Дали сте учесник?

Програми за обука на работното место – најдобра практика во 2024 година

Програми за обука на работното место – најдобра практика во 2024 година

работа

Астрид Тран Јан 16 2024 9 мин прочитано

Студијата на Здружението за развој на таленти покажа дека вработените кои добиваат формално обука на работното место програмите имаат 2.5 пати поголема веројатност да се чувствуваат овластени да ја вршат својата работа отколку оние кои не добиваат таква обука.

Со многу предности, се повеќе компании ги прилагодуваат своите програми за обука на работното место со нови настава и методи на обука, како и технологија за да се обезбеди ефикасност на обуката и да се бараат повеќе таленти. 

Во оваа статија, ќе дознаете повеќе за програмите за обука на работното место и зошто тие се идентификувани како еден од најдобрите начини за решавање на празнините во вештините во работната сила и зголемување на задржувањето на вработените.

програми за обука на работното место
Програми за обука на бизнис на работното место | Извор: Shutterstock

Содржина

Совети за подобар ангажман

Алтернативен текст


Барате начини да го тренирате вашиот тим?

Соберете ги членовите на вашиот тим со забавен квиз на AhaSlides. Пријавете се за да преземете бесплатен квиз од библиотеката со шаблони на AhaSlides!


🚀 Земи бесплатен квиз ☁️

Што е значењето на програмите за обука на работното место?

Програмите за обука на работното место се однесуваат на тип на обука што се одвива во вистинска работна средина или средина, наместо во училница или објект за обука.

Овој тип на обука им овозможува на вработените да го научат потребни вештини и знаење за нивната работа додека ги извршуваат нивните вистински работни должности под надзор на поискусен колега или тренер.

Дополнително, често се користат и програми за обука на работното место воведе нови вработени на политиките, процедурите и културата на компанијата, како и да обезбеди постојана обука и можности за развој на постојните вработени.

Што е програма за обука на работното место? Слика: Freepik

Која е целта на програмите за обука на работното место?

Како што споменавме претходно, целта на програмите за обука на работното место е да им се обезбеди на вработените знаење, вештини и искуство што им се потребни за ефективно да ги извршуваат своите работни места.

Оваа обука обично е практична и им овозможува на вработените да учат со правење наместо едноставно да слушаат предавања или да читаат прирачници.

Некои од придобивките од програмите за обука на работното место вклучуваат:

  • зголемена продуктивност: Кога вработените добиваат соодветна обука, тие се подобро опремени да ги извршуваат своите работни обврски и можат да работат поефикасно.
  • Намалени грешки и грешки: Правилната обука може да им помогне на вработените да разберат како правилно да ги извршуваат задачите и да избегнат скапи грешки.
  • Подобрена задоволство од работата: Кога вработените се чувствуваат сигурни во нивната способност да ги извршуваат своите работни обврски, поголема е веројатноста дека ќе бидат задоволни од својата работа.
  • Повисоки стапки на задржување: Вработените кои добиваат можности за обука и развој имаат поголема веројатност да останат со својот работодавец и да бидат повеќе посветени на својата работа.
Програма за обука на работното место. Слика: Freepik

Кои се 6-те типови на програми за обука на работното место?

Школување

Чиракувањето е еден вид програма за обука на работното место која бара настава во училница. Тој е дизајниран да им обезбеди на поединците вештини и знаења што им се потребни за да успеат во одредена занаетка или професија.

За време на програмите за обука за стажирање на работното место, поединците работат под водство на искусен професионалец, познат како ментор или калфа. Тие учат на практични вештини на занаетот или професијата со извршување на практична работа и набљудување на техниките на менторот. Тие исто така добиваат настава во училница, обично преку стручно училиште или колеџ во заедницата, кој ги опфаќа теоретските знаења и принципи зад работата.

Стажирањето може да варира по должина во зависност од занаетот или професијата, но тие генерално траат од една до пет години. На крајот на програмата, од чираците често се бара да положат испит за сертификација за да ја покажат својата компетентност во областа.

програми за обука на работното место
Приправници за обука на инженери на CNC машина | Извор: Shutterstock

Упатство за работа

Друга популарна програма за обука на работното место, Job instruction, има за цел да ги научи вработените како да извршуваат специфични задачи или работни обврски. Вклучува разложување на работата на низа чекори и потоа подучување на тие чекори на вработениот на структуриран и организиран начин.

