Бизнесүүд болон гарааны бизнесүүд тасралтгүй сайжруулах стратегийг тогтмол ашиглах ёстой тэдний үйл ажиллагааг үр ашигтай, үр дүнтэй байлгах. Тиймээс, хэрэв та удирдагч эсвэл бизнес эрхлэгч бол байнгын сайжруулалт нь танай байгууллагад хэрхэн тусалж болохыг мэдэхийг хүсч байвал энэ нийтлэлээс хариултыг олох болно. Тэгэхээр, юу вэ тасралтгүй сайжруулах жишээнүүд?
Тойм
| Тасралтгүй сайжруулах жишээний үзэл баримтлалыг хэн зохион бүтээсэн бэ? | Масаки Имай |
| Тасралтгүй сайжруулах жишээний үзэл баримтлалыг хэзээ зохион бүтээсэн бэ? | 1989 |
| Тасралтгүй сайжруулалт хаанаас үүссэн бэ? | Япон |
AhaSlides-тэй манлайллын талаар илүү ихийг мэдэж аваарай
Та багаа татан оролцуулах хэрэгсэл хайж байна уу?
Ажлын байрыг тасралтгүй сайжруулах санааг бий болгохын тулд багийн гишүүдээ AhaSlides дээр хөгжилтэй асуулт хариултаар цуглуул. AhaSlides загварын сангаас үнэгүй асуулт хариулт авахын тулд бүртгүүлнэ үү!
🚀 Үнэгүй асуулт хариулт авах☁️
Бизнесийн байнгын сайжруулалтын жишээ юу вэ?
Тасралтгүй сайжруулалт гэж юу вэ? Тасралтгүй сайжруулалт, тасралтгүй сайжруулалтын үйл явц нь үйл явцын удирдлага, төслийн удирдлага, компанийн үйл ажиллагааг сайжруулахын тулд компанийн бизнесийн үйл ажиллагаанд санаатай өөрчлөлт оруулах тогтвортой бөгөөд тасралтгүй үйл явц юм.
Ер нь тасралтгүй сайжруулах үйл ажиллагаа нь өдөр бүр тогтвортой байдаг хэд хэдэн жижиг өөрчлөлтүүдээс бүрддэг. Ихэнх тасралтгүй сайжруулах үйл ажиллагаа нь бизнесийн ерөнхий үйл явцыг үе шаттайгаар сайжруулахад чиглэдэг. Урт хугацаанд эдгээр бүх жижиг өөрчлөлтүүд нь мэдэгдэхүйц өөрчлөлтийг авчрах болно.
Гэсэн хэдий ч заримдаа тасралтгүй сайжруулалт нь бизнесийн өнөөгийн байдлыг сайжруулахын тулд илүү зоригтой алхмуудыг хийх боломжтой бөгөөд энэ нь ялангуяа шинэ бүтээгдэхүүн гаргах гэх мэт томоохон үйл явдлуудад хамаатай.
Тасралтгүй сайжруулах 4 зарчим
Тасралтгүй сайжруулах үйл явцыг хэрэгжүүлэхийн тулд танд хэрэгтэй багаар ажиллах Төлөвлөгөө - Хий - Шалгах - Үйлдэл эсвэл PDCA мөчлөг эсвэл Демингийн мөчлөг гэж нэрлэгддэг 4 зарчмаар дамжуулан:
Pэхлээд тэднийг буулга
Энэ бол PDCA мөчлөгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал үе шат юм. Нарийвчлалтай, бүрэн төлөвлөлт нь дараах үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэхэд тусална. Төлөвлөлт нь тодорхой үйлдвэрлэлд орохын өмнө зорилго, багаж хэрэгсэл, нөөц, арга хэмжээг тодорхойлох явдал юм. Урт хугацаанд нөөцийг илүү үр ашигтай ашиглах нөхцөлийг бүрдүүлэх нь чанарын удирдлагын зардлыг бууруулах, өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэхэд хувь нэмэр оруулна.
DO
Хөтөлбөрийг өмнөх үе шатанд тогтоож, хянаж үзсэн төлөвлөгөөний дагуу хэрэгжүүлнэ.
Боломжит шийдлийг олж мэдсэнийхээ дараа үүнийг жижиг хэмжээний туршилтын төслөөр аюулгүй туршиж үзээрэй. Энэ нь санал болгож буй өөрчлөлтүүд нь хүссэн үр дүнд хүрэх эсэхийг харуулах болно - хүсээгүй үр дагаварын эрсдэл багатай.
ШАЛГАХ
2-р шатнаас цуглуулсан мэдээлэл бэлэн болмогц бизнесүүд сайжруулалтын явцын ерөнхий гүйцэтгэлийг тогтмол үнэлж, шалгаж байх ёстой. Энэ үе шат нь компанид шийдлээ үнэлж, төлөвлөгөөгөө өөрчлөх боломжийг олгодог тул зайлшгүй шаардлагатай.
Гүйцэтгэлийг дараах алхмуудыг ашиглан үнэлнэ үү.
- Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, цуглуулсан өгөгдлийг хянах, хэмжих, дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх
- Дотоод аудитыг зохион байгуулах
- Удирдагчид дахин үнэлдэг
ACT
Дээрх үе шатуудыг стандартчилсны дараа эцсийн алхам бол арга хэмжээ авч, юуг сайжруулах, юуг хасах шаардлагатайг тохируулах явдал юм. Дараа нь тасралтгүй сайжруулах мөчлөгийг үргэлжлүүлээрэй.
Дөрөв гэж юу вэ Тасралтгүй сайжруулах аргууд?
(4) Кайзен, (1) Шуурхай удирдлагын арга зүй, (2) Зургаан сигма, (3) Тасралтгүй сайжруулалт ба инноваци зэрэг 4 тасралтгүй сайжруулах арга
Кайзен арга зүй
Кайзен буюу хурдацтай сайжруулж буй үйл явц нь үйлдвэрлэлийн бүх аргуудын "үндэс" гэж тооцогддог. Кайзен процесс нь хог хаягдлыг арилгах, бүтээмжийг дээшлүүлэх, байгууллагын зорилтот үйл ажиллагаа, үйл явцыг тасралтгүй сайжруулахад чиглэдэг.
Кайзен санаан дээр тулгуурлан туранхай үйлдвэрлэл үүссэн. Тус баг нь сонгосон сайжруулалтыг (ихэвчлэн кайзен төслийг эхлүүлснээс хойш 5 цагийн дотор) хэрэгжүүлэхийн тулд үнэ цэнийн урсгалын зураглал, "Яагаад байгаагийн 72 шалтгаан" зэрэг аналитик аргуудыг ашигладаг бөгөөд ихэвчлэн их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй шийдлүүдэд анхаарлаа хандуулдаг.
Agile менежментийн арга зүй
Agile арга зүй нь төслийг хэд хэдэн үе шатанд хуваах замаар удирдах арга юм. Энэ нь үе шат бүрт хамтын ажиллагаа, тасралтгүй сайжруулалтыг агуулсан төслийг удирдах үйл явц юм.
Төслийн менежментийн уламжлалт арга барилын оронд тасралтгүй сайжруулах agile нь тойм, богино хугацаанд ямар нэг зүйлийг хүргэх, төсөл урагшлах явцад тавигдах шаардлагыг тодорхойлохоос эхэлдэг.
Agile нь уян хатан байдал, өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар, хэрэглэгчийн өндөр түвшний оролцоо зэргээс шалтгаалан төслийн менежментийн хамгийн түгээмэл аргуудын нэг юм.
Зургаан сигма
Зургаан Сигма (6 Сигма, эсвэл 6σ) нь үйл явцын нарийвчлалыг нэмэгдүүлэхийн тулд согог (гажиг) олох, шалтгааныг тодорхойлох, алдааг шийдвэрлэх статистикт тулгуурласан бизнесийн үйл явцыг сайжруулах, чанарын удирдлагын аргуудын систем.
Зургаан Сигма нь статистикийн аргуудыг ашиглан үйл явцад гарч буй алдааны тоог тоолж, дараа нь үүнийг хэрхэн засахаа олж, "тэг алдаа" түвшинд аль болох ойртуулдаг.
Тасралтгүй сайжруулалт ба шинэчлэл
Тасралтгүй сайжруулалт, шинэчлэл or CI&I нь бизнесийг сайжруулах, инновацийг бий болгоход ашигладаг үйл явц юм. Энэ нь бизнесийн зорилгод хамгийн их нөлөө үзүүлэх бизнесийн менежерүүд болон ажилтнуудыг тасралтгүй сайжруулж, шинийг санаачлахад төвлөрөхөд нь туслах найман алхамтай.
6 зөвлөмж & Тасралтгүй сайжруулах жишээ нь
Багаар ажиллах чадварыг хөгжүүлэх
Байнгын сайжруулалт нь аж ахуйн нэгжийн гишүүдийн төгс, эв найртай хослолыг шаарддаг. Тиймээс багаар ажиллах чадварыг хөгжүүлэх багаар бүрдүүлэх үйл ажиллагаа болон багийн холбоо зайлшгүй юм. Гишүүд хамтдаа сайн харилцаж, асуудлыг шийдэж чадвал тасралтгүй сайжруулах үйл явц жигд явагдана.
Жишээлбэл, баг чухал үүрэг даалгавар өгөх үед тэд судлаач, гүйцэтгэгч, илтгэгч хэн бэ гэх мэт даалгавруудыг хэрхэн идэвхтэй хуваарилахаа мэддэг болно.
Оюуны шуургыг сайжруулах – Үйл явцыг сайжруулах жишээнүүд
Үргэлжлүүлэн сайжруулах тустай үйл явц нь оюуны довтолгоо хийх боломжийг үргэлж олгодог бөгөөд энэ нь танай багт асуудлыг үүсэхээс нь өмнө тодорхойлоход тусалдаг.
Жишээ нь: Борлуулалтын захирал борлуулалтын менежерүүдээс сар бүр зохион байгуулахыг хүсэх болно тархины довтолгоо. Дараа нь менежерүүд багтайгаа тусдаа оюуны довтолгоо хийдэг. Энэ үйл явц нь борлуулалтын хэлтэст сайжруулах шаардлагатай газруудыг тодорхойлж, үр дүнтэй төлөвлөгөө хэрэгжүүлэхэд тусална.
Санал хүсэлт хүлээн авч байна – Үйл явцыг сайжруулах жишээ
Санал хүсэлтийг хүлээн авах, гомдоллох нь ажлын байран дахь тасралтгүй сайжруулалтын зайлшгүй хэсэг юм. Үйлчлүүлэгчид, ажилчид, удирдлагууд болон бусад багуудад багийнхаа ажлыг дүгнэхийг зөвшөөр. Энэхүү санал хүсэлт нь танай багт таны давуу болон сул тал юу болохыг, юуг сайжруулах эсвэл орхих шаардлагатайг олж мэдэхэд тусална. гэх мэт хэрэгслийг ашиглаж болно судалгаа болон санал асуулга хурдан, хэзээ ч, хаана ч санал авах.
Жишээлбэл, Та гэрлэсэн бүтээгдэхүүний сурталчилгаанд ганц жүжигчин ашигладаг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчид үндэслэлгүй сэтгэгдэл төрүүлж, өөрчлөлт хийхийг шаарддаг.
Чанарын үнэлгээг сайжруулах – Тасралтгүй сайжруулалтыг хэрэгжүүлэх
Санал хүсэлтийг цуглуулснаар баг нь одоо байгаа асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд цаг хугацааны менежментийн чанар, ажилчдын чанар, бүтээгдэхүүний чанар, тэр байтугай манлайллын чанар зэрэг чанараа хянахад үргэлж бэлэн байх ёстой. Эдгээр нь мөн өндөр гүйцэтгэлтэй багууд тогтмол хийдэг. Энд нэг жишээ байна:
Үйлдвэрлэлийн хугацаа хэтрүүлснээс компани бүтээмж буурч байна. Тиймээс тэд компани хаана цаг алдаж байгааг ойлгохын тулд өөрсдийн үйл явц, үйл ажиллагаанд аудит хийхээр шийдсэн. Энэхүү үнэлгээний дараа удирдагчид бүтээмж яагаад бага байгааг илүү сайн ойлгосон. Үүний үр дүнд тэд цагийг нөөц болгон оновчтой болгох шинэ стратеги эсвэл үйл ажиллагааг хэрэгжүүлж болно.
Сар бүрийн сургалт – Тасралтгүй сайжруулах үйл явц
Багаар ажиллах ур чадварыг хөгжүүлэхийн зэрэгцээ аж ахуйн нэгж, байгууллагууд хүмүүсдээ хөрөнгө оруулалт хийх ёстой. Мэдлэгээ шинэчлэхийн тулд сар бүр шинэ мэргэжлийн ур чадвар эзэмшүүлэх эсвэл богино хугацааны сургалтанд хамрагдах шаардлагатай.
Жишээлбэл, контент зохиогч зургаан сар тутамд илүү олон киноны скрипт бичиж сурах, Tik Tok эсвэл Instagram зэрэг хамгийн сүүлийн үеийн платформ дээр богино хэмжээний контент хийж сурах зэрэг шинэ ур чадварт суралцдаг.
Төслийн болзошгүй эрсдлийг удирдах – Тасралтгүй сайжруулах менежмент
Төслийн менежментийг тасралтгүй сайжруулах гэдэг нь төслийн менежер нь төслийн бүх хугацаанд эрсдэлийн удирдлагын үнэлгээ хийх ёстой гэсэн үг юм. Төсөлдөө учрах эрсдэлийг хэдий чинээ хурдан барьж, даван туулж чадна төдий чинээ сайн. Багийнхаа хүргэлтийн явц дээр үндэслэн долоо хоног бүр эсвэл хоёр долоо хоног тутам дүгнэлтээ хийгээрэй. Хэрэв та зургаан сар үргэлжлэх томоохон төсөл дээр ажиллаж байгаа бол хоёр долоо хоног тутамд хийж болно. 4 долоо хоногийн богино төсөл нь илүү олон удаа шалгах шаардлагатай.
Жишээлбэл, түншийн гэрээ болон төлбөрийн явцыг тогтмол шалгаж байх.
Доод зураас
Таны бизнест ашигладаг аргууд нь таны ажлын соёлыг бий болгодог. Олон компаниуд илүү сайн хүмүүсийг ажилд авах, материал, машиныг хямд үнээр худалдаж авах, эсвэл бүр аутсорсинг хийх эсвэл бизнесээ улс орнууд руу нүүлгэн шилжүүлэх замаар зөв чиглэл олох гэж тэмцдэг. Гэвч эцсийн дүндээ тасралтгүй сайжруулах арга барил, байнгын өсөлтийн соёл л бизнесүүдэд өрсөлдөх давуу талыг бий болгоход тусална.
Тасралтгүй сайжруулалт бүхий бизнесийг бий болгохын тулд багийн хөгжилд анхаарлаа хандуулах нь хамгийн чухал гэдгийг хэзээ ч бүү мартаарай. Ажилтан бүр үр ашиггүй байдлаа хүлээн зөвшөөрч, шийдлийг санал болгох соёлыг бий болгосноор агуу удирдагч болоорой. Урамшуулал бий болгох эсвэл ажилчдад санал хүсэлтээ байнга хуваалцах хүртээмжтэй системийг хөгжүүлэх.
A амьд танилцуулга ажилчдаа нэн даруй урамшуулах!
Түгээмэл асуултууд
Бизнесийн 6 үе шат юу вэ?
Бизнесийн 6 үе шат: (1) эхлэл; (2) төлөвлөлт; (3) эхлүүлэх; (4) Ашигт ажиллагаа ба өргөжилт; (5) Масштаб ба соёл; ба (6) Бизнесээс гарах.
Бизнесийн үйл явцын удирдлагын аль алхам нь менежерүүдэд тасралтгүй сайжруулж буй үйл явцыг бий болгох боломжийг олгодог вэ?
5-р шат: Масштаб ба соёл.
Тасралтгүй сайжруулалт гэж юу вэ?
Тасралтгүй сайжруулалт гэдэг нь хувь хүн, баг, байгууллагад илүү сайн гүйцэтгэлийг бий болгохын тулд одоогийн бүтцийг тодорхойлох, дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах тасралтгүй үйл явц юм.
