Hvor godt tror du Hoshin Kanri Planning er effektiv i moderne virksomhet? Strategisk planlegging utvikler seg hver dag for å tilpasse seg den stadig skiftende verden, men hovedmålene er å eliminere avfall, forbedre kvaliteten og øke kundeverdien. Og hva er målene som Hoshin Kanri-planleggingen er rettet mot?
Hoshin Kanri Planlegging pleide å være ikke så populær i det siste, men mange eksperter hevder at dette strategiske planleggingsverktøyet er en trend som vinner popularitet og effektivitet i det nåværende forretningsmiljøet, hvor endringene er raske og komplekse. Og nå er det på høy tid å bringe det tilbake og få mest mulig ut av det.
| Når var Hoshin Kanri Planlegging først introdusert? | 1965 i Japan |
| Hvem grunnla Hoshin Kanri? | Dr Yoji Akao |
| Hva er Hoshin-planlegging også kjent som? | Implementering av policy |
| Hvilke selskaper bruker Hoshin Kanri? | Toyota, HP og Xerox |
Innholdsfortegnelse
Hva planlegger Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri Planning er et strategisk planleggingsverktøy som hjelper organisasjoner med å tilpasse bedriftsomfattende mål til det daglige arbeidet til individuelle bidragsytere på tvers av ulike nivåer. På japansk betyr ordet "hoshin" "politikk" eller "retning", mens ordet "kanri" betyr "ledelse." Så hele ordene kan forstås som "Hvordan skal vi styre retningen vår?"
Denne metoden stammer fra lean management, som presser alle ansatte til å jobbe mot de samme målene, med sikte på kostnadseffektivitet, kvalitetsforbedring og kundesentrert.
Implementer Hoshin Kanri X Matrix
Når man nevner Hoshin Kanri Planning, er dens beste prosessplanleggingsmetode visuelt representert i Hoshin Kanri X Matrix. Matrisen brukes til å bestemme hvem som jobber med hvilket initiativ, hvordan strategier kobles til initiativer, og hvordan de kartlegger tilbake til langsiktige mål. Slik fungerer det:
- Sør: Langsiktige mål: Det første trinnet er å definere de langsiktige målene. Hva er den generelle retningen du ønsker å flytte din bedrift (avdeling)?
- Vest: Årlige mål: Ut av de langsiktige målene utvikles de årlige målene. Hva vil du oppnå i år? I matrisen mellom de langsiktige målene og de årlige målene markerer du hvilket langsiktig mål som er i tråd med hvilket årsmål.
- Nord: Toppprioriteringer: Deretter utvikler du de forskjellige aktivitetene du ønsker å gjøre for å oppnå de årlige resultatene. I matrisen i hjørnet kobler du igjen de tidligere årlige målene med de ulike prioriteringene for å nå disse målene.
- Øst: Mål å forbedre: Basert på prioriteringene på øverste nivå, lager du (numeriske) mål for å nå dette året. Igjen, i feltet mellom prioriteringene på øverste nivå og målene, markerer du hvilken prioritet som påvirker hvilket mål.
Noen kritikere hevder imidlertid at selv om X-Matrix er visuelt imponerende, kan den distrahere brukeren fra å faktisk følge PDCA (Plan-Do-Check-Act), spesielt Check og Act-delene. Derfor er det viktig å bruke det som en guide, men ikke miste de overordnede målene og prosessen med kontinuerlig forbedring av syne.
Fordeler med Hoshin Kanri-planlegging
Her er fem fordeler ved å bruke Hoshin Kanri-planlegging:
- Etabler organisasjonens visjon og gjør det klart hva denne visjonen er
- Få organisasjoner til å fokusere på noen få viktige strategiske initiativ, i stedet for å spre ressurser for tynt.
- Styrk ansatte på tvers av alle nivåer og øke deres følelse av eierskap overfor virksomheten fordi alle har samme sjanse til å delta og bidra mot samme mål.
- Maksimer oppnå justering, fokus, buy-in, kontinuerlige forbedringer og hastighet i deres forsøk på å nå målene sine.
- Systematisere strategisk planlegging og gi en strukturert og enhetlig tilnærming: hva som må oppnås og hvordan oppnå det.
Ulemper med Hoshin Kanri-planlegging
La oss komme til de fem utfordringene ved å bruke dette strategiske planleggingsverktøyet som bedrifter står overfor i dag:
- Hvis målene og prosjektene i en organisasjon ikke er på linje, kan Hoshin-prosessen vakle.
- De syv trinnene til Hoshin inkluderer ikke en situasjonsvurdering, noe som kan føre til manglende forståelse av organisasjonens nåværende tilstand.
- Hoshin Kanri planleggingsmetode kan ikke overvinne frykt i en organisasjon. Denne frykten kan være en barriere for åpen kommunikasjon og effektiv implementering.
- Implementering av Hoshin Kanri garanterer ikke suksess. Det krever engasjement, forståelse og effektiv gjennomføring.
- Mens Hoshin Kanri kan bidra til å justere mål og forbedre kommunikasjonen, skaper det ikke automatisk en suksesskultur i organisasjonen.
Når du til slutt ønsker å bygge bro over gapet mellom strategi og utførelse, er det ingen bedre måte å implementere Hoshin 7-trinns prosess. Strukturen er fullstendig beskrevet som følger:
Trinn 1: Etabler visjonen og verdiene til organisasjonen
Det første og fremste trinnet er å visualisere den fremtidige tilstanden til en organisasjon, det kan være inspirerende eller ambisiøst, vanskelig nok til å utfordre og inspirere de ansatte til å vise høy jobbytelse. Dette gjøres vanligvis på ledernivå og fokuserer på å identifisere den nåværende tilstanden til organisasjonen angående din visjon, planleggingsprosess og utførelsestaktikk.
For eksempel, AhaSlides har som mål å være den ledende plattformen for interaktive og samarbeidspresentasjonsverktøy, dens visjon og misjon dekker innovasjon, brukervennlighet og kontinuerlige forbedringer.
Trinn 2: Utvikle gjennombrudd 3-5 år Mål (BTO)
I det andre trinnet setter virksomheten opp nødvendige tidsrammemål innen 3 til 5 år, for eksempel å skaffe seg en ny bransje, forstyrre markeder og utvikle nye produkter. Denne tidsrammen er vanligvis den gylne perioden for bedrifter å bryte gjennom markedet.
Et gjennombruddsmål for Forbes kan for eksempel være å øke sitt digitale lesertall med 50 % i løpet av de neste 5 årene. Dette vil kreve betydelige endringer i deres innholdsstrategi, markedsføring og kanskje til og med nettsteddesign.
Trinn 3: Utvikle årlige mål
Dette trinnet tar sikte på å sette opp årlige mål betyr å dekomponere virksomhetens BTO til mål som må nås innen slutten av året. Virksomheten må holde kursen for til slutt å bygge aksjonærverdier og møte kvartalsvise forventninger.
Ta Toyotas årlige mål som et eksempel. De kan inkludere å øke salget av hybridbiler med 20 %, redusere produksjonskostnadene med 10 % og forbedre kundetilfredsheten. Disse målene vil være direkte knyttet til deres gjennombruddsmål og visjon.
Trinn 4: Implementer årlige mål
Dette fjerde trinnet i 7-trinns Hanshin-planleggingsmetoden refererer til handling. Ulike strategiske taktikker blir utført for å spore fremdriften på ukentlig, månedlig og kvartalsvis basis for å sikre små forbedringer som fører til årlige mål. Mellomledere eller front-line er ansvarlig for daglig administrasjon.
For eksempel, for å implementere sine årlige mål, har AhaSlides forvandlet teamet sitt angående oppgavetildeling. Utviklingsteamet anstrengte seg mye for å introdusere nye funksjoner hvert år, mens markedsføringsteamet kunne fokusere på å utvide seg til nye markeder gjennom SEO-teknikker.
Trinn 5: Implementer årlige mål (Hoshins / Programmer / Initiativer / AIPer osv...)
For ledere i operasjonell excellence er det viktig å målrette de årlige målene for daglig ledelsesdisiplin. På dette nivået av Hoshin Kanri-planleggingsprosessen planlegger lederteam på mellomnivå taktikken nøye og i detalj.
For eksempel kan Xerox lansere en ny markedsføringskampanje for å markedsføre deres siste linje med miljøvennlige skrivere. De kan også investere i forskning og utvikling for å forbedre effektiviteten og bærekraften til produktene deres.
Trinn 6: Månedlig ytelsesgjennomgang
Etter å ha definert mål på bedriftsnivå og gått gjennom ledelsesnivået, implementerer bedrifter månedlige gjennomganger for å kontinuerlig spore fremgang og overvåke resultater. Ledelse er viktig i dette trinnet. Det foreslås å administrere en delt agenda eller handlingspunkter for en-til-en møter hver måned.
For eksempel vil Toyota sannsynligvis ha et robust system for månedlige ytelsesvurderinger. De kan spore nøkkelytelsesindikatorer (KPIer) som antall solgte biler, produksjonskostnader og tilbakemeldinger fra kunder.
Trinn 7: Årlig resultatgjennomgang
På slutten av hvert år er det på tide å ha en refleksjon over Hoshin Kanri-planen. Det er en slags årlig "sjekk" for å sikre at selskapet er i sunn utvikling. Det er også den beste anledningen for bedrifter til å sette seg neste års mål, og starte Hoshin-planleggingsprosessen på nytt.
På slutten av året 2023 vil IBM vurdere ytelsen opp mot sine årlige mål. De kan finne ut at de overskredet målene sine på noen områder, for eksempel cloud computing-tjenester, men kom til kort på andre, som maskinvaresalg. Denne gjennomgangen vil deretter informere deres planlegging for neste år, slik at de kan justere sine strategier og mål etter behov.
Nøkkelfunksjoner
Effektiv strategisk planlegging følger ofte med ansattes trening. Bruk AhaSlides for å gjøre den månedlige og årlige opplæringen av personalet mer engasjerende og overbevisende. Dette er et dynamisk presentasjonsverktøy med quizmaker, avstemningsskaper, ordsky, spinnerhjul og mer. Få presentasjonen og treningsprogrammet ferdig 5 minutter med AhaSlides nå!
Ofte Stilte Spørsmål
Hva er de 4 fasene av Hoshin-planlegging?
De fire fasene av Honshin-planlegging inkluderer: (1) Strategisk planlegging; (2) Taktisk utvikling, (3) Iverksette tiltak, og (4) Gjennomgang for å justere.
Hva er Hoshin planleggingsteknikk?
Hosin planleggingsmetode er også kjent som Policy management, med en 7-trinns prosess. Den brukes i strategisk planlegging der strategiske mål kommuniseres i hele selskapet og deretter settes i verk.
Er Hoshin Kanri et slankt verktøy?
Ja, det følger lean management-prinsippet, hvor ineffektivitet (fra mangel på kommunikasjon og retning mellom ulike avdelinger i et selskap) fjernes, noe som fører til bedre kvalitet på arbeidet og bedre kundeopplevelse.
ref: alleboutlean | leanscape
