Idėjų generavimo procesas: 10 būdų, kaip paskatinti kūrybiškumą

Puikios idėjos retai kada gimsta visiškai suformuotos. Dauguma jų kyla iš pasikartojančio proceso: apibrėžiama problema, pateikiama daug variantų, o tada jie susiaurinami. Geros žinios yra tai, kad vidurinį žingsnį – idėjų generavimą – galima praktikuoti kaip ir bet kurį kitą įgūdį.

Šiame vadove paaiškinama, kas yra idėjų generavimo procesas, kodėl jis svarbus darbe, ir pateikiamos dešimt technikų, kurias galite naudoti savarankiškai arba komandoje, pateikiant pastabas, kada kiekviena iš jų tinka.

Koks yra idėjų generavimo procesas?

Idėjų generavimo procesas (dažnai vadinamas idėjų generavimu) yra inovacijų etapas, kai sukuriama kuo daugiau galimų idėjų, prieš pradedant bet kurios iš jų vertinimą. Jis vyksta tarp problemos supratimo ir sprendimo pasirinkimo. Esmė yra atskirti idėjų generavimą ir vertinimą: jei žmonės kritikuoja idėjas joms pasirodžius, atsiranda mažiau idėjų.

Paprasta versija susideda iš keturių žingsnių:

1. Apibrėžkite iššūkį kaip aiškus klausimas, pvz. Kaip galėtume sutrumpinti savo pirmadienio susitikimą 15 minučių?
2. Generuoti daug idėjų su vienu ar keliais toliau pateiktais metodais.
3. Sugrupuokite ir pasirinkite stipriausias idėjas, naudojant balsavimus arba sutartus kriterijus.
4. testas geriausius mažais žingsneliais prieš įsipareigojant.

Kodėl idėjų generavimo procesas yra svarbus

Nauji produktai, kampanijų aspektai, paslaugų patobulinimai ir komandų pavadinimai – visa tai prasideda nuo idėjų. Komandos, kurios idėjas generuoja tyčia, o ne laukia įkvėpimo, dažniausiai randa variantų, kurių kitaip praleistų. Kai kurios dažnos vietos, kur tai pasireiškia:

• Rinkodara: kampanijos koncepcijos, reklamos kampai ir blog temomis.
• Produktai ir startuoliai: naujos funkcijos, prekės ženklai ir pozicionavimas.
• Operacijos: būdai, kaip pašalinti atliekas arba pagreitinti procesą.
• Švietimas ir mokymas: projekto temos, diskusijų užduotys ir užsiėmimai klasei. Norėdami sužinoti, kaip naudoti klasėje, žr. mūsų minčių šturmo veikla studentams.

10 idėjų generavimo technikų

1. Minčių žemėlapiai ir sąvokų žemėlapiai

Puslapio viduryje užrašykite pagrindinę temą, tada ją išskaidykite į potemes, pridėdami spalvų ar mažų paveikslėlių. Minčių žemėlapis vienu metu rodo bendrą vaizdą ir detales, todėl lengva pastebėti spragas. Sąvokų žemėlapis yra artimas pusbrolis: jis žymi ribas tarp idėjų (pvz., „priežastys“ arba „yra dalis“), todėl tinka temoms, kuriose ryšiai yra svarbesni nei hierarchija.

Tinkamumas/panaudojimas: plačios temos planavimas, studijavimas ir išnarpliojimas.

2. Atributų sąrašas

Suskirstykite produktą, paslaugą ar problemą į dalis, tokias kaip dydis, kaina, medžiagos, vartotojai ir pristatymas. Tada paklauskite savęs, kaip kiekviena dalis galėtų pasikeisti. Atributų sąrašas vieną neaiškų iššūkį paverčia daugybe mažų, įveikiamų.

Tinkamumas/panaudojimas: tobulinant kažką, kas jau egzistuoja.

3. Atvirkštinis smegenų šturmas

Apverskite klausimą. Užuot klausę „Kaip galėtume paskatinti daugiau žmonių užsiprenumeruoti?“, paklauskite „Kaip galėtume užtikrinti, kad niekas neužprenumeruotų?“. Išvardykite visus atsakymus, o tada kiekvieną iš jų paverskite sprendimu. Žvelgiant į problemą iš kitos pusės, dažnai iškyla įprasto klausimo priežastys.

Tinkamumas/panaudojimas: įstrigę projektai ir rizikos patikrinimai.

4. Smegenų rašymas

Minčių rašymas yra minčių generavimas ant popieriaus. Visi tyliai užsirašo idėjas, o tada jomis pasidalija arba perduoda kitus. Tai svarbu, nes žodinis minčių generavimas turi žinomą trūkumą. Klasikinėje eksperimentų serijoje psichologai Michaelas Diehlas ir Wolfgangas Stroebe peržiūrėjo 22 tyrimus, kuriuose lyginamos interaktyvių minčių generavimo grupės su tuo pačiu skaičiumi žmonių, dirbančių vieni: 18 tyrimų metu asmenys, dirbantys vieni, pasirodė esą pranašesni. Jų pačių eksperimentai nurodė „gamybos blokavimą“ – tai, kad vienu metu gali kalbėti tik vienas asmuo.Diehl ir Stroebe, Asmenybės ir socialinės psichologijos leidinys, 1987). Rašymas pašalina šią kliūtį ir suteikia tylesniems žmonėms tokią pačią erdvę, kaip ir užtikrintai kalbantiems.

Tinkamumas/panaudojimas: mišrios grupės ir komandos, kuriose dominuoja keli balsai.

5. AČIŪRA

SCAMPER yra septynių raginimų, kuriuos galite pritaikyti esamai idėjai, kontrolinis sąrašas:

• Pavaduojantis narys dalis, medžiaga ar asmuo.
• Derinti tai su kažkuo kitu.
• Pritaikyti jį į naują aplinką.
• modifikuoti jo dydis, forma ar dažnis.
• Paskirti kitam naudojimui skirti kitai auditorijai.
• Pašalinti kas nėra būtina.
• Apversti arba pertvarkyti tvarka arba vaidmenys.

Peržiūrėkite užduotis po vieną ir užrašykite bent po vieną idėją kiekvienai raidei.

Tinkamumas/panaudojimas: tobulinant produktus, pamokas ir procesus.

6. Vaidmenų žaidimas

Paprašykite žmonių prisiimti tam tikrą vaidmenį, pavyzdžiui, pirmą kartą pas jus apsilankančio kliento, skeptiškai nusiteikusio vadovo ar konkurento, ir reaguoti į iššūkį iš šios perspektyvos. Įsitraukimas į kito žmogaus vietą iškelia poreikius ir prieštaravimus, apie kuriuos nepagalvotumėte kalbėti pats.

Tinkamumas/panaudojimas: į klientą orientuotas darbo ir paslaugų dizainas.

7. Klausimai „Kaip mes galėtume“

Geros idėjos seka po gerų klausimų. Perrašykite problemą taip: „Kaip mes galėtume...?“, kad būtų pakankamai atvira, jog būtų galima gauti daug atsakymų, bet pakankamai konkreti, kad būtų galima imtis veiksmų. Jei žmonės nedrįsta užduoti klausimų kolegų akivaizdoje, pirmiausia surinkite juos anonimiškai. Klausimai taip pat yra naudingas apšilimas: trumpas žodžių debesis Paprašius vieno žodžio, apibūdinančio iššūkį, visi pradeda rašyti per kelias sekundes.

Tinkamumas/panaudojimas: suformuluoti problemą prieš pateikiant atsakymus.

8. Tiesioginis bendradarbiavimas minčių audroje

Kai komanda dirba nuotoliniu būdu arba grupė didelė, idėjas realiuoju laiku rinkite bendroje lentoje. AhaSlidesidėjų lentos skaidrė leidžia dalyviams skelbti idėjas iš savo telefonų, suskirstyti jas į iš anksto nustatytas grupes ir balsuoti už mėgstamiausias. Pateikimas ir balsavimas yra atskiri žingsniai, todėl ankstyvos idėjos neužtikrina visų kitų dėmesio.

