Kodėl mes dirbame ir kas mus skatina dėti visas pastangas diena iš dienos? Tai yra pagrindiniai klausimai motyvacinio pokalbio metu. Darbdaviai nori žinoti, kas jus motyvuoja ne tik atlyginimas, bet ir kita, kad galėtų jums patikėti svarbias pareigas. Šiame vadove paaiškinama, ko iš tikrųjų klausosi pokalbio vedėjai, ir pateikiami 32 motyvaciniai pokalbio klausimai su atsakymų pavyzdžiais, skirti studentams, neseniai studijas baigusiems absolventams ir vadovams.
Kas yra motyvacinių klausimų pokalbis?
Motyvacinių klausimų pokalbis – tai pokalbis, kurio metu darbdavys užduoda klausimus, kuriais siekiama suprasti jūsų motyvaciją. Tikslas – įvertinti jūsų motyvaciją ir darbo etiką: ar būsite įsitraukę, savarankiški ir produktyvūs, kai pradėsite dirbti?
Interviuotojai paprastai klausosi skirtumo tarp vidinės ir išorinės motyvacijos. Savęs apsisprendimo teorijoje vidinė motyvacija reiškia kažko darymą, nes tai iš prigimties įdomu ar malonu, o išorinė motyvacija reiškia to darymą, nes tai veda prie atskiro rezultato, pavyzdžiui, atlygio ar pritarimo (Ryan ir Deci, „Vidinė ir išorinė motyvacija: klasikiniai apibrėžimai ir naujos kryptys“, Šiuolaikinė edukacinė psichologija, 2000 m.). Geras atsakymas nereiškia apsimetinėti, kad pinigai nesvarbu. Jis parodo, kas jums iš tiesų patinka pačiame darbe, ir susieja tai su darbu bei įmonės kultūra.
Kaip atsakyti į motyvuojančius klausimus pokalbio metu
- Papasakokite konkrečią istoriją. Konkretus momentas, pavyzdžiui, projektas, prie kurio užsibuvote iki vėlumos, nes norėjote, kad jis būtų geras, yra įtikinamesnis nei šūkis, pavyzdžiui, „Aš aistringai noriu mokytis“.
- Susiekite savo motyvaciją su vaidmeniu. Pasakykite, kas šiame darbe, komandoje ar misijoje jus įkvepia, ir naudokite įmonės žodžius, jei jie jums tinka.
- Parodykite, kaip susidorojate su nesėkmėmis. Vairavimą lengviausia įrodyti, kai viskas klostėsi ne taip, o tu nenuleidai rankų.
- Būkite sąžiningi dėl išorinių motyvatorių. Atlyginimas, karjeros augimas ir pripažinimas yra normalūs dalykai. Derinkite juos su mėgstamu darbu, kad atsakymas išliktų subalansuotas.
- Trumpai. Maždaug minutei skirkite dėmesio: situacijai, ką darėte ir ko tai jus išmokė.
Jei konsultuojate studentus, absolventus ar naujus vadovus, galite šį sąrašą paversti praktiniu užsiėmimu, užduodami klausimus kaip tiesiogines apklausas ir atviras skaidres. AhaSlides, kad visi atsakytų vienu metu ir palygintų metodus. Jums taip pat gali patikti mūsų vadovas tinkamumo pokalbiui testas.
Motyvuojančių klausimų pavyzdžiai studentams pokalbiui
Ieškote stažuotės ar darbo ne visą darbo dieną prieš baigdami studijas? Štai motyvacijos klausimai, kuriuos darbdaviai gali užduoti jums pradedant karjeros kelią.
- Kodėl norite praktikos dabar, o ne baigę studijas?
Atsakymo pavyzdys: Ieškau stažuotės dabar, nes tai leis man įgyti realios patirties, kuri padės man sėkmingai pradėti karjerą. Būdama studentu, man būtų labai naudinga pritaikyti paskaitose įgytas teorijas realioje darbo aplinkoje. Tai padės man išbandyti skirtingas šios srities interesų sritis ir patvirtinti, kuris karjeros kelias man labiausiai tinka. Stažuotės atlikimas dabar taip pat suteikia man pranašumą ieškant darbo visą darbo dieną, nes darbdaviai vis dažniau ieško kandidatų, kurie jau turi stažuotės patirties. - Kas jus labiausiai domina šioje studijų srityje ar pramonėje?
