ. ມັນຍັງກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຂອງທ່ານທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງທ່ານ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງຜູ້ນໍາ, ທ່ານຄວນຮູ້ວ່າອາລົມໃດຂອງທ່ານຈະມີຜົນກະທົບທາງບວກຫຼືທາງລົບຕໍ່ພະນັກງານຂອງທ່ານ.

#2. ລະບຽບຕົນເອງ

ການຄວບຄຸມຕົວເອງແມ່ນກ່ຽວກັບການຄວບຄຸມແລະປັບອາລົມຂອງທ່ານໃຫ້ເຂົ້າກັບສະພາບການທີ່ປ່ຽນແປງ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສາມາດໃນການຟື້ນຕົວຈາກຄວາມຫຼົງໄຫຼແລະບໍ່ພໍໃຈທີ່ຈະປະຕິບັດໃນວິທີທີ່ເຫມາະສົມກັບຄຸນຄ່າຂອງເຈົ້າ. ຜູ້ນໍາບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມຄວາມໂກດແຄ້ນ ຫຼືຄວາມໂກດແຄ້ນໄດ້ຢ່າງເໝາະສົມ ແລະບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນປະສິດທິພາບຂອງທີມໄດ້. ເຂົາເຈົ້າຢ້ານຫຼາຍທີ່ຈະເຮັດສິ່ງທີ່ຜິດຫຼາຍກວ່າການກະຕຸ້ນໃຫ້ເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ມັນແມ່ນຂ້ອນຂ້າງສອງເລື່ອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

#3. ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ

ບໍ່ມີຜູ້ນໍາຫຼາຍຄົນສາມາດເອົາຕົວເອງເຂົ້າໄປໃນເກີບຂອງຄົນອື່ນ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ການຕັດສິນໃຈຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຕ້ອງເອົາຜົນສໍາເລັດຂອງວຽກງານແລະເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການກ່ອນ. ຜູ້ນໍາທີ່ສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມມີຄວາມຄິດແລະຄໍານຶງເຖິງການກະທໍາໃດໆທີ່ທ່ານເຮັດແລະການຕັດສິນໃຈໃດໆທີ່ພວກເຂົາເຮັດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີໃຜຢູ່ໃນທີມຂອງພວກເຂົາຫຼືບັນຫາທີ່ບໍ່ຍຸຕິທໍາເກີດຂື້ນ.

#4. ແຮງຈູງໃຈ

John Hancock ກ່າວວ່າ, "ຄວາມສາມາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນທຸລະກິດແມ່ນການເຂົ້າກັບຄົນອື່ນແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ການກະທໍາຂອງພວກເຂົາ". ແຕ່ເຈົ້າເຂົ້າກັນແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ພວກເຂົາໄດ້ແນວໃດ? ແຮງຈູງໃຈແມ່ນຫຼັກຂອງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາ. ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມປາຖະຫນາອັນແຮງກ້າທີ່ຈະບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ບໍ່ຊັດເຈນແຕ່ຕົວຈິງບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຕົນເອງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສົ່ງເສີມໃຫ້ຜູ້ຍ່ອຍຂອງພວກເຂົາເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຂົາ. ຜູ້ນໍາຕ້ອງເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານ.

#5. ທັກສະທາງດ້ານສັງຄົມ

ທັກສະທາງສັງຄົມແມ່ນກ່ຽວກັບການຈັດການກັບຜູ້ອື່ນ, ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນ. ມັນເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມຈິງທີ່ "ເມື່ອຈັດການກັບຄົນ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຈັດການກັບສິ່ງມີເຫດຜົນ, ແຕ່ກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມຮູ້ສຶກ", Dale Carnegie ເວົ້າ. ທັກສະທາງສັງຄົມມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບຜູ້ສື່ສານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ແລະພວກເຂົາສະເຫມີເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພຶດຕິກໍາແລະລະບຽບວິໄນສໍາລັບສະມາຊິກທີມຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ.

ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ — ບົດບາດຂອງສະຕິປັນຍາທາງດ້ານອາລົມໃນປະສິດທິພາບການເປັນຜູ້ນໍາ - ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: Freepik

ເປັນຫຍັງຄວາມສະຫຼາດທາງອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາຈຶ່ງສຳຄັນ?

