Kas ir Netflix kultūra? Netflix, pasaulē septītais lielākais uzņēmums, ar rekordlieliem ieņēmumiem 11 miljardu ASV dolāru apmērā 2018. gadā un 158.3 miljoniem abonentu visā pasaulē 2020. gadā, piedāvā unikālu organizācijas kultūru, kas pazīstama kā Netflix kultūra. Tā ir apskaužama kultūra saviem darbiniekiem.
Netflix kultūra ievērojami atšķiras no tradicionālās korporatīvās kultūras, piemēram, hierarhijas vai klanu kultūras. Tātad, kā tas atšķiras? Tas ir bijis garš stāsts par organizācijas pārveidi no krīzes, atveseļošanās, revolūcijas un panākumiem.
Šis raksts atklāj patiesību par Netflix kultūra un tā panākumu noslēpumi. Tātad, ienirt!
Satura rādītājs:
Labākie padomi no AhaSlides
Vai meklējat vairāk jautrības pulcēšanās laikā?
Apkopojiet savus komandas locekļus, veicot jautru viktorīnu pakalpojumā AhaSlides. Reģistrējieties, lai piedalītos bezmaksas viktorīnā no AhaSlides veidņu bibliotēkas!
🚀 Paņemiet bezmaksas viktorīnu☁️
Par Netflix
Netflix 1997. gadā dibināja Rīds Heistings un Marks Rendolfs Skots ielejā, Kalifornijā. Tas sākās kā DVD noma pa pastu, kas izmantoja maksas par nomu modeli.
2001. gada pavasarī Netflix piedzīvoja darbinieku trūkumu. Faktiski, kad Netflix DVD pa pastu abonēšanas pakalpojums sāka iegūt popularitāti, korporācijai pietrūka darbinieku, lai tiktu galā ar lielo darba slodzi.
Rīds Heistings, Netflix dibinātājs, atzina, ka daudzi uzņēmumi tērē naudu un laiku stingriem cilvēkresursu noteikumiem, lai risinātu tikai 3% sava darbaspēka, kas radīja problēmas.
Tikmēr pārējie 97% darbinieku varētu atrisināt problēmas, runājot un pieņemot “pieaugušo” skatījumu, ir kaut kā nepietiekami novērtēts. Tā vietā mēs ļoti centāmies nepieņemt darbā šos cilvēkus un atlaidām viņus, ja izrādījās, ka esam pieļāvuši kļūdu, pieņemot darbā.
Hasting noraidīja novecojušas cilvēkresursu vadlīnijas, lai veicinātu “pieaugušajiem līdzīgu” kultūru, kas veicina brīvību un atbildību. Tas sākas ar organizācijas talantu pārvaldības stratēģijām, ar galveno ideju, ka darbiniekiem jāļauj izmantot jebkuru atvaļinājuma laiku, ko viņi uzskata par piemērotu. Šī ideja izklausās traka, taču tad PowerPoint of all stratēģija un šī koncepcija negaidīti kļuva par vīrusu.
Pašlaik Netflix nodarbina aptuveni 12,000 14 cilvēku 10 birojos XNUMX dažādās valstīs. Globālās slēgšanas laikā šis uzņēmums ieguva miljoniem jaunu lietotāju, un šodien tas ir viens no lielākajiem digitālo mediju un izklaides uzņēmumiem uz planētas.
Uzņēmums, kas veido saturu, saņēmis arī vairākus apbalvojumus, kas apliecina tā reputāciju patīkamas darba vietas kultūras veidošanā. Comparably labākā uzņēmuma atalgojuma un labākās līderu komandas 2020, kā arī ceturtā vieta Forbes 2019. gada labāko uzņēmumu sarakstā, ir tikai daži no šiem apbalvojumiem.
7 galvenie Netflix kultūras aspekti
Ja ir jāizmanto trīs vārdi, lai aprakstītu Netflix kultūru, mēs to varam teikt tikai kā "bez noteikumu noteikumiem" vai "viss par cilvēkiem" kultūru.
Kā minēts iepriekš, lai gan viņi agrāk saskārās ar darbaspēka krīzi, birojs tagad jutās kā piepildīts ar cilvēkiem, kuri bija neprātīgi iemīlējušies savā darbā. Nākamajās dienās un mēnešos Hastings atklāja kaut ko, kas pilnībā mainīja veidu, kā viņš saprata gan darbinieku motivāciju, gan vadības atbildību.
Notika tas, ka uzņēmums ievērojami palielināja savu "talantu blīvumu": talantīgi cilvēki mudināja viens otru strādāt efektīvi.
Netflix, tāpat kā jebkurš cits uzņēmums, koncentrējas uz talantu piesaisti, noturēšanu un pārvaldību. Tās mērķis ir izveidot vislabāko darba vietu ar tādām vērtībām kā integritāte, izcilība, cieņa, iekļaušana un sadarbība. Mainoties domāšanas veidam, Hastings un partneris apspriež un pieņem jaunas politikas un noteikumus.
Zemāk mēs uzskaitām 7 Netflix kultūras aspektus, kas ir detalizēti aprakstīti Netflix dokumentā 2008. gadā un kas lika Netflix uz visiem laikiem mainīt savu biznesa modeli.
1. Izveidojiet kontekstu, nevis kontroli
Netflix kultūrā vadītāji nekontrolē katru kritisko izvēli vai lielus apstākļus saviem tiešajiem ziņojumiem. Mērķis ir uzlabot darbinieku spēju izstrādāt stratēģijas, precizēt mērījumus, precīzi definēt lomas un būt godīgiem lēmumu pieņemšanā. Tas ir līdzīgs momentālu spriedumu pieņemšanai vai lielāka uzsvara likšanai uz sagatavošanos, nevis rezultātiem. Tā vietā, lai panāktu kontroli, konteksta noteikšana nodrošina labākus rezultātus.
2. Ļoti izlīdzināts, brīvi savienots
Netflix kultūrā dominējošā domāšana ir ļoti specifiskas stratēģijas un mērķi gan visā organizācijā, gan komandās. Turklāt viņi vairāk uzticas komandām un departamentiem, kas samazina nepieciešamību pēc mikropārvaldības un starpnodaļu sanāksmēm. Galvenais mērķis ir būt lielam, ātram un elastīgam.
3. Maksājiet augstāko algu
Netflix saviem darbiniekiem maksā augstu algu. Uzņēmums uzskata, ka, maksājot konkurētspējīgu atalgojumu, kas ir vairāk nekā konkurenti, var piesaistīt vairāk talantu un saglabāt kaislīgus cilvēkus. Vietnē Netflix, mēs vēlamies, lai vadītāji rada apstākļus, kuros cilvēkiem patīk šeit atrasties, par lielisko darbu un lielo atalgojumu”, sacīja izpilddirektors.
4. Vērtības ir tas, ko mēs novērtējam
Netflix ir uzsvēris deviņas pamatvērtības, kas ietekmē darbinieku produktivitāti. Netflix kultūrā veiktspēja un produktivitāte tiek mērīta, izmantojot šādus kritērijus:
- Spriedums
- Sakari
- Ietekme
- ziņkārība
- inovācijas
- Drosme
- Aizraušanās
- Godīgums
- Nesavtība
5. Veiciniet brīvību un atbildību
Netflix atklāja, ka tad, kad darbiniekiem vienkārši tiek uzdots paļauties uz loģiku un veselo saprātu, nevis stingriem ierobežojumiem, viņi parasti ražo labākus produktus par zemākām izmaksām. Noteikumi ir noderīgi nelielai daļai cilvēku, kas rada problēmas, taču tie neļauj darbiniekiem parādīt izcilību un inovācijas.
Ja vēlaties izpētīt filozofiju, kas ir viena no pasaules ikoniskākajām kompānijām, aprakstot soli pa solim veiktās izmaiņas Netflix kultūras izgudrošanā, varat izlasīt Erinas Meieres un Rīda grāmatu No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention. Hastings.
6. Atklājiet patiesību par sniegumu
Birokrātijas veidošana un sarežģīti rituāli ap veiktspējas mērīšanu parasti to neuzlabo. Netflix kultūras mērķis ir saglabāt augstas veiktspējas darbinieku, izmantojot atklātu saziņu un pārredzamu novērtēšanu.
Tādējādi līdztekus “saules spīdēšanas” testam, kas mudina darba devējus dalīties ar kolēģiem par pieļautajām kļūdām, uzņēmums mudina vadītājus izmantot kaut ko, ko sauc par “Keeper Test”.
