Pernah terfikir bagaimana sesetengah syarikat seolah-olah mempunyai semuanya bersama-sama manakala yang lain berputar roda mereka dalam keadaan huru-hara? Rahsia selalunya terletak pada struktur organisasi mereka.
Sama seperti seorang arkitek mereka bentuk pelan tindakan bangunan, kepimpinan syarikat mesti membina rangka kerja yang sempurna untuk perniagaan mereka.
Tetapi tidak seperti bangunan yang tidak bergerak, syarikat adalah organisma yang hidup dan bernafas yang mesti menyesuaikan diri dari semasa ke semasa.
Hari ini kita akan mengintip di sebalik tabir organisasi berprestasi tinggi untuk mendedahkan keajaiban struktur yang membuatkan mereka terdetik.
Bersama-sama kita akan meneroka yang berbeza jenis struktur organisasi untuk melihat mana yang paling sesuai untuk anda.
Gambaran Keseluruhan
| Manakah struktur organisasi yang paling biasa digunakan? | Struktur hierarki |
| Apakah jenis struktur organisasi yang paling mencabar? | Struktur matriks |
| Apakah jenis struktur yang mungkin anda pilih jika persekitaran firma anda stabil? | Struktur berfungsi |
Jadual Kandungan
Lagi Petua dengan AhaSlides
Mencari Lebih Keseronokan Semasa Perhimpunan?
Kumpul ahli pasukan anda dengan kuiz yang menyeronokkan di AhaSlides. Daftar untuk mengambil kuiz percuma daripada perpustakaan templat AhaSlides!
🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️
Apakah itu Struktur Organisasi?
Struktur organisasi merujuk kepada sistem tugasan formal dan perhubungan pelaporan yang mengawal, menyelaras dan memotivasikan pekerja untuk bekerjasama bagi mencapai matlamat organisasi. The elemen utama yang mentakrifkan struktur organisasi termasuk:
- Bahagian Buruh – Pembahagian aktiviti kerja kepada pekerjaan atau tugasan tertentu yang perlu dilaksanakan. Ini melibatkan pengkhususan dan penjabatanan.
- penjabatanan – Mengelompokkan pekerjaan kepada jabatan berdasarkan fungsi bersama mereka (cth. jabatan pemasaran) atau pelanggan/kumpulan sasaran yang dilayani (cth. jabatan pembangunan perniagaan).
- Rantaian Perintah – Garis kuasa yang menentukan siapa yang melaporkan kepada siapa dan mencerminkan hierarki dalam organisasi. Ia menunjukkan hierarki dan tahap pengurusan.
- Jangka Kawalan – Bilangan orang bawahan langsung yang boleh diselia oleh pengurus dengan berkesan. Jangka yang lebih luas bermakna lebih sedikit lapisan pengurusan.
- Pemusatan vs Desentralisasi - Merujuk kepada di mana kuasa membuat keputusan terletak dalam organisasi. Struktur berpusat mempunyai kuasa tertumpu di bahagian atas, manakala struktur terdesentralisasi mengagihkan kuasa.
- Formalisasi – Sejauh mana peraturan, prosedur, arahan, dan komunikasi ditulis. Formalisasi yang lebih tinggi bermakna lebih banyak peraturan dan piawaian.
Struktur organisasi menentukan bagaimana semua elemen ini disatukan untuk mengoptimumkan prestasi dan mencapai matlamat syarikat. Jenis struktur organisasi yang betul bergantung pada faktor seperti saiz, strategi, industri dan gaya kepimpinan.
Jenis-Jenis Struktur Organisasi
Apakah jenis struktur organisasi?
Secara umumnya terdapat 7 jenis struktur organisasi dalam dunia perniagaan. Di antara struktur organisasi yang berbeza ini, sesetengah struktur memfokuskan kuasa di bahagian atas, manakala yang lain mengedarkannya ke seluruh peringkat. Persediaan tertentu mengutamakan fleksibiliti, manakala yang lain mengoptimumkan kawalan. Mari kita terokai jenis struktur organisasi dalam perniagaan:
# 1. Struktur organisasi berasaskan pasukan
A struktur organisasi berasaskan pasukan adalah satu di mana kerja terutamanya dianjurkan di sekitar pasukan dan bukannya peranan kerja individu atau jabatan tradisional.
Pasukan dibentuk membawa bersama pekerja dari kawasan atau jabatan fungsian yang berbeza untuk bekerja pada projek atau matlamat tertentu. Mereka memberi tumpuan kepada objektif dan hasil yang dikongsi dan bukannya sasaran individu. Berjaya atau gagal adalah usaha bersama. Ini rosak silo.
Mereka diurus sendiri, bermakna mereka mempunyai tahap autonomi yang tinggi dan diberi kuasa untuk mengurus proses kerja mereka sendiri dengan sedikit pengawasan daripada pengurus. Pasukan mempunyai tanggungjawab seperti penjadualan, tugasan, belanjawan, proses dan sumber tanpa memerlukan kelulusan daripada pihak atasan.
Terdapat kurang hierarki menegak dan lebih banyak penyelarasan dan komunikasi mendatar antara pasukan. Struktur organisasi berasaskan pasukan mempunyai banyak peluang untuk ahli berinteraksi dan bekerjasama supaya mereka boleh meningkatkan kemahiran kerja berpasukan mereka.
Keahlian pasukan mungkin berubah apabila projek dan keutamaan berubah. Pekerja boleh menjadi sebahagian daripada beberapa pasukan secara serentak.
#2. Struktur rangkaian
A struktur rangkaian dalam reka bentuk organisasi merujuk kepada model yang berasaskan kepada pasukan berasaskan projek yang fleksibel dan bukannya jabatan tetap atau peranan kerja.
Pasukan dibentuk berdasarkan projek demi projek yang menggabungkan kemahiran dan peranan yang berbeza mengikut keperluan. Pasukan dibubarkan selepas projek tamat.
Tiada pengurus yang ketat, sebaliknya beberapa ketua pasukan berkongsi tanggungjawab. Kuasa diagihkan berdasarkan peranan dan domain kepakaran.
Maklumat mengalir secara sisi melalui pasukan yang saling berkaitan dan bukannya hierarki atas ke bawah.
Peranan pekerjaan adalah dinamik dan ditakrifkan berdasarkan sumbangan kemahiran/pengetahuan dan bukannya tajuk pekerjaan tetap.
Reka bentuk organisasi boleh berubah secara fleksibel berdasarkan strategi dan projek yang berkembang tanpa dikekang oleh peranan yang tegar. Sumbangan individu dinilai berdasarkan kejayaan kolaboratif dan bukannya metrik prestasi individu.
#3. Struktur hierarki
Menjadi salah satu struktur organisasi asas, a struktur organisasi berhierarki ialah struktur atas ke bawah tradisional di mana kuasa mengalir daripada pengurusan peringkat atasan ke bawah melalui pelbagai peringkat pengurusan pertengahan dan bawah kepada pekerja barisan hadapan.
Biasanya terdapat pelbagai peringkat pengurus dan sub-pengurus antara kepimpinan kanan dan kakitangan barisan hadapan.
Keputusan strategik dibuat di peringkat atasan dengan kurang autonomi di bawah.
Kerja dibahagikan kepada tugas operasi khusus dan jabatan dengan fleksibiliti terhad tetapi menunjukkan laluan yang jelas untuk kenaikan pangkat dalam tangga.
Komunikasi kebanyakannya mengalir dari atas ke bawah melalui lapisan pengurusan.
Struktur ini berfungsi dengan baik untuk tugas mekanikal yang stabil dalam persekitaran ramalan yang tidak memerlukan fleksibiliti.
#4. Struktur organisasi matriks
Persediaan matriks adalah seperti mempunyai dua bos pada masa yang sama. Daripada hanya melaporkan kepada seorang pengurus di jabatan anda, orang lain melaporkan kedua-duanya kepada ketua berfungsi mereka dan pengurus projek.
Syarikat itu menarik orang daripada pasukan yang berbeza bersama-sama untuk projek tertentu. Jadi anda mungkin mempunyai jurutera, pemasar dan jurujual yang semuanya bekerja dalam pasukan projek yang sama untuk seketika.
Semasa mereka bekerja sebagai skuad projek, individu tersebut masih mempunyai tanggungjawab kepada jabatan tetap mereka, jadi pemasar menjawab kepada VP pemasaran tetapi juga pengarah projek.
Ini boleh menyebabkan beberapa isu kerana anda mungkin keliru tentang tugas dan menyaksikan konflik antara pengurus jabatan dan pengurus projek.
Ia membenarkan syarikat mengumpulkan semua pakar yang diperlukan untuk projek. Dan orang ramai mendapat pengalaman dalam kedua-dua kerja khusus mereka dan projek yang lebih luas.
#5. Struktur organisasi mendatar/rata
Mendatar atau struktur organisasi rata adalah satu tahap pengurusan yang tidak terlalu banyak antara pengurusan atasan dan pekerja barisan hadapan. Ia menyebarkan perkara lebih ke sisi dan bukannya mempunyai hierarki tinggi yang besar.
Dalam struktur yang rata, maklumat cenderung mengalir dengan lebih bebas tanpa perlu naik dan turun rantai arahan yang panjang. Komunikasi lebih lancar antara pasukan yang berbeza juga.
Pembuatan keputusan kurang terpusat di bahagian atas. Pasukan kepimpinan cuba memperkasakan penyumbang individu dan memberi mereka pemilikan ke atas kerja mereka.
Pekerja mungkin mengurus diri lebih banyak dan mempunyai skop tugas yang lebih luas daripada peranan khusus yang sangat sempit.
Dengan lapisan pengurusan yang lebih sedikit, kos overhed dikurangkan. Dan masa tindak balas biasanya bertambah baik kerana permintaan tidak memerlukan kelulusan berbilang setem ke atas dan ke bawah rantaian besar. Ini sesuai untuk permulaan peringkat awal dan syarikat kecil, di mana keputusan perlu dibuat dengan cepat.
#6. Struktur organisasi yang berfungsi
Dalam pakej struktur organisasi yang berfungsi, kerja dalam syarikat dikumpulkan berdasarkan kepakaran atau kepakaran. Dalam erti kata lain, ia dianjurkan mengikut fungsi perniagaan.
Beberapa jabatan berfungsi biasa termasuk:
- Pemasaran – mengendalikan pengiklanan, penjenamaan, kempen, dsb.
- Operasi – menyelia pengeluaran, rantaian bekalan, pemenuhan, dsb.
- Kewangan – menjaga perakaunan, belanjawan dan pelaburan.
- HR – merekrut dan mengurus orang.
- IT – mengekalkan infrastruktur dan sistem teknologi.
Dalam persediaan ini, orang yang bekerja dalam disiplin yang sama - katakan pemasaran - semuanya digabungkan bersama dalam jabatan yang sama. Bos mereka akan menjadi VP atau pengarah fungsi khusus itu.
Pasukan memberi tumpuan secara dalaman untuk mengoptimumkan kepakaran mereka, manakala penyelarasan merentas fungsi memerlukan usaha sendiri. Seperti pemasaran mencipta kempen, operasi mencetak risalah, dan sebagainya.
Ia membantu membangunkan kepakaran yang mendalam apabila pekerja dikelilingi oleh orang lain dalam bidang mereka. Dan ia menyediakan laluan kerjaya yang jelas dalam fungsi.
Walau bagaimanapun, ia boleh menjadi lebih sukar untuk bekerjasama kerana orang ramai dibahagikan oleh silo. Dan pelanggan melihat syarikat melalui kanta yang berfungsi dan bukannya holistik.
#7. Struktur bahagian
Definisi struktur organisasi bahagian nampaknya agak mudah untuk difahami. Dengan persediaan bahagian, syarikat pada asasnya membahagikan dirinya kepada bahagian yang berasingan berdasarkan pelbagai jenis produk yang dihasilkannya atau geografi yang dihidangkan. Ia berfungsi dengan baik untuk syarikat terpelbagai yang beroperasi di industri atau tempat yang berbeza.
Setiap bahagian bertindak secara bebas, hampir seperti syarikat mininya sendiri. Ia mempunyai semua orang dan sumbernya sendiri untuk mengendalikan perkara seperti pemasaran, jualan, pembuatan – apa sahaja yang diperlukannya hanya untuk satu bahagian perniagaan itu.
Pemimpin bahagian individu ini kemudian melaporkan kepada CEO utama. Tetapi sebaliknya, bahagian itu memanggil sebahagian besar pukulan mereka sendiri dan bertujuan untuk menghasilkan keuntungan sendiri.
Struktur ini membolehkan setiap bahagian benar-benar memfokus dan menyesuaikan dirinya dengan pasaran atau pelanggan tertentu yang ditanganinya. Daripada pendekatan satu saiz untuk semua untuk keseluruhan syarikat.
Kelemahannya ialah menyelaraskan segala-galanya memerlukan kerja. Bahagian mungkin mula melakukan perkara mereka sendiri tanpa sinergi. Tetapi jika diuruskan dengan betul, ia memperkasakan perniagaan yang berurusan dalam pelbagai industri atau kawasan.
Takeaways Utama
Kebanyakan syarikat menggabungkan elemen struktur berbeza berdasarkan matlamat, saiz dan dinamik industri mereka. Gabungan yang betul bergantung pada strategi firma dan persekitaran operasi, tetapi 7 jenis struktur organisasi yang berbeza ini merangkumi rangka kerja struktur asas yang digunakan merentas organisasi di seluruh dunia.
FAQ
Apakah 4 jenis struktur organisasi?
Empat jenis utama struktur organisasi ialah Struktur Fungsian, Struktur Bahagian, Struktur Matriks, dan Struktur Rangkaian.
Apakah 5 jenis organisasi?
Terdapat 5 jenis organisasi Struktur Fungsian, Struktur Unjuran, Struktur Rangkaian, Struktur Matriks, dan Struktur Bahagian.