- Kokiose išorinėse organizacijose ar veiklose dalyvavote, kad įgytumėte patirties?
- Kokius mokymosi ir karjeros tobulėjimo tikslus keliate studijuodami kolegijoje?
- Kas jus įkvėpė pasirinkti šią studijų sritį, o ne kitas?
- Kaip užtikrinate, kad nuolat įgytumėte naujų įgūdžių ir žinių?
- Kas jus motyvuoja ieškoti galimybių, kurios padėtų jums augti profesionaliai?
- Su kokiais iššūkiais iki šiol susidūrėte savo mokymosi ar karjeros kelyje ir kaip juos įveikėte?
- Kaip geriausiai atliekate savo darbą? Kokia aplinka padeda jums išlikti įsitraukusiam ir produktyviam?
- Kuri patirtis iki šiol suteikė jums didžiausią pasiekimo jausmą ir kodėl ji buvo prasminga?
Motyvuojančių klausimų pavyzdžiai pirmakursiams pokalbio metu
Čia pateikiami motyvuojantys klausimai, kurie gali būti užduoti ką tik studijas baigusiems absolventams, su pavyzdiniais atsakymais, norintiems dirbti programinės įrangos inžinieriumi.
- Kas paskatino jus domėtis šia sritimi ar karjeros keliu?
Atsakymo pavyzdys: Nuo mažens mane žavėjo, kaip technologijos gali išspręsti realaus pasaulio problemas. Vidurinėje mokykloje įstojau į programuotojų klubą, kuriame kūrėme pagrindines programėlių idėjas, skirtas padėti nevyriausybinėms organizacijoms, ir matydamas, kaip programėlės daro teigiamą poveikį, įžiebiau savo aistrą. Kai ieškojau informacijos apie kolegijų specialybes, programinės įrangos inžinerija išsiskyrė kaip būdas išreikšti tą aistrą. Man patinka analizuoti sudėtingas problemas ir kurti logiškus sprendimus naudojant kodą, o mano kursiniai darbai kibernetinio saugumo, dirbtinio intelekto ir debesų technologijų srityse dar labiau sustiprino mano susidomėjimą. Galiausiai mane motyvuoja galimybė naudoti technologijas inovacijoms skatinti, o šios srities tempas reiškia, kad visada bus ko nors naujo išmokti. - Kaip išlaikyti motyvaciją nuolat mokytis naujų įgūdžių?
- Kas jus motyvuoja imtis iššūkių už savo komforto zonos ribų?
- Kokius karjeros tikslus turite ateinantiems vieneriems ar dvejiems metams ir po penkerių metų?
Atsakymo pavyzdys: Kalbant apie techninius įgūdžius, tikiuosi įvaldyti pagrindines čia naudojamas kalbas ir įrankius, taip pat patobulinti projektų valdymo gebėjimus, tokius kaip terminų ir biudžetų stebėjimas. Žvelgdamas į penkerius metus į priekį, siekiu vyresniojo kūrėjo pareigų, kuriose galėčiau savarankiškai vadovauti naujų funkcijų kūrimui, kartu plėsdamasis į susijusias sritis, tokias kaip duomenų mokslas ar kibernetinis saugumas. Taip pat norėčiau įgyti sertifikatą pramonės sistemoje, tokioje kaip AWS arba Agile metodologija. - Kokius projektus savarankiškai įgyvendinote kursinių darbų ar asmeniniu laiku?
- Kuo labiausiai džiaugiatės prisidėjęs prie įmonės?
- Kaip geriausiai atliekate savo darbą ir kokia darbo aplinka jus motyvuoja?
- Papasakokite apie konkrečią patirtį, kuri suteikė jums pasididžiavimo ir pasiekimo jausmą.
- Kaip klasės draugai apibūdintų jūsų darbo etiką ir motyvaciją?
- Ką laikote nesėkme ir kaip mokotės iš iššūkių?
- Kas jus motyvuoja viršyti pagrindinius užduoties reikalavimus?
- Kaip išlikti ryžtingam siekti tikslų, kai susiduriate su nesėkmėmis?
