Tại sao chúng ta làm việc, và điều gì thúc đẩy chúng ta nỗ lực hết mình mỗi ngày? Đó là những câu hỏi trọng tâm của một cuộc phỏng vấn tìm động lực. Nhà tuyển dụng muốn biết điều gì thúc đẩy bạn ngoài tiền lương, để họ có thể tin tưởng giao cho bạn những trách nhiệm quan trọng. Hướng dẫn này giải thích những gì nhà tuyển dụng thực sự muốn nghe và cung cấp cho bạn 32 câu hỏi phỏng vấn tìm động lực, kèm theo câu trả lời mẫu, dành cho sinh viên, người mới tốt nghiệp và các nhà quản lý.
Phỏng vấn bằng câu hỏi tạo động lực là gì?
Phỏng vấn tạo động lực là hình thức phỏng vấn mà nhà tuyển dụng đặt ra những câu hỏi nhằm mục đích hiểu rõ động lực của bạn. Mục tiêu là đánh giá sự nhiệt huyết và đạo đức làm việc của bạn: liệu bạn có còn gắn bó, tự chủ và năng suất khi đảm nhận vị trí này hay không?
Người phỏng vấn thường chú ý đến sự khác biệt giữa động lực nội tại và động lực bên ngoài. Theo lý thuyết tự quyết, động lực nội tại nghĩa là làm điều gì đó vì bản thân nó thú vị hoặc đáng yêu, trong khi động lực bên ngoài nghĩa là làm điều đó vì nó dẫn đến một kết quả có thể tách rời, chẳng hạn như phần thưởng hoặc sự tán thành.Ryan và Deci, “Động lực nội tại và động lực bên ngoài: Định nghĩa kinh điển và hướng đi mới”, Tâm lý học giáo dục đương đại, năm 2000.Một câu trả lời tốt không nên giả vờ rằng tiền bạc không quan trọng. Nó thể hiện điều bạn thực sự yêu thích về công việc, và liên kết điều đó với công việc và văn hóa của công ty.
Cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn tạo động lực
- Hãy kể một câu chuyện cụ thể. Một khoảnh khắc cụ thể, chẳng hạn như dự án mà bạn ở lại làm muộn vì muốn nó thật tốt, sẽ thuyết phục hơn nhiều so với một khẩu hiệu như "Tôi đam mê học hỏi".
- Hãy liên kết động lực của bạn với vai trò công việc. Hãy nói rõ điều gì ở công việc, đội nhóm hay sứ mệnh này truyền cảm hứng cho bạn, và sử dụng chính những từ ngữ của công ty nếu chúng phù hợp với bạn.
- Hãy cho thấy cách bạn xử lý những khó khăn. Lòng quyết tâm dễ chứng minh nhất khi mọi thứ trở nên khó khăn nhưng bạn vẫn tiếp tục tiến lên.
- Hãy thành thật về các động lực bên ngoài. Lương, cơ hội thăng tiến và sự công nhận là những điều bình thường. Hãy kết hợp chúng với công việc mà bạn yêu thích để câu trả lời được cân bằng.
- Giữ cho nó ngắn. Hãy dành khoảng một phút để trình bày: tình huống, những gì bạn đã làm và bài học bạn rút ra được.
Nếu bạn huấn luyện sinh viên, người mới tốt nghiệp hoặc các nhà quản lý mới, bạn có thể biến danh sách này thành một buổi thực hành bằng cách đặt câu hỏi dưới dạng khảo sát trực tiếp và các slide mở. AhaSlidesVì vậy, mọi người cùng trả lời một lúc và so sánh các phương pháp. Bạn cũng có thể thích hướng dẫn của chúng tôi về... bài kiểm tra năng lực để phỏng vấn.
Ví dụ về các câu hỏi tạo động lực trong phỏng vấn dành cho sinh viên
Bạn đang tìm kiếm một vị trí thực tập hoặc công việc bán thời gian trước khi hoàn thành bằng cấp? Dưới đây là một số câu hỏi về động lực mà nhà tuyển dụng có thể hỏi khi bạn bắt đầu hành trình sự nghiệp của mình.
- Tại sao bạn muốn thực tập ngay bây giờ thay vì sau khi tốt nghiệp?
Câu trả lời ví dụ: Tôi đang tìm kiếm một vị trí thực tập ngay bây giờ vì nó sẽ cho phép tôi tích lũy kinh nghiệm thực tế, giúp tôi nhanh chóng bắt đầu sự nghiệp. Là một sinh viên, việc áp dụng những lý thuyết đã học trên lớp vào môi trường làm việc thực tế sẽ vô cùng có lợi. Nó sẽ giúp tôi thử nghiệm các lĩnh vực khác nhau trong ngành này để xác định con đường sự nghiệp nào phù hợp nhất với mình. Hoàn thành một kỳ thực tập ngay bây giờ cũng mang lại cho tôi lợi thế khi tìm kiếm việc làm toàn thời gian, bởi vì các nhà tuyển dụng ngày càng tìm kiếm những ứng viên đã có kinh nghiệm thực tập. - Điều gì khiến bạn hứng thú nhất về lĩnh vực nghiên cứu hoặc ngành nghề này?
- Bạn đã tham gia những tổ chức hoặc hoạt động bên ngoài nào để tích lũy kinh nghiệm?
- Bạn có những mục tiêu nào cho việc học tập và phát triển nghề nghiệp của mình trong thời gian học đại học?
- Điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn theo đuổi lĩnh vực nghiên cứu này thay vì các lựa chọn khác?
- Bạn làm thế nào để đảm bảo mình liên tục trau dồi các kỹ năng và kiến thức mới?
- Điều gì thúc đẩy bạn tìm kiếm những cơ hội giúp bạn phát triển nghề nghiệp?
- Bạn đã gặp phải những thử thách nào trong quá trình học tập hoặc sự nghiệp của mình cho đến nay, và bạn đã vượt qua chúng như thế nào?
- Bạn làm việc hiệu quả nhất như thế nào? Môi trường nào giúp bạn luôn hứng thú và năng suất?
- Cho đến nay, trải nghiệm nào mang lại cho bạn cảm giác thành tựu lớn nhất, và tại sao nó lại có ý nghĩa với bạn?
Ví dụ về các câu hỏi phỏng vấn tạo động lực dành cho sinh viên mới tốt nghiệp.
Dưới đây là những câu hỏi tạo động lực có thể được đặt ra cho sinh viên mới tốt nghiệp, kèm theo các câu trả lời mẫu cho vị trí kỹ sư phần mềm.
- Điều gì đã khơi dậy sự quan tâm của bạn đến lĩnh vực hoặc con đường sự nghiệp này?
Câu trả lời ví dụ: Từ nhỏ, tôi đã bị cuốn hút bởi cách công nghệ có thể giải quyết các vấn đề thực tế. Thời trung học, tôi tham gia câu lạc bộ lập trình, nơi chúng tôi xây dựng các ý tưởng ứng dụng cơ bản để giúp đỡ các tổ chức phi chính phủ, và việc chứng kiến các ứng dụng tạo ra tác động tích cực đã khơi dậy niềm đam mê của tôi. Khi tìm hiểu về các ngành học ở đại học, kỹ thuật phần mềm nổi bật như một cách để hiện thực hóa niềm đam mê đó. Tôi thích phân tích các vấn đề phức tạp và thiết kế các giải pháp logic thông qua mã lập trình, và các môn học về an ninh mạng, trí tuệ nhân tạo và công nghệ đám mây đã làm sâu sắc thêm sự quan tâm của tôi. Cuối cùng, tôi được thúc đẩy bởi triển vọng sử dụng công nghệ để thúc đẩy sự đổi mới, và tốc độ phát triển của lĩnh vực này có nghĩa là sẽ luôn có điều mới để học hỏi. - Làm thế nào để bạn luôn có động lực để liên tục học các kỹ năng mới?
- Điều gì thúc đẩy bạn chấp nhận những thử thách nằm ngoài vùng an toàn của mình?
- Bạn có những mục tiêu nghề nghiệp nào trong vòng một đến hai năm tới, và năm năm nữa?
Câu trả lời ví dụ: Về kỹ năng chuyên môn, tôi hy vọng sẽ thành thạo các ngôn ngữ lập trình và công cụ cốt lõi được sử dụng tại đây, đồng thời phát triển khả năng quản lý dự án, chẳng hạn như theo dõi tiến độ và ngân sách. Trong vòng 5 năm tới, tôi mong muốn trở thành một lập trình viên cấp cao, nơi tôi có thể dẫn dắt việc phát triển các tính năng mới một cách độc lập, đồng thời mở rộng sang các lĩnh vực liên quan như khoa học dữ liệu hoặc an ninh mạng. Tôi cũng muốn đạt được chứng chỉ về một khung chuẩn ngành như AWS hoặc phương pháp Agile. - Bạn đã tự mình thực hiện những dự án nào trong thời gian học tập hoặc thời gian rảnh rỗi?
- Điều gì khiến bạn hào hứng nhất khi đóng góp cho công ty?
- Bạn làm việc hiệu quả nhất như thế nào và môi trường làm việc nào tạo động lực cho bạn?
- Hãy kể về một trải nghiệm cụ thể đã mang lại cho bạn cảm giác tự hào và thành tựu.
- Các bạn cùng lớp sẽ mô tả đạo đức và động lực làm việc của bạn như thế nào?
- Bạn định nghĩa thất bại như thế nào, và bạn học hỏi được gì từ những thử thách?
- Điều gì thúc đẩy bạn nỗ lực vượt xa những yêu cầu cơ bản của một nhiệm vụ?
- Làm thế nào để bạn giữ vững quyết tâm hoàn thành mục tiêu khi gặp phải trở ngại?
Ví dụ về các câu hỏi tạo động lực trong phỏng vấn dành cho nhà quản lý
Nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí cấp cao hoặc lãnh đạo, đây là những câu hỏi về động lực có thể được đặt ra.
- Bạn đã làm gì để giúp nhóm của mình luôn có động lực và giúp các cá nhân phát triển trong vai trò của họ?
Câu trả lời ví dụ: Tôi thường xuyên tổ chức các buổi gặp mặt riêng để thảo luận về mục tiêu phát triển, thu thập phản hồi về cảm nhận của mọi người và giải quyết các mối lo ngại, từ đó cho phép tôi điều chỉnh sự động viên phù hợp với từng người. Tôi đã giới thiệu các đánh giá nửa năm một lần để ghi nhận thành tích và thảo luận về các cơ hội học tập mới, và các thành viên trong nhóm đã trình bày công việc của họ trước toàn công ty để nâng cao tinh thần. Chúng tôi đã cùng nhau ăn mừng những thành công lớn và những cột mốc nhỏ để duy trì năng lượng tích cực trong những giai đoạn khó khăn. Để giúp mọi người mở rộng kỹ năng, tôi đã khuyến khích họ tìm kiếm người hướng dẫn trong số các đồng nghiệp cấp cao và làm việc với ban quản lý để đảm bảo ngân sách đào tạo. Tôi cũng chia sẻ các cập nhật và thành công của dự án trên toàn công ty để mọi người có thể thấy tác động của những đóng góp của họ trên quy mô lớn hơn. - Hãy mô tả khoảng thời gian bạn nỗ lực hết mình để hỗ trợ nhóm của mình.
- Bạn sử dụng chiến lược nào để ủy thác công việc một cách hiệu quả dựa trên thế mạnh của mọi người?
- Bạn thu thập phản hồi và sự đồng thuận từ nhóm của mình về các sáng kiến mới như thế nào?
- Bạn tự đánh giá hiệu quả công việc của mình như thế nào và làm thế nào để không ngừng hoàn thiện kỹ năng lãnh đạo?
- Bạn đã làm gì để xây dựng văn hóa hợp tác trong các nhóm của mình?
- Điều gì thúc đẩy bạn nắm quyền sở hữu cả thành công và thất bại?
- Làm thế nào để ghi nhận những thành tích xuất sắc đồng thời thúc đẩy sự cải tiến liên tục?
- Điều gì thúc đẩy bạn tích cực kết nối với các phòng ban khác để hỗ trợ mục tiêu chung của nhóm?
- Bạn đã bao giờ cảm thấy thiếu động lực trong công việc chưa, và bạn đã vượt qua nó như thế nào?
Những điểm chính
- Người phỏng vấn sử dụng các câu hỏi tạo động lực để tìm hiểu lý do bạn làm việc, chứ không chỉ để xem bạn có khả năng làm việc hay không.
- Động lực nội tại, niềm yêu thích công việc, là điều mà hầu hết các câu trả lời nên nhấn mạnh đầu tiên.
- Hãy chứng minh mọi luận điểm bằng một ví dụ cụ thể và liên hệ nó với vai trò của từng luận điểm.
- Hãy chuẩn bị ba hoặc bốn câu chuyện mà bạn có thể điều chỉnh cho phù hợp với nhiều câu hỏi khác nhau.
Các câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để bạn chứng minh động lực trong một cuộc phỏng vấn?
Hãy trả lời cụ thể, hướng đến mục tiêu và xuất phát từ những điều bạn yêu thích trong công việc. Mô tả những gì bạn đã làm và những gì bạn đã học được, thay vì chỉ nói rằng bạn có động lực.
Làm thế nào để bạn trả lời các câu hỏi phỏng vấn phù hợp về động lực?
Hãy liên hệ động lực của bạn với sứ mệnh và giá trị của tổ chức ở những điểm mà bạn thấy thực sự đúng, và đưa ra những ví dụ từ kinh nghiệm cá nhân để chứng minh sự quyết tâm, tinh thần làm việc và khả năng vượt qua thử thách.
Những kỹ năng then chốt của phỏng vấn tạo động lực là gì?
Phỏng vấn tạo động lực là một phương pháp tư vấn được sử dụng để giúp mọi người khám phá và củng cố động lực thay đổi của chính họ, và nó khác với một cuộc phỏng vấn xin việc. Các kỹ năng giao tiếp cốt lõi của nó thường được nhớ đến với tên gọi OARS: câu hỏi mở, khẳng định, lắng nghe phản hồi và tóm tắt (xem Bản tóm tắt OARS từ Viện Quốc gia về Lạm dụng Thuốc của Hoa KỳNgười phỏng vấn có thể áp dụng ý tưởng này bằng cách đặt các câu hỏi mở và lắng nghe kỹ câu trả lời của bạn.
