Opplæringsprogrammer på jobben – beste praksis i 2024

Arbeid

Astrid Tran 16 januar, 2024 11 min lest

En undersøkelse fra Foreningen for talentutvikling fant at ansatte som mottar formelle opplæring i jobben programmer er 2.5 ganger mer sannsynlig å føle seg bemyndiget til å gjøre jobben sin enn de som ikke får slik opplæring.

Med mange fordeler tilpasser flere og flere bedrifter sine opplæringsprogrammer på jobb med nye undervisning og treningsmetoder samt teknologi for å sikre effektiviteten av treningen og se etter flere talenter. 

I denne artikkelen vil du lære mer om opplæringsprogrammer på jobben og hvorfor de er identifisert som en av de beste måtene å løse kompetansegap i arbeidsstyrken og øke i fastholdelse av ansatte.

opplæringsprogrammer på jobben
Business on-the-job treningsprogrammer | Kilde: Shutterstock

Innholdsfortegnelse

Tips for bedre engasjement

Alternativ tekst


Leter du etter måter å trene laget ditt på?

Samle teammedlemmene dine ved en morsom quiz på AhaSlides. Registrer deg for å ta gratis quiz fra AhaSlides malbibliotek!


🚀 Ta en gratis quiz☁️

Hva er meningen med opplæringsprogrammer på jobben?

Opplæringsprogrammer på jobben refererer til en type opplæring som finner sted i en reell arbeidssetting eller miljø i stedet for i et klasserom eller treningsanlegg.

Denne typen opplæring lar ansatte lære nødvendige ferdigheter og kunnskap for jobben deres mens de utfører sine faktiske arbeidsoppgaver under tilsyn av en mer erfaren kollega eller trener.

I tillegg er opplæringsprogrammer på jobb også ofte vant til introdusere nye ansatte til et selskaps retningslinjer, prosedyrer og kultur, samt å gi løpende opplæring og utviklingsmuligheter til eksisterende ansatte.

Hva er et treningsprogram på jobben? Bilde: Freepik

Hva er hensikten med opplæringsprogrammer på jobben?

Som nevnt tidligere er formålet med opplæringsprogrammer på jobb å gi ansatte kunnskapen, ferdighetene og erfaringen de trenger for å utføre jobben sin effektivt.

Denne opplæringen er vanligvis praktisk og lar ansatte lære ved å gjøre i stedet for bare å lytte til forelesninger eller lese manualer.

Noen av fordelene med opplæringsprogrammer på jobb inkluderer:

  • økt produktivitet: Når ansatte mottar riktig trening, de er bedre rustet til å utføre jobben sin og kan jobbe mer effektivt.
  • Redusert feil og feil: Riktig opplæring kan hjelpe ansatte å forstå hvordan de skal utføre oppgaver riktig og unngå kostbare feil.
  • Forbedret jobbtilfredshet: Når ansatte føler seg trygge på deres evne til å utføre jobbansvaret, er det mer sannsynlig at de er fornøyde med arbeidet sitt.
  • Høyere oppbevaringsrater: Ansatte som får opplæring og utviklingsmuligheter er mer sannsynlig å bli hos sin arbeidsgiver og være mer engasjerte i arbeidet sitt.
Opplæringsprogram på jobben. Bilde: Freepik

Hva er de 6 typene opplæringsprogrammer på jobben?

Lærling

En læreplass er en type opplæringsprogram på jobben som krever klasseromsundervisning. Den er designet for å gi enkeltpersoner ferdighetene og kunnskapen de trenger for å lykkes i et bestemt fag eller yrke.

Under læretid på jobbopplæringsprogrammer jobber enkeltpersoner under veiledning av en erfaren profesjonell, kjent som en mentor eller en svenn. De lærer praktiske ferdigheter av yrket eller yrket ved å utføre praktisk arbeid og observere mentorens teknikker. De får også klasseromsinstruksjon, typisk gjennom en fagskole eller samfunnshøyskole, som dekker den teoretiske kunnskapen og prinsippene bak arbeidet.

Læreplasser kan variere i lengde avhengig av yrke eller yrke, men de varer vanligvis fra ett til fem år. På slutten av programmet, er lærlinger ofte pålagt å bestå en sertifiseringseksamen for å demonstrere sin kompetanse på feltet.

opplæringsprogrammer på jobben
Ingeniørutdanning lærlinger på CNC-maskin | Kilde: Shutterstock

Jobbinstruksjon

Et annet populært opplæringsprogram på jobben, jobbinstruksjon, har som mål å lære ansatte hvordan de skal utføre spesifikke oppgaver eller jobboppgaver. Det innebærer å dele opp en jobb i en rekke trinn og deretter lære den ansatte disse trinnene på en strukturert og organisert måte.

De fire trinnene i jobbinstruksjonen er:

  • Forberedelse: Treneren gjennomgår jobben, deler den ned i komponentene og utarbeider en oversikt over trinnene som skal undervises.
  • Presentasjon: Treneren presenterer jobbinstruksjonene for den ansatte, forklarer hvert trinn i detalj og demonstrerer hvordan oppgaven skal utføres.
  • Ytelse: Den ansatte praktiserer oppgaven under veiledning av trener, med tilbakemelding og retting etter behov.
  • Følge opp: Treneren kontrollerer den ansattes arbeid og gir ytterligere veiledning eller instruksjon etter behov for å sikre at den ansatte mestrer oppgaven.

Jobb rotasjon

Hvis arbeidsopplæringsprogrammene dine fokuserer på å utvikle en strategi der ansatte flyttes gjennom forskjellige jobber i organisasjonen i en bestemt periode, bør det være jobbrotasjon. Denne tilnærmingen hjelper ansatte å få eksponering for ulike funksjoner, avdelinger og jobbansvar og hjelper dem med å utvikle et bredere sett med ferdigheter og kunnskap.

Jobbrotasjon kan ha mange ulike former, fra kortsiktige oppdrag innenfor en enkelt avdeling til lengre oppdrag i ulike forretningsenheter eller geografiske lokasjoner. Den er vanligvis strukturert og planlagt på forhånd, med spesifikke mål og mål for hver rotasjon.

stedfortreder

En understudy er en person som er opplært til å overta plikter og ansvar til en annen ansatt i tilfelle den ansatte er fraværende eller ute av stand til å utføre jobben sin. Understudier er ofte brukt i teaterproduksjoner på jobbopplæringsprogrammer, der en skuespiller eller skuespillerinne kan ha en understudy som kan trå til hvis de ikke er i stand til å opptre på grunn av sykdom eller andre årsaker.

På en arbeidsplass blir denne typen jobbtrening ofte brukt i nøkkelposisjoner hvor fraværet av den primære ansatte kan få betydelige konsekvenser for organisasjonen. For eksempel kan en administrerende direktør ha en understudy som er opplært til å tre inn hvis administrerende direktør er midlertidig utilgjengelig.

Coaching og mentorskap

Mens coaching og veiledning deler noen likheter, er det noen viktige forskjeller mellom de to tilnærmingene. Coaching er vanligvis fokusert på spesifikke oppgaver eller ferdigheter, mens veiledning er fokusert på bredere karriereutviklingsmål. Coaching er ofte et kortsiktig engasjement, mens mentorforhold kan vare i flere år.

Coaching er en prosess for å gi tilbakemelding, veiledning og støtte til et individ for å hjelpe dem med å forbedre sine prestasjoner i en spesifikk oppgave eller rolle. Mentoring, derimot, er en prosess for å gi veiledning og støtte til et individ for å hjelpe dem med å utvikle sin karriere eller personlige mål.

Praksisplasser

Praksisplassen er litt annerledes sammenlignet med en læreplass. Et internship er en midlertidig arbeidserfaring som vanligvis tilbys studenter eller nyutdannede for å gi dem praktisk opplæring på jobben innen et bestemt felt eller bransje. Praksisplasser kan være betalt eller ubetalt og kan vare i noen uker, måneder eller til og med et år.

Internships kan struktureres på en rekke måter, avhengig av behovene til organisasjonen og målene til praktikanten. Noen praksisplasser kan innebære arbeid med spesifikke prosjekter eller oppgaver, mens andre kan innebære å skygge ansatte eller delta på møter og arrangementer. I noen tilfeller kan praksisplasser føre til et jobbtilbud hos organisasjonen når praksisoppholdet på jobben er fullført.

Hva er eksempler på opplæringsprogrammer på jobben?

Hotellopplæringsprogrammer på jobben

Servicebransjen, spesielt hoteller og mat og drikke, tilbyr en rekke opplæringsprogrammer på jobben, spesielt praksisstillinger, hvert år, normalt fra 3 måneder til 1 år. I løpet av den første måneden skulle eleven skygge for en erfaren resepsjonstrener, observere deres interaksjoner med gjester, hvordan de håndterer innsjekking og utsjekking, og hvordan de håndterer vanlige gjestehenvendelser.

Deretter vil traineen få muligheter til å øve på sentrale oppgaver, som å sjekke inn gjester, gjøre reservasjoner og svare på telefoner. De kan jobbe med en veileder eller en mid-senior resepsjonist for å motta tilbakemelding og veiledning om deres ytelse.

Hotellpraksis | Kilde: Shutterstock

Opplæring på jobb for undervisningsassistent

I opplæringsassistentprogrammer på jobben vil eleven få ordninger for å øve på å hjelpe i klasserommet, for eksempel å hjelpe studenter med oppgaver eller veilede dem under aktiviteter.

I tillegg, når traineen viser forbedringer under opplæring i mellomarbeid, vil de sannsynligvis bli opplært til mer kompliserte oppgaver som å gi støtte til studenter som trenger ekstra hjelp eller oppmerksomhet, for eksempel studenter med spesielle behov eller de som sliter med bestemte temaer.

IT-opplæringsprogrammer på jobben

Avhengig av behovene til organisasjonen og IT-fagarbeiderens rolle, kan de motta spesialiserte opplæringsprogrammer på jobben innen forskjellige områder som cybersikkerhet, nettverksadministrasjon eller programvareutvikling.

IT-profesjonelle vil motta løpende profesjonell utvikling muligheter til å holde seg oppdatert med de nyeste teknologiene, beste praksis og bransjetrender.

Tips for å bygge et opplæringsprogram på jobben

Å bygge et effektivt opplæringsprogram på jobb krever nøye planlegging og gjennomføring. Her er noen tips for å hjelpe deg med å lage et vellykket program:

Identifiser læringsmål

Først må ledere bestemme ferdighetene og kunnskapen som ansatte trenger å tilegne seg gjennom opplæringsprogrammet. Dette vil hjelpe deg med å lage et mer fokusert og effektivt treningsprogram.

Lag en treningsplan

Det er også viktig å utvikle en omfattende plan som inkluderer målene, målene og tidslinjen for treningsprogrammet. Dette vil hjelpe deg med å holde deg på sporet og sikre at treningen fullføres innen den tildelte tiden.

Gi praktisk erfaring

Opplæring på jobb handler om praktisk erfaring. Sørg for at opplæringsprogrammet ditt gir gode muligheter for ansatte til å praktisere det de har lært.

Tildel mentorer

Tildel nøye mentorer eller trenere som kan veilede ansatte mens de trener til en jobb, siden ikke alle seniorer er flinke til å veilede og veilede. Mentorer kan hjelpe med å svare på spørsmål, gi tilbakemeldinger og tilby støtte gjennom hele treningsprogrammet.

Bruk scenarier i den virkelige verden

Sørg for at bedriften din bruker virkelige scenarier for å hjelpe traineer med å bruke det de har lært i opplæringen i virkelige situasjoner. Dette vil bidra til å styrke læringen og sikre at ansatte er bedre rustet til å håndtere utfordringer på jobben.

Gi tilbakemeldinger

Viktigst av alt, trenere må gi regelmessig tilbakemelding til ansatte om deres fremgang og prestasjoner under opplæringsprogrammet, noe som hjelper dem å holde seg motiverte og engasjerte i læringsprosessen.

Tilbakemelding til traineer under deres HR-opplæringsprogrammer

Evaluer programmet

Evaluering av effektiviteten til treningsprogrammet er også avgjørende for forbedring og utvikling. Det bidrar til å identifisere forbedringsområder og gjøre nødvendige endringer for å sikre at programmet møter behovene til både ansatte og organisasjonen.

Samle undersøkelser

I tillegg til å tilby ytelsesevalueringer for traineer, er det viktig å spørre dem om deres erfaringer og meninger under hele opplæringsprogrammet på jobben. Ettersom ulike traineer vil ha ulikt tempo i læring og praksis. Noen kan til og med støte på vanskeligheter og er redde for å si fra.

AhaSlides undersøkelsesmal kan være en flott løsning for organisasjonen din når det gjelder å levere direkte undersøkelser og meningsmålinger.

Effektivitetsundersøkelse av treningsprogrammer på jobben

Ta i bruk nye teknologier for opplæringsprogrammer på jobben

I den digitale tiden er det gunstig å utnytte ny teknologi i treningen, for eksempel ved hjelp av AhaSlides quiz og mal for å teste traineer om hva de har lært uten å gi dem for mye press. Eller bruke AhaSlides idédugnadsverktøy for å hjelpe alle traineer å dele en lik sjanse til å vise sine meninger og kreative ideer.

Å gi og motta tilbakemelding er en viktig del av opplæringsprogrammer på jobben. Samle dine kollegers meninger og tanker med «Anonyme tilbakemeldinger»-tips fra AhaSlides.

Nøkkelfunksjoner

Opplæringsprogrammer på jobb er en verdifull investering i medarbeiderutvikling som kan lønne seg på mange måter for både ansatte og arbeidsgivere. Selv om de er blant de mest effektive måtene å trene ansatte, organisasjoner må fortsatt oppgradere og avansere opplæringen ofte slik at de ikke er utdaterte og mer tilpasningsdyktige for den nye generasjonen.

ref: Forbes | HBR | ETC

Ofte stilte spørsmål:

Hvorfor er jobbtreningen viktig?

Opplæringsprogrammer på jobb hjelper ansatte med å oppnå nødvendige ferdigheter for jobbene sine på en praktisk tilnærming slik at de kan tilpasse seg raskt og prestere bedre. Ved å observere og lære av sine medarbeidere kan de gradvis bli kjent med verktøyene og prosessene som brukes i jobben deres.

Hva er en av de største ulempene med trening på jobb?

Hvis det nye personalet ikke har de grunnleggende og nødvendige ferdighetene, kan dette være en ulempe for organisasjonen. Det vil med andre ord ta mer tid å lære opp de ansatte, og opplæringskostnaden vil også øke.