Kaip parašyti metų pabaigos apžvalgą: pavyzdžiai ir patarimai, kaip 10 kartų geriau apibendrinti

Dauguma organizacijų metų pabaigos apžvalgas laiko būtinu blogiu – varnelių žymėjimo pratimu, kurį visi skuba atlikti gruodį.

Tačiau štai ko jiems trūksta: tinkamai atlikti šie pokalbiai tampa vienu vertingiausių įrankių potencialui atskleisti, komandoms stiprinti ir verslo rezultatams skatinti. Skirtumas tarp paviršutiniškos ir transformuojančios peržiūros yra ne daugiau laiko, o geresnis pasiruošimas.

Šiame išsamiame vadove pateikiami nuoseklūs principai, daugiau nei 50 praktinių frazių, realaus pasaulio pavyzdžiai iš skirtingų kontekstų ir ekspertų patarimai, kurie jums padės. kurti metų pabaigos apžvalgas, kurios skatintų prasmingus pokalbius ir išmatuojamus patobulinimus

Turinys

Kaip parašyti metų pabaigos apžvalgą: žingsnis po žingsnio schema

1 žingsnis: surinkite medžiagas

Prieš pradėdami rašyti, surinkite:

• Našumo metrikaPardavimų skaičiai, projektų įvykdymo rodikliai, klientų pasitenkinimo balai arba bet kokie kiekybiškai įvertinami pasiekimai
• Atsiliepimai iš kitųKolegų atsiliepimai, vadovų pastabos, klientų atsiliepimai arba 360 laipsnių grįžtamasis ryšys
• Projekto dokumentacijaUžbaigti projektai, pristatymai, ataskaitos arba rezultatai
• Mokymosi įrašai: Baigti mokymai, gauti sertifikatai, išugdyti įgūdžiai
• Apmąstymų užrašaiBet kokie asmeniniai užrašai ar dienoraščio įrašai ištisus metus

Pro patarimas: Prieš peržiūrėdami, naudokite „AhaSlides“ apklausos funkciją, kad surinktumėte anoniminius kolegų atsiliepimus. Tai suteikia vertingų požiūrių, į kuriuos galbūt neatsižvelgėte.

2 žingsnis: Apmąstykite pasiekimus

Naudokite STAR metodą (Situacija, Užduotis, Veiksmas, Rezultatas), kad susistemintumėte savo pasiekimus:

• SituacijaKoks buvo kontekstas arba iššūkis?
• užduotis: Ką reikėjo pasiekti?
• Veikla: Kokių konkrečių veiksmų ėmėtės?
• PasekmėKoks buvo išmatuojamas rezultatas?

Pavyzdinė sistema:

• Kiekybiškai įvertinkite savo poveikį (skaičiais, procentais, sutaupytu laiku)
• Susieti pasiekimus su verslo tikslais
• Akcentuokite bendradarbiavimo ir lyderystės akimirkas
• Rodyti progresą ir augimą

3 veiksmas: spręsti iššūkius ir tobulintinas sritis

Būkite sąžiningi, bet konstruktyvūsPripažinkite sritis, kuriose susidūrėte su sunkumais, tačiau įvardykite jas kaip mokymosi galimybes. Parodykite, ką darėte, kad patobulėtumėte, ir ką planuojate daryti toliau.

Išvengti:

• Pasiteisinimų ieškojimas
• Kaltinti kitus
• Pernelyg neigiamas
• Neaiškūs teiginiai, pavyzdžiui, „Man reikia pagerinti bendravimą“.

Verčiau būkite konkretūs:

• „Iš pradžių man buvo sunku valdyti kelis projektų terminus. Nuo to laiko įdiegiau laiko blokavimo sistemą ir pagerinau savo įvykdymo rodiklį 30 %.“

4 žingsnis: nustatykite ateinančių metų tikslus

Naudokite SMART kriterijus:

• SpecifinisAiškūs, gerai apibrėžti tikslai
• IšmatuojamasKiekybiškai įvertinami sėkmės rodikliai
• PasiekiamasRealistiškai pateikti ištekliai ir apribojimai
• AktualusAtitinka pareigybės, komandos ir įmonės tikslus
• Laiko apribojimasAiškūs terminai ir etapai

Tikslų kategorijos, į kurias reikia atsižvelgti:

• Įgūdžių ugdymas
• Projekto vadovybė
• Bendradarbiavimas ir komandinis darbas
• Inovacijos ir procesų tobulinimas
• Karjeros pažanga

5 veiksmas: paprašykite atsiliepimų ir pagalbos

Būkite iniciatyvūsNelaukite, kol vadovas pateiks atsiliepimą. Užduokite konkrečius klausimus apie:

• Sritys, kuriose galite augti
• Įgūdžiai, kurie padėtų jums tapti efektyvesniais
• Galimybės prisiimti didesnę atsakomybę
• Ištekliai arba mokymai, kurie padėtų

Metų pabaigos apžvalgos pavyzdžiai

Asmeninės metų pabaigos apžvalgos pavyzdys

KontekstasIndividuali refleksija karjeros plėtrai

Pasiekimų skiltis:

„Šiais metais sėkmingai vadovavau mūsų klientų aptarnavimo skyriaus skaitmeninės transformacijos iniciatyvai, kurios dėka vidutinis reagavimo laikas sutrumpėjo 40 %, o klientų pasitenkinimo rodikliai padidėjo 25 %. Vadovavau aštuonių žmonių komandai, koordinavau IT, operacijų ir klientų aptarnavimo komandas, kad užtikrinčiau sklandų įgyvendinimą.“

Taip pat įgijau „Agile“ projektų valdymo sertifikatą ir pritaikiau šias metodikas trims dideliems projektams, 20 % pagerindamas mūsų projektų įvykdymo rodiklį. Be to, globojau du jaunesniuosius komandos narius, kurie abu vėliau buvo paaukštinti į vyresniuosius vaidmenis.

Iššūkių ir augimo skyrius:

„Metų pradžioje man buvo sunku suderinti kelis prioritetinius projektus vienu metu. Pripažinau šią sritį kaip tobulintiną ir užsirašiau į laiko valdymo kursus. Nuo to laiko įdiegiau prioritetų nustatymo sistemą, kuri padėjo man efektyviau valdyti darbo krūvį. Toliau tobulinu šį įgūdį ir būčiau dėkingas už bet kokius papildomus išteklius ar mokymus pažangių projektų valdymo srityje.“

Kitų metų tikslai:

1. Vadovauti bent dviem tarpžinybinėms iniciatyvoms, siekiant išplėsti savo įtaką ir matomumą visoje organizacijoje.

1. Užbaikite išplėstinius duomenų analitikos mokymus, kad geriau palaikytumėte duomenimis pagrįstą sprendimų priėmimą.
2. Tobulinti viešojo kalbėjimo įgūdžius pristatant pranešimus dviejose pramonės konferencijose
3. Prisiimti oficialų mentoriaus vaidmenį mūsų įmonės mentorystės programoje.

Reikalinga parama:

„Man būtų naudinga naudotis pažangiomis analizės priemonėmis ir mokymais, taip pat turėti galimybių pristatyti savo darbus vyresniajai vadovybei, kad lavintų savo bendravimo įgūdžius.“

Darbuotojo metų pabaigos apžvalgos pavyzdys

KontekstasDarbuotojų savęs vertinimas veiklos apžvalgai

Pasiekimų skiltis:

„2025 m. savo pardavimų tikslus viršijau 15 %, sudarydamas sandorių už 2.3 mln. svarų sterlingų, palyginti su mano 2 mln. svarų sterlingų tikslu. Tai pasiekiau plėsdamas ryšius su esamais klientais (tai generavo 60 % mano pajamų) ir sėkmingai įgijęs 12 naujų verslo klientų.“

Taip pat prisidėjau prie komandos sėkmės, dalydamasis geriausia praktika mėnesiniuose pardavimų susitikimuose ir sukurdamas klientų įtraukimo kontrolinį sąrašą, kurį priėmė visa pardavimų komanda. Tai sutrumpino įvadinį laiką vidutiniškai trimis dienomis vienam klientui.

