Факти што мора да се знаат за повратни информации од 360 степени со +30 примери во 2024 година

Is Повратни информации од 360 степени ефективна? Ако барате ефикасен начин за мерење на перформансите на вашиот вработен, тогаш повратните информации од 360 степени се вистинскиот начин. Ајде да провериме што е Повратни информации од 360 степени, неговите добрите и лошите страни, неговите примери и совети за да бидете сигурни дека евалуацијата на вашите вработени ја покажува нејзината ефикасност.

Подобри начини за ангажирање на работа

• Примери за евалуација на перформансите
• Примери за преглед на средината на годината
• Евалуација на работата на вработените

Содржина

• Што е повратна информација од 360 степени?
• Зошто е важно користењето на повратни информации од 360 степени?
• Недостатоци на повратните информации од 360 степени
• Примери за повратни информации од 360 степени (30 фрази)
• Совети како правилно да добиете повратни информации од 360 степени
• Дизајнирајте моќна повратна информација од 360 степени за вашата компанија
• Крајна Линија

Што е повратна информација од 360 степени?

Повратните информации од 360 степени, исто така познати како повратни информации со повеќе оценувачи или повратни информации од повеќе извори, се еден вид проценка на перформансите систем кој вклучува собирање повратни информации од различни извори, вклучувајќи колеги, менаџери, подредени, клиенти и други засегнати страни кои редовно комуницираат со вработениот.

Повратните информации се собираат анонимно и опфаќаат низа компетенции и однесувања кои се важни за улогата на вработениот и целите на организацијата. Повратните информации може да се соберат преку анкети, прашалници или интервјуа и вообичаено се спроведуваат периодично, како на пр. годишно или еднаш годишно.

Зошто е важно користењето на повратни информации од 360 степени?

Постојат многу причини зошто користењето на повратни информации од 360 степени е важно.

Согледајте ги силните и слабите страни

Обезбедува поцелосна слика за вашите перформанси отколку традиционалните методи за повратни информации, како што е прегледот на перформансите спроведен од вашиот шеф. Со добивањето повратни информации од широк спектар на извори, можете да стекнете подобро разбирање за вашите силни и слаби страни и да добиете попрецизно чувство за тоа како другите ве перцепираат.

Идентификувајте ги слепите точки

Покрај обезбедувањето посеопфатен приказ на вашите перформанси, повратните информации од 360 степени исто така може да ви помогнат да ги идентификувате слепите точки за кои можеби не сте биле свесни. На пример, можеби мислите дека сте одличен комуникатор, но ако повеќе луѓе даваат повратни информации што сугерираат дека треба да работите на вашите комуникациски вештини, тогаш можеби ќе треба повторно да ја процените вашата перцепција за вашите сопствени способности.

Изградете силна врска

Друга придобивка од користењето на повратни информации од 360 степени е тоа што може да ви помогне да изградите посилни односи со вашите колеги и други засегнати страни. Со барањето повратни информации од другите, вие покажувате дека сте отворени за конструктивна критика и заинтересирани да се подобрите себеси. Ова може да помогне да се изгради доверба и почит и може да доведе до подобра соработка и тимска работа.

5 Недостатоци на повратните информации од 360 степени

Ако размислувате дали повратните информации од 360 степени можат да бидат соодветни за системот на вашата компанија, погледнете ги точките подолу.

Предрасуди и субјективност

Повратните информации од 360 степени се многу субјективни и може да бидат под влијание на различни предрасуди, како што се ефектот на хало, пристрасноста на неодамнешното и попустливоста. Овие предрасуди може да влијаат на точноста и правичноста на повратните информации, што резултира со неточни проценки и негативни последици за вработените.

Недостаток на анонимност

Повратните информации од 360 степени бараат поединците да дадат повратни информации за нивните колеги, што може да создаде недостаток на анонимност. Ова може да доведе до неподготвеност кај вработените да дадат искрени повратни информации, бидејќи тие може да се плашат од одмазда или оштетување на работните односи.