ບົດບາດຂອງສະຕິປັນຍາທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາແມ່ນປະຕິເສດບໍ່ໄດ້. ເວລາເບິ່ງຄືວ່າເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ນໍາແລະຜູ້ຈັດການທີ່ຈະໃຊ້ປະໂຍດຈາກຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານຈິດໃຈເພື່ອປະສິດທິຜົນຂອງຜູ້ນໍາ. ບໍ່ມີຍຸກຂອງການໃຊ້ການລົງໂທດແລະສິດອໍານາດເພື່ອບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ອື່ນປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງເຈົ້າ, ໂດຍສະເພາະໃນການນໍາພາທຸລະກິດ, ການຝຶກອົບຮົມດ້ານການສຶກສາ, ອຸດສາຫະກໍາການບໍລິການແລະອື່ນໆ.

ມີຫຼາຍແບບຢ່າງຂອງການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນປະຫວັດສາດທີ່ມີອິດທິພົນທີ່ເຂັ້ມແຂງຕໍ່ປະຊາຊົນຫຼາຍລ້ານຄົນ ແລະໄດ້ພະຍາຍາມເພື່ອໂລກທີ່ດີກວ່າເຊັ່ນ Martin Luther King, Jr.

ລາວມີຊື່ສຽງໃນການປະຕິບັດຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານຈິດໃຈໃນລະດັບສູງເພື່ອກະຕຸ້ນແລະດົນໃຈຄົນທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມກັບລາວໂດຍການຢືນຢູ່ໃນສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຄວາມສະເຫມີພາບ. ໃນຖານະເປັນຫນຶ່ງໃນຕົວຢ່າງປົກກະຕິທີ່ສຸດຂອງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານຈິດໃຈໃນການນໍາພາ, Martin Luther King ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຟັງຂອງລາວໂດຍການແບ່ງປັນຄຸນຄ່າດຽວກັນແລະວິໄສທັດຂອງອະນາຄົດດ້ວຍຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ແທ້ຈິງທີ່ສຸດຂອງລາວແລະຖ່າຍທອດຄວາມເມດຕາ.

ດ້ານມືດຂອງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາຫມາຍເຖິງການໃຊ້ມັນເປັນເຕັກນິກໃນການຫມູນໃຊ້ຄວາມຄິດຂອງຄົນຫຼືກະຕຸ້ນຄວາມຮູ້ສຶກທາງລົບເພື່ອຮັບໃຊ້ຈຸດປະສົງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກກ່າວເຖິງໃນຫນັງສືຂອງ Adam Grant. ມັນຈະເປັນດາບສອງຄົມຖ້າທ່ານບໍ່ໃຊ້ມັນຢ່າງເຫມາະສົມ.

ຕົວຢ່າງທາງລົບທີ່ເປັນສັນຍາລັກທີ່ສຸດຂອງການໃຊ້ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາແມ່ນ Adolf Hitler. ທັນທີທີ່ຮູ້ເຖິງພະລັງຂອງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ, ລາວໄດ້ຊັກຊວນຜູ້ຄົນໂດຍການສະແດງອາລົມທາງຍຸດທະສາດທີ່ນໍາໄປສູ່ການປະພຶດຕົວຂອງບຸກຄະລິກກະພາບ, ແລະຜົນນັ້ນ, ຜູ້ຕິດຕາມຂອງລາວ "ຢຸດຄິດວິຈານແລະພຽງແຕ່ອາລົມ".

ວິທີການປະຕິບັດຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາ?

ໃນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາເບື້ອງຕົ້ນ: ຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ເຊື່ອງໄວ້ຂອງການປະຕິບັດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ຜູ້ຂຽນໄດ້ແບ່ງຮູບແບບການເປັນຜູ້ນໍາທາງດ້ານຈິດໃຈອອກເປັນຫົກປະເພດ: Authoritative, Coaching, Affiliative, Democratic, Pacesetting, and Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, 2001). ການເລືອກຮູບແບບການເປັນຜູ້ນໍາທາງດ້ານອາລົມຄວນຈະລະມັດລະວັງເພາະວ່າທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າແຕ່ລະແບບມີຜົນກະທົບຫຼາຍປານໃດຕໍ່ຄວາມຮູ້ສຶກແລະ intuition ຂອງປະຊາຊົນທີ່ທ່ານກໍາລັງນໍາພາ.

