9 примеров творческого решения проблем для решения реальных вопросов на собеседовании

Вы готовитесь к собеседованию, на котором вам нужно будет продемонстрировать свои творческие навыки решения проблем? Возможность быстро думать и обсуждать реальные примеры инновационного решения проблем — ключевое преимущество, к которому стремятся многие работодатели.

Чтобы глубже понять этот навык и подготовиться к соответствующим вопросам на собеседовании, давайте углубимся в примеры креативного решения задач в сегодняшнем посте.

От вопросов о методическом подходе к решению задач до вопросов, которые просят вас описать предложенное вами нестандартное решение, мы рассмотрим ряд распространенных тем интервью, ориентированных на решение проблем.

Содержание

• Что такое творческое решение проблем?
• Преимущества наличия навыков творческого решения проблем
• 9 вопросов и ответов на собеседовании по творческому решению проблем
  • №1. Как вы подходите к новой проблеме или задаче? 
  • №2. Какие радикально новые или иные способы решения проблемы?
  • №3. Можете ли вы привести пример случая, когда вам удалось найти творческое решение проблемы?
  • №4. Можете ли вы вспомнить случай, когда вам удалось успешно справиться с кризисом?
  • №5. Можете ли вы назвать три распространенных препятствия на пути к творчеству и как преодолеть каждое из них?
  • №6. Вам когда-нибудь приходилось решать проблему, но у вас раньше не было всей необходимой информации о ней? И что ты сделал?
  • №7. Что вы делаете, когда кажется невозможным найти правильное решение проблемы?
  • №8. Как понять, что пора решать проблему самостоятельно или обратиться за помощью? 
  • №9. Как оставаться творческим?
• Советы по улучшению ваших навыков творческого решения проблем
• Заключение
• Часто задаваемые вопросы

Еще советы с AhaSlides

Ознакомьтесь с другими интерактивными идеями с помощью AhaSlides

• Шесть Думающих Шляп
• Навыки творческого мышления
• Примеры коучинга на рабочем месте
• Примеры принятия решений

Что такое творческое решение проблем?

Как следует из названия, Креативное решение проблем — это процесс создания уникальных и инновационных решений проблем или задач. Это требует нестандартных идей вместо традиционного способа ведения дел. Оно включает в себя сочетание иного мышления, выяснения того, что лучше, взгляда на вещи под разными углами, использования новых возможностей или генерации идей.

И помните, цель творческого решения проблем — найти практичные, эффективные и уникальные решения, выходящие за рамки обычных (и иногда, конечно, рискованных).

Нужны более творческие примеры решения проблем? Продолжить чтение!

Преимущества наличия навыков творческого решения проблем

Наличие у кандидата навыков творческого решения проблем может принести ряд преимуществ, в том числе:

• Повышение возможностей трудоустройства: Работодатели ищут людей, которые не застряли в рутине, но могут мыслить критически, решать проблемы и находить творческие решения — то, что работает более эффективно и экономит больше времени и усилий. Демонстрация своих навыков может сделать вас более привлекательным кандидатом и увеличить ваши шансы на получение работы.
• Улучшить принятие решений: Они помогают подходить к проблемам с разных сторон и принимать более взвешенные решения.
• Повышение адаптивности: Способность находить творческие решения может помочь вам адаптироваться к изменениям и эффективно решать новые задачи.
• Повысить производительность: Решение проблем инновационными способами может привести к повышению производительности, производительности и эффективности.

В условиях бурного роста мира генеративного искусственного интеллекта это считается одним из наиболее важных мягких навыков для сотрудников. Перейдите в следующую часть, чтобы увидеть вопросы для собеседования по решению проблем с ответами👇

9 вопросов и ответов на собеседовании по творческому решению проблем

Вот несколько примеров творческого решения проблем на собеседовании, а также примеры ответов:

№1. Как вы подходите к новой проблеме или задаче? 

Это время, когда вы должны показать интервьюеру свой образ действий, свой образ мыслей. 

Пример ответа: «Я начинаю со сбора информации и тщательного понимания проблемы. Затем я провожу мозговой штурм потенциальных решений и рассматриваю, какие из них имеют наибольший потенциал. Я также думаю о потенциальных рисках и преимуществах каждого решения. На этом этапе я выбираю лучшее решение и создаю план действий. план действий по его реализации, я постоянно оцениