Последнее обновление данных: 5 ноября 2026 г., с учетом источников, ссылки на которые приведены в этом посте.
Согласно отчету Евростата, обучение сотрудников работе с ИИ теперь должно охватывать инструменты, которые люди уже используют. К 2025 году 19.95% предприятий ЕС с численностью сотрудников 10 и более человек будут использовать технологии искусственного интеллекта.Таким образом, перед отделом обучения и развития стоит вопрос о том, как сотрудники используют эту систему и объяснил ли им кто-нибудь, что разрешено.
Это список из 12 готовых курсов для руководителей отделов обучения и развития персонала, а также специалистов по соблюдению нормативных требований, внедряющих обучение по вопросам грамотности в области ИИ и допустимого использования ИИ. Они охватывают такие темы, как грамотность в области ИИ, безопасное повседневное использование, обмен данными, безопасность ИИ и основные навыки, лежащие в их основе. В каждом пункте указано, что охватывает курс, почему он необходим сотруднику и что происходит на занятии. Каждая группа курсов завершается пояснениями. Наш выборПосле списка следует порядок внедрения и способ проведения курсов. AhaSlides.
Все 12 курса с первого взгляда
| "Курс" | Что это покрывает | Длина | Юридическая обязанность организации? |
|---|---|---|---|
| ЕС: Грамотность в области искусственного интеллекта (статья 4 Закона ЕС об искусственном интеллекте) | Основные положения статьи 4 | 35 мин | Да, в ЕС (статья 4) |
| Эффективнее работайте с генеративным искусственным интеллектом | Безопасный и воспроизводимый рабочий процесс для выполнения офисных задач. | 40 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Второй пилот на работе | Использование ИИ-помощника в офисных приложениях в рамках разработки политики. | 40 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Искусственный интеллект на совещаниях | Записи, стенограммы и резюме использовались надлежащим образом. | 30 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Безопасность ИИ для всех | Теневой ИИ, внедрение импульсов и манипулированные выходные данные | 30 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Ваши инструменты для работы с данными и ИИ | Что можно и нельзя вставлять в инструменты искусственного интеллекта | 30 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Безопасное использование генеративного ИИ | Утечки данных, теневой ИИ и атаки с использованием ИИ. | 35 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Дипфейки и мошенничество с использованием искусственного интеллекта | Мошенничество с использованием синтезированных голосов, видео и изображений. | 35 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Основы осведомленности в области информационной безопасности | Базовые навыки обеспечения безопасности | 35 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Фишинг и социальная инженерия | Выявление и сообщение о фишинге | 30 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Пароли, ключи доступа и многофакторная аутентификация | Упрощенная авторизация для учетных записей, использующих ИИ. | 30 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
| Социальная инженерия, мошенничество и дипфейки | Телефонные мошенничества, мошенничества с платежами и мошенничества с использованием чужих личных данных | 35 мин | Здесь не указана никакая обязанность. |
Грамотность в области ИИ и его повседневное использование
ЕС: Грамотность в области искусственного интеллекта (статья 4 Закона ЕС об искусственном интеллекте)
Этот курс охватывает основы статьи 4. Текст курса публикует служба поддержки AI Act: Поставщики и разработчики систем искусственного интеллекта должны принимать меры для поддержки развития грамотности своих сотрудников в области ИИ. а также другие, кто управляет системами ИИ или использует их от их имени. В ходе сессии проведите викторину «Выберите ответ», чтобы определить, какие повседневные инструменты в вашей компании относятся к системам ИИ, а затем сравните ответы со своим собственным списком инструментов.
Эффективнее работайте с генеративным искусственным интеллектом
Этот курс обучает безопасному и воспроизводимому рабочему процессу использования генеративного ИИ для решения офисных задач: решить, чем поделиться, четко задать вопрос, проверить ответ, а затем взять на себя ответственность за результат. На занятии участникам будет предоставлен черновик электронного письма, написанного инструментом ИИ, содержащий два вымышленных факта, и в рамках открытого слайда им будет предложено найти ошибки. Это покажет, почему проверка является частью работы, а не дополнительным шагом.
Второй пилот на работе
Этот курс посвящен практическому использованию ИИ-помощника в офисных приложениях в рамках ваших прав доступа и политики. Это важно, потому что помощник работает в рамках прав доступа, которыми обладает сотрудник, поэтому проверьте, какие именно права доступа он имеет. На занятии задайте людям вопросы по шкале оценок о том, насколько они уверены в том, что видит помощник, и вместе проанализируйте самые низкие оценки.
Искусственный интеллект на совещаниях
Использование ИИ для ведения записей поднимает вопросы согласия и справедливости, с которыми приходится сталкиваться каждому организатору совещания: кто согласился на запись и кто видит итоговое резюме? Этот курс охватывает вопросы использования ИИ для ведения записей, стенограмм и резюме в соответствии с законом и принципами справедливости. На занятии проведите сценарий «Выбери ответ» о встрече один на один, которая была записана по умолчанию, и спросите, что организатор должен был сделать в первую очередь.
Наш выбор: Эффективная работа с генеративным искусственным интеллектом. Написание черновиков — распространенный способ использования чат-бота на работе, а упражнение по выявлению ошибок формирует привычку к проверке, на которой основаны все остальные курсы по искусственному интеллекту.
Безопасность ИИ и обмен данными
Безопасность ИИ для всех
Этот курс расскажет о том, как теневой ИИ, внедрение подсказок и манипулирование результатами создают риски. Теневой ИИ — это инструменты, используемые сотрудниками без их одобрения; внедрение подсказок — это скрытые инструкции в документе или на странице, которые управляют инструментом ИИ. На занятии будет показан документ со скрытой инструкцией, и будет проведен опрос о том, заметили бы её участники.
Ваши инструменты для работы с данными и ИИ
Этот курс предоставляет четкий набор правил относительно того, какие данные можно и нельзя вставлять в инструменты искусственного интеллекта. На занятии покажите четыре примера, такие как публичный пресс-релиз, список клиентов, протокол совещания и проект договора, и проведите опрос с выбором ответа: вставлять, скрывать или никогда? Сравните результаты голосования с вашей политикой и перепишите ту строку, которая непонятна.
Безопасное использование генеративного ИИ
Утечки данных и атаки с использованием ИИ являются основными рисками для обычных пользователей. Этот курс охватывает утечки данных, теневой ИИ и атаки с использованием ИИ против сотрудников. На занятии задайте открытый вопрос: «Какие инструменты ИИ вы используете в работе, которые мы не одобрили?» Анонимные ответы дадут вам реальный список для анализа.
Дипфейки и мошенничество с использованием искусственного интеллекта
Этот курс учит людей распознавать мошеннические схемы с использованием синтезированных голосов, видео и изображений, а также предотвращать и сообщать о них. Во время занятия воспроизведите короткое голосовое сообщение с просьбой о срочном переводе и спросите участников, воспользовавшись функцией «Выбрать ответ», как бы они отреагировали на это сообщение. Затем пройдите по этапам проверки, которые позволили бы выявить мошенничество.
Наш выбор: Ваши инструменты для работы с данными и искусственным интеллектом. Это позволяет каждому сотруднику пройти простой тест перед тем, как что-либо вставлять, а опрос «Вставлять маску или никогда» разрешает большинство споров по поводу политики за один сеанс.
Основные правила безопасности
Основы осведомленности в области информационной безопасности
Это базовые правила безопасности, которые необходимо соблюдать перед использованием любого инструмента ИИ. Курс охватывает повседневные модели поведения, которые должен демонстрировать каждый сотрудник. На занятии проведите короткий тест в реалистичной ситуации: потерянный пропуск, общий пароль и разблокированный ноутбук. Спросите каждого, как бы поступил тот или иной человек.
Фишинг и социальная инженерия
Искусственный интеллект делает фишинговые письма более убедительными, поэтому пользователям необходимо быть бдительными. Этот курс научит распознавать и сообщать о фишинге и социальной инженерии. На занятии будут показаны три сообщения, проведен опрос среди участников, чтобы определить, какое из них поддельное, а затем обсуждены подсказки.
Пароли, ключи доступа и многофакторная аутентификация
Надежная аутентификация защищает учетные записи, подключенные к инструментам искусственного интеллекта, которые часто содержат рабочие документы и историю чатов. Курс охватывает пароли, ключи доступа и многофакторную аутентификацию для сотрудников. На занятии задайте вопрос по шкале оценок о том, сколько их учетных записей ИИ используют многофакторный вход, и сообщите среднее значение.
Социальная инженерия, мошенничество и дипфейки
Мошенничество с использованием поддельных данных и платежей теперь может использовать голоса, сгенерированные искусственным интеллектом, поэтому знакомый голос больше не является доказательством личности. Этот курс охватывает телефонное мошенничество, мошенничество с платежами и мошенничество с использованием поддельных данных, а также привычку проверять личность по второму каналу. На занятии проведите опрос среди участников, предложив сценарий, в котором «менеджер» запрашивает покупку подарочной карты с помощью голосового сообщения.
Наш выбор: социальная инженерия, мошенничество и дипфейки. Клонированный голос — самый яркий пример того, почему ИИ меняет уровень риска, а привычка проверять информацию по второму каналу ничего не стоит для обучения.
Как реализовать план
Начните с того, что влечет за собой юридические обязанности, и с того, что уже требуется в процессе адаптации новых сотрудников. Для организаций в ЕС это курс повышения квалификации в области искусственного интеллекта, потому что Статья 4 Закона об искусственном интеллекте устанавливает обязанность. В разделе вопросов и ответов Европейской комиссии, посвященном грамотности в области ИИ, говорится, что существует Сертификат не требуется и чтобы организации могли вести внутренний учет тренингов и других инициатив, поэтому следует использовать простой список пройденных курсов. Затем следует запланировать курсы по безопасному использованию и обмену данными для всех сотрудников и завершить обучение углубленным изучением конкретных ролей, например, курсом Copilot для пользователей офисных программ.
Добавьте региональные правила, действующие в тех регионах, где работают ваши сотрудники. По данным Евростата, это означает следующее: К 2025 году 19.95% предприятий ЕС с численностью сотрудников 10 и более человек будут использовать ИИ. Это повод начать курсы по искусственному интеллекту заранее, а не ждать окончания года.
Если вы занимаетесь созданием системы управления, то эта статья посвящена следующему вопросу. обучение управлению ИИ Рассматриваются обязанности оператора развертывания. План 30-минутной сессии см. в соответствующем разделе. Обучение грамотности в области искусственного интеллектаа для аналитиков, работающих с наборами данных, — руководство по Обучение аналитиков по защите данных.
Способы проведения этих курсов на AhaSlides
Все 12 вариантов можно предложить в трех форматах:
- Курсы для самостоятельного обучения. Использовать AhaSlides Создатель курсов назначает каждому сотруднику курс для прохождения.
- Презентация с вопросами и ответами в прямом эфире. Заранее соберите вопросы о реальных инструментах искусственного интеллекта, а затем ответьте на них во время сессии.
- Опросы до и после исследования. Измерьте, что изменилось в ходе одной и той же сессии.
Большую часть работы выполняют четыре типа слайдов:
- Выберите ответ. Спросите: «Можете ли вы вставить этот список клиентов в чат-бот? Вставить, скрыть или нет?» Покажите разделение списка, прежде чем раскрыть ответ.
- Облако слов. Спросите: «Для чего вы используете ИИ на работе?» Самые сложные слова показывают, где в первую очередь необходима политика.
- Шкала оценок. Задайте себе вопрос до и после: «Насколько вы уверены в том, что можете передать информацию инструменту искусственного интеллекта?» Оцените по шкале от 1 до 5 и сравните средние значения.
- Вопрос открытого характера. Спросите: «В чём в этом месяце инструмент искусственного интеллекта допустил ошибку?» Ответы могут быть анонимными, поэтому люди высказывают своё мнение.
FAQ
Какое обучение по искусственному интеллекту необходимо сотрудникам?
Сотрудникам необходимы правила безопасного использования, ограничения на обмен данными, проверка точности и способы выявления мошенничества с использованием ИИ. 12 курсов, представленных выше, охватывают эти четыре области, а также основы грамотности в области ИИ.
Обязательно ли проходить обучение по искусственному интеллекту?
Да, что касается осведомленности об ИИ в ЕС: статья 4 Закона об ИИ требует от поставщиков и разработчиков систем ИИ следующее: принять меры для повышения уровня владения искусственным интеллектом среди своих сотрудников., исправленный текст В нем говорится, что это не требует гарантирования какого-либо конкретного уровня грамотности для каждого человека. Закон также распространяется на поставщиков и развертывающих за пределами ЕС, где Результаты работы системы искусственного интеллекта используются в Союзе.За пределами ЕС проверьте правила своей страны.
Что ни в коем случае нельзя включать в инструмент искусственного интеллекта?
Персональные данные, конфиденциальная информация и все, что ваша политика не разрешает использовать в утвержденных инструментах. В случае сомнений, спросите разрешения, прежде чем вставлять.
Сколько времени должно занимать обучение ИИ?
Установленной продолжительности нет. Мы рекомендуем для большинства сотрудников короткий модуль продолжительностью от 30 до 60 минут, который повторяется каждый год, а указанные выше курсы длятся от 30 до 40 минут. Ни один из упомянутых здесь регулирующих органов не устанавливает продолжительность.
Данная публикация содержит общую информацию, а не юридическую консультацию. Для принятия решения относительно вашего рабочего места обратитесь к квалифицированному юристу или в регулирующий орган.
