4 Функция управления человеческими ресурсами | Полное руководство по управлению персоналом в 2024 году

Работайте

Джейн Нг 22 Апрель, 2024 10 мин чтения

Человеческие ресурсы являются основой любого успешного бизнеса. Эффективное управление рабочей силой может быть сложной задачей, особенно по мере того, как организации становятся все более сложными и разнообразными. Именно здесь в игру вступает управление человеческими ресурсами (HRM). Управление человеческими ресурсами является жизненно важной функцией в любой организации, которая помогает привлекать, развивать и удерживать нужные таланты. 

В этой статье мы рассмотрим 4 функция управления человеческими ресурсами и их значение в обеспечении успеха бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы HR-специалистом, бизнес-лидером или сотрудником, понимание этих функций имеет решающее значение для достижения ваших целей и задач. 

Альтернативный текст


Взаимодействуйте со своими сотрудниками.

Вместо скучной ориентации, давайте начнем веселую викторину, чтобы освежить новый день. Зарегистрируйтесь бесплатно и возьмите то, что вы хотите из библиотеки шаблонов!


🚀 В облака ☁️

Итак, начнем!

Проверьте полный круг сотрудника в компанию

Вам понадобится отличный бортовой процесс для нового сотрудника, а затем установите для него правильную цель для успешной адаптации (KPI против OKR)! Планирование тренировки Очень важно убедиться, что сотрудники во время работы разделяют дух и цели компании!

Затем менеджеры по персоналу могут сделать много Вовлеченность сотрудников обследования, тонн увеличение удержания сотрудников с великим чистый рейтинг промоутера

В середине года или в конце года, идеи подарков для сотрудника и более идеи подарков для сотрудников должны быть даны, чтобы признать усилия сотрудников!

В рабочее время работники могут получить отпуска по личным делам, в том числе: творческий отпуск, Отпуск FMLA (медицинский отпуск), и узнайте, как рассчитать ежегодный отпуск.

Отъезд: Примеры дополнительных преимуществи Что такое шесть сигм в лидерстве и управлении персоналом?

Что такое управление человеческими ресурсами?

Управление человеческими ресурсами (HRM) — это отдел, который управляет персоналом организации. 

Управление человеческими ресурсами включает в себя ряд мероприятий, направленных на максимальное повышение производительности и эффективности сотрудников, а также на создание позитивной рабочей среды.

4 Функция управления человеческими ресурсами. Изображение: Freepik

5 элементов УЧР: 

  • Набор и отбор
  • Тренировка и развитие
  • Управление производительностью
  • Компенсации и льготы
  • Отношения с трудовым коллективом

Например, если в компании наблюдается высокая текучесть кадров. Отдел управления человеческими ресурсами будет нести ответственность за выявление основных причин текучести кадров и разработку стратегий для решения этой проблемы. Это может включать в себя собеседование с увольняющимися сотрудниками для сбора отзывов, рассмотрение программ компенсаций и льгот, а также разработку программ для повышения вовлеченности сотрудников. 

Различия между HRM и стратегическим управлением человеческими ресурсами?

Стратегическое управление человеческими ресурсами (SHRM) и управление человеческими ресурсами (HRM) — это две концепции, которые тесно связаны, но имеют некоторые ключевые различия.

Управление человеческими ресурсами (HRM)Стратегический Управление человеческими ресурсами (SHRM)
ФокусHRM фокусируется на операционной эффективности и соблюдении требований законодательстваSHRM фокусируется на согласовании стратегий управления персоналом с общими стратегическими целями и задачами организации.
ОбъемHRM занимается управлением повседневной HR-деятельностью.SHRM занимается использованием человеческого капитала организации для достижения устойчивого конкурентного преимущества.
ТаймФреймHRM ориентирован на краткосрочную перспективуSHRM ориентирован на долгосрочную перспективу
ЗначениеУправление человеческими ресурсами важно для обеспечения бесперебойного функционирования HR-деятельности.SHRM имеет решающее значение для долгосрочного успеха организации

Таким образом, хотя и HRM, и SHRM необходимы для управления человеческими ресурсами организации, SHRM использует более стратегический и долгосрочный подход к управлению человеческим капиталом, согласовывая стратегии управления персоналом с общими стратегическими целями организации.

4 функция управления человеческими ресурсами

Четыре функции управления человеческими ресурсами:

1/ Функция привлечения - 4 Функция управления человеческими ресурсами

Функция привлечения включает в себя определение потребностей организации в талантах, разработку плана по привлечению подходящих кандидатов и выполнение процесса набора персонала. Вот некоторые из включенных мероприятий: 

  • Создание должностных инструкций и спецификаций
  • Разработка стратегии поиска
  • Выстраивание отношений с потенциальными кандидатами
  • Разрабатывать маркетинговые кампании по подбору персонала

Эта функция необходима организациям, которые ищут и нанимают лучших специалистов. Однако следует иметь в виду, что разработка стратегии привлечения талантов должна соответствовать общей бизнес-стратегии и целям организации.

2/ Функция обучения и развития - 4 Функция управления человеческими ресурсами

Процесс обучения и развития требует следующих двух этапов:

  • Выявление потребности в обучении сотрудников. Оцените уровень квалификации сотрудников и определите области для дальнейшего обучения (путем анализа эффективности, отзывов сотрудников или других методов оценки).
  • Создавайте эффективные программы тренировок. Как только потребности в обучении определены, команда HR работает с профильными экспертами для создания программ обучения, предназначенных для удовлетворения этих потребностей. Программы обучения и развития могут принимать различные формы, такие как обучение на рабочем месте, обучение в классе, электронное обучение, коучинг, наставничество и развитие карьеры.
  • Проводить обучающие программы. После того, как учебные программы созданы, команда HR реализует их, планируя учебные занятия, предоставляя ресурсы и материалы и оценивая эффективность обучения. 
  • Следовать за. Регулярная обратная связь и последующие действия необходимы для того, чтобы сотрудники могли применять полученные навыки и знания на работе.

Программы практического обучения и развития могут улучшить производительность труда и производительность сотрудников, снизить текучесть кадров и повысить способность организации адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса.

Изображение: Freepik

3/ Функция мотивации - 4 Функция управления человеческими ресурсами

Функция мотивации направлена ​​​​на создание позитивной рабочей среды, чтобы вдохновлять и поощрять сотрудников работать наилучшим образом. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Разработайте стратегию вовлечения и мотивации сотрудников.

HRM может предоставлять стимулы, такие как бонусы, продвижение по службе и программы признания, а также создавать возможности для профессионального развития и карьерного роста. Например, HRM может предлагать призы сотрудникам, которые превышают ожидания по производительности или достигают определенных целей.

Кроме того, HRM может также предоставлять программы признания и программы развития, чтобы помочь сотрудникам приобрести новые навыки и знания, которые могут повысить их удовлетворенность работой и мотивацию.

  • Создайте культуру, которая способствует сотрудничеству, доверию и взаимному уважению.

Это включает в себя предоставление сотрудникам возможности поделиться своими идеями и мнениями, а также поощрение командной работы и общения. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят и ценят, они с большей вероятностью будут мотивированы работать наилучшим образом.

В целом, эффективные стратегии мотивации могут помочь повысить вовлеченность сотрудников, удовлетворенность работой и производительность, что в конечном итоге может принести пользу организации в целом. 

4/ Функция технического обслуживания - 4 Функция управления человеческими ресурсами

Техническое обслуживание является важной функцией, которая включает в себя:

  • Управляйте преимуществами сотрудников
  • Управление отношениями с сотрудниками
  • Способствовать благополучию сотрудников
  • Убедитесь, что все соответствует законодательным и нормативным требованиям. 

Эта функция направлена ​​на поддержание позитивной рабочей среды, которая поддерживает удовлетворенность и удержание сотрудников, а также защищает организацию от юридических рисков.

Вознаграждения работникам могут включать медицинское обслуживание, ежегодный отпуск., ФМЛА оставлять, творческий отпуск, дополнительные льготы, пенсионные планы и другие формы компенсации. HRM также может предоставлять ресурсы и поддержку для благополучия сотрудников, такие как услуги по охране психического здоровья, программы оздоровления и программы помощи сотрудникам.

Кроме того, HRM должен управлять конфликтами и продвигать позитивную культуру работы. HRM может разрабатывать политики и процедуры для решения проблем на рабочем месте и предоставлять учебные программы для менеджеров и сотрудников по эффективному разрешению конфликтов.

HRM также отвечает за обеспечение соблюдения правовых и нормативных требований, таких как трудовое законодательство, правила занятости и стандарты безопасности.

Изображение: Freepik

5 шагов в управлении человеческими ресурсами 

Шаги в управлении человеческими ресурсами различаются в зависимости от организации и конкретных целей и задач функции управления персоналом. Однако, как правило, следующие важные шаги в управлении человеческими ресурсами: 

1/ Планирование человеческих ресурсов

Этот шаг включает в себя оценку текущих и будущих потребностей организации в рабочей силе, прогнозирование спроса и предложения сотрудников, а также разработку стратегий для заполнения любых пробелов.

2/ Набор и отбор

Этот шаг требует привлечения, отбора и найма наиболее квалифицированных кандидатов на имеющиеся рабочие места. Он включает в себя разработку должностных инструкций, определение требований к должности, поиск кандидатов, проведение собеседований и отбор лучших кандидатов.

3/ Обучение и развитие

Этот шаг включает в себя оценку потребностей сотрудников в обучении, разработку и реализацию программ обучения и оценку их эффективности.

3/ Управление производительностью

Этот шаг включает в себя установление стандартов производительности, оценку работы сотрудников, предоставление обратной связи и инициирование корректирующих действий, если это необходимо. 

4/ Компенсации и льготы

Этот шаг включает в себя разработку и реализацию программ компенсаций и льгот, которые привлекают, удерживают и мотивируют сотрудников. Он включает в себя анализ рыночных тенденций, разработку структур заработной платы, разработку пакетов льгот и обеспечение соответствия программ компенсаций и льгот законодательным требованиям.

5/ Кадровая стратегия и планирование

Этот шаг включает разработку стратегий и планов управления персоналом, которые соответствуют общим стратегическим целям и задачам организации. Он включает в себя определение приоритетов HR, разработку целей и задач HR, а также определение ресурсов, необходимых для их достижения.

Навыки, необходимые для управления человеческими ресурсами 

Управление человеческими ресурсами требует широкого спектра навыков для достижения успеха. Если вы хотите работать в сфере управления персоналом, вам могут понадобиться некоторые ключевые навыки, в том числе:

  • Навыки общения: Вы должны обладать отличными коммуникативными навыками, чтобы эффективно общаться с сотрудниками, руководством и внешними заинтересованными сторонами.
  • Межличностные навыки: Вам необходимы сильные навыки межличностного общения, чтобы строить отношения с сотрудниками, разрешать конфликты и создавать благоприятную рабочую среду.
  • Навыки решения проблем: Вам необходимо быстро выявлять проблемы и разрабатывать решения для их решения.
  • Аналитические навыки: Вы должны уметь анализировать данные и принимать основанные на данных решения, касающиеся тенденций найма, вовлеченности сотрудников и управления эффективностью.
  • Стратегическое мышление: Чтобы стать HR-специалистом, вам необходимо стратегическое мышление, соответствующее целям и задачам организации.
  • Адаптивность: Специалисты по персоналу должны адаптироваться к изменяющимся потребностям и приоритетам бизнеса.
  • Технологические навыки: HR-специалисты должны уметь пользоваться HR-технологиями и программным обеспечением, включая информационные системы HR и системы отслеживания кандидатов.

Различия между персоналом HRM и менеджерами

Основное различие между персоналом HRM и менеджерами заключается в их организационных ролях и обязанностях.

Персонал HRM обычно отвечает за выполнение повседневных административных задач, связанных с функциями управления персоналом, таких как набор, найм и обучение сотрудников. Они также могут вести записи о сотрудниках и обеспечивать соблюдение кадровой политики и процедур.

С другой стороны, менеджеры по управлению персоналом несут ответственность за контроль над общей функцией управления персоналом, а также за разработку и реализацию стратегий управления персоналом, которые соответствуют целям и задачам организации. Они участвуют в принятии решений на более высоком уровне и могут отвечать за управление командой сотрудников отдела кадров.

Еще одно ключевое отличие заключается в том, что персонал УЧР обычно имеет меньше полномочий и возможностей для принятия решений, чем менеджеры. Менеджеры по управлению персоналом могут иметь право принимать решения, связанные с вознаграждением сотрудников, льготами и управлением эффективностью. Напротив, сотрудники HRM могут иметь меньше полномочий и должны получать одобрение от руководителей более высокого уровня.

Важность управления персоналом в корпорации/предприятии

Помимо обеспечения того, чтобы в организации были нужные люди на нужных ролях, управление человеческими ресурсами имеет решающее значение для успеха любой корпорации или предприятия. Вот несколько основных причин, почему:

1/ Привлекать и удерживать лучшие таланты

Управление человеческими ресурсами играет решающую роль в привлечении и удержании лучших сотрудников, разрабатывая стратегии найма, предлагая конкурентоспособные зарплаты и льготы, а также создавая благоприятную рабочую среду.

2/ Развивать и поддерживать квалифицированную рабочую силу

HRM гарантирует, что сотрудники обладают необходимыми навыками и знаниями для эффективного выполнения своей работы. Это включает в себя программы обучения и развития, постоянный коучинг и наставничество, а также возможности карьерного роста.

3/ Повышение производительности сотрудников

HRM предоставляет инструменты и процессы управления производительностью, которые помогают менеджерам выявлять и устранять проблемы с производительностью, устанавливать цели производительности и регулярно предоставлять обратную связь сотрудникам.

4/ Поощряйте позитивную рабочую культуру

HRM продвигает позитивную рабочую культуру, которая соответствует ценностям и целям организации. Это включает в себя создание благоприятной и совместной рабочей среды, обеспечение баланса между работой и личной жизнью, а также признание и вознаграждение сотрудников за их вклад.

5/ Обеспечение соблюдения законодательных и нормативных требований

HRM следит за тем, чтобы организация соблюдала трудовое законодательство и положения, такие как законы о равных возможностях трудоустройства, законы о заработной плате и рабочем времени, а также правила охраны труда и техники безопасности.

В целом, УЧР имеет решающее значение для успеха любой корпорации или предприятия, потому что оно гарантирует, что в организации есть нужные люди с нужными навыками и знаниями, и создает позитивную культуру работы, которая способствует производительности, вовлеченности и благополучию сотрудников.

Фото: Freepik

Итого

В заключение, управление человеческими ресурсами имеет решающее значение для успеха любой корпорации или предприятия. Это включает в себя стратегическое планирование, эффективный набор и отбор, постоянное обучение и развитие, управление эффективностью, компенсацию и льготы, а также отношения с сотрудниками.

Если вы хотите стать частью HRM, вам необходимо понять 4 функции управления человеческими ресурсами и улучшить широкий спектр навыков. 

И не забудьте воспользоваться AhaSlides библиотека пользовательских шаблонов чтобы сделать ваши тренировочные планы и программы более интерактивными, креативными и увлекательными!