Kā efektīvi apmācīt savus darbiniekus 2024. gadā | 8 pakāpju rokasgrāmatas modelis

"Personāla apmācība ir sarežģīta" — daudziem darba devējiem ir grūti apmācīt jaunus darbiniekus, īpaši tādas paaudzes kā Y (Millennials) un Z paaudzes, kas ir dominējošais darbaspēks pašreizējās un nākamajās desmitgadēs. Tradicionālās apmācības metodes, iespējams, vairs neatbilst tehnoloģiju lietpratēju paaudžu vēlmēm.

Tātad, vai esat gatavs pārveidot personāla apmācību savā organizācijā? Šeit ir 8 pakāpju apmācības modelis, kā apmācīt savus darbiniekus darba nākotnei.

Saturs

• Inovatīvas personāla apmācības nozīme 2024. gadā
• Kā apmācīt darbiniekus — pilnīga rokasgrāmata (+ piemēri)
  • 1. darbība: darbinieku vajadzību izpratne
  • 2. darbība. Veiciniet personalizētu apmācību
  • 3. darbība. Ieviesiet personāla apmācības programmatūru
  • 4. darbība: izmantojiet e-mācību platformas
  • 5. darbība. Uz spēlēm balstīti novērtējumi
  • 6. darbība. Sadarbības telpas iesaistīšana
  • 7. darbība. Reāllaika atgriezeniskās saites mehānismi
  • 8. darbība. Nepārtrauktas mācīšanās kultūras izveide
• Atslēgas
• Biežāk uzdotie jautājumi

Inovatīvas personāla apmācības nozīme 2024. gadā

Inovatīvas personāla apmācības nozīme nākamajā desmitgadē ir aktuāla un aktuāla tēma, jo ceturtās industriālās revolūcijas ietekmē darba pasaule piedzīvo straujas un pamatīgas pārmaiņas. 

Saskaņā ar Pasaules ekonomikas foruma datiem līdz 1. gadam mums ir jāpārkvalificē vairāk nekā 2030 miljards cilvēku, jo paredzams, ka līdz 42. gadam mainīsies 2022% no pamatprasmēm, kas nepieciešamas esošo darbu veikšanai. Tāpēc personāla apmācībai ir jābūt novatoriskai, adaptīvai un atsaucīgai. darbaspēka un tirgus mainīgajām vajadzībām un prasībām.

Kā apmācīt darbiniekus — pilnīga rokasgrāmata (+ piemēri)

Kā efektīvi apmācīt savus darbiniekus? Šeit ir 8 pakāpju apmācības modelis, kas palīdzēs jums nodrošināt saistošu un veiksmīgu personāla apmācību.

1. darbība: darbinieku vajadzību izpratne

Pirmais solis veiksmīgā darbinieku apmācībā ir darbinieku zināšanu nepilnības. Zinot, ko jūsu darbinieki vēlas un vajag no sava darba, jūs varat izveidot un nodrošināt viņiem atbilstošas, saistošas ​​un izdevīgas apmācību programmas.

Apmācības vajadzību analīze ir sistemātisks process, lai noteiktu atšķirības starp pašreizējo un vēlamo zināšanu prasmes un iemaņas jūsu darbiniekiem. Varat izmantot dažādas metodes, piemēram, novērošanu, novērtēšanu, dokumentācijas pārskatīšanu vai salīdzinošo novērtēšanu, lai apkopotu datus par savu darbinieku pašreizējo sniegumu, stiprajām, vājajām pusēm un uzlabošanas jomām. 

2. darbība. Veiciniet personalizētu apmācību

Personāla apmācība ir jāpielāgo katra darbinieka individuālajām vajadzībām, vēlmēm un mērķiem, nevis jāpieņem visiem piemērota pieeja.

Personalizēts treniņu plāns var palielināt izglītojamo motivāciju, apmierinātību un saglabāšanu, kā arī uzlabot mācību rezultātus un sniegumu. Personāla apmācība var izmantot datu analīzi, adaptīvo mācīšanos un atgriezeniskās saites mehānismus, lai nodrošinātu personalizētu mācību pieredzi.

Personalizēta personāla apmācība nav tik dārga, kā jūs varētu domāt. Saskaņā ar SHRM rakstu personalizēta mācīšanās kļūst par veidu, kā piesaistīt talantus un samazināt apmācības izmaksas.

Piemēram, McDonalds ir diezgan veiksmīgi virzījis Archways uz Opportunity. Šī programma palīdz darbiniekiem uzlabot angļu valodas zināšanas, iegūt vidusskolas diplomu, strādāt pie koledžas grāda un izveidot izglītības un karjeras plānu ar karjeras konsultantu palīdzību.

3. darbība. Ieviesiet personāla apmācības programmatūru

Personāla apmācības programmatūra ir vērtīgs rīks biznesa rezultātu uzlabošanai, ieviešot iekšējās izglītības programmas, kas veicina darbinieku izaugsmi un saglabāšanu. Arvien vairāk organizāciju izmanto šo programmatūru, lai saviem darbiniekiem pielāgotu saistošu un jēgpilnu mācību vietni. Tā var būt daļa no efektīvas apmācības programmas darba vietā vai daļa no apmācības.

Dažas populāras personāla apmācības programmatūras, ko iesaka eksperti, ir Spiceworks, IBM Talent, Transformation un Connecteam.

4. darbība: izmantojiet e-mācību platformas

Apmācības personālam ir jāizmanto potenciāls e-mācību platformas piedāvāt elastīgus, pieejamus un izmaksu ziņā efektīvus mācību risinājumus. Šī ir iekļaujoša un lētāka platforma nekā personāla apmācības programmatūra. Tas var ļaut darbiniekiem mācīties jebkurā laikā, jebkurā vietā un savā tempā, kā arī nodrošināt viņiem dažādus mācību formātus, piemēram, videoklipus, aplādes, viktorīnas, spēles un simulācijas. Tie var arī atvieglot sadarbību, mijiedarbību un vienaudžu mācīšanos starp darbiniekiem.

Piemēram, helikopteru uzņēmums Air Methods izmantoja Amplifire, mākoņa bāzes mācību sistēmu, lai nodrošinātu personalizētu apmācību saviem pilotiem.

5. darbība. Uz spēlēm balstīti novērtējumi

Kas motivē darbiniekus darbā? Kas liek viņiem katru dienu sevi pilnveidot? Veselīga iekšējā konkurence starp darbiniekiem var atrisināt šo problēmu. Izaicinājumiem nebūs jābūt smagiem, jo ​​jūsu uzmanības centrā ir tas, lai ikviens justos ērti un steidzami jāpārkvalificē un jāpaaugstina prasmes.

Mūsdienās daudzi uzņēmumi izmanto spēlēšana darba vietā, īpaši darbinieku apmācības programmās. Piemēram, Forbes 500 labākie uzņēmumi ir izmantojuši AhaSlides apmācīt savus jaunos darbiniekus vadības prasmju apguvē. Apmācību programma sastāvēja no virknes tiešsaistes viktorīnas un izaicinājumi, ar kuriem saskaras darba devēji. Praktikanti nopelnīja punktus, nozīmītes un līderu sarakstus, pabeidzot misijas un saņēma reāllaika atsauksmes no saviem vienaudžiem un mentoriem.

6. darbība. Sadarbības telpas iesaistīšana

Koncentrēta darbinieku apmācības daļa ir mijiedarbības uzlabošana un sadarbība komandas dalībnieku vidū. Daudzām starpfunkcionālām komandām ir nepieciešama šāda īsa apmācība, lai varētu strādāt savā starpā. Tiek uzskatīts, ka sadarbības darba telpas mēbeļu izmantošana, lai izveidotu fizisku sadarbības telpu jūsu darbiniekiem, sniedz plašu priekšrocību klāstu.

Sadarbības darba telpas mēbeles ir izstrādātas, lai atvieglotu komandas darbu, komunikāciju un radošumu starp jūsu darbiniekiem. Piemēram, varat izmantot moduļu galdus, krēslus un tāfeles, lai izveidotu elastīgas un pielāgojamas apmācības telpas, kas var pielāgoties dažāda lieluma grupām un aktivitātēm. Varat arī izmantot ergonomiskas un ērtas mēbeles, lai uzlabotu darbinieku labsajūtu un produktivitāti.

7. darbība. Reāllaika atgriezeniskās saites mehānismi

Atsauksmes sniegšana un saņemšana ir svarīgs process, kā efektīvi apmācīt savus darbiniekus. Atsauksmes no praktikantiem un pasniedzējiem ir būtiskas, lai uzņēmumi varētu labāk pielāgot savu apmācību programmu un radīt labākus mācību rezultātus.

Jūs varētu būt pārsteigts, ka spēju vai prasmju trūkums rada plaisu starp darbiniekiem un organizāciju. Garīgā veselība un darba un privātās dzīves līdzsvars var būt faktors, un atsauksmju apkopošana var paredzēt negatīvas lietas. Šī daļa ir saistīta arī ar darba ēna mūsdienu parādība darbavietā, kad darbinieki ir spiesti strādāt to, ko viņi nevēlas.

Regulāri organizējiet atsauksmes un, kas vēl svarīgāk, dodiet darbiniekiem ērtu vietu atsauksmju un novērtējuma veidlapu aizpildīšanai. Izšķiroša nozīme ir arī pēcpārbaudēm vai pēcapmācības pārbaudēm; pastāvīgās un padziļinātās apmācības var īstenot, tiklīdz darbinieks ir iedzīvojies.

8. darbība. Nepārtrauktas mācīšanās kultūras izveide

Personāla apmācībā ir jārada inovāciju kultūra un nepārtraukta mācīšanās organizācijā, kur darbinieki tiek mudināti un atbalstīti meklēt jaunas zināšanas, prasmes un izaugsmes iespējas. 

Ilgtermiņa personāla apmācība var veicināt inovācijas un nepārtrauktas mācīšanās kultūru, nodrošinot darbiniekiem stimulus, atzinību un atlīdzību par mācīšanos, kā arī radot drošu un atbalstošu vidi, kurā darbinieki var eksperimentēt, ciest neveiksmes un mācīties no savām kļūdām.

Atslēgas

💡Interaktīvas un saistošas ​​personāla apmācības ir tas, ko mūsdienās meklē vadošie uzņēmumi. Pievienojieties vairāk nekā 12 XNUMX organizāciju kopienai, ar kurām sadarbojas AhaSlides piedāvāt saviem darbiniekiem labāko apmācību un attīstības programmu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā jums vajadzētu apmācīt savus darbiniekus?

Apmācot savus darbiniekus, ir ļoti svarīgi koncentrēties gan uz mīkstajām prasmēm, gan cietajām prasmēm. Mudiniet savus darbiniekus būt proaktīviem un pašpaļāvīgiem, kad runa ir par mācībām un darbu. Nodrošiniet viņiem rīkus un prasmes, lai rastu risinājumus, eksperimentētu un mācītos no kļūdām. 

Kā jūs apmācāt esošos darbiniekus?

Esošajiem darbiniekiem personalizēta apmācība var būt efektīva. Izstrādājiet apmācību, kas atbilst viņu līmenim, tempam un mācīšanās stilam. Vēl viena ideja ir īstenot savstarpēju apmācību, kas var uzlabot sadarbību un komandas dažādību.

Kādas prasmes ir nepieciešamas, lai apmācītu darbiniekus?

Dažas pamatprasmes, kas ir piemērotas personāla apmācībai, ir komunikācija, prezentācija, vadīšana un tehniskās prasmes.

Ref: HBR | Elpot | McDonal's