Norėdami paleisti, sukurkite idėjų lentos skaidrę, įveskite pavadinimą klausimą „Kaip mes galėtume?“, pridėkite grupes, jei norite, kad idėjos būtų rūšiuojamos joms gavus, ir įjunkite balsavimą. Mūsų vadovas internetinis idėjų generavimas apima platesnę sąranką.

Tinkamumas/panaudojimas: paskirstytos komandos, seminarai ir didelės grupės.

9. Sinektika

Sinektika naudoja analogiją problemoms spręsti. Dalyviai lygina problemą su kažkuo nesusijusiu, pavyzdžiui, bičių aviliu, oro uostu ar upe, ir semiasi idėjų iš palyginimo. Metodą sukūrė William JJ Gordon ir George Prince, dirbdami kartu Arthur D. Little koledže, ir jis buvo aprašytas Gordon 1961 m. knygoje (Synectics World). Geriausiai veikia su fasilitatoriumi ir grupe žmonių iš skirtingos aplinkos.

Tinkamumas/panaudojimas: sunkios problemos, į kurias reikia pažvelgti iš naujo.

10. Šešios mąstymo skrybėlės

Edvardo de Bono metodas kiekvienam asmeniui arba kiekvienam diskusijos etapui suteikia vieną mąstymo būdą vienu metu. Balta spalva reiškia faktus, raudona – jausmus ir nuojautas, juoda – riziką, geltona – naudą, žalia – naujas idėjas, o mėlyna – procesą valdo.De Bono grupė). Kadangi visi vienu metu užsideda tą pačią skrybėlę, grupė nustoja ginčytis dėl skirtingų režimų. Žaliosios skrybėlės laiką naudokite generavimui, o kitas skrybėles – testavimui.

Tinkamumas/panaudojimas: diskusijos struktūrizavimas ir ankstyvos kritikos sustabdymas.

Kaip išsirinkti techniką

Patarimai, kaip pagerinti sesiją

• Atskirti generavimą nuo vertinimo. Pirma surinkite, paskui įvertinkite.
• Nustatykite skaičių tikslą. Paprašymas pateikti 20 idėjų per 10 minučių stumia žmones į akis akivaizdžias.
• Maišymo technikos. Pradėk savarankiškai (sugalvok mintis), tada pasidalink lentoje ir balsuok.
• Siaurinkite balsus. Trumpa apklausa vienu spustelėjimu paverčia ilgą sąrašą trumpuoju.

Svarbiausi paėmimai

• Idėjų generavimo procesas yra apibrėžimas, generavimas, atranka ir testavimas. Nuolat generuokite ir vertinkite atskirai.
• Užsirašant idėjas prieš jas dalijantis, išvengiama vieno kalbėtojo vienu metu apribojimo, būdingo žodiniam minčių šturmui.
• Pasirinkite problemą atitinkančią techniką: SCAMPER – esamiems dalykams, atvirkštinis minčių lietus – įstrigusiems, idėjų lenta – nuotolinėms grupėms.
• Užbaikite balsavimu, kad sesija baigtųsi su trumpu sąrašu, o ne krūva užrašų.

Dažnai užduodami klausimai

Kokie yra keturi idėjų generavimo būdai?

Keturi patikimi būdai yra klausimų uždavimas, idėjų užsirašymas, ryšių tarp nesusijusių dalykų paieška (analogija ir minčių žemėlapiai) ir eksperimentavimas su jau turimomis idėjomis.

Kokia yra populiariausia idėjų kūrimo technika?

Minčių lietus yra geriausiai žinomas ir plačiausiai naudojamas versle ir švietime. Minčių rašymas, SCAMPER ir minčių žemėlapiai yra įprastos alternatyvos, kai žodinis minčių lietus sustoja.

Kiek idėjų turėtų kilti per sesiją?

Pirmiausia siekite kiekybės. Nėra fiksuoto skaičiaus, tačiau užsibrėžus tikslą, pavyzdžiui, 20 idėjų per 10 minučių, žmonės neranda akivaizdžių atsakymų.

Ar galiu idėjų generavimą vykdyti internetu?

Taip. An internetinė idėjų lenta leidžia žmonėms pateikti paraiškas ir balsuoti naudojantis telefonais, kambaryje arba nuotoliniu būdu.