Како да продадете нешто | 2024 година Откријте | 12 Одлични техники на продажба

Како да ја зголемите продажбата за 5%, 20% и повеќе?

Ако сакате да знаете како да се продаде било што, погледнете ги 12-те најдобри техники за продажба од експерти.

Денес потрошувачите се попребирливи, а пазарот е поконкурентен. За да остане напред со своите конкуренти, да таргетира нови клиенти и да стекне ефективно стекнување клиенти, секоја компанија треба да ги разликува техниките на продажба за различни типови клиенти и пазари. Во оваа статија, низа вредни совети ќе ви помогнат да ги усвоите техниките за продажба за да продадете сè што сакате.

Содржина

• # 1 Социјална продажба
• #2 Продажба на сите канали
• # 3 Премиум цени
• # 4 Консултативна продажба
• # 5 Лична продажба
• #6 Продажба за задоволување на потребите
• #7 Директна продажба
• # 8 Распродажба 
• # 9 вкрстена продажба
• #10 Мека продажба
• #11 B2B Продажна инка
• #12 Трансакциска продажба
• 7 клучни чекори за тоа како да продадете нешто
• Крајна Линија

Совети за подобар ангажман

• Вид на продажба
• Продажба на B2B
• Салескит
• Обука за услуги на клиентите за вработените
• Видови организациона структура

#1. Социјална продажба

Како брзо да продадете нешто онлајн? Одговорот е усвојување на Социјална продажба, која користи платформи за социјални медиуми за да изгради односи со потенцијалните клиенти и да продава производи или услуги. Земете го како пример пазарот на Фејсбук. Половина од населението се корисници на социјалните мрежи, така што продажбата на социјалните мрежи е најдоброто место за продажба на било што.

Но, не сите социјални платформи се ефективни за вашиот успех во продажбата. Идентификувајте што е вашето основно социјална продажба платформа (Линкедин, Твитер, Блогови, Инстаграм, ТикТок...) или комбинирајте повеќе платформи за социјални мрежи за да ги промовирате и продавате вашите производи или услуги. Платените реклами или преносите во живо може да бидат добра тактика за привлекување потенцијални клиенти.

Врвен совет е да се обидете да се вклучите со потенцијалните клиенти преку социјалните медиуми Анкети во живо, Настани за носење подароци од клиенти. Ако сте загрижени за тоа како да направите интересни анкети во живо, проверете со AhaSlides.

#2. Омниканална продажба

Социјалните медиуми не се единственото место за продавање на вашите производи или услуги, подобро е да се комбинираат со други канали за да им се даде шанса на сите да го запознаат и купат вашиот производ. Се нарекува Omni Channel Selling, што нуди беспрекорно и интегрирано искуство за купување низ повеќе канали, вклучително и онлајн и офлајн, за да им обезбеди на клиентите постојано и персонализирано искуство.

Како да продадете било што со Омниканална продажба? 

• Обезбедување конзистентни информации за производот, цени и промоции низ сите канали за да се обезбеди беспрекорно искуство на клиентите.
• Имплементирање на унифициран систем за управување со залихи кој им овозможува на клиентите да ја проверат достапноста на производите на сите канали и локации.
• Нуди повеќе опции за исполнување, како што се подигање во продавница, достава до дома или подигнување покрај тротоарите, за да им се обезбеди на клиентите флексибилност и удобност.

#3. Премиум цени

Како да продавате производи или услуги од високата класа? Премиум цените може да бидат одлична продажна стратегија бидејќи создава слика на ексклузивност и квалитет што ги издвојува производите или услугите на компанијата од оние на нејзините конкуренти. Можете да ја поставите цената на производот или услугата повисока од цените на конкурентните производи или услуги. Ова може да биде особено ефективно кога се таргетираат потрошувачи кои го ценат квалитетот, статусот или уникатните искуства и се подготвени да платат повеќе за нив.

#4. Консултативна продажба

Како да продавате ако припаѓате на консултантската индустрија? Друга основна техника на продажба која може да ја зголеми вашата продажба е Консултативната продажба. Оваа техника на продажба е особено ефикасна во ситуации кога клиентот бара решение за сложен проблем или има уникатен сет на барања. Наместо едноставно да презентира производ или услуга, продавачот одвојува време да ја разбере ситуацијата на клиентот, да даде стручни совети и да препорача приспособено решение. 

