9 Exemple creative de rezolvare a problemelor pentru a rezolva întrebări reale la interviu

Te pregătești pentru un interviu în care va trebui să-ți demonstrezi abilitățile creative de rezolvare a problemelor? A fi capabil să vă gândiți pe picioarele voastre și să discutați exemple reale de soluționare inovatoare a problemelor este un punct forte pe care mulți angajatori îl caută.

Pentru a înțelege mai profund această abilitate și pentru a vă pregăti pentru întrebările legate de interviu, să ne aprofundăm exemple creative de rezolvare a problemelor in postarea de azi.

De la întrebări despre abordarea provocărilor într-un mod metodic până la cele care vă cer să descrieți o soluție neconvențională pe care ați propus-o, vom acoperi o serie de subiecte comune de interviu axate pe rezolvarea problemelor.

Cuprins

• Ce este rezolvarea creativă a problemelor?
• Beneficiile de a avea abilități creative de rezolvare a problemelor
• 9 Întrebări și răspunsuri la interviu pentru soluționarea creativă a problemelor
  • #1. Cum abordezi o nouă problemă sau provocare? 
  • #2. Ce moduri radicale noi sau diferite de a aborda o provocare?
  • #3. Poți să dai un exemplu de moment în care ai venit cu o soluție creativă la o problemă?
  • #4. Vă amintiți o perioadă în care ați gestionat cu succes o criză?
  • #5. Puteți numi trei bariere comune în calea creativității și cum le depășiți pe fiecare?
  • #6. Ați trebuit vreodată să rezolvați o problemă, dar nu ați avut înainte toate informațiile necesare despre ea? Si ce ai facut?
  • #7. Ce faci când ți se pare imposibil să găsești soluția potrivită pentru o problemă?
  • #8. De unde știi când să faci singur problema sau să ceri ajutor? 
  • #9. Cum rămâi creativ?
• Sfaturi pentru a vă îmbunătăți abilitățile creative de rezolvare a problemelor
• Gânduri finale
• Întrebări Frecvente

Mai multe sfaturi cu AhaSlides

Consultați mai multe idei interactive cu AhaSlides

• Șase pălării gânditoare
• Aptitudini de gândire creativă
• Exemple de coaching la locul de muncă
• Exemple de luare a deciziilor

Ce este rezolvarea creativă a problemelor?

După cum sugerează și numele, Rezolvarea creativă a problemelor este un proces de creare a unor soluții unice și inovatoare la probleme sau provocări. Este nevoie să vină cu idei ieșite din cutie, în loc de modul tradițional de a face lucrurile. Implica o combinație de gândire diferită, de a descoperi ce este mai bun, de a vedea lucrurile din unghiuri diferite și de a profita de noi oportunități sau de a genera idei.

Și amintiți-vă, scopul rezolvării creative a problemelor este de a găsi soluții practice, eficiente și unice care să depășească cele convenționale (și uneori riscante, desigur).

Ai nevoie de mai multe exemple creative de rezolvare a problemelor? Continuați lectură!

Beneficiile de a avea abilități creative de rezolvare a problemelor

În calitate de candidat, a avea abilități creative de rezolvare a problemelor poate aduce mai multe beneficii, inclusiv:

• Creșteți capacitatea de angajare: Angajatorii caută persoane care nu sunt blocate într-o rută, dar care pot gândi critic, rezolva probleme și vin cu soluții creative – lucruri care funcționează mai eficient și care economisesc mai mult timp și efort. Arătarea aptitudinilor tale te poate face un candidat mai atractiv și poate crește șansele de a fi angajat.
• Îmbunătățiți procesul decizional: Ele te ajută să abordezi problemele din diferite unghiuri și să iei decizii mai bune.
• Creșteți adaptabilitatea: Abilitatea de a găsi soluții creative vă poate ajuta să vă adaptați la schimbări și să abordați eficient noile provocări.
• Îmbunătățiți performanța: Rezolvarea problemelor în moduri inovatoare poate duce la creșterea productivității, performanței și eficienței.

În creșterea explozivă a lumii AI generative, este considerată una dintre cele mai importante abilități soft pentru angajați. Mergeți la următoarea parte pentru a vedea întrebările de interviu pentru rezolvarea problemelor cu răspunsuri👇

9 Întrebări și răspunsuri la interviu pentru soluționarea creativă a problemelor

Iată câteva exemple creative de rezolvare a problemelor de întrebări de interviu, împreună cu exemple de răspunsuri:

#1. Cum abordezi o nouă problemă sau provocare? 

Acesta este momentul în care ar trebui să arăți intervievatorului felul tău de a face, felul tău de a gândi. 

Exemplu de răspuns: „Încep prin a culege informații și să înțeleg problema în detaliu. Apoi fac un brainstorming potențialele soluții și mă gândesc care au cel mai mult potențial. Mă gândesc, de asemenea, la potențialele riscuri și beneficii ale fiecărei soluții. De acolo, selectez cea mai bună soluție și creez un plan de acțiune pentru a-l implementa evaluez continuu situația și fac ajustările necesare până când problema este rezolvată.”

#2. Ce moduri radicale noi sau diferite de a aborda o provocare?

Această întrebare este o versiune mai grea a celei anterioare. Este nevoie de soluții inovatoare și unice pentru o provocare. Intervievatorul vrea să vadă dacă puteți avea abordări diferite pentru rezolvarea problemelor. Este important să rețineți că nu oferiți neapărat cel mai bun răspuns, dar vă arătați capacitatea de a gândi creativ și de a genera idei noi.

Exemplu de răspuns: „O modalitate complet diferită de a aborda această provocare ar putea fi colaborarea cu o companie sau organizație din afara industriei noastre. Acest lucru ar putea oferi o perspectivă și idei proaspete. O altă abordare ar putea fi implicarea angajaților din diferite departamente în procesul de rezolvare a problemelor, ceea ce poate duce la soluții interfuncționale și poate aduce o gamă largă de idei și perspective și puncte mai diverse.”

#3. Poți să dai un exemplu de moment în care ai venit cu o soluție creativă la o problemă?

Intervievatorul are nevoie de dovezi sau exemple mai concrete ale abilităților tale creative de rezolvare a problemelor. Așadar, răspundeți la întrebare cât mai specific posibil și afișați-le valori specifice dacă sunt disponibile.

Exemplu de răspuns: „Derulez o campanie de marketing și ne confruntăm cu greu cu un anumit public țintă. Mă gândeam la asta dintr-o altă perspectivă și am venit cu o idee. Ideea a fost să creez o serie de evenimente interactive. astfel încât clienții să poată experimenta produsele noastre în mod unic și distractiv. Campania a fost un succes imens și și-a depășit obiectivele în ceea ce privește implicarea și vânzările.”

#4. Vă amintiți o perioadă în care ați gestionat cu succes o criză?

Intervievatorii doresc să vadă cum gestionați situațiile de înaltă presiune și rezolvați problemele în mod eficient.

Exemplu de răspuns: „Când lucram la un proiect, iar unul dintre membrii cheie ai echipei a fost dintr-o dată indisponibil din cauza unei urgențe. Acest lucru punea proiectul în pericol să fie întârziat. Am evaluat rapid situația și am făcut un plan de reatribuire a sarcinilor altora. De asemenea, membrii echipei am comunicat eficient cu clientul pentru a mă asigura că sunt conștienți de situație și că suntem încă pe cale să ne îndeplinim termenul limită ."

#5. Puteți numi trei bariere comune în calea creativității și cum le depășiți pe fiecare?

Acesta este modul în care intervievatorul îți evaluează perspectiva și te diferențiază de alți candidați.

Exemplu de răspuns:  „Da, pot identifica trei bariere comune în calea creativității în rezolvarea problemelor. În primul rând, teama de eșec îi poate împiedica pe indivizi să-și asume riscuri și să încerce idei noi. Depășesc acest lucru acceptând eșecul ca pe o oportunitate de învățare și încurajându-mă să experimentez idei noi. .

În al doilea rând, resursele limitate, cum ar fi timpul și finanțele, pot reduce creativitatea. Depășesc acest lucru prin prioritizarea rezolvării problemelor în programul meu și găsirea celor mai bune instrumente și metode rentabile. În cele din urmă, lipsa de inspirație poate împiedica creativitatea. Pentru a depăși acest lucru, mă expun la noi experiențe și medii, încerc noi hobby-uri, călătoresc și mă înconjoară de oameni cu perspective diferite. De asemenea, citesc despre idei și instrumente noi și țin un jurnal pentru a-mi înregistra gândurile și ideile.”

#6. Ați trebuit vreodată să rezolvați o problemă, dar nu ați avut înainte toate informațiile necesare despre ea? Si ce ai facut?

A avea de a face cu o problemă „brută” este o situație comună pe care o vei întâlni în orice mediu de lucru. Angajatorii doresc să știe cum gestionați acest inconvenient în mod rezonabil și eficient.

Exemplu de răspuns:  "În astfel de cazuri, mă adresez în mod proactiv și adun informații din diferite surse pentru a înțelege mai bine situația. Vorbesc cu părțile interesate, cercetez online și îmi folosesc experiența și cunoștințele pentru a completa orice lacune. Am pus, de asemenea, întrebări clarificatoare despre problemă și despre ce informații lipseau. Acest lucru îmi permite să îmi formez o viziune holistică asupra problemei și să lucrez pentru a găsi o soluție, chiar și atunci când informațiile complete nu sunt disponibile.”

#7. Ce faci când ți se pare imposibil să găsești soluția potrivită pentru o problemă?

Angajatorii caută candidați abilități de rezolvare a problemelor, creativitate și gândire critică. Răspunsurile candidatului pot dezvălui, de asemenea, strategiile de rezolvare a problemelor, capacitatea de gândire și rezistența în fața provocărilor.

Exemplu de răspuns:  „Când trebuie să mă confrunt cu o problemă pe care parcă nu o pot rezolva, iau o abordare în mai mulți pași pentru a depăși această provocare. În primul rând, încerc să reîncadrez problema privind-o dintr-un unghi diferit, ceea ce poate duce adesea la noi idei și perspective. În al doilea rând, mă adresez colegilor, mentorilor sau experților mei în domeniu pentru a le oferi sfaturi și colaborări cu ceilalți.

În al treilea rând, fac o pauză, îndepărtându-mă de ea și făcând ceva complet diferit pentru a-mi limpezi mintea și a dobândi o nouă perspectivă. În al patrulea rând, revizuiesc problema cu o minte proaspătă și o concentrare reînnoită. În al cincilea rând, iau în considerare soluții sau abordări alternative, încercând să păstrez mintea deschisă și să explorez opțiuni neconvenționale. În cele din urmă, rafinez soluția și o testez pentru a garanta că îndeplinește cerințele și rezolvă eficient problema. Acest proces îmi permite să găsesc soluții creative și inovatoare, chiar și atunci când problema pare greu de rezolvat.”

#8. De unde știi când să faci singur problema sau să ceri ajutor? 

În această întrebare, intervievatorul dorește să obțină o imagine mai clară a capacității tale de a evalua situațiile, să fie flexibil în rezolvarea problemelor și să se asigure că poți lucra atât independent, cât și în echipă.

Exemplu de răspuns: „Aș evalua situația și aș determina dacă am abilitățile, cunoștințele și resursele necesare pentru a rezolva problema în mod eficient. Dacă problema este complexă și depășește capacitatea mea, voi căuta ajutorul unui coleg sau supervizor. Cu toate acestea, dacă pot îmi permit și să rezolv problema în mod eficient, o voi prelua și o voi gestiona singur. Cu toate acestea, scopul meu final este încă să găsesc cea mai bună soluție la timp."

#9. Cum rămâi creativ?

Dacă lucrați în domenii creative, mulți intervievatori vor pune această întrebare, deoarece este o problemă comună să aveți „blocare creativ” în rândul profesioniștilor care lucrează. Prin urmare, ei ar dori să cunoască diferite metode pe care le-ați făcut pentru a reveni la curent.

Exemplu de răspuns: „Mă cufund în subiecte largi pentru a declanșa noi conexiuni. Citesc pe scară largă, observ diferite industrii și mă expun artă/muzică pentru perspectivă. De asemenea, fac un brainstorming regulat cu diverse grupuri, deoarece alte puncte de vedere îmi alimentează creativitatea. Și mențin o evidență a idei – chiar și cele exagerate – pentru că nu știi niciodată unde pot duce inovațiile. O abordare eclectică mă ajută să rezolv problemele în moduri noi, dar practice.”

Sfaturi pentru a vă îmbunătăți abilitățile creative de rezolvare a problemelor

Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta abilitățile creative de rezolvare a problemelor:

• Practică ascultare activa si observatie: Fii atent la detaliile din jurul tău și ascultă activ ce spun alții.
• Lărgiți-vă perspectiva: Căutați experiențe și informații noi care vă pot extinde gândirea și vă pot ajuta să abordați problemele din unghiuri noi.
• Lucru in echipa: Lucrul cu alții poate duce la perspective diverse și vă poate ajuta să generați soluții mai creative.
• Ramai curios: Continuați să puneți întrebări pentru a menține o atitudine curioasă și deschisă la minte.
• Utilizați vizualizarea și hărțile mintale: Aceste instrumente vă pot ajuta să vedeți problemele într-o lumină nouă și să vă gândiți la potențialele soluții într-un mod mai organizat.
• Ai grijă de sănătatea mintală: Luarea pauzelor și angajarea în activități relaxante vă pot ajuta să rămâneți împrospătat și să evitați epuizarea.
• Îmbrățișează eșecul: Nu vă fie teamă să încercați noi moduri și să experimentați cu diferite soluții, chiar dacă acestea nu funcționează.

Gânduri finale

Sperăm că acest articol a oferit exemple utile de rezolvare a problemelor creative și te-a pregătit bine pentru a obține puncte cu recrutorii. Dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile creative de rezolvare a problemelor, este important să adoptați o mentalitate de creștere, să acceptați eșecul, să gândiți creativ și să colaborați cu ceilalți.

Și nu uita să fii creativ cu AhaSlides biblioteca publică de șabloane!

Întrebări Frecvente