Одзема време

Собирањето повратни информации од повеќе извори, составувањето на информациите и нивната анализа е процес кој одзема многу време. Ова може да резултира со одложување на процесот на повратни информации, намалувајќи ја неговата ефикасност.

Скапи

Спроведувањето на програма за повратни информации од 360 степени може да биде скапо, особено ако вклучува ангажирање надворешни консултанти или купување специјализиран софтвер за управување со процесот.

Предизвици за имплементација

Спроведувањето на програма за повратни информации од 360 степени бара внимателно планирање, комуникација и обука. Доколку не се спроведе правилно, програмата може да не ги постигне своите цели, што ќе резултира со губење време и ресурси. Дополнително, вработените можеби немаат доверба во процесот, што ќе доведе до отпор и ниски стапки на учество.

Примери за повратни информации од 360 степени (30 фази)

За да ги направите вашите повратни информации конструктивни и инспиративни, неопходно е да изберете каков атрибут ќе го ставите на вашата евалуација, како што се лидерски вештини, решавање проблеми, комуникација, соработка и многу повеќе. Еве список од 30 општи прашања што можете да ги поставите на вашата анкета.

1. Колку е ефикасен поединецот во комуникацијата со своите колеги?
2. Дали поединецот покажува силни лидерски вештини?
3. Дали поединецот е приемчив на повратни информации и е отворен за конструктивна критика?
4. Дали поединецот ефикасно управува со својот обем на работа и дава приоритет на задачите?
5. Дали поединецот покажува позитивен став и придонесува за позитивна работна средина?
6. Колку добро поединецот соработува со членовите на тимот и другите оддели?
7. Дали поединецот покажува силни вештини за решавање проблеми?
8. Дали поединецот покажува посветеност на професионален раст и развој?
9. Колку добро поединецот се прилагодува на промените и се справува со стресот?
10. Дали поединецот постојано ги исполнува или ги надминува очекувањата за перформанси?
11. Колку добро поединецот се справува со конфликти или тешки ситуации?
12. Дали поединецот покажува вештини за ефективно одлучување?
13. Колку добро поединецот управува со односите со клиентите или клиентите?
14. Дали поединецот дава конструктивен фидбек на своите колеги?
15. Дали поединецот покажува силна работна етика и посветеност на својата улога?
16. Дали поединецот покажува ефективни вештини за управување со времето?
17. Колку добро поединецот управува и делегира задачи на својот тим?
18. Дали поединецот покажува ефективни вештини за тренирање или менторство?
19. Колку добро поединецот управува со своите перформанси и го следи напредокот?
20. Дали поединецот покажува ефективни вештини за слушање?
21. Колку добро поединецот управува и решава конфликти во својот тим?
22. Дали поединецот покажува ефективни вештини за тимска работа?
23. Колку добро поединецот дава приоритет на својата работа во согласност со организациските цели?
24. Дали поединецот силно ја разбира својата улога и одговорности?
25. Дали поединецот презема иницијатива и поттикнува иновации во својот тим?
26. Колку добро поединецот се прилагодува на новите технологии или промените на работното место?
27. Дали поединецот покажува силна посветеност на задоволството на клиентите?
28. Дали поединецот покажува ефективни вештини за вмрежување или градење односи?
29. Колку добро поединецот управува и го мотивира својот тим да ги постигне целите?
30. Дали поединецот покажува етичко однесување и однесување на работното место?

Совети како правилно да добиете повратни информации од 360 степени

Неспорно е дека повратните информации од 360 степени се ефикасна алатка за оценување на перформансите на вработените, но од клучно значење е да се добие правилно. Следејќи ги овие што треба и што не треба, можете да се осигурате дека процесот на повратни информации е продуктивен и корисен.

Повратни информации од 360 степени - ДОС:

1. Поставете јасни цели: пред да започнете со процесот на повратни информации, од клучно значење е да поставите јасни цели и цели. Погрижете се сите вклучени да ја разберат целта на повратните информации и што се очекува од нив.

