Disemak terakhir pada 5 November 2026 berdasarkan sumber yang dipautkan dalam siaran ini.
Latihan AI untuk pekerja kini perlu merangkumi alatan yang telah digunakan oleh orang ramai. Eurostat melaporkan bahawa 19.95% daripada perusahaan EU dengan 10 atau lebih pekerja menggunakan teknologi AI pada tahun 2025, jadi persoalan untuk L&D ialah bagaimana kakitangan menggunakannya dan sama ada sesiapa telah memberitahu mereka apa yang dibenarkan.
Ini adalah senarai 12 kursus sedia ada untuk peneraju L&D dan pematuhan yang melancarkan literasi AI dan latihan penggunaan yang boleh diterima. Ia merangkumi literasi AI, penggunaan harian yang selamat, perkongsian data, keselamatan AI dan tabiat teras yang terdapat di bawahnya. Setiap entri menyatakan apa yang diliputi oleh kursus ini, mengapa pekerja memerlukannya dan apa yang dilakukan oleh bilik dalam sesi tersebut. Setiap kumpulan diakhiri dengan Pilih kamiSelepas senarai itu, terdapat susunan pelancaran dan cara untuk menjalankan kursus pada AhaSlides.
Sekilas pandang ke semua 12 kursus
| Jenis Sajian | Apa yang terkandung di dalamnya | Panjang | Kewajipan undang-undang ke atas organisasi? |
|---|---|---|---|
| EU: Literasi AI (Akta AI EU Perkara 4) | Asas-asas Perkara 4 | 35 min | Ya, di EU (Perkara 4) |
| Bekerja lebih pintar dengan AI generatif | Aliran kerja yang selamat dan boleh diulang untuk tugasan pejabat | 40 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Pembantu juruterbang di tempat kerja | Menggunakan pembantu AI suite pejabat dalam dasar | 40 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| AI dalam mesyuarat | Pencatat nota, transkrip dan ringkasan digunakan secara adil | 30 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Keselamatan AI untuk semua orang | Shadow AI, suntikan segera dan output yang dimanipulasi | 30 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Data dan alatan AI anda | Apa yang anda boleh dan tidak boleh tampal pada alat AI | 30 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Penggunaan AI generatif yang selamat | Kebocoran data, serangan bayangan AI dan serangan yang didayakan AI | 35 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Deepfake dan penipuan yang didayakan AI | Penipuan suara, video dan imej sintetik | 35 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Keperluan kesedaran keselamatan | Tabiat keselamatan asas | 35 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Pancingan data & kejuruteraan sosial | Mengesan dan melaporkan pancingan data | 30 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Kata laluan, kunci laluan dan pengesahan berbilang faktor | Log masuk yang kukuh untuk akaun yang berkaitan dengan AI | 30 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
| Kejuruteraan sosial, penipuan dan deepfake | Penipuan telefon, pembayaran dan penyamaran | 35 min | Tiada kewajipan yang disebut di sini |
Literasi AI dan penggunaan seharian
EU: Literasi AI (Akta AI EU Perkara 4)
Kursus ini merangkumi asas-asas Perkara 4. Meja Perkhidmatan Akta AI menerbitkan teks: Penyedia dan pelaksana sistem AI hendaklah mengambil langkah untuk menyokong pembangunan literasi AI kakitangan mereka dan lain-lain yang mengendalikan atau menggunakan sistem AI bagi pihak mereka. Dalam sesi ini, jalankan kuiz Pilih Jawapan tentang alatan harian dalam syarikat anda yang dikira sebagai sistem AI, kemudian semak jawapannya dengan senarai alatan anda sendiri.
Bekerja lebih pintar dengan AI generatif
Kursus ini mengajar aliran kerja yang selamat dan boleh diulang untuk menggunakan AI generatif dalam tugasan pejabat: tentukan apa yang hendak dikongsi, tanya dengan jelas, semak jawapan, kemudian miliki hasilnya. Dalam sesi ini, berikan bilik draf e-mel yang ditulis oleh alat AI dengan dua fakta yang direka di dalamnya dan minta mereka, dalam slaid Terbuka, untuk mencari ralat. Ia menunjukkan mengapa semakan adalah sebahagian daripada kerja dan bukan langkah tambahan.
Pembantu juruterbang di tempat kerja
Kursus ini merangkumi penggunaan praktikal pembantu AI suite pejabat dalam kebenaran dan dasar anda. Ia penting kerana pembantu berfungsi dalam akses yang dimiliki oleh pekerja, jadi semak apa yang diliputi oleh akses tersebut. Dalam sesi ini, tanya pada Skala Penilaian sejauh mana keyakinan orang ramai tentang apa yang boleh dilihat oleh pembantu, dan lihat skor terendah bersama-sama.
AI dalam mesyuarat
Pencatat nota AI membangkitkan persoalan persetujuan dan keadilan yang perlu ditangani oleh setiap hos mesyuarat: siapa yang bersetuju untuk dirakam, dan siapa yang melihat ringkasan tersebut? Kursus ini merangkumi pencatat nota, transkrip dan ringkasan yang digunakan secara adil dan sah. Dalam sesi ini, jalankan senario Pilih Jawapan tentang sesi satu-lawan-satu yang dirakam secara lalai dan tanyakan apa yang sepatutnya dilakukan oleh hos terlebih dahulu.
Pilihan kami: Bekerja lebih pintar dengan AI generatif. Penggubalan merupakan penggunaan biasa chatbot di tempat kerja, dan latihan mengesan ralat membina tabiat semakan yang diandalkan oleh setiap kursus AI yang lain.
Keselamatan AI dan perkongsian data
Keselamatan AI untuk semua orang
Kursus ini mengajar bagaimana shadow AI, suntikan segera dan output yang dimanipulasi mewujudkan risiko. Shadow AI bermaksud alat yang digunakan oleh kakitangan tanpa kelulusan; suntikan segera bermaksud arahan tersembunyi dalam dokumen atau halaman yang mengarahkan alat AI. Dalam sesi ini, tunjukkan dokumen dengan arahan tersembunyi dan jalankan tinjauan pendapat sama ada bilik itu akan melihatnya.
Data dan alatan AI anda
Kursus ini memberikan peraturan yang jelas tentang data yang boleh dan tidak boleh anda tampal ke dalam alatan AI. Dalam sesi ini, tunjukkan empat contoh, seperti siaran akhbar awam, senarai pelanggan, nota mesyuarat dan draf kontrak, dan jalankan tinjauan pendapat Pilih Jawapan: tampal, tutup atau tidak sama sekali? Bandingkan undian dengan dasar anda dan tulis semula baris yang tidak jelas.
Penggunaan AI generatif yang selamat
Kebocoran data dan serangan yang didayakan AI adalah risiko utama bagi pengguna seharian. Kursus ini merangkumi kebocoran data, bayangan AI dan serangan yang menggunakan AI terhadap pekerja. Dalam sesi ini, ajukan soalan Terbuka: "Alat AI yang manakah anda gunakan untuk kerja yang belum kami luluskan?" Jawapan tanpa nama memberi anda senarai sebenar untuk disemak.
Deepfake dan penipuan yang didayakan AI
Kursus ini mengajar orang ramai untuk mengenal pasti penipuan suara, video dan imej sintetik, dan untuk menghentikan serta melaporkannya. Dalam sesi ini, mainkan mesej suara pendek yang meminta pemindahan segera dan tanyakan kepada bilik tersebut, dengan Pilih Jawapan, sama ada mereka akan bertindak ke atasnya. Kemudian, teliti semakan yang akan mengesannya.
Pilihan kami: Data dan alatan AI anda. Ia memberi setiap pekerja ujian mudah sebelum mereka menampal apa-apa, dan tinjauan pendapat tampal-topeng-jangan sekali-kali menyelesaikan kebanyakan hujah dasar dalam satu sesi.
Tabiat keselamatan teras
Keperluan kesedaran keselamatan
Ini adalah tabiat keselamatan asas yang diguna pakai sebelum sebarang alat AI digunakan. Kursus ini merangkumi tingkah laku harian yang perlu ada pada setiap pekerja. Dalam sesi ini, jalankan kuiz pendek pada hari yang realistik, dengan lencana yang hilang, kata laluan yang dikongsi dan komputer riba yang tidak dikunci, dan tanyakan apa yang akan dilakukan oleh setiap orang.
Pancingan data & kejuruteraan sosial
AI menjadikan e-mel pancingan data lebih meyakinkan, jadi pengguna perlu sentiasa berwaspada. Kursus ini mengajar cara mengenal pasti dan melaporkan pancingan data dan kejuruteraan sosial. Dalam sesi ini, tunjukkan tiga mesej dan undi bilik yang mana palsu, kemudian bincangkan petunjuknya.
Kata laluan, kunci laluan dan pengesahan berbilang faktor
Pengesahan yang kukuh melindungi akaun yang disambungkan ke alat AI, yang selalunya menyimpan dokumen kerja dan sejarah sembang. Kursus ini merangkumi kata laluan, kunci laluan dan pengesahan berbilang faktor untuk kakitangan. Dalam sesi ini, tanya pada Skala Penilaian berapa banyak akaun AI mereka yang menggunakan daftar masuk berbilang faktor dan kongsikan puratanya.
Kejuruteraan sosial, penipuan dan deepfake
Penipuan penyamaran dan pembayaran kini boleh menggunakan suara yang dijana AI, jadi suara yang dikenali bukan lagi bukti identiti. Kursus ini merangkumi penipuan telefon, pembayaran dan penyamaran serta tabiat pengesahan pada saluran kedua. Dalam sesi ini, tinjauan bilik tentang senario di mana "pengurus" meminta pembelian kad hadiah melalui nota suara.
Pilihan kami: Kejuruteraan sosial, penipuan dan deepfake. Suara yang diklon adalah contoh paling jelas mengapa AI mengubah risiko, dan tabiat pengesahan pada saluran kedua tidak memerlukan kos untuk diajar.
Cara melancarkan rancangan itu
Mulakan dengan apa yang membawa kewajipan undang-undang dan apa yang diperlukan oleh onboarding anda. Bagi organisasi di EU, itu adalah kursus literasi AI, kerana Perkara 4 Akta AI menetapkan kewajipan tersebut. Soal Jawab literasi AI Suruhanjaya Eropah mengatakan terdapat tak perlu sijil pun dan organisasi boleh menyimpan rekod dalaman latihan dan inisiatif lain, jadi simpan senarai lengkap yang ringkas. Kemudian jadualkan kursus penggunaan selamat dan perkongsian data untuk semua orang, dan selesaikan dengan kedalaman khusus peranan, seperti Copilot untuk pengguna suite pejabat.
Tambahkan peraturan serantau tempat kakitangan anda bekerja. Angka Eurostat itu 19.95% perusahaan EU dengan 10 atau lebih pekerja menggunakan AI pada tahun 2025 adalah sebab untuk menjalankan kursus AI lebih awal daripada menunggu kitaran akhir tahun.
Jika anda sedang membina bahagian tadbir urus, catatan di Latihan tadbir urus AI merangkumi tugas-tugas pengerahkan. Untuk pelan sesi 30 minit, lihat Latihan celik AI, dan untuk penganalisis yang bekerja dengan set data, panduan untuk latihan perlindungan data untuk penganalisis.
Cara-cara untuk menjalankan kursus-kursus ini AhaSlides
Anda boleh menawarkan kesemua 12 dalam tiga format:
- Kursus kendiri. Menggunakan AhaSlides pencipta kursus untuk memberikan setiap pekerja kursus untuk diselesaikan.
- Sesi soal jawab secara langsung. Kumpulkan soalan tentang alatan AI sebenar sebelum sesi, kemudian jawabnya di dalam bilik.
- Tinjauan pra dan pasca. Ukur apa yang berubah dalam sesi yang sama.
Empat jenis slaid melakukan kebanyakan kerja:
- Pilih Jawapan. Tanya: "Bolehkah anda menampal senarai pelanggan ini ke dalam chatbot? Tampal, topeng atau tidak sama sekali?" Tunjukkan pembahagian sebelum anda mendedahkan jawapannya.
- Awan Perkataan. Tanya: "Apakah kegunaan AI di tempat kerja?" Perkataan yang paling penting menunjukkan di mana dasar diperlukan dahulu.
- Skala Penilaian. Tanya, sebelum dan selepas: "Sejauh manakah anda yakin tentang apa yang mungkin anda kongsikan dengan alat AI?" Nilaikan dari 1 hingga 5 dan bandingkan purata.
- Terbuka Berakhir. Tanya: "Apakah masalah alat AI untuk anda bulan ini?" Jawapan boleh jadi tanpa nama, jadi orang ramai akan meluahkan pendapat mereka.
Soalan Lazim
Apakah latihan AI yang diperlukan oleh pekerja?
Pekerja memerlukan peraturan penggunaan selamat, had perkongsian data, pemeriksaan ketepatan dan cara untuk mengenal pasti penipuan yang didayakan AI. 12 kursus di atas merangkumi empat bidang tersebut, serta asas literasi AI.
Adakah latihan AI wajib?
Ya, untuk literasi AI di EU: Perkara 4 Akta AI mewajibkan penyedia dan pengerahkan sistem AI untuk mengambil langkah untuk menyokong literasi AI kakitangan mereka. Yang teks yang dipinda mengatakan ini tidak memerlukan jaminan sebarang tahap literasi tertentu untuk mana-mana individu. Akta ini juga meliputi penyedia dan pengerahkan di luar EU di mana output yang dihasilkan oleh sistem AI digunakan di KesatuanDi luar EU, semak peraturan negara anda sendiri.
Apakah yang tidak boleh anda masukkan ke dalam alat AI?
Data peribadi, maklumat sulit dan apa sahaja yang tidak dibenarkan oleh polisi anda dalam alat yang diluluskan. Jika ragu-ragu, tanya sebelum anda menampal.
Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk latihan AI?
Tiada tempoh yang ditetapkan. Modul pendek selama 30 hingga 60 minit, yang diulang setiap tahun, adalah cadangan kami untuk kebanyakan kakitangan, dan kursus di atas berlangsung selama 30 hingga 40 minit. Tiada satu pun daripada pengawal selia yang disebut di sini menetapkan tempoh.
Catatan ini adalah maklumat umum, bukan nasihat undang-undang. Untuk keputusan tentang tempat kerja anda sendiri, berbincanglah dengan peguam yang berkelayakan atau pengawal selia.
