Grywalizacja w miejscu pracy | Najnowszy trend dotyczący przyszłości pracy | Ujawnia rok 2024

Edukacja

Astrid Tran 17 styczeń, 2024 7 czytaj min

Nagroda i poczucie zwycięstwa są zawsze atrakcyjnymi elementami, które wspierają pracowników w osiąganiu wyższej produktywności. Zainspirowały one przyjęcie Grywalizacja w miejscu pracy ostatnie lata. 

Badania pokazują, że 78% pracowników uważa, że ​​grywalizacja sprawia, że ​​ich praca staje się ciekawsza i wciągająca. Grywalizacja poprawia poziom zaangażowania pracowników o 48%. W ciągu najbliższych kilku lat trend gamifikowanego doświadczenia zawodowego będzie narastał. 

Ten artykuł dotyczy grywalizacji w miejscu pracy, która pomaga firmom utrzymać zaangażowanie i motywację pracowników w pracy.

Grywalizacja w miejscu pracy
Grywalizacja w miejscu pracy | Obraz: niestety

Spis treści

Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania

alternatywny tekst


Zaangażuj odbiorców

Rozpocznij znaczącą dyskusję, uzyskaj przydatne informacje zwrotne i edukuj swoich odbiorców. Zarejestruj się, aby wziąć udział za darmo AhaSlides szablon


🚀 Weź darmowy quiz☁️

Czym jest grywalizacja w miejscu pracy?

Grywalizacja w miejscu pracy to wprowadzenie elementów gry do kontekstu niezwiązanego z grą. Zintegrowane środowisko pracy często obejmuje punkty, odznaki i osiągnięcia, funkcjonalność tabeli liderów, poziomy pasków postępu i inne nagrody za osiągnięcia. 

Firmy wprowadzają wewnętrzną konkurencję wśród pracowników poprzez mechanikę gier, umożliwiając pracownikom zdobywanie punktów za wykonanie zadań, które później można wymienić na nagrody i zachęty. Ma to na celu zachęcenie pracowników do wzajemnej rywalizacji w celu poprawy wydajności pracy i wydajność. Grywalizacja jest również wykorzystywana w szkoleniach w celu uczenia się i proces szkoleniowy wygodniej i radośniej. 

jak wykorzystać grywalizację w miejscu pracy
Jak wykorzystać grywalizację w miejscu pracy?

Jakie są zalety i wady grywalizacji w miejscu pracy?

Wykorzystanie grywalizacji w miejscu pracy spotyka się z mieszanymi krytykami. Stworzenie przyjaznego i konkurencyjnego środowiska pracy jest korzystne, ale może okazać się katastrofą. Zobaczmy, jakie są zalety i wady gamifikowanego doświadczenia zawodowego, na które firmy powinny zwrócić uwagę. 

Korzyści z grywalizacji w miejscu pracy

Oto kilka zalet grywalizacji w miejscu pracy i kilka przykładów. 

  • Zwiększ zaangażowanie pracowników: Jest oczywiste, że pracownicy są zmotywowani do ciężkiej pracy dzięki większej liczbie nagród i zachęt. LiveOps, firma zajmująca się outsourcingiem call center, osiągnęła znaczną poprawę dzięki włączeniu grywalizacji do swojej działalności. Wprowadzając elementy gry do nagradzać pracowników, skrócili czas rozmów o 15%, zwiększyli sprzedaż o minimum 8% i poprawili satysfakcję klientów o 9%.
  • Zapewnia natychmiastowy znak postępu i osiągnięć: W miejscu pracy wyposażonym w grywalizację pracownicy otrzymują ciągłe aktualizacje wyników w miarę zdobywania wyższych rankingów i odznak. Jest to ekscytujące i zorientowane na cele środowisko, w którym pracownicy stale postępują naprzód w swoich postępach.
  • Zidentyfikuj najlepsze i najgorsze: Tabele liderów w grywalizacji mogą pomóc pracodawcom szybko ocenić, który z nich jest gwiazdą, a kto jest niezaangażowany w działania. Jednocześnie, zamiast czekać, aż menedżerowie zwrócą uwagę na rozpoczynających pracę pracowników, inni mogą teraz samodzielnie rozwiązywać problemy i uczyć się od siebie nawzajem. Właśnie nad tym pracują NTT Data i Deloitte, aby ich pracownicy rozwijali swoje umiejętności poprzez rozgrywkę z innymi współpracownikami. 
  • Nowy rodzaj poświadczeń: Grywalizacja może wprowadzić nowatorski sposób doceniania i doceniania pracowników za ich umiejętności i osiągnięcia, co może być cennym uzupełnieniem tradycyjnych wskaźniki wydajności. Na przykład niemiecka firma SAP, firma zajmująca się oprogramowaniem dla przedsiębiorstw, od 10 lat stosuje system punktowy do rankingu swoich najlepszych autorów w SAP Community Network (SCN). 

Wyzwania grywalizacji w miejscu pracy

Przyjrzyjmy się wadom zgamifikowanego doświadczenia zawodowego.

  • Zdemotywowani pracownicy: Grywalizacja nie motywuje pracowników przez cały czas. „Jeśli zatrudniamy 10,000 10 pracowników, a tabela wyników pokazuje tylko 10 pracowników osiągających najlepsze wyniki, szanse, że przeciętny pracownik znajdzie się w pierwszej dziesiątce, są prawie zerowe, a to demotywuje graczy” – powiedziała Gal Rimon, dyrektor generalny i założyciel GamEffective .   
  • To już nie jest gra fair play: Kiedy praca ludzi, awanse i podwyżki zależą od systemu przypominającego grę, istnieje silna pokusa oszukiwania lub szukania sposobów wykorzystania luk w systemie. Możliwe jest, że niektórzy pracownicy będą skłonni wbić nóż w plecy swoim współpracownikom, aby ustalić priorytety. 
  • Ryzyko rozłączenia: To jest ta rzecz. Firma może zainwestować w system przypominający grę, ale to, jak długo pracownicy będą grać, aż się znudzą, jest nieprzewidywalne. Kiedy nadchodzi czas, ludzie nie angażują się już w grę. 
  • Drogie w rozwoju: „Gamifikacja odniesie sukces lub porażkę w zależności od tego, kto miał wkład w projekt gry, co jest najlepszym wyznacznikiem tego, jak dobrze została zaprojektowana” – powiedział Mike Brennan, prezes i dyrektor ds. usług w Leapgen. Tworzenie gier jest nie tylko kosztowne, ale także kosztowne w utrzymaniu.

Jakie są przykłady grywalizacji w miejscu pracy

Jak firmy gamifikują środowisko pracy? Przyjrzyjmy się czterem najlepszym przykładom grywalizacji w miejscu pracy. 

AhaSlides Gry oparte na quizach

Proste, ale skuteczne gry oparte na quizach od AhaSlides może być dostosowany do dowolnych tematów dla każdego typu firmy. Jest to wirtualny quiz online z elementami grywalizacji, w który uczestnicy mogą grać natychmiast za pomocą telefonu. Tablica wyników pozwala sprawdzić swój aktualny status i punkty w dowolnym momencie. Możesz także aktualizować nowe pytania, aby stale odświeżać grę. Ta gra jest powszechna w niemal wszystkich szkoleniach firmowych i działaniach team buildingowych. 

grywalizacja na przykładach miejsc pracy
Grywalizacja na przykładach miejsc pracy

Mój hotel Marriott 

To gra symulacyjna opracowana przez Marriott International w celu rekrutacji nowicjuszy. Nie podąża za wszystkimi elementami klasycznej grywalizacji, ale czyni z niej wirtualną grę biznesową, która wymaga od graczy zaprojektowania własnej restauracji, zarządzania zapasami, szkolenia pracowników i obsługi gości. Gracze zdobywają punkty w oparciu o obsługę klienta, a punkty przyznawane są za zadowolenie klienci i potrącenia za złą obsługę.

Wdrożenie w Deloitte 

Deloitte odmienił klasykę Proces wdrażania z programem PowerPoint w bardziej interesującą rozgrywkę, podczas której nowi pracownicy łączą siły z innymi początkującymi i uczą się w Internecie o prywatności, zgodności, etyce i procedurach. Jest to opłacalne i zachęca do współpracy oraz poczucia przynależności wśród początkujących. 

Bluewolf promuje #GoingSocial w celu zwiększenia świadomości marki

Bluewolf wprowadził program #GoingSocial, wykorzystując technologię do zwiększenia zaangażowania pracowników i obecności firmy w Internecie. Zachęcali pracowników do współpracy, osiągnięcia wyniku Klout 50 lub wyższego i pisania blog posty dla oficjalnych pracowników firmy blogW istocie było to podejście korzystne dla obu stron, pracowników i firmy.

jak wdrożyć grywalizację w miejscu pracy
Jak wdrożyć grywalizację w miejscu pracy?

Jak wykorzystać grywalizację w miejscu pracy?

Istnieje wiele sposobów na wprowadzenie grywalizacji w miejscu pracy, najprostszym i powszechnym sposobem jest zaangażowanie jej w szkolenia, budowanie zespołu i proces onboardingu. 

Zamiast inwestować w silny system oparty na grach, małe firmy i zespoły zdalne mogą korzystać z platform gamifikacyjnych, takich jak AhaSlides promować zabawne szkolenia i działania team buildingowe z grywalizacją opartą na quizach. Szczerze mówiąc, jest to wystarczająco ładne. 

💡AhaSlides oferują tysiące konfigurowalnych szablonów quizów do wyboru i są całkowicie darmowe. Zajmie Ci to nie więcej niż 5 minut, aby zakończyć swoją pracę. Więc zarejestruj się za pomocą AhaSlides od razu!

Często Zadawane Pytania

Jak grywalizacja jest wykorzystywana w miejscu pracy?

Grywalizacja w miejscu pracy polega na integracji elementów gry, takich jak punkty, odznaki, tabele wyników i nagrody, w miejscu pracy, aby uczynić pracę przyjemniejszą i stymulować pożądane zachowania.

Jaki jest przykład grywalizacji w miejscu pracy?

Weźmy na przykład tablicę liderów śledzącą osiągnięcia pracowników. Pracownicy zdobywają punkty lub rankingi za osiągnięcie określonych celów lub zadań, a osiągnięcia te są publicznie wyświetlane na tablicy wyników.

Dlaczego grywalizacja jest dobra dla miejsca pracy?

Grywalizacja w miejscu pracy oferuje kilka korzyści. Zwiększa motywację i zaangażowanie pracowników oraz tworzy zdrową konkurencję wewnętrzną. Ponadto zapewnia cenne, oparte na danych, informacje na temat wydajności pracowników.

Jak grywalizacja może zwiększyć wydajność w miejscu pracy?

Konkurencyjny aspekt grywalizacji jest jednym z głównych czynników, które mogą zachęcić pracowników do osiągania lepszych wyników od siebie i swoich rówieśników. 

Ref: szybka firma | SHRM | Instytut trendów HR