Menguasai Pemetaan Aliran Nilai | Pemahaman, Faedah dan Contoh | 2024 Dedahkan

kerja

Jane Ng 13 November, 2023 7 min membaca

Bayangkan mempunyai pandangan yang jelas dan jelas mengenai keseluruhan proses perniagaan anda, dari awal hingga akhir. Bunyi terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, bukan? Nah, tidak jika anda telah menguasai seni pemetaan aliran nilai. Dalam catatan blog ini, kami akan meneroka asas pemetaan aliran nilai, faedahnya, contohnya dan cara pemetaan aliran nilai berfungsi.

Isi kandungan 

Apakah Pemetaan Strim Nilai?

Imej: Wikipedia

Pemetaan aliran nilai (VSM) ialah alat visual dan analisis yang membantu organisasi memahami, menambah baik dan mengoptimumkan aliran bahan, maklumat dan aktiviti yang terlibat dalam menyampaikan produk atau perkhidmatan kepada pelanggan.

VSM menyediakan gambaran keseluruhan yang jelas dan menyeluruh tentang sesuatu proses, mengenal pasti kawasan pembaziran, ketidakcekapan dan peluang untuk penambahbaikan. Ia merupakan teknik berkuasa yang boleh digunakan untuk pelbagai industri dan proses, termasuk perniagaan berorientasikan perkhidmatan.

Faedah Pemetaan Aliran Nilai

Berikut ialah lima faedah utama Pemetaan Strim Nilai:

  • Mengenalpasti Sisa: Pemetaan Strim Nilai membantu menentukan kawasan sisa dalam proses organisasi, seperti langkah yang tidak perlu, masa menunggu atau lebihan inventori. Dengan mengiktiraf ketidakcekapan ini, mereka boleh berusaha untuk mengurangkan atau menghapuskannya, menjimatkan masa dan sumber.
  • Peningkatan Kecekapan: Ia menyelaraskan proses organisasi, menjadikannya lebih cekap. Ini bermakna kerja mereka selesai dengan lebih cepat, yang boleh membawa kepada masa penghantaran yang lebih cepat dan produktiviti yang lebih baik.
  • Kualiti yang Diperbaiki: Pemetaan Strim Nilai juga memberi tumpuan kepada kawalan kualiti. Ia membantu mengenal pasti kawasan di mana kecacatan atau ralat mungkin berlaku dan membenarkan pelaksanaan langkah untuk meningkatkan kualiti dan mengurangkan ralat.
  • Penjimatan kos: Dengan menghapuskan pembaziran dan meningkatkan kecekapan, Pemetaan Arus Nilai boleh mengurangkan kos operasi, yang penting untuk mengekalkan keuntungan.
  • Komunikasi yang Dipertingkatkan: Ia menyediakan gambaran visual proses, yang boleh membantu pekerja memahami dengan mudah. Ini menggalakkan komunikasi dan kerjasama yang lebih baik di kalangan pekerja, yang membawa kepada operasi yang lebih lancar dan persekitaran kerja yang lebih berkesan.

Bagaimana Pemetaan Strim Nilai Berfungsi?

Gambar: Andrew Nugent

Pemetaan Arus Nilai berfungsi dalam organisasi dan perniagaan dengan menyediakan pendekatan berstruktur untuk memahami, menganalisis dan menambah baik proses. Begini cara ia biasanya berfungsi:

1/ Pilih Proses: 

Langkah pertama ialah memilih proses khusus dalam organisasi yang ingin anda periksa dan perbaiki. Ini boleh menjadi proses pembuatan, proses penyampaian perkhidmatan atau sebarang aliran kerja lain.

2/ Titik Mula dan Tamat:

Tentukan di mana proses bermula (seperti menerima bahan mentah) dan di mana ia berakhir (seperti menghantar produk siap kepada pelanggan).

3/ Petakan Keadaan Semasa:

  • Pasukan mencipta perwakilan visual ("peta keadaan semasa") proses, menunjukkan semua langkah yang terlibat.
  • Dalam peta ini, adalah penting untuk membezakan antara langkah nilai tambah dan bukan nilai tambah.
    • Langkah nilai tambah adalah mereka yang secara langsung menyumbang kepada mengubah bahan mentah menjadi produk atau perkhidmatan siap yang pelanggan sanggup bayar. Ini adalah langkah-langkah yang menambah nilai kepada produk akhir.
    • Langkah tanpa nilai tambah adalah yang diperlukan untuk proses berfungsi tetapi tidak secara langsung menyumbang kepada nilai yang pelanggan sanggup bayar. Langkah ini mungkin termasuk pemeriksaan, penyerahan atau masa menunggu.
  • Peta ini juga termasuk simbol dan label untuk mewakili pelbagai elemen seperti bahan, aliran maklumat dan masa. 

4/ Kenalpasti Masalah dan Kesesakan: 

Dengan peta keadaan semasa di hadapan mereka, pasukan mengenal pasti dan membincangkan masalah, ketidakcekapan, kesesakan dan sebarang sumber sisa dalam proses. Ini boleh termasuk masa menunggu, inventori berlebihan atau langkah berlebihan.

5/ Kumpul Data: 

Data tentang masa kitaran, masa petunjuk dan tahap inventori boleh dikumpul untuk mengukur isu dan kesannya terhadap proses.

Imej: freeoik

6/ Petakan Keadaan Masa Depan:

  • Berdasarkan masalah dan ketidakcekapan yang dikenal pasti, pasukan secara kolaboratif mencipta "peta keadaan masa depan." Peta ini mewakili cara proses itu boleh berfungsi secara optimum dan cekap, dengan penambahbaikan digabungkan.
  • Peta keadaan masa hadapan ialah rancangan visual untuk menjadikan proses itu lebih baik.

7/ Laksanakan Perubahan: 

Organisasi melaksanakan penambahbaikan yang dikenal pasti dalam peta negeri masa hadapan. Ini boleh melibatkan perubahan dalam proses, peruntukan sumber, penggunaan teknologi atau pelarasan lain yang diperlukan.

8/ Pantau dan Ukur Kemajuan: 

Sebaik sahaja perubahan dilaksanakan, adalah penting untuk memantau proses secara berterusan. Metrik prestasi utama, seperti masa kitaran, masa petunjuk dan kepuasan pelanggan, dijejaki untuk memastikan penambahbaikan itu berkesan.

9/ Penambahbaikan Berterusan: 

Pemetaan Aliran Nilai menggalakkan budaya penambahbaikan berterusan. Organisasi sentiasa menyemak dan mengemas kini peta mereka, mencari peluang baharu untuk meningkatkan proses dan memberikan nilai yang lebih besar kepada pelanggan.

10/ Komunikasi dan Kerjasama: 

VSM menggalakkan komunikasi dan kerjasama yang lebih baik di kalangan ahli pasukan sambil mereka bekerjasama untuk menganalisis, merancang dan melaksanakan perubahan. Ia memupuk pemahaman bersama tentang proses dan penambahbaikannya.

Simbol Pemetaan Aliran Nilai

Pemetaan Aliran Nilai menggunakan satu set simbol untuk mewakili aspek proses yang berbeza secara visual. Simbol-simbol ini berfungsi sebagai bahasa visual untuk memudahkan pemahaman dan analisis proses. Beberapa simbol VSM biasa termasuk:

Gambar: Ranganath M Singari
  • Kotak Proses: Mewakili langkah tertentu dalam proses, selalunya berkod warna untuk menunjukkan kepentingannya.
  • Aliran Bahan: Diilustrasikan sebagai anak panah untuk menunjukkan pergerakan bahan atau produk.
  • Aliran Maklumat: Digambarkan sebagai garis putus-putus dengan anak panah, menandakan aliran maklumat.
  • Inventori: Ditunjukkan sebagai segi tiga yang menunjuk ke lokasi inventori.
  • Operasi Manual: Menyerupai seseorang, menunjukkan tugas yang dilakukan secara manual.
  • Operasi Mesin: Digambarkan sebagai segi empat tepat untuk tugasan yang dilakukan oleh mesin.
  • Kelewatan: Ditunjukkan sebagai kilat atau jam untuk menyerlahkan masa menunggu.
  • Pengangkutan: Anak panah di dalam kotak melambangkan pergerakan bahan.
  • Sel Kerja: Ditandakan dengan simbol berbentuk U, mewakili operasi berkumpulan.
  • Pasar raya: Diwakili sebagai 'S' dalam bulatan, menandakan titik penyimpanan bahan.
  • Kanban: Digambarkan sebagai segi empat sama atau segi empat tepat dengan nombor, digunakan untuk kawalan inventori.
  • Kotak Data: Bentuk segi empat tepat dengan data dan metrik yang berkaitan dengan proses.
  • Anak panah tolak: Anak panah menunjuk ke kanan untuk sistem tolak.
  • Tarik Anak Panah: Anak panah menunjuk ke kiri untuk sistem tarik.
  • Pelanggan/Pembekal: Mewakili entiti luar seperti pelanggan atau pembekal.

Contoh Pemetaan Aliran Nilai

Imej: NIST

Berikut ialah beberapa contoh pemetaan aliran nilai:

  • Sebuah syarikat pembuatan menggunakan VSM untuk memetakan aliran bahan dan maklumat untuk proses pengeluarannya. Ini membantu syarikat mengenal pasti dan menghapuskan pembaziran, meningkatkan kecekapan dan mengurangkan kos.
  • Organisasi penjagaan kesihatan menggunakan VSM untuk memetakan proses aliran pesakit. Ini membantu organisasi mengenal pasti dan menghapuskan kesesakan, meningkatkan kecekapan dan mengurangkan masa menunggu.
  • Sebuah syarikat pembangunan perisian menggunakan VSM untuk memetakan proses pembangunan perisian. Ini membantu syarikat mengenal pasti dan menghapuskan pembaziran, meningkatkan kecekapan dan mengurangkan masa untuk memasarkan produk baharu.

Pemikiran Akhir

Pemetaan Strim Nilai ialah alat berharga yang memperkasakan organisasi untuk menggambarkan, menganalisis dan meningkatkan proses mereka. Dengan mengenal pasti kesesakan, menghapuskan pembaziran dan mengoptimumkan aliran kerja, perniagaan boleh menyelaraskan operasi mereka, mengurangkan kos dan akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.

Untuk memaksimumkan faedah Pemetaan Arus Nilai, adalah penting untuk memudahkan mesyuarat pasukan dan sesi percambahan fikiran yang berkesan. AhaSlides boleh meningkatkan dengan ketara perhimpunan ini. Dengan menggunakan AhaSlides, pasukan boleh mencipta persembahan visual yang menarik, mengumpul maklum balas masa nyata dan memupuk komunikasi yang lebih baik di kalangan ahli pasukan. Ia memudahkan proses perkongsian idea, bekerjasama dalam penambahbaikan dan menjejaki kemajuan, akhirnya membawa kepada hasil yang lebih cekap dan produktif.

Soalan Lazim 

Apakah yang dimaksudkan dengan pemetaan aliran nilai?

Value Stream Mapping (VSM) ialah alat visual yang digunakan untuk memahami, menganalisis dan menambah baik proses dalam organisasi. Ia membantu mengenal pasti kawasan sisa, kesesakan dan peluang untuk pengoptimuman.

Apakah 4 langkah pemetaan aliran nilai?

4 Langkah Pemetaan Strim Nilai:

  • Pilih: Pilih proses untuk dipetakan.
  • Peta: Buat perwakilan visual proses semasa.
  • Analisis: Kenal pasti isu dan bidang untuk penambahbaikan.
  • Rancang: Bangunkan peta negeri masa hadapan dengan penambahbaikan.

Apakah yang dimaksudkan dengan pemetaan aliran nilai bersama?

"C/O" dalam Pemetaan Strim Nilai merujuk kepada "Masa penukaran", iaitu jumlah masa yang diperlukan untuk menyediakan mesin atau proses untuk menghasilkan produk atau nombor bahagian yang berbeza.

Ruj: Atlassian | tallyfy | Carta Lucid