سروې د ګټور انټل ترلاسه کولو ، ستاسو سوداګرۍ یا محصول ته وده ورکولو ، د پیرودونکي مینه او تیز شهرت رامینځته کولو او د دې پروموټر شمیرې لوړولو عالي لاره ده.
مګر کومې پوښتنې خورا سختې وې؟ ستاسو د ځانګړو اړتیاو لپاره کوم یو وکاروئ؟
پدې مقاله کې به موږ د هغو لیست شامل کړو د سروې پوښتنې نمونې د سروې رامینځته کولو لپاره مؤثره چې ستاسو د برانډ کچه پورته کوي.
د محتوياتو جدول
د غونډو په جریان کې د نورو ساتیرۍ په لټه کې یاست؟
د خپل ټیم غړي د ساتیرۍ پوښتنې له لارې راټول کړئ AhaSlides. د وړیا پوښتنو اخیستو لپاره نوم لیکنه وکړئ AhaSlides کينډۍ کتابتون!
🚀 وړیا کوئز واخلئ☁️
زه باید د سروې لپاره څه وغواړم؟
په لومړي پړاو کې، ډیری خلک باید حیران وي چې موږ باید د سروې غوښتنه وکړو. ستاسو په سروې کې پوښتنه کولو لپاره یوه ښه پوښتنه باید پدې کې شامل وي:
- د رضایت پوښتنې (د بیلګې په توګه "تاسو زموږ د محصول/خدمت څخه څومره راضي یاست؟")
- د پروموټر پوښتنې (د مثال په توګه "څومره امکان لرئ چې موږ نورو ته وړاندیز وکړئ؟")
- خلاصې پوښتنې (د مثال په توګه "موږ څه ښه کولی شو؟")
- د لیکټ پیمان درجه بندي پوښتنې (د مثال په توګه "خپل تجربه له 1-5 څخه درجه بندي کړئ")
- د ډیموګرافیک پوښتنې (د بیلګې په توګه "ستا عمر څه دی؟"، "ستا جنسیت څه دی؟")
- د فینل پوښتنې وپیرئ (د بیلګې په توګه "تاسو زموږ په اړه څنګه اوریدلي؟")
- د ارزښت پوښتنې (د بیلګې په توګه "تاسو د لومړنۍ ګټې په توګه څه ګورئ؟")
- د راتلونکي ارادې پوښتنې (د مثال په توګه "ایا تاسو پلان لرئ چې له موږ څخه بیا پیرود وکړئ؟")
- اړتیاوې/ستونزې پوښتنې (د بیلګې په توګه "کومې ستونزې حل کول غواړئ؟")
- د فیچر اړوند پوښتنې (د بیلګې په توګه "تاسو د ایکس فیچر سره څومره راضي یاست؟")
- د خدمت / ملاتړ پوښتنې (د مثال په توګه "تاسو زموږ د پیرودونکي خدمت څنګه ارزوئ؟")
- د تبصرو بکسونه خلاص کړئ
👏 نور زده کړئ: په 90 کې د ځوابونو سره 2024+ تفریحي سروې پوښتنې
ډاډ ترلاسه کړئ چې هغه پوښتنې شاملې کړئ چې ګټور میټریکونه وړاندې کوي، او فیډبیک وړاندې کوي او ستاسو د راتلونکي محصول/خدمتونو پراختیا کې مرسته کوي. پیلوټ ستاسو پوښتنې لومړی ازموینه وکړئ ترڅو پوه شئ چې ایا کوم ګډوډي شتون لري چې روښانه کولو ته اړتیا لري، یا که ستاسو هدف ځواب ورکوونکي په سروې بشپړ پوهیږي.
د سروې پوښتنې نمونې
#1. د پیرودونکي رضایت لپاره د سروې پوښتنې نمونې
ستاسو د سوداګرۍ په اړه پیرودونکي څومره خوښ یا ناخوښه احساس کوي د ټیټ ټیټ ترلاسه کول یو سمارټ ستراتیژي ده. د دې ډول پوښتنو نمونې خورا روښانه کیږي کله چې د پیرودونکي لخوا د خدمت استازي ته د چیټ یا زنګ وهلو له لارې وپوښتل شي ، یا ستاسو څخه محصول یا خدمت ترلاسه کولو وروسته.
بېلګه
- په ټولیز ډول، تاسو زموږ د شرکت محصولاتو/خدمتونو څخه څومره راضي یاست؟
- د 1-5 په پیمانه، تاسو به څنګه زموږ د پیرودونکي خدماتو څخه خپل رضایت درجه کړئ؟
- تاسو به څومره احتمال لرئ چې موږ یو ملګري یا همکار ته وړاندیز وکړو؟
- تاسو زموږ سره د سوداګرۍ کولو په اړه څه خوښوي؟
- موږ څنګه کولی شو خپل محصولات/خدمتونه ښه کړو ترڅو ستاسو اړتیاوې په ښه توګه پوره کړو؟
- د 1-5 په پیمانه، تاسو به زموږ د محصولاتو / خدماتو کیفیت څنګه ارزوئ؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې تاسو د هغه پیسو ارزښت ترلاسه کړی چې تاسو زموږ سره مصرف کړي؟
- ایا زموږ شرکت سره سوداګرۍ کول اسانه وو؟
- تاسو به هغه عمومي تجربه څنګه ارزوئ چې تاسو زموږ د شرکت سره درلوده؟
- آیا ستاسو اړتیاوې په مناسبه توګه په وخت سره حل شوي؟
- ایا داسې کوم شی شتون لري چې ستاسو په تجربه کې ښه اداره کیدی شي؟
- On د 1-5 پیمانه، تاسو به زموږ ټولیز فعالیت څنګه ارزوئ؟
🎉 نور زده کړئ: د عامه افکارو مثالونه | په 2024 کې د ټولپوښتنې رامینځته کولو لپاره غوره لارښوونې
#2 د انعطاف وړ کار کولو لپاره د سروې پوښتنې نمونې
د دې په څیر پوښتنو له لارې فیډبیک ترلاسه کول به تاسو سره د کارمندانو اړتیاو او غوره توبونو په ښه پوهیدو کې مرسته وکړي د انعطاف وړ کار تنظیمات.
مثالونه
- ستاسو په کاري ترتیباتو کې انعطاف څومره مهم دی؟ (د پیمانه پوښتنه)
- کوم انعطاف منونکي کاري اختیارونه تاسو ته خورا زړه راښکونکي دي؟ (ټول هغه وګورئ چې پلي کیږي)
- د برخې وخت ساعتونه
- د انعطاف وړ پیل / پای وختونه
- د کور څخه کار کول (ځینې / ټولې ورځې)
- کمپریس شوی کاري اونۍ
- په اوسط ډول، په اونۍ کې څو ورځې تاسو غواړئ چې لیرې کار وکړئ؟
- تاسو د انعطاف وړ کاري ترتیباتو لپاره کومې ګټې ګورئ؟
- تاسو د انعطاف وړ کار کولو سره کومې ننګونې وړاندوینه کوئ؟
- تاسو څومره ګټور احساس کوئ چې تاسو به له لیرې کار کوئ؟ (د پیمانه پوښتنه)
- تاسو به کوم ټیکنالوژۍ / تجهیزاتو ته اړتیا لرئ چې په مؤثره توګه له لیرې کار وکړئ؟
- د انعطاف وړ کار کول ستاسو د کاري ژوند توازن او هوساینې سره څنګه مرسته کولی شي؟
- تاسو د انعطاف وړ کار پلي کولو لپاره کوم ملاتړ (که کوم وي) ته اړتیا لرئ؟
- په ټولیز ډول، تاسو د محاکمې د انعطاف وړ کاري دورې څخه څومره راضي یاست؟ (د پیمانه پوښتنه)
#3 د کارمندانو لپاره د سروې پوښتنې نمونې
خوشحاله کارمندان دي ډیر ګټور. د سروې دا پوښتنې به تاسو ته د ښکیلتیا، مورال او ساتلو څرنګوالي په اړه بصیرت درکړي.
رضایت
- تاسو په ټولیزه توګه له خپلې دندې څومره راضي یاست؟
- تاسو د خپل کاري بار څخه څومره راضي یاست؟
- تاسو د همکارانو له اړیکو څخه څومره راضي یاست؟
ښکیلتیا
- زه ویاړم چې د دې شرکت لپاره کار کوم. (موافق/نااهل)
- زه به زما شرکت د کار کولو لپاره د غوره ځای په توګه وړاندیز کړم. (موافق/نااهل)
مدیریت
- زما مدیر زما د کار روښانه تمې وړاندې کوي. (موافق/نااهل)
- زما مدیر ما هڅوي چې پورته او هاخوا لاړ شم. (موافق/نااهل)
د مخابراتو
- زه خبر یم چې زما په څانګه کې څه تیریږي. (موافق/نااهل)
- مهم معلومات په وخت سره شریکیږي. (موافق/نااهل)
کاري چاپېریال
- زه احساس کوم چې زما کار اغیزه کوي. (موافق/نااهل)
- فزیکي کاري شرایط ما ته اجازه ورکوي چې خپل کار په ښه توګه ترسره کړم. (موافق/نااهل)
ګټې
- د ګټو کڅوړه زما اړتیاوې پوره کوي. (موافق/نااهل)
- کوم اضافي ګټې ستاسو لپاره خورا مهم دي؟
خلاص خلاص
- تاسو دلته د کار کولو په اړه څه خوښوي؟
- څه ښه کیدی شي؟
#4.د روزنې لپاره د سروې پوښتنې نمونې
روزنه د کارمندانو وړتیا لوړوي چې د دوی دندې ترسره کړي. د دې لپاره چې پوه شئ چې آیا ستاسو روزنه اغیزمنه ده یا نه، د دې سروې پوښتنې نمونې په پام کې ونیسئ:
اړوند
- ایا په روزنه کې پوښل شوي محتويات ستاسو د دندې سره تړاو لري؟
- ایا تاسو کولی شئ هغه څه پلي کړئ چې تاسو زده کړل؟
د سپارنې پرمهال
- آیا د رسولو طریقه (د بیلګې په توګه په شخصی توګه، آنلاین) اغیزمنه وه؟
- ایا د روزنې سرعت مناسب و؟
اسانتیا
- ایا روزونکی پوه او د پوهیدو لپاره اسانه و؟
- ایا روزونکي په اغیزمنه توګه ګډون کونکي ښکیل کړي / ښکیل کړي؟
سازمان
- ایا مینځپانګه ښه تنظیم شوې او تعقیب یې اسانه وه؟
- ایا د روزنې مواد او سرچینې ګټورې وې؟
ګټورتوب
- روزنه په ټولیزه توګه څومره ګټوره وه؟
- تر ټولو ګټور اړخ څه وو؟
ښه والی
- د روزنې په اړه څه ښه کیدی شي؟
- کوم اضافي موضوعات به تاسو ته ګټور وي؟
د اغېزو د
- ایا تاسو د روزنې وروسته په خپله دنده کې ډیر باوري احساس کوئ؟
- روزنه به ستاسو په کار څه اغیزه وکړي؟
- په ټولیز ډول، تاسو د روزنې کیفیت څنګه ارزوئ؟
#5.د زده کونکو لپاره د سروې پوښتنې نمونې
د زده کونکو په ذهنونو کې د هغه څه په اړه ټایپ کول کولی شي معنی لرونکي معلومات پریږدي دوی د ښوونځي په اړه څنګه احساس کوي. که ټولګي په شخصي توګه وي یا آنلاین وي، سروې باید مطالعې، ښوونکي، د کیمپس ځایونه، او د سر ځای پوښتنه وکړي.
🎊 د تنظیم کولو څرنګوالی زده کړئ د ټولګي رایه ورکول اوس!
د کورس منځپانګه
- ایا محتويات د ستونزو په سمه کچه پوښل شوي؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې تاسو ګټور مهارتونه زده کوئ؟
ښوونکي
- ایا ښوونکي ښکیل او پوه دي؟
- ایا ښوونکي ګټور نظرونه وړاندې کوي؟
د زده کړې سرچینې
- ایا د زده کړې توکي او سرچینې د لاسرسي وړ دي؟
- د کتابتون / لابراتوار سرچینې څنګه ښه کیدی شي؟
کاریال
- ایا د کورس کاري بار د مدیریت وړ یا ډیر دروند دی؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې تاسو د ښوونځي او ژوند ښه توازن لرئ؟
ذهني هوساینه
- ایا تاسو د رواني روغتیا مسلو په اړه د ملاتړ احساس کوئ؟
- څنګه کولی شو د زده کونکو هوساینې ته وده ورکړو؟
د زده کړې چاپیریال
- ایا ټولګي/کمپسونه د زده کړې لپاره مناسب دي؟
- کوم تاسیسات پرمختګ ته اړتیا لري؟
په ټوله کې تجربه
- تاسو تر اوسه له خپل پروګرام څخه څومره راضي یاست؟
- ایا تاسو نورو ته دا پروګرام وړاندیز کوئ؟
تبصره خلاص کړئ
- ایا تاسو کوم بل نظر لرئ؟
کلیدي ټیکاو او ټیمپلیټونه
موږ امید لرو چې د دې سروې پوښتنې نمونې به تاسو سره مرسته وکړي چې د هدف لیدونکو ځوابونه په معنی ډول اندازه کړي. دوی په سمه توګه طبقه بندي شوي نو تاسو کولی شئ هغه غوره کړئ چې ستاسو اهدافو ته خدمت کوي. اوس، تاسو د څه لپاره انتظار کوئ؟ دا پایپنګ ګرم ټیمپلیټونه په لاندې کلیک کولو کې د لیدونکو ښکیلتیا کې د زیاتوالي تضمین ترلاسه کړئ 👇
پوښتل شوې پوښتنې
د سروې 5 ښه پوښتنې کومې دي؟
د سروې 5 ښه پوښتنې چې ستاسو د څیړنې لپاره به ارزښتناکه فیډبیک ترلاسه کړي د اطمینان پوښتنه، خلاص فیډبیک، د خوښې کچې درجه بندي، د ډیموګرافیک پوښتنه او د پروموټر پوښتنې دي. وګورئ چې څنګه کارول کیږي آنلاین ټولپوښتنه جوړونکی مؤثره!
زه باید د سروې لپاره څه وغواړم؟
د خپلو اهدافو لپاره پوښتنې تنظیم کړئ لکه د پیرودونکي ساتل، د محصول نوي نظریات، او د بازار موندنې بصیرت. د تړلو/خلاصو، کيفي/کميتي پوښتنو د مخلوط په شمول. او پیلوټ لومړی ستاسو سروې ازموینه وکړئ د پوښتنو ډولونه په سمه توګه سروې