#5. Персонално продавање

Како ефективно да продадете нешто во B2B контекст? Личната продажба е претпочитана продажна техника ако вашите клиенти се компании. Тоа е често ефикасен пристап за продажба на сложени производи или услуги кои бараат висок степен на експертиза и прилагодување. 

Конкретно, стратешката-партнерска продажба е вид на лична продажба, која вклучува директна, еден-на-еден однос помеѓу продавачот и клиентот и има за цел да изгради долгорочни односи со клиентите преку позиционирање на продавачот како стратешки партнер. и доверлив советник.

#6. Продажба за задоволување на потребите

Како да продавате на бараните клиенти? Пристапот за продажба на задоволување на потребите може да биде ефективно решение во ситуации кога клиентот има специфични потреби или предизвици што тие сакаат да ги решат. Во овој пристап, продавачот зема консултативен пристап кон процесот на продажба, со поставување прашања, слушање на одговорите на купувачот, а потоа презентирање производи или услуги кои можат да ги задоволат тие потреби и желби.

#7. Директна продажба

Директната продажба е техника на продажба која вклучува продажба на производи или услуги директно на потрошувачите, обично во амбиент лице в лице или преку лични информации за контакт дома, онлајн или други места што не се продавница. Една од најдобрите предности на директната продажба е тоа што може да биде многу флексибилна техника на продажба. Продавачите можат да работат со свое темпо и честопати имаат способност да работат од дома или да поставуваат свои распореди. Директната продажба може да биде и високопрофитабилна техника на продажба, особено за оние кои се способни да изградат силна мрежа на клиенти и да развијат длабоко разбирање за нивните потреби и преференци.

#8. Зголемување на продажбата 

Како да продадете нешто со Upselling? Зголемувањето на продажбата е продажна техника која вклучува нудење на клиентите повисока или надградена верзија на производ или услуга за која веќе се заинтересирани да ги купат. Целта на надпродажбата е да се зголеми просечната вредност на нарачката и да се генерираат дополнителни приходи за бизнисот. Зголемувањето на продажбата може да биде ефективно кога се прави правилно, но важно е да не се гледате како напорно или манипулативно.

#9. Вкрстена продажба

Како и Upselling, Cross Selling, исто така, има за цел да ја зголеми просечната вредност на нарачката и да генерира дополнителни приходи за бизнисот. Сепак, примарната разлика е да им се понуди на клиентите поврзани или комплементарни производи или услуги на оние за кои веќе се заинтересирани да ги купат.

Пример за вкрстена продажба може да вклучува купувач да купи нов паметен телефон и да му биде понудена футрола за телефон, заштитник за екран и безжичен полнач за да оди со него.

#10. Мека продажба

Мека продажбата е маркетинг пристап кој дава приоритет на суптилноста и градењето односи пред терените за директна продажба. Наместо да користат агресивни тактики за да ги убедат потенцијалните клиенти, техниките на меко продавање се фокусираат на создавање пријателска и информативна средина која им овозможува на клиентите да донесуваат информирани одлуки.

#11. B2B продажна инка

Како да им продадете на бизнисите? За да успеат на пазарот B2B, на бизнисите им е потребен иновативен пристап кон нивната продажна инка. Наместо да се потпираат на традиционалните методи за ладни повици и директна продажба, бизнисите треба да се фокусираат на градење односи со потенцијалните клиенти и обезбедување персонализирани решенија.

#12. Трансакциска продажба

Како брзо да продадете нешто? Трансакциската продажба може да ви биде корисна бидејќи вклучува фокусирање на брзо затворање на продажбата, често преку употреба на попусти или други стимулации; на пример, тие може да понудат и дополнителни производи или услуги, како што е заштитна футрола или продолжена гаранција кога клиентите купуваат лаптопи или паметни телефони во продавница. Трансакциската продажба често се користи кога производот или услугата се релативно едноставни, а клиентот првенствено бара цена и погодност.

7 клучни чекори како да продадете нешто

Како да продадете нешто некому? Постојат некои основни принципи кои секој бизнис треба да ги следи за да ја оптимизира стратегијата за продажба и да го максимизира успехот во продажбата.

#1. Разберете ги вашите производи или услуги

Како да продавате кога навистина не ја знаете вашата вредност? Дали луѓето доаѓаат во продавници поради нивната разумна цена или квалитет на производите? Всушност, не, нивната цена е малку повисока во споредба со другите трговци на мало. Луѓето плаќаат за удобност, а не за принос. „Луѓето никогаш нема да бараат помала погодност“ (Џеф Ленард, потпретседател на стратешки индустриски иницијативи за Националната асоцијација на продавници за погодности) и тоа е причината поради која бројот на продавници експоненцијално се зголемува.

#2. Знајте кои се вашите клиенти

Повторно, како да продавате кога не успевате да го сегментирате вашиот клиент. Не можете да ги продавате производите на оние на кои не им се потребни, затоа, познавањето на вашите клиенти е од суштинско значење за секој бизнис да успее. За да ги разберете вашите клиенти, започнете со создавање на личности за купувачите. Ова вклучува спроведување на истражување за вашата целна публика и идентификување на нивната демографија, модели на однесување, точки на болка и цели. Користете ги овие информации за да креирате измислена претстава за вашиот идеален клиент, вклучувајќи ги нивните потреби, преференции и процесот на донесување одлуки.

#3. Применете ги вистинските техники за продажба

Како да ја совладате уметноста да продавате нешто? Компаниите треба да размислуваат за низа техники за продажба на различни цели на клиенти, бидејќи B2B и B2C се сосема различни контексти. Секоја од техниките на продажба има и предности и недостатоци, а вреди да се размисли за користење на една или повеќе техники во исто време. 

#4. Организирајте обука за Salesforce

Продавачите треба да се опремат и со меки и со технички вештини, па затоа е од клучно значење за раководителите на човечки ресурси и тимовите да понудат поефективна обука. 

AhaSlides може да се користи за обука на далечина сесии, што е особено корисно за тимовите кои се географски дисперзирани. Можете да користите алатки за видео конференции, како што се Zoom или Google Meet, за да ја олесните сесијата за обука, додека користите AhaSlides за да го испорачате интерактивна содржина. Покрај тоа, можете да креирате персонализирани квизови, анкети и други интерактивни функции кои се прилагодени на вашата програма за обука на продажните сили.

#5. Вработувај психологија

На успехот во продажбата не може да недостасуваат психолошки и социјални фактори; Ефект на банда, ефект на мамка, закотвување, персонализација и повеќе се некои ефективни трикови. На пример, компаниите можат да го искористат стравот од пропуштање за да ја промовираат популарноста на брендот. Со нагласување на ограничената достапност или временски ограничени понуди, можете да создадете чувство на итност и да ги поттикнете клиентите да купуваат пред да биде предоцна.

#6. Следете го вашиот клиент

Редовно собирајте повратни информации од вашите клиенти за да ги разберете нивните потреби и преференци кои се развиваат. Користете ги анкетите на клиентите, прегледите и социјалните медиуми за да соберете увид и соодветно да го прилагодите вашиот пристап.

AhaSlides ви овозможува да креирате прилагодени анкети што може да се користи за собирање повратни информации од клиентите. Можете да користите низа типови прашања, вклучувајќи повеќекратен избор, скали за оценување и отворени прашања, за да соберете детални повратни информации од клиентите.

#7. Бидете упорни

Џо Жирар, авторот на познатата „Како да продадете било што“ книга, спомената, „Ттој лифт за успех не е во функција. Ќе мора да ги користите скалите... чекор по чекор“. Не постои кратенка или лесен пат за да се биде успешен продавач и мора да бидете подготвени да го вложите потребното време и напор за да ги постигнете вашите цели.

Крајна Линија

Дури и ако го имате најдобриот производ или услуга на пазарот по конкурентна цена, не постои 100% гаранција дека не можете да ги продавате засекогаш. Разбирањето на суштината на тоа како да се продаде било каква стратегија е од суштинско значење за стратешкото планирање на компанијата во средина која постојано се менува.

Реф: Форбс | Навистина | Нуркање на мало