Четирите чекори на наставата за работа се:

  • Подготовка: Обучувачот ја прегледува работата, ја разложува на нејзините составни делови и подготвува преглед на чекорите што треба да се подучат.
  • Презентација: Обучувачот ги презентира упатствата за работа на вработениот, детално објаснувајќи го секој чекор и демонстрирајќи како да се изврши задачата.
  • перформанси: Вработениот ја практикува задачата под водство на обучувачот, со повратна информација и корекција по потреба.
  • Следење: Обучувачот ја проверува работата на вработениот и обезбедува дополнително тренирање или инструкции доколку е потребно за да се осигура дека вработениот ја совладал задачата.

Ротација на работни места

Ако вашите програми за обука на работното место се фокусираат на развивање стратегија во која вработените се преместуваат низ различни работни места во организацијата за одреден временски период, тоа треба да биде Ротација на работни места. Овој пристап им помага на вработените да се запознаат со различни функции, одделенија и работни обврски и им помага да развијат поширок сет на вештини и знаења.

Ротацијата на работните места може да има многу различни форми, од краткорочни задачи во рамките на еден оддел до подолготрајни задачи во различни деловни единици или географски локации. Тој е типично структуриран и планиран однапред, со специфични цели и задачи за секоја ротација.

Проучи

Подучувач е лице кое е обучено да ги преземе должностите и одговорностите на друг вработен во случај вработениот да отсуствува или да не може да ја извршува својата работа. Студиите вообичаено се користат во програмите за обука на театарски продукции, каде што актерот или актерката може да имаат недоволно лице кое може да се вклучи ако тие не можат да настапуваат поради болест или други причини.

Во услови на работно место, овој тип на обука за работа често се користи на клучни позиции каде отсуството на примарниот вработен може да има значителни последици за организацијата. На пример, извршниот директор може да има недоволно лице кое е обучено да се вклучи ако извршниот директор е привремено недостапен.

Тренер и менторство

Додека коучингот и менторството споделуваат некои сличности, постојат некои клучни разлики помеѓу двата пристапа. Коучингот обично е фокусиран на специфични задачи или вештини, додека менторството е фокусирано на пошироки цели за развој на кариерата. Коучингот е често пократок ангажман, додека менторските односи може да траат неколку години.

Коучингот е процес на обезбедување повратни информации, насоки и поддршка на поединецот за да им помогне да ги подобрат своите перформанси во одредена задача или улога. Менторството, од друга страна, е процес на обезбедување насоки и поддршка на поединецот за да му помогне да ја развие својата кариера или лични цели.

Практиканти

Стажирањето е малку поинакво во споредба со стажирањето. Стажирањето е привремено работно искуство кое обично им се нуди на студентите или неодамна дипломираните студенти со цел да им се обезбеди практична обука на работното место во одредена област или индустрија. Стажирањето може да биде платено или неплатено и може да трае неколку недели, месеци, па дури и една година.

Практикантството може да се структурира на различни начини, во зависност од потребите на организацијата и целите на практикантот. Некои практиканти може да вклучуваат работа на конкретни проекти или задачи, додека други може да вклучуваат засенчување на вработените или присуство на состаноци и настани. Во некои случаи, практикантите може да доведат до понуда за работа во организацијата откако ќе заврши нивната пракса за обука на работното место.

Кои се примери на програми за обука на работното место?

Хотелски програми за обука на работното место

Услужната индустрија, особено хотелите и F&B, нуди низа програми за обука на работното место, особено позиции за практикантска работа, секоја година, обично од 3 месеци до 1 година. Во првиот месец, приправникот ќе го засени искусен тренер од пред бирото, набљудувајќи ги нивните интеракции со гостите, како се справуваат со пријавувањето и одјавувањето и како се справуваат со вообичаените прашања на гостите.

Потоа, на приправникот ќе му се дадат можности да ги практикува клучните задачи, како што се проверка на гости, правење резервации и одговарање на телефони. Тие би можеле да соработуваат со претпоставен или рецепционер за да добијат повратни информации и насоки за нивните перформанси.

Хотелска пракса | Извор: Shutterstock

Програма за обука на работното место за асистент

Во програмите за наставни асистенти за обука на работното место, на приправникот ќе му се дадат аранжмани за вежбање помагање во училницата, како на пример да им помага на учениците со задачите или да ги надгледува за време на активностите.

Дополнително, кога специјализантот ќе го покаже своето подобрување за време на обуката на работното место, најверојатно ќе биде обучен за покомплицирани должности како што е давање поддршка на студенти на кои им треба дополнителна помош или внимание, на пример, студенти со посебни потреби или оние кои се мачат со одредени теми.

ИТ програми за обука на работното место

Во зависност од потребите на организацијата и улогата на ИТ професионалецот, тие може да добијат специјализирани програми за обука на работното место во различни области како што се сајбер безбедноста, мрежна администрација или развој на софтвер.

ИТ професионалецот ќе добие во тек професионален развој можности да останете во тек со најновите технологии, најдобри практики и трендови во индустријата.

Совети за создавање програми за обука на работното место

Изградбата на ефективна програма за обука на работното место бара внимателно планирање и извршување. Еве неколку совети кои ќе ви помогнат да креирате успешна програма:

Идентификувајте ги целите на учењето

Најпрво, менаџерите треба да ги одредат вештините и знаењата што вработените треба да ги стекнат преку програмата за обука. Ова ќе ви помогне да креирате пофокусирана и поефикасна програма за обука.

Направете план за обука

Исто така, важно е да се развие сеопфатен план кој ги вклучува целите, задачите и временската рамка за програмата за обука. Ова ќе ви помогне да останете на вистинскиот пат и да се осигурате дека обуката е завршена во даденото време.

Обезбедете практично искуство

Обуката на работното место е поврзана со практично искуство. Осигурајте се дека вашата програма за обука обезбедува многу можности за вработените да го практикуваат она што го научиле.

Доделете ментори

Внимателно назначете ментори или обучувачи кои можат да ги водат вработените додека се обучуваат за работа, бидејќи не сите постари лица се добри во тренирање и менторство. Менторите можат да помогнат да одговорат на прашања, да дадат повратни информации и да понудат поддршка во текот на програмата за обука.

Користете сценарија од реалниот свет

Погрижете се вашата компанија да користи сценарија од реалниот свет за да им помогне на практикантите да го применат она што го научиле на обуката во ситуации од реалниот живот. Ова ќе помогне да се зајакне учењето и да се осигура дека вработените се подобро опремени да се справат со предизвиците на работното место.

Обезбедете повратни информации

Што е најважно, тренерите треба редовно да обезбедуваат повратна информација на вработените за нивниот напредок и перформанси за време на програмата за обука, што им помага да останат мотивирани и ангажирани во процесот на учење.

Повратни информации за слушателите за време на нивните програми за обука за човечки ресурси на работното место

Оценете ја програмата

Оценувањето на ефективноста на програмата за обука е исто така клучно за нивното подобрување и развој. Тоа помага да се идентификуваат областите на подобрување и да се направат потребните промени за да се осигура дека програмата ги задоволува потребите и на вработените и на организацијата.

Соберете анкети

Покрај понудата за евалуација на перформансите за слушателите, важно е да ги прашате за нивното искуство и мислења во текот на целата програма за обука на работното место. Бидејќи различни специјализанти ќе имаат различни темпо во учењето и вежбањето. Некои дури може да наидат на тешкотии и се плашат да зборуваат.

Шаблонот за анкети AhaSlides може да биде одлично решение за вашата организација во однос на доставување анкети и анкети во живо.

Истражување за ефективноста на програмите за обука на работното место

Прифатете нови технологии за програми за обука на работното место

Во ерата на дигиталот, корисно е да користите нова технологија во обуката, на пример, да користите квиз и шаблон на AhaSlides за да ги тестирате слушателите за она што го научиле без да им се врши преголем притисок. Или користејќи ја алатката за бура на идеи AhaSlides за да им помогнете на сите слушатели да споделуваат еднакви шанси да ги покажат своите мислења и креативни идеи.

Давањето и примањето повратни информации е важен дел од програмите за обука на работното место. Соберете ги мислењата и размислувањата на вашите соработници со совети за „Анонимни повратни информации“ од AhaSlides.

Клучни Килими

Програмите за обука на работното место се вредна инвестиција во развојот на вработените што може да се исплати на многу начини и за вработените и за работодавците. Иако тие се меѓу најефикасните начини за обука на вработените, организациите сè уште треба често да ја надградуваат и унапредуваат обуката за да не бидат застарени и поприлагодливи за новата генерација.

Реф: Форбс | HBR | АТД

Најчесто поставувани прашања:

Зошто е важна обуката за работа?

Програмите за обука на работното место им помагаат на вработените да ги добијат потребните вештини за нивните работни места со практичен пристап за да можат брзо да се прилагодат и да имаат подобри резултати. Со набљудување и учење од нивните соработници, тие можат постепено да се запознаат со алатките и процесите што се користат во нивните работни места.

Која е една од главните недостатоци на обуката на работното место?

Ако новиот персонал ги нема основните и потребните вештини, ова може да биде недостаток за организацијата. Со други зборови, ќе биде потребно повеќе време за обука на вработените, а ќе се зголемат и трошоците за обука.