Tobulintinų sričių skyrius:

„Pastebėjau, kad galiu patobulinti tolesnio bendravimo su potencialiais klientais procesą. Nors esu stiprus pradinio bendravimo ir sandorių užbaigimo srityje, kartais prarandu pagreitį viduriniuose pardavimo ciklo etapuose. Pradėjau naudoti CRM automatizavimo įrankį, kad išspręsčiau šią problemą, ir mielai kviesčiausi pažangesnių pardavimo metodų, skirtų ilgesniems pardavimo ciklams puoselėti, mokymus.“

Kitų metų tikslai:

1. Pasiekti 2.5 mln. GBP pardavimų (8 % daugiau nei šių metų rezultatai)

1. Tobulinti patirtį mūsų naujoje produktų linijoje, kad galėtume plėstis į naujus rinkos segmentus
2. Pagerinti savo laimėjimo rodiklį nuo 35 % iki 40 % gerinant kvalifikaciją ir tolesnius veiksmus
3. Mentoriuokite vieną naują pardavimų komandos narį, kad palaikytumėte komandos augimą.

Plėtros užklausos:

"Norėčiau dalyvauti metinėje pardavimų konferencijoje ir dalyvauti pažangiuose derybų mokymuose, kad toliau tobulinčiau savo įgūdžius."

Vadovo metų pabaigos apžvalgos pavyzdys

KontekstasVadovas, atliekantis komandos nario peržiūrą

Darbuotojų pasiekimai:

„Šiais metais Sarah pademonstravo išskirtinį augimą. Ji sėkmingai perėjo nuo individualios bendradarbės prie komandos vadovės pareigų, valdydama penkių žmonių komandą ir išlaikydama aukštą savo pačios darbo kokybę. Jos komanda laiku įvykdė 100 % projektų, o komandos pasitenkinimo rodikliai jai vadovaujant išaugo 35 %.“

Ji taip pat ėmėsi iniciatyvos įdiegti naują projektų valdymo sistemą, kuri pagerino komandų bendradarbiavimą ir 20 % sumažino projektų vėlavimus. Jos iniciatyvus požiūris į problemų sprendimą ir gebėjimas motyvuoti savo komandą pavertė ją vertingu skyriaus turtu.

Tobulinimo sritys:

„Nors Sarah puikiai valdo kasdienį komandos darbą, jai būtų naudinga lavinti strateginio mąstymo įgūdžius. Ji linkusi sutelkti dėmesį į neatidėliotinas užduotis ir galėtų sustiprinti savo gebėjimą matyti platesnį vaizdą bei suderinti komandos veiklą su ilgalaikiais verslo tikslais. Rekomenduoju jai dalyvauti mūsų lyderystės ugdymo programoje ir imtis tarpfunkcinio projekto, kad praplėstų savo akiratį.“

Kitų metų tikslai:

1. Vadovauti tarpfunkcinei iniciatyvai, skirtai ugdyti strateginį mąstymą ir matomumą

1. Parengti vieną komandos narį paaukštinimui
2. Ketvirtines verslo apžvalgas teikti vyresniajai vadovybei, siekiant plėtoti vadovybės komunikaciją
3. Užbaikite pažangiąją lyderystės sertifikavimo programą.

Parama ir ištekliai:

„Sudarysiu Sarai galimybių dirbti su strateginiais projektais, sujungsiu ją su vyresniaisiais vadovais mentorystės tikslais ir užtikrinsiu, kad ji turėtų prieigą prie reikiamų lyderystės ugdymo išteklių.“

Verslo metų pabaigos peržiūros pavyzdys

KontekstasOrganizacijos veiklos apžvalga

Finansinė veikla:

„Šiais metais pasiekėme 12.5 mln. GBP pajamas, tai yra 18 % daugiau nei praėjusiais metais. Mūsų pelno maržos padidėjo nuo 15 % iki 18 % dėl veiklos efektyvumo gerinimo ir strateginio sąnaudų valdymo. Sėkmingai išplėtėme veiklą į dvi naujas rinkas, kurios dabar sudaro 25 % visų mūsų pajamų.“

Veiklos pasiekimai:

„Paleidome naują klientų portalą, dėl kurio 30 % sumažėjo pagalbos užklausų skaičius ir 20 % padidėjo klientų pasitenkinimas. Taip pat įdiegėme naują atsargų valdymo sistemą, kuri 40 % sumažino prekių trūkumą ir 25 % sutrumpino užsakymų įvykdymo laiką.“

Komanda ir kultūra:

„Darbuotojų išlaikymas pagerėjo nuo 85 % iki 92 %, o mūsų darbuotojų įsitraukimo balai padidėjo 15 balų. Pradėjome visapusišką profesinio tobulėjimo programą, pagal kurią 80 % darbuotojų dalyvavo bent vienoje mokymo programoje. Taip pat sustiprinome savo įvairovės ir įtraukties iniciatyvas, 10 % padidindami vadovaujančių pareigų atstovavimą.“

Iššūkiai ir išmoktos pamokos:

„Antrąjį ketvirtį susidūrėme su tiekimo grandinės sutrikimais, kurie turėjo įtakos mūsų pristatymo terminams. Reaguodami į tai, diversifikavome savo tiekėjų bazę ir įdiegėme tvirtesnį rizikos valdymo procesą. Ši patirtis išmokė mus, kaip svarbu didinti mūsų veiklos atsparumą.“

Kitų metų tikslai:

1. Pasiekti 20 % pajamų augimą plečiant rinką ir pristatant naujus produktus

1. Padidinti klientų išlaikymo rodiklį nuo 75% iki 80%
2. Pradėkime savo tvarumo iniciatyvą su išmatuojamais poveikio aplinkai tikslais
3. Išplėsti mūsų komandą 15 %, kad palaikytume augimą ir išlaikytume savo kultūrą
4. Pasiekti pramonės pripažinimą už inovacijas mūsų sektoriuje"

Strateginiai prioritetai:

„Ateinančiais metais daugiausia dėmesio skirsime skaitmeninei transformacijai, talentų ugdymui ir tvariam augimui. Investuosime į technologijų infrastruktūrą, plėsime mokymosi ir tobulėjimo programas ir įgyvendinsime naują tvarumo sistemą.“

50+ frazių metų pabaigos apžvalgai

Frazės apie pasiekimus

Kiekybinis poveikio įvertinimas:

• „Viršijo [tikslą] [procentais / suma], dėl to pasiektas [konkretus rezultatas]“
• „Pasiektas [metrikas], kuris buvo [X] % didesnis už tikslinį rodiklį“
• "Įgyvendintas [projektas / iniciatyva], kuris davė [kiekybinį rezultatą]"
• „Pagerintas [rodiklis] [procentais] atlikus [konkretų veiksmą]“
• "Sumažinta [kaina / laikas / klaidų dažnis] [suma / procentais]"

Lyderystė ir bendradarbiavimas:

• "Sėkmingai vadovavo [komandai / projektui], kuris pasiekė [rezultatą]"
• "Bendradarbiavo su [komandomis / skyriais], kad pasiektų [rezultatą]"
• „Mentorizavo [skaičius] komandos narius, iš kurių [X] buvo paaukštinti“
• "Palengvino tarpfunkcinį bendradarbiavimą, kuris davė [rezultatą]"
• "Užmezgė tvirtus santykius su [suinteresuotosiomis šalimis], kurie leido pasiekti [pasiekimų]"

Inovacijos ir problemų sprendimas:

• "Nustatytas ir išspręstas [iššūkis], kuris darė įtaką [sričiai]"
• "Sukurtas novatoriškas [problemos] sprendimas, kuris [davė rezultatą]"
• "Supaprastintas [procesas], dėl kurio sutaupoma [laiko / išlaidų]"
• „Įdiegtas [naujas metodas / įrankis], kuris pagerino [metriką]“
• „Ėmiausi iniciatyvos imtis [veiksmų], kurie lėmė [teigiamą rezultatą]“

Frazės, nurodančios tobulintinas sritis

Konstruktyviai pripažinti iššūkius:

• „Iš pradžių man buvo sunku su [sritimi], bet nuo to laiko [ėmiausi veiksmų] ir pastebėjau [pagerėjimą].“
• „Pripažinau [iššūkį] kaip augimo galimybę ir [žengiau žingsnius]“
• "Nors [srityje] padariau pažangą, toliau tobulinu [specifinius įgūdžius]"
• „Nustačiau [sritį] kaip prioritetinę sritį kitiems metams ir planuoju [konkrečius veiksmus]“
• „Stengiuosi tobulinti [įgūdžius] naudodamas [metodą] ir man būtų naudinga [parama]“