ນີ້ແມ່ນ 5 ວິທີທີ່ຈະຝຶກສະຕິປັນຍາທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາ:

#1. ຝຶກສະຕິ

ລະວັງສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ ແລະການໃຊ້ຄຳເວົ້າຂອງເຈົ້າ. ຝຶກຄິດຢ່າງມີສະຕິແລະຄິດທີ່ສຸດສາມາດຊ່ວຍຈັດການແລະຕອບສະໜອງຕໍ່ອາລົມຂອງຕົນເອງ. ມັນຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮູ້ສຶກໃນແງ່ລົບຂອງເຈົ້າ ແລະເຈົ້າມີທ່າອ່ຽງໜ້ອຍທີ່ຈະເກີດຄວາມວຸ້ນວາຍ ຫຼືຄວາມວຸ້ນວາຍ. ເຈົ້າສາມາດໃຊ້ເວລາໃນການຂຽນວາລະສານຫຼືສະທ້ອນກິດຈະກໍາຂອງເຈົ້າໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້.

#2. ຍອມຮັບ ແລະຮຽນຮູ້ຈາກຄໍາຄິດເຫັນ

ເຈົ້າສາມາດລອງຊີມກາເຟ ຫຼື ອາຫານຫວ່າງທີ່ແປກປະຫຼາດເພື່ອໃຫ້ມີເວລາລົມ ແລະ ຟັງພະນັກງານຂອງເຈົ້າເຊິ່ງສາມາດສະໜັບສະໜູນການຕິດຕໍ່ທາງອາລົມໄດ້. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດມີການສໍາຫຼວດເພື່ອຮັບຮູ້ສິ່ງທີ່ພະນັກງານຂອງທ່ານຕ້ອງການຢ່າງແທ້ຈິງແລະສິ່ງທີ່ສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ມີຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຫຼັງຈາກການສົນທະນາແລະການສໍາຫຼວດແບບເລິກເຊິ່ງນີ້. ດັ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ຈາກຜູ້ນໍາທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ມີຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານຈິດໃຈສູງ, ການອະນຸລັກຄວາມສັດຊື່ແລະມີຄຸນນະພາບສູງແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄໍາຄິດເຫັນຈາກທີມງານຂອງທ່ານ. ຍອມຮັບສິ່ງທີ່ຄໍາຕິຊົມເວົ້າບໍ່ວ່າຈະເປັນທາງບວກຫຼືທາງລົບແລະປະຕິບັດການຖືຄວາມກະຕັນຍູຫຼືຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານເຫັນຄໍາຕິຊົມນີ້. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ພວກມັນມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງເຈົ້າ.

#3. ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບພາສາຮ່າງກາຍ

ມັນບໍ່ເຄີຍໄຮ້ປະໂຍດຖ້າທ່ານລົງທຶນເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານໃນການຮຽນຮູ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເລິກເຊິ່ງໃນໂລກຂອງພາສາຮ່າງກາຍ. ບໍ່ມີວິທີທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະຮັບຮູ້ອາລົມອື່ນໆກ່ວາການເບິ່ງພາສາຮ່າງກາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທ່າທາງສະເພາະ, ນໍ້າສຽງ, ແລະການຄວບຄຸມຕາ, ... ສາມາດເປີດເຜີຍຄວາມຄິດ ແລະຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບໍ່ເຄີຍບໍ່ສົນໃຈລາຍລະອຽດໃດໆໃນການກະທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີການຄາດເດົາທີ່ດີກວ່າຂອງອາລົມທີ່ແທ້ຈິງແລະຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາແລະເຫມາະສົມ.

#4. ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບສິດທິປະໂຫຍດແລະການລົງໂທດ

ຖ້າເຈົ້າຄິດເຖິງການລົງໂທດ ຫຼືການລົງໂທດປະເພດໃດທີ່ດີກວ່າການກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເຈົ້າຈັບແມງວັນດ້ວຍນໍ້າເຜິ້ງຫຼາຍກວ່າທີ່ເຈົ້າເຮັດດ້ວຍນໍ້າສົ້ມສາຍຊູ. ມັນເປັນຄວາມຈິງບາງຢ່າງທີ່ພະນັກງານຫຼາຍຄົນມັກໄດ້ຍິນຄໍາຍ້ອງຍໍຈາກຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາເມື່ອພວກເຂົາເຮັດວຽກທີ່ດີຫຼືໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດ, ແລະພວກເຂົາຈະສືບຕໍ່ປະຕິບັດໄດ້ດີກວ່າເກົ່າ.

