Skala Likerta, opracowana przez Rensisa Likerta, jest jedną z najpopularniejszych odmian sumarycznej skali ocen w badaniach z zakresu nauk edukacyjnych i społecznych.
Znaczenie Skala Likerta w badaniach jest niezaprzeczalna, szczególnie jeśli chodzi o pomiar postaw, opinii, zachowań i preferencji.
W tym artykule zagłębimy się w znaczenie Skali Likerta w badaniach, a także kiedy i jak najlepiej ją wykorzystać w badaniach, niezależnie od tego, czy są to badania jakościowe, czy ilościowe.
Przegląd
Kto wynalazł skalę Likerta? | Rensisa Likerta |
Kiedy powstała Skala Likerta? | 1932 |
Jaka jest typowa skala Likerta w badaniach? | 5- lub 7-punktowa skala porządkowa |
Spis treści:
- Czym jest skala Likerta w badaniach?
- Jakie są rodzaje skali Likerta w badaniach?
- Jakie jest znaczenie skali Likerta w badaniach?
- Jak używać skali Likerta w badaniach
- Na wynos
Czym jest skala Likerta w badaniach?
Skala Likerta została nazwana na cześć jej twórcy, Rensisa Likerta, który ją opracował w 1932 r. W badaniach ankietowych jest to najpowszechniejszy rodzaj skali pomiarowej, która służy do pomiaru postaw, wartości i opinii w odniesieniu do rzeczywistej lub hipotetycznej sytuacji w warunkach badanie.
Podstawową zasadą metodologii pomiaru skali Likerta jest to, że wyniki uzyskane w skali Likerta są wynikami złożonymi (zsumowanymi) wynikającymi z odpowiedzi jednostki na wiele pozycji na skali. Na przykład uczestnicy proszeni są o pokazanie poziomu zgodności (od zdecydowanie nie zgadzam się do zdecydowanie się zgadzam) z danym stwierdzeniem (pozycjami) na skali metrycznej.
Skala Likerta a pozycja Likerta
Często zdarza się, że ludzie mylą pojęcia skala Likerta i element Likerta. Każda skala Likerta zawiera kilka pozycji Likerta.
- Pozycja Likerta to indywidualne stwierdzenie lub pytanie, które respondent proszony jest o ocenę w ankiecie.
- Pozycje Likerta zazwyczaj oferują uczestnikom wybór pomiędzy pięcioma a siedmioma opcjami rankingowymi, przy czym środkowa opcja jest neutralna, np. od „Bardzo niezadowolony” do „Bardzo zadowolony”
Wskazówki dotyczące skutecznej ankiety
Utwórz ankietę online za pomocą AhaSlides
Pobierz dowolny z powyższych przykładów jako szablony. Zarejestruj się za darmo i stwórz ankietę online z biblioteką szablonów AhaSlides!
Zarejestruj się za darmo☁️
Jakie są rodzaje skali Likerta w badaniach?
Ogólnie rzecz biorąc, pytania typu Likerta mogą składać się ze skal jednobiegunowych lub dwubiegunowych.
- Jednobiegunowe skale Likerta zmierzyć jeden wymiar. Dobrze nadają się do oceny stopnia, w jakim respondenci popierają określony punkt widzenia lub postawę. Na przykład częstości lub prawdopodobieństwa są mierzone za pomocą skali, w których stosuje się nigdy/zawsze, wcale nie prawdopodobne/bardzo prawdopodobne itp.; wszystkie są jednobiegunowe.
- Dwubiegunowe skale Likerta zmierzyć dwa przeciwstawne konstrukty, takie jak satysfakcja i niezadowolenie. Opcje odpowiedzi ułożone są na kontinuum od pozytywnej do negatywnej, z opcją neutralną pośrodku. Często wykorzystuje się je do oceny równowagi pomiędzy pozytywnymi i negatywnymi uczuciami wobec określonego tematu. Na przykład zgadzam się/nie zgadzam się, satysfakcja/niezadowolenie oraz dobro/zło to pojęcia dwubiegunowe.
Przykład skali jednobiegunowej | Przykład skali dwubiegunowej |
○ Zdecydowanie się zgadzam ○ Raczej się zgadzam ○ Umiarkowanie się zgadzam ○ Wcale się nie zgadzam | ○ Zdecydowanie się zgadzam ○ Raczej się zgadzam ○ Ani się zgadzam, ani nie zgadzam ○ Raczej się nie zgadzam ○ Zdecydowanie się nie zgadzam |
Oprócz tych dwóch głównych typów istnieją dwa typy opcji odpowiedzi w skali Likerta:
- Dziwne skale Likerta mają nieparzystą liczbę opcji odpowiedzi, np. 3, 5 lub 7. Pytania na nieparzystej skali Likerta mają neutralną opcję w odpowiedziach.
- Nawet skala Likerta mieć parzystą liczbę opcji odpowiedzi, np. 4 lub 6. Ma to na celu zmuszenie respondenta do zajęcia stanowiska za lub przeciw twierdzeniu.
Jakie jest znaczenie skali Likerta w badaniach?
Skala Likerta jest łatwa w użyciu i zrozumiała, a także stosunkowo niezawodna i trafna. To sprawia, że jest to popularny wybór wśród badaczy z różnych dziedzin, w tym psychologii, socjologii, edukacji i marketingu.
Dlaczego skala Likerta jest preferowaną skalą w badaniach? Oto kilka powodów, dla których skala Likerta jest powszechnie stosowana:
- Postawy wpływają na zachowania, ale nie można ich natychmiast zaobserwować; należy je przyjąć poprzez różnorodne działania lub wypowiedzi danej osoby. Właśnie dlatego kwestionariusze w skali Likerta zajmują się różnymi aspektami postawy.
- Skale Likerta oferują ustandaryzowany format zbierania odpowiedzi, dzięki czemu wszyscy respondenci odpowiadają na ten sam zestaw pytań w ten sam sposób. Standaryzacja ta zwiększa wiarygodność i porównywalność danych.
- Skale Likerta są skuteczne w zbieraniu dużej ilości danych od dużej liczby respondentów, dzięki czemu nadają się do badań ankietowych.
Jak używać skali Likerta w badaniach
Na skuteczność Skali Likerta w badaniach wpływa wiele czynników. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zaprojektować kwestionariusz ze Skalą Likerta:
#1. Cele kwestionariusza
Każdy kwestionariusz ma trzy szczegółowe cele. Konieczne jest rozpoczęcie projektowania kwestionariusza od kluczowych pytań badawczych, na które chcesz odpowiedzieć.
#2. Zadbaj o projekt pytania
Kluczowe jest takie zaprojektowanie pytań, aby przezwyciężyć niezdolność i niechęć respondenta do udzielenia odpowiedzi.
- Czy respondent jest poinformowany?
- Jeżeli istnieje małe prawdopodobieństwo, że respondenci zostaną poinformowani, przed pytaniami dotyczącymi samych tematów należy zadać pytania filtrujące mierzące znajomość, użycie produktu i przeszłe doświadczenia.
- Czy respondent pamięta?
- Unikaj błędów pominięcia, teleskopowania i tworzenia.
- Pytania, które nie dostarczają respondentowi wskazówek, mogą powodować niedoszacowanie faktycznego wystąpienia zdarzenia.
- Czy respondent może się wypowiedzieć?
- Minimalizuj wysiłek wymagany od respondentów.
- Czy kontekst, w jakim zadawane są pytania, jest odpowiedni?
- Spraw, aby prośba o informacje wydawała się uzasadniona.
- Jeśli informacje są wrażliwe:
Zobacz także: Ponad 12 darmowych alternatyw dla SurveyMonkey w 2023 r
#3. Wybierz Sformułowanie pytania
W przypadku dobrze napisanych pytań oferujemy następujące wytyczne:
- zdefiniuj problem
- używaj zwyczajnych słów
- używaj jednoznacznych słów
- unikaj pytań wiodących
- unikaj ukrytych alternatyw
- unikaj ukrytych założeń
- unikaj uogólnień i szacunków
- używaj stwierdzeń pozytywnych i negatywnych.
Zobacz także: Ponad 65 skutecznych próbek pytań do ankiety + bezpłatne szablony
#4. Wybierz opcje odpowiedzi w skali Likerta
Zdecyduj, czy użyjesz skali dwubiegunowej, czy jednobiegunowej, nieparzystej czy parzystej skali Likerta, w zależności od tego, czy chcesz uwzględnić opcję punktu neutralnego czy środkowego.
Należy odwołać się do dostępnych konstruktów pomiarowych i elementów, które zostały już opracowane i uznane przez poprzednich badaczy. Zwłaszcza jeśli chodzi o badania akademickie o rygorystycznych standardach.
Na wynos
Gotowy do przetestowania swojej wiedzy na temat stosowania skal Likerta i zebrania cennych spostrzeżeń do swoich badań? Zrób kolejny krok i twórz potężne ankiety za pomocą AhaSlajdy.
AhaSlides oferuje przyjazne dla użytkownika narzędzia do tworzenia ankiet, śledzenie odpowiedzi w czasie rzeczywistym i konfigurowalne opcje skali Likerta. Zacznij w pełni wykorzystywać swoje badania, projektując angażujące ankiety już dziś!
Często Zadawane Pytania
Jak analizować dane w skali Likerta w badaniach?
Czy skale Likerta można stosować w badaniach jakościowych?
Jakim rodzajem pomiaru jest skala Likerta?
Ref: Akademia | Książka: Badania marketingowe: orientacja stosowana, Naresh K. Malhotra, s. 323-XNUMX. XNUMX.