2. Изберете ги вистинските оценувачи: важно е да се изберат оценувачи кои имаат професионални односи со поединецот што се оценува. Тие треба да бидат запознаени со работата на вработениот и да имаат редовни интеракции со него.

3. Поттикнете искрени повратни информации: Создадете средина која поттикнува искрен и конструктивен повратен одговор. Оцените треба да се чувствуваат удобно да ги споделат своите мислења без страв од одмазда.

4. Обезбедете обука и поддршка: за да се осигура дека оценувачите даваат корисни повратни информации, тие треба да бидат обучени како ефективно да даваат повратни информации. Можеби ќе треба да му дадете поддршка на лицето кое ја добива повратната информација за да му помогнете да ги разбере и да дејствува по повратните информации.

Повратни информации од 360 степени - Не:

1. Користете го како евалуација на перформансите: Избегнувајте користење на повратни информации од 360 степени како алатка за евалуација на перформансите. Наместо тоа, користете го како развојна алатка за да им помогнете на вработените да ги идентификуваат областите за подобрување и да се фокусираат на растот на вработените.

2. Направете го тоа задолжително: Избегнувајте да го направите процесот на повратни информации задолжителен. На вработените треба да им се даде можност да учествуваат доброволно, а нивната одлука треба да се почитува.

3. Користете го во изолација: Избегнувајте да користите повратни информации од 360 степени во изолација. Тоа треба да биде дел од сеопфатен систем за управување со перформансите кој вклучува редовни повратни информации, тренинг и поставување цели.

Дизајнирајте моќна повратна информација од 360 степени за вашата компанија

Идентификувајте ја целта

Определете зошто сакате да имплементирате систем за повратни информации од 360 степени и што се надевате да постигнете. На пример, дали е тоа за подобрување на перформансите, идентификување можности за развој или поддршка на растот на кариерата?

Изберете алатка за повратни информации

Изберете алатка за повратни информации што се усогласува со вашите цели и одговара на потребите на вашата организација. Постојат многу комерцијално достапни алатки за повратни информации од 360 степени, или можете да развиете своја сопствена алатка.

Изберете ги учесниците

Определете кој ќе учествува во процесот на повратни информации. Вообичаено, учесниците го вклучуваат вработениот што се оценува, нивниот менаџер, колегите, директните извештаи и можеби надворешните чинители како што се клиентите или добавувачите.

Развијте го прашалникот

Дизајнирајте прашалник кој вклучува релевантни компетенции или вештини за оценување, заедно со отворени прашања кои им овозможуваат на учесниците да дадат квалитативна повратна информација.

Администрирајте ги повратните информации

Соберете повратни информации од сите учесници преку онлајн анкета или лично интервју. Погрижете се одговорите да се чуваат доверливи за да се поттикнат искрените повратни информации.

Обезбедете повратни информации до вработениот

Составете ги повратните информации и доставете му ги на вработениот што се оценува, заедно со тренер или менаџер кој може да помогне во толкувањето и создавањето акционен план врз основа на повратните информации.

Следете и проценете

Следете го напредокот и проценете ја ефективноста на процесот на повратни информации со текот на времето. Користете ги повратните информации за да ги информирате идните развојни планови и да го подобрите целокупниот систем за управување со перформансите.

БОНУС: Можете да користите АхаСлидес да креирате анкета за повратни информации од 360 степени веднаш со неколку едноставни кликања. Можете да ги приспособите типот на прашања и позадината, да ги поканите учесниците да се придружат и да пристапите до одговорите и анализите во реално време.

Крајна Линија

Без разлика дали сакате да ги подобрите перформансите на вработените на работа, да изградите посилни односи во организацијата или едноставно да стекнете подобро разбирање за нивните силни и слаби страни, повратните информации од 360 степени може да бидат неверојатно вредна алатка за компанијата да заврши ефективни проценки на вработените.

Значи, ако веќе не сте го направиле, размислете да го вклучите овој процес во планот за професионален развој на компанијата денес со АхаСлидес.

Реф: Форбс