Motyvuojančių klausimų pavyzdžiai vadovams pokalbio metu
Jei siekiate vyresniojo ar vadovaujančio vaidmens, gali kilti šie motyvacijos klausimai.
- Ką padarėte, kad padėtų savo komandai išlikti motyvuotai ir padėtų žmonėms tobulėti atliekant savo pareigas?
Atsakymo pavyzdys: Reguliariai rengdavau individualius pokalbius, kad aptarčiau tobulėjimo tikslus, surinkčiau atsiliepimus apie tai, kaip žmonės jaučiasi, ir spręsčiau problemas, o tai leido man pritaikyti paskatinimą kiekvienam asmeniui individualiai. Įdiegiau pusmetinius vertinimus, kad įvertinčiau pasiekimus ir aptarčiau naujas mokymosi galimybes, o komandos nariai pristatydavo savo darbą grupei, kad pakeltų moralę. Švęsdavome dideles pergales ir mažus etapus, kad sunkiais laikotarpiais išlaikytume energiją. Kad padėčiau žmonėms tobulinti savo įgūdžius, skatinau juos susirasti mentorių tarp vyresniųjų kolegų ir bendradarbiaujau su vadovybe, kad užsitikrintų mokymų biudžetus. Taip pat dalijausi projektų atnaujinimais ir sėkmėmis visoje įmonėje, kad žmonės galėtų pamatyti savo indėlio poveikį platesniu mastu. - Apibūdinkite laiką, kai stengėtės palaikyti savo komandą.
- Kokias strategijas naudojate, kad efektyviai deleguotumėte darbą, atsižvelgdami į žmonių stipriąsias puses?
- Kaip renkate atsiliepimus iš savo komandos ir pritariate naujoms iniciatyvoms?
- Kaip vertinate savo darbo rezultatus ir kaip nuolat tobulinate vadovavimo įgūdžius?
- Ką darėte, kad savo komandose sukurtumėte bendradarbiavimo kultūrą?
- Kas skatina jus prisiimti atsakomybę už sėkmę ir nesėkmes?
- Kaip atpažįstate nepaprastą darbą ir kartu motyvuojate nuolat tobulėti?
- Kas jus motyvuoja užmegzti ryšius tarp skyrių, kad palaikytumėte savo komandos tikslus?
- Ar kada nors darbe jautėtės neįkvėpti ir kaip tai įveikėte?
Svarbiausi paėmimai
- Interviuotojai naudoja motyvuojančius klausimus, kad išsiaiškintų, kodėl dirbate, o ne tik ar galite.
- Vidinė motyvacija, mėgavimasis pačiu darbu, yra tai, kuo turėtų baigtis dauguma atsakymų.
- Kiekvieną teiginį pagrįskite konkrečiu pavyzdžiu ir susiekite jį su vaidmeniu.
- Paruoškite tris ar keturias istorijas, kurias galėtumėte pritaikyti keliems klausimams.
Dažnai užduodami klausimai
Kaip parodote motyvaciją interviu?
Atsakymai turi būti konkretūs, orientuoti į tikslą ir paremti tuo, kas jums patinka darbe. Aprašykite, ką veikėte ir ko išmokote, užuot sakę, kad esate motyvuoti.
Kaip atsakote į motyvacinio tinkamumo interviu klausimus?
Susiekite savo motyvaciją su organizacijos misija ir vertybėmis ten, kur jos jums iš tiesų tinka, ir pateikite pavyzdžių iš patirties, rodančių ryžtą, darbo etiką ir gebėjimą įveikti iššūkius.
Kokie yra pagrindiniai motyvuojančio pokalbio įgūdžiai?
Motyvuojantis pokalbis yra konsultavimo metodas, naudojamas padėti žmonėms ištirti ir sustiprinti savo motyvaciją pokyčiams, ir tai skiriasi nuo darbo pokalbio. Pagrindiniai jo bendravimo įgūdžiai dažnai prisimenami kaip OVAR: atviri klausimai, teiginiai, refleksyvus klausymasis ir santraukos (žr. JAV Nacionalinio narkotikų vartojimo instituto OARS santrauka). Interviuotojai gali pasiskolinti šią idėją užduodami atvirus klausimus ir atidžiai klausydamiesi jūsų atsakymų.