ມັນໄດ້ຖືກກ່າວວ່າປະມານ 58% ຂອງຄວາມສໍາເລັດໃນການເຮັດວຽກແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານຈິດໃຈ. ການລົງໂທດແມ່ນຈໍາເປັນໃນບາງກໍລະນີ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮັກສາຄວາມສະເຫມີພາບແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະປ້ອງກັນການຂັດແຍ້ງ.

#5. ເອົາຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ຫຼືການຝຶກອົບຮົມ

ເຈົ້າຈະບໍ່ຮູ້ວິທີແກ້ໄຂ ຖ້າເຈົ້າບໍ່ເຄີຍພົບກັບມັນ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມການຝຶກອົບຮົມຫຼືຫຼັກສູດກ່ຽວກັບການປັບປຸງສະຕິປັນຍາທາງດ້ານຈິດໃຈ. ທ່ານສາມາດພິຈາລະນາການຝຶກອົບຮົມທີ່ໃຫ້ໂອກາດໃນການພົວພັນກັບພະນັກງານແລະປະຕິບັດສະຖານະການທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຮຽນຮູ້ວິທີການຕ່າງໆໃນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນລະຫວ່າງການຝຶກອົບຮົມ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດອອກແບບການຝຶກອົບຮົມທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບພະນັກງານຂອງທ່ານດ້ວຍກິດຈະກໍາການສ້າງທີມງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອບໍາລຸງລ້ຽງ empathy ແລະສົ່ງເສີມຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ດີຂຶ້ນຂອງຄົນອື່ນ. ດ້ວຍວ່າ, ເຈົ້າສາມາດມີໂອກາດສັງເກດການກະທຳ, ທັດສະນະຄະຕິ ແລະພຶດຕິກຳຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລະຫວ່າງການຫຼິ້ນເກມ.

ເຈົ້າຮູ້ບໍ່ວ່າທັກສະການຟັງສາມາດປັບປຸງຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນການເປັນຜູ້ນໍາ? ລວບລວມຄວາມຄິດເຫັນແລະຄວາມຄິດຂອງພະນັກງານດ້ວຍຄໍາແນະນໍາ 'Anonymous Feedback' ຈາກ AhaSlides.

Key Takeaways

ສະນັ້ນ ເຈົ້າຢາກເປັນຜູ້ນໍາແບບໃດ? ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ບໍ່ມີສິດຫຼືຜິດທີ່ສົມບູນແບບທີ່ຈະໃຊ້ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນການເປັນຜູ້ນໍາຍ້ອນວ່າສິ່ງທີ່ສ່ວນໃຫຍ່ເຮັດວຽກຄືກັບສອງດ້ານຂອງຫຼຽນດຽວກັນ. ໃນການສະແຫວງຫາເປົ້າໝາຍທັງໄລຍະສັ້ນ ແລະ ໄລຍະຍາວ, ມັນຈຳເປັນສຳລັບຜູ້ນຳທີ່ຈະພິຈາລະນາການຈັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສາມາດທາງດ້ານອາລົມ.

ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເລືອກເອົາການເປັນຜູ້ນຳແບບໃດກໍຕາມ, AhaSlidesເຄື່ອງມືການສຶກສາ ແລະການຝຶກອົບຮົມທີ່ດີທີ່ສຸດ ເພື່ອຊ່ວຍຜູ້ນໍາໃນການຝຶກອົບຮົມ ແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບພະນັກງານ ເພື່ອປະສິດທິຜົນຂອງທີມທີ່ດີຂຶ້ນ ແລະຄວາມສອດຄ່ອງກັນ. ພະຍາຍາມ AhaSlidesທັນທີເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງທີມງານຂອງທ່ານ.

ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ

Emotional Intelligence ແມ່ນຫຍັງ?

ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ (EI) ໝາຍເຖິງຄວາມສາມາດໃນການຮັບຮູ້, ເຂົ້າໃຈ, ແລະຈັດການອາລົມຂອງຕົນເອງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການນໍາທາງແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄົນອື່ນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຊຸດຂອງຄວາມສາມາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮັບຮູ້ອາລົມ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ການຄຸ້ມຄອງຕົນເອງ, ແລະການພົວພັນທາງສັງຄົມ. ເພາະສະນັ້ນ, ນີ້ແມ່ນທັກສະທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດໃນການເປັນຜູ້ນໍາ.