Os 8 principais exemplos de liderança transacional em 2023

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Quando se trata de gestão, os líderes às vezes ficam presos no ponto de usar um estilo de liderança adequado para supervisionar e manter os funcionários motivados para realizações de curto e longo prazo.

Muitos especialistas sugerem que a liderança transacional pode funcionar melhor no tarefas específicas e funções definidas em um ambiente de negócios estruturado. 

Se você quer saber se alavancar a liderança transacional é sua melhor escolha, vamos conferir mais insights neste artigo. 

Conteúdo

• O que é um estilo de liderança transacional?
• Prós da liderança transacional
• Contras da liderança transacional
• Características da liderança transacional
• 8 exemplos de liderança transacional
• #1 – McDonald's
• #2 – Equipes de Vendas
• #3 – Centrais de Atendimento
• #4 – Sistemas de classificação
• #5 – Políticas de Atendimento
• #6 – Equipes Atléticas
• # 7 – Steve Jobs
• #8 – Donald Trump
• Quem são os famosos líderes transacionais?
• Concluindo!

Visão geral

• Exemplos de estilo de liderança
• Liderança situacional
• Plano de desenvolvimento de liderança

O que é um estilo de liderança transacional?

Teoria da liderança transacional originado de Max Weber em 1947 e então por Bernard Bass em 1981, envolve motivar e controlar seguidores por natureza por meio de uma base de dar e receber. No entanto, esse estilo de gestão logo surgiu durante a Revolução Industrial no século 14 pelo rịch como uma forma de incentivar a vantagem competitiva. Por um tempo, o propósito de usar o estilo de gerenciamento transacional é uma troca de coisas valiosas” (Burns, 1978).

Além disso, liderança transacional é um estilo de gestão que foca no uso de vantagens e punições para motivar os seguidores a atingirem seus objetivos. O estilo de gestão transacional baseia-se na troca de recompensas e incentivos pela conclusão de tarefas ou alcance de metas específicas, em vez de buscar o progresso nos talentos dos colaboradores.

Nesse estilo de liderança, os líderes estabelecem expectativas claras, fornecem feedback e recompensam os seguidores por atingirem objetivos específicos. O líder transacional também monitora o progresso, identifica problemas e toma ações corretivas quando necessário.

Semelhante a outros estilos de liderança, a liderança transacional tem uma série de vantagens e desvantagens. Compreender esses elementos pode ajudar os líderes a descobrir as melhores técnicas para trabalhar com funcionários em diferentes situações.

Prós da liderança transacional

Aqui estão as vantagens da liderança transacional:

• Expectativas Claras: Esse estilo de liderança fornece expectativas e objetivos claros aos liderados, o que os ajuda a entender seu papel e o que se espera deles.
• Eficiente: Os líderes transacionais se concentram em alcançar resultados e maximizar a produtividade, tornando-os altamente eficientes em sua abordagem à liderança.
• Recompensa Desempenho: esse estilo de liderança recompensa o bom desempenho, o que pode ajudar a motivar os seguidores a trabalhar mais e ter um desempenho melhor.
• Fácil de Implementar: o estilo de liderança transacional é relativamente fácil de implementar, tornando-se uma abordagem popular em muitas organizações.
• Mantém o Controle: O estilo de liderança transacional permite ao líder manter o controle sobre a organização, o que pode ser importante em determinadas situações.

Contras da liderança transacional

No entanto, todo método tem suas vantagens. Existem algumas desvantagens da liderança transacional que você pode considerar:

• Criatividade limitada: esse estilo de liderança pode sufocar a criatividade e a inovação, pois se concentra principalmente em alcançar objetivos específicos, em vez de explorar novas ideias.
• Foco de Curto Prazo: O estilo de liderança transacional é frequentemente focado em metas e objetivos de curto prazo, o que pode resultar em falta de planejamento e visão de longo prazo.
• Falta de Desenvolvimento Pessoal: O foco na obtenção de resultados pode levar à falta de ênfase no desenvolvimento pessoal e no crescimento dos seguidores.
• Potencial para Reforço Negativo: O uso de punições para corrigir comportamento ou desempenho pode criar um ambiente de trabalho negativo e levar à baixa moral entre os seguidores.
• Falta de Flexibilidade: O estilo de liderança transacional é altamente estruturado e rígido, o que pode limitar a flexibilidade e a adaptação às mudanças nas circunstâncias.

Características da Liderança Transacional

Tem três abordagens para a liderança transacional estilos como segue:

1. Recompensa de contingencia: Esta abordagem baseia-se na troca de recompensas e incentivos para atingir objetivos específicos ou completar tarefas. Os gerentes transacionais definem expectativas claras e fornecem feedback, e os seguidores são recompensados ​​por atender ou superar as expectativas. Esta abordagem centra-se na ligação entre desempenho e recompensas.
2. Gestão por Exceção (Ativo): Essa abordagem envolve monitorar o desempenho de perto e tomar ações corretivas quando surgem problemas. O líder identifica proativamente possíveis problemas e intervém para evitar que eles aumentem. Essa abordagem exige que o líder esteja altamente envolvido nas operações do dia-a-dia e tenha uma compreensão detalhada do trabalho que está sendo feito.
3. Gerenciamento por Exceção (Passivo): Essa abordagem envolve intervir apenas quando há um problema ou desvio da norma. O líder não está monitorando ativamente o desempenho, mas espera que os problemas sejam levados à sua atenção. Essa abordagem é mais adequada para situações em que o trabalho é altamente rotineiro e previsível, e o líder confia em seus seguidores para desempenhar suas funções sem supervisão constante.

Tornar-se liderança transacional, há alguns principais características dos líderes transacionais que você deve focar:

• Objetivo orientado: Os líderes transacionais se concentram em atingir metas e objetivos específicos. Eles estabelecem expectativas claras para seus seguidores e os recompensam por atender ou superar essas expectativas.
• Baseada em resultados: O foco principal dos líderes transacionais é alcançar resultados. É provável que um líder transacional esteja menos preocupado com o desenvolvimento pessoal dos seus seguidores e mais focado em alcançar resultados específicos.
• Análises: Os líderes transacionais são analíticos e orientados por dados. Eles dependem de dados e informações para tomar decisões e medir o progresso.
• Reativo: Os líderes transacionais são reativos em sua abordagem à liderança. Eles respondem a problemas ou desvios da norma, em vez de procurar proativamente possíveis problemas.
• Comunicação Clara: Os líderes transacionais são comunicadores eficazes que podem articular claramente as expectativas e fornecer feedback aos seus seguidores.
• Detalhe Orientado: Os líderes transacionais prestam muita atenção aos detalhes e são altamente focados em garantir que as tarefas sejam concluídas corretamente.
• Consistente: Os líderes transacionais são consistentes em sua abordagem à liderança. Eles aplicam as mesmas regras e padrões a todos os seguidores e não mostram favoritismo.
• Prático: Os líderes transacionais são práticos e focados em alcançar resultados tangíveis. Eles não estão excessivamente preocupados com conceitos teóricos ou abstratos.

O que são exemplos de liderança transacional?

A liderança transacional é comumente encontrada em vários graus de prática, tanto nos negócios quanto na educação, e aqui estão alguns exemplos:

Exemplos de liderança transacional nos negócios

1. McDonalds: a cadeia de fast-food McDonald's é frequentemente citada como um exemplo de liderança transacional nos negócios. A empresa utiliza um sistema altamente estruturado de recompensas e punições para motivar seus funcionários a atingir metas e objetivos específicos, como aumentar as vendas e reduzir o desperdício.
2. Equipes de Vendas: As equipes de vendas em muitos setores geralmente contam com a liderança transacional para motivar seus funcionários. Por exemplo, os gerentes de vendas podem usar incentivos, como bônus ou promoções, para recompensar os melhores desempenhos e motivar outras pessoas a melhorar seu desempenho.
3. Call Centers: os call centers também costumam usar um estilo de liderança transacional para gerenciar seus funcionários. Os gerentes de call center podem usar métricas de desempenho, como volume de chamadas ou índices de satisfação do cliente, para avaliar o desempenho do funcionário e fornecer recompensas ou punições de acordo.

Exemplos de liderança transacional na educação

1. Sistemas de classificação: Os sistemas de classificação nas escolas são um exemplo comum de liderança transacional na educação. Os alunos são recompensados ​​por atender a padrões de desempenho específicos, como obter boas notas em testes ou tarefas, e podem ser punidos por não atender a esses padrões.
2. Políticas de Atendimento: muitas escolas também usam políticas de frequência para motivar os alunos a comparecerem às aulas e permanecerem engajados nos estudos. Os alunos que frequentam as aulas regularmente e atendem aos requisitos de frequência podem ser recompensados ​​com notas melhores ou outros incentivos, enquanto aqueles que faltam demais às aulas podem ser punidos com notas mais baixas ou outras consequências.
3. Equipes Atléticas: As equipes atléticas nas escolas também costumam usar um estilo de liderança transacional. Os treinadores podem usar recompensas, como tempo de jogo ou reconhecimento, para motivar os atletas com bom desempenho e podem usar punições, como reserva ou ação disciplinar, para lidar com o mau desempenho ou comportamento.

Quem são os famosos líderes transacionais?

Então, quem são os líderes transacionais que obtêm resultados surpreendentes em todo o mundo? Damos-lhe dois exemplos típicos de líderes transacionais que você pode admirar:

Steve Jobs

Steve Jobs é uma figura lendária no mundo dos negócios, conhecido por seu estilo de liderança inovador na Apple. Ele era um visionário capaz de inspirar e motivar sua equipe a criar produtos inovadores que revolucionaram a indústria de tecnologia.

Antes de usar o estilo de liderança transformacional, ele era conhecido por seu “campo de distorção da realidade”, onde persuadia sua equipe a realizar tarefas aparentemente impossíveis. Ele também usou bônus e opções de ações para recompensar os melhores desempenhos, enquanto aqueles que falharam em atender às suas expectativas muitas vezes foram demitidos ou rebaixados.

Donald Trump

Um dos líderes transacionais mais famosos do mundo é o ex-presidente dos EUA, Donald Trump. Trump tem muitas características de liderança transacional, incluindo seu estilo de gestão de definição de metas específicas, estabelecimento de expectativas claras para sua equipe e uso de recompensas e punições para motivar sua equipe.

Durante sua presidência, Trump frequentemente elogiava e recompensava aqueles que ele considerava leais a ele e atendiam às suas expectativas, enquanto criticava e punia aqueles que ele considerava desleais ou que não cumpriam seus padrões. Ele também colocou forte ênfase em alcançar metas políticas específicas, como a construção de um muro ao longo da fronteira EUA-México, e estava disposto a usar uma série de táticas, incluindo ordens executivas e negociações com líderes estrangeiros, para atingir essas metas.

Concluindo!

Muitos líderes hoje em dia tendem a seguir em frente com o estilo de liderança transformacional; no entanto, quando se trata de atingir metas de curto prazo e tarefas diárias, o estilo transacional pode ser mais preferível. Mais flexibilidade em liderança e gerenciamento pode dar aos líderes múltiplas perspectivas para encontrar a melhor solução em diferentes circunstâncias.

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