Prašymas pagalbos:

• „Būčiau dėkingas už papildomus mokymus [srityje], kad galėčiau toliau tobulinti [įgūdžius]“
• „Manau, kad [ištekliai / mokymai / galimybė] padėtų man tobulėti [srityje]“
• „Ieškau galimybių [veiksmams], kad sustiprinčiau [įgūdžius / sritį]“
• „Man būtų naudingas mentorystės [srityje] konsultavimas, kad paspartinčiau savo tobulėjimą.“
• "Mane domina [plėtros galimybė], kuri padėtų man augti [srityje]"

Frazės tikslų kėlimui

Profesinio tobulėjimo tikslai:

• „Planuoju tobulinti [įgūdžio / srities] žinias naudodamas [metodą] iki [laikotarpis]“
• „Mano tikslas yra [pasiekti] iki [datos], sutelkiant dėmesį į [konkrečius veiksmus]“
• „Siekiu stiprinti [įgūdžius] [metodu] ir matuoti sėkmę [metrika]“
• „Esu įsipareigojęs [vystymo sričiai] ir stebėsiu pažangą taikydamas [metodą]“
• „Sieksiu [sertifikavimo / mokymų], kad patobulinčiau [įgūdžius] ir pritaikyčiau juos [kontekste]“

Veiklos tikslai:

• „Siekiu [metrikos] patobulinimo [srityje] per [strategiją]“
• „Mano tikslas yra [pasiekti] iki [data], taikant [konkretų metodą]“
• „Planuoju viršyti [tikslą] [procentais] naudodamas [metodus]“
• „Užsibrėžiu tikslą [rezultatą] ir vertinsiu sėkmę naudodamas [metrikus]“
• „Siekiu [pasiekimo], kuris prisidės prie [verslo tikslo]“

Frazės vadovams, atliekantiems vertinimus

Pasiekimų pripažinimas:

• „Pademonstravote išskirtinius [įgūdžius/savybes] [kontekste], todėl pasiekėte [rezultatą]“
• „Jūsų indėlis į [projektą / iniciatyvą] buvo labai svarbus [pasiekimui]“
• „Jūs demonstravote stiprų augimą [srityje], ypač [konkrečiame pavyzdyje]“
• „Jūsų [veiksmai/požiūris] turėjo teigiamą poveikį [komandai/rodikliui/rezultatui]“
• „Viršijote lūkesčius [srityje] ir aš vertinu jūsų [kokybę]“

Konstruktyvaus grįžtamojo ryšio teikimas:

• „Pastebėjau, kad tau puikiai sekasi [jėga], ir yra galimybė tobulėti [srityje].“
• „Jūsų [stiprybė] yra vertinga, ir aš manau, kad sutelkimas į [vystymosi sritį] padidintų jūsų poveikį.“
• „Norėčiau, kad prisiimtumėte daugiau [atsakomybės tipo], kad lavintumėte [įgūdžius]“
• „[Srityje] padarėte didelę pažangą ir manau, kad [kitas žingsnis] būtų natūralus progresas.“
• „Rekomenduoju [tobulėjimo galimybę], kad padėčiau jums pasiekti [tikslą]“

Nustatyti lūkesčius:

• „Kitais metais norėčiau, kad sutelktumėte dėmesį į [sritį], siekdami [rezultato]“
• „Matau jums galimybę [veiksmams], kurie atitinka [verslo tikslą]“
• „Jūsų tobulėjimo plane turėtų būti įtraukta [sritis], skirta pasiruošti [būsimoms pareigoms / pareigoms]“
• „Aš tau keliu tikslą [pasiekti] iki [laikotarpis]“
• „Tikiuosi, kad [imsitės veiksmų], ir jus paremsiu [ištekliais / mokymais]“

Dažniausios klaidos, kurių reikėtų vengti atliekant metų pabaigos apžvalgas

1 klaida: pernelyg neapibrėžtas

Blogas pavyzdys: „Šiais metais man sekėsi gerai ir aš užbaigiau savo projektus.“

Geras pavyzdys„Šiais metais sėkmingai užbaigiau 12 klientų projektų, vidutinis pasitenkinimo balas buvo 4.8/5.0. Trys projektai buvo užbaigti anksčiau nei planuota, ir gavau teigiamų atsiliepimų iš [konkrečių klientų].“

2 klaida: dėmesys tik pasiekimams

ProblemaAtsiliepimai, kuriuose pabrėžiami tik sėkmės atvejai, praleidžia augimo ir tobulėjimo galimybes.

SprendimasDerinkite pasiekimus su sąžiningu iššūkių ir tobulintinų sričių apmąstymu. Parodykite, kad esate sąmoningas ir įsipareigojęs nuolat mokytis.

3 klaida: kaltinti kitus dėl iššūkių

Blogas pavyzdys: „Negalėjau užbaigti projekto, nes rinkodaros komanda laiku nepateikė medžiagų.“

Geras pavyzdys„Projekto terminams įtakos turėjo vėluojanti rinkodaros komandos medžiaga. Nuo to laiko įdiegiau savaitinį kontaktų su suinteresuotosiomis šalimis procesą, kad išvengčiau panašių problemų ir užtikrinčiau geresnį koordinavimą.“

4 klaida: nerealių tikslų išsikėlimas

ProblemaPernelyg ambicingi tikslai gali pasmerkti jus nesėkmei, o pernelyg lengvi tikslai neskatina augimo.

SprendimasNaudokite SMART sistemą, kad užtikrintumėte, jog tikslai yra konkretūs, išmatuojami, pasiekiami, aktualūs ir apriboti laiku. Aptarkite tikslus su savo vadovu, kad užtikrintumėte suderinamumą.

5 klaida: Neprašoma konkrečios pagalbos

Blogas pavyzdys: „Norėčiau patobulinti savo įgūdžius.“

Geras pavyzdysNorėčiau patobulinti savo duomenų analizės įgūdžius, kad galėčiau geriau patenkinti mūsų ataskaitų teikimo poreikius. Prašau prieigos prie išplėstinio „Excel“ mokymo kurso ir būčiau dėkingas už galimybes dirbti su projektais, kuriems reikalinga duomenų analizė.

6 klaida: nepaisyti kitų atsiliepimų

ProblemaĮtraukus tik savo požiūrį, prarandamos vertingos kolegų, klientų ar komandos narių įžvalgos.

SprendimasAktyviai ieškokite atsiliepimų iš kelių šaltinių. Naudokite 360 ​​laipsnių grįžtamojo ryšio įrankius arba tiesiog paklauskite kolegų, ką jie mano apie jūsų darbą.

7 klaida: rašymas paskutinę minutę

ProblemaSkubotos apžvalgos stokoja gilumo, praleidžia svarbius pasiekimus ir nepalieka laiko apmąstymams.

SprendimasPradėkite rinkti medžiagą ir apmąstyti savo metus bent dvi savaites prieš apžvalgą. Kad šis procesas būtų lengvesnis, užsirašykite pastabas visus metus.

8 klaida: Nesusiejama su verslo tikslais

ProblemaAtsiliepimai, kuriuose dėmesys sutelkiamas tik į atskiras užduotis, neatspindi platesnio vaizdo, kaip jūsų darbas prisideda prie organizacijos sėkmės.

SprendimasAiškiai susiekite savo pasiekimus su verslo tikslais, komandos tikslais ir įmonės vertybėmis. Parodykite, kaip jūsų darbas kuria vertę, viršijančią jūsų tiesiogines pareigas.

Metų pabaigos vadovų apžvalga: kaip atlikti efektyvias apžvalgas

Pasiruošimas peržiūros susitikimui

Surinkite išsamią informaciją:

• Peržiūrėkite darbuotojo savęs vertinimą
• Rinkti atsiliepimus iš kolegų, tiesioginių pavaldinių (jei taikoma) ir kitų suinteresuotųjų šalių
• Peržiūrėti našumo rodiklius, projekto rezultatus ir tikslų įgyvendinimą
• Pateikite konkrečius pasiekimų ir tobulintinų sričių pavyzdžius
• Pasiruoškite klausimus diskusijai palengvinti

Sukurkite saugią aplinką:

• Suplanuokite pakankamai laiko (bent 60–90 minučių išsamiai apžvalgai)
• Pasirinkite privačią, patogią vietą (arba užtikrinkite virtualaus susitikimo privatumą)
• Sumažinkite blaškymąsi ir trukdžius
• Nustatykite teigiamą, bendradarbiavimo toną

Peržiūros posėdžio metu

Struktūruokite pokalbį:

• Pradėkite nuo teigiamų dalykų (10–15 minučių)
  • Pripažinkite pasiekimus ir indėlį
  • Pateikite konkrečius pavyzdžius
  • Parodykite dėkingumą už pastangas ir rezultatus
• Aptarkite plėtros sritis (15–20 minučių)
  • Įrėminkite augimo galimybes, o ne nesėkmes
  • Pateikite konkrečius pavyzdžius ir kontekstą
  • Klauskite darbuotojo požiūrio
  • Bendradarbiaukite kurdami sprendimus
• Kartu nustatykite tikslus (15–20 minučių)
  • Aptarkite darbuotojo karjeros siekius
  • Suderinkite individualius tikslus su komandos ir įmonės tikslais
  • Naudokite SMART kriterijus
  • Susitarkite dėl sėkmės rodiklių
• Plano palaikymas ir ištekliai (10–15 minučių)
  • Nustatykite reikalingus mokymus, mentorystę ar išteklius
  • Įsipareigokite atlikti konkrečius veiksmus
  • Nustatykite tolesnius registracijas
  • Dokumentų sutartys

Bendravimo patarimai:

• Naudokite sakinius „aš“: „Aš pastebėjau...“, o ne „Tu visada...“
• Užduokite atvirus klausimus: „Kaip, jūsų manymu, pavyko tas projektas?“
• Klausykitės aktyviai ir užsirašykite pastabas
• Venkite lyginti su kitais darbuotojais
• Dėmesys elgesiui ir rezultatams, o ne asmenybei

Po peržiūros susitikimo

Dokumentuokite peržiūrą:

• Parašykite pagrindinių diskusijos temų santrauką
• Dokumentuokite sutartus tikslus ir veiksmų punktus
• Atkreipkite dėmesį į savo įsipareigojimus (mokymai, ištekliai, parama)
• Pasidalykite rašytine santrauka su darbuotoju patvirtinimui

Vykdykite įsipareigojimus:

• Suplanuokite pažadėtus mokymus ar išteklius
• Nustatykite reguliarius patikrinimus, kad galėtumėte stebėti tikslų siekimo pažangą
• Teikite nuolatinį grįžtamąjį ryšį, ne tik metų pabaigoje
• Pripažinkite pažangą ir prireikus koreguokite kursą

„AhaSlides“ naudojimas interaktyvioms metų pabaigos apžvalgoms

Apklausos prieš peržiūrąNaudokite „AhaSlides“ apklausos funkcija prieš peržiūrą surinkti anoniminius kolegų atsiliepimus. Tai suteikia išsamų 360 laipsnių grįžtamąjį ryšį, be tiesioginių prašymų nepatogumo.

Apžvalgos susitikimo įtraukimasVirtualių peržiūros susitikimų metu naudokite „AhaSlides“, kad:

• Apklausos: Patikrinkite supratimą ir surinkite greitus atsiliepimus apie diskusijos klausimus
• žodis DebesisVizualizuokite pagrindinius metų pasiekimus arba temas
• Klausimai ir atsakymaiLeisti anoniminius klausimus peržiūros diskusijos metu
• ViktorinaSukurkite savęs vertinimo testą, kuris padėtų apmąstyti

Komandos metų pabaigos apžvalgosVisos komandos refleksijos sesijoms:

• Naudokite šabloną „Metų pabaigos susitikimas“, kad palengvintumėte grupių diskusijas
• Surinkite komandos pasiekimus per „Word Cloud“
• Atlikti apklausas apie komandos tikslus ir prioritetus kitiems metams
• Norėdami atsitiktinai pasirinkti diskusijų temas, naudokite „Spinner Wheel“

Šventė ir pripažinimasNaudokite šabloną „Įmonės metų pabaigos šventė“, kad:

• Vizualiai įvertinkite komandos pasiekimus
• Rinkti nominacijas įvairiems apdovanojimams
• Skatinti smagius apmąstymų užsiėmimus
• Kurkite įsimintinas akimirkas nuotolinėms komandoms

Dažnai užduodami klausimai