Keeper Test izaicina vadītājus ar jautājumu: “Vai es smagi cīnītos, lai viņu paturētu šeit, ja kāds no manas komandas man paziņotu, ka viņš aiziet uz līdzīgu darbu līdzvērtīgā uzņēmumā?” Ja atbilde ir nē, viņiem jāsaņem jauka šķiršanās dāvana.
4. Akcijas un attīstība
Netflix kultūra veicina cilvēkresursu attīstību, izmantojot mentoru norīkošanu, rotāciju un pašpārvaldi, nevis veidojot karjeras ceļu no paša sākuma. Jebkurš darbinieks, kurš atbilst organizācijas prasībām, vienmēr ir tiesīgs tikt paaugstinātam.
Netflix ir paziņojis par 1.2 miljonu sterliņu mārciņu ieguldījumu radošajā industrijā. Tā ir jauna apmācības programma, kas palīdzēs attīstīt un atbalstīt karjeru un apmācību līdz pat 1000 cilvēkiem visā Apvienotajā Karalistē, izmantojot savus iestudējumus, partnerus un izglītības iestādes.
Vai Netflix ir spēcīga kultūra?
Spriežot pēc izaugsmes gadiem, jā, Netflix sevi apliecina kā pionieru uzņēmumu ar spēcīgu kultūru. Tomēr, tā kā 2022. gada aprīlī pēc vairāk nekā desmit gadiem pirmais klientu skaits samazinājās, nākotne ir neskaidra un nestabila.
Būtisks Netflix iepriekšējo panākumu aspekts bija tā raksturīgā “brīvības un atbildības” kultūra, kurā uzņēmums noraidīja hierarhisku lēmumu pieņemšanu, darbības pārskatiem, atvaļinājumu un izdevumu politiku, un tika sagaidīts, ka darbinieki darbosies labi vai riskēja tikt atlaisti no “. sapņu komanda".
Daži darbinieki izteica pateicību par Netflix atmosfēru, bet citi to nosauca par "izgriezumu". Kāda loma Netflix “bez noteikumu” mentalitātei joprojām bija uzņēmuma darbībā 2024. gada pavasarī un nākamajā desmitgadē, vai arī tā bija kļuvusi par saistībām?
Atslēgas
Pēc 20 darbības gadiem Netflix kultūra joprojām ir viens no labākajiem korporatīvās kultūras piemēriem. Tajā ir sīki izskaidrots, kā bizness darbojas, ko Netflix vērtē, kāda rīcība tiek sagaidīta no darbiniekiem un ko klienti var sagaidīt no uzņēmuma. Ar kultūru, kas atšķiras no jebkuras citas, Netflix gadiem ilgi ir izaicinājis konvencijas, plaukstot tur, kur citi uzņēmumi ir piedzīvojuši neveiksmes inovāciju un pielāgošanās jomā.
💡 Netflix pārtrauca veikt oficiālus veiktspējas pārskatus, tā vietā viņi ieviesa neformālus 360 grāds atsauksmes. Ja vēlaties veikt neformālu, taču reāllaika aptauju visu veidu darbiniekiem, sākot no darba devējiem līdz iesācējiem, izmēģiniet AhaSlides uzreiz. Mēs piedāvājam visaptverošu aptaujas rīku, kurā darbinieki var runāt patiesību visērtākajā vidē.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāda ir Netflix uzņēmuma kultūra?
Netflix uzņēmuma kultūra ir slavens paraugs. Netflix pieeja kultūrai un talantiem ir unikāla. Piemēram, darbinieks var ņemt ilgu apmaksātu atvaļinājumu, var spēlēt spēles darbā, var būt ģērbies ikdienišķi, var izvēlēties elastīgu darba laiku utt.
Kādas ir Netflix vērtības un kultūra?
Netflix kultūra novērtē lielāko daļu darbinieku, kuri ir apzinīgi un godīgi un nerīkojas sava ego dēļ, bet gan uzņēmuma labā. Viņi nežēlo izdevumus, maksājot labiem cilvēkiem, un saglabā tikai izcilus rezultātus. Atvērta, brīva darba vide, orientēta uz pašnoteikšanos
Kādas ir kultūras izmaiņas pakalpojumā Netflix?
Uzņēmuma eksponenciālā izaugsme un konkurējošā konkurence veicina inovāciju kultūru neatkarīgi no tā, no kurienes jūs esat, kam jūs ticat vai kā jūs domājat, Netflix turpina atrast stāstus no visas pasaules, lai piedāvātu dažādas izklaides, kas būtu pieejamas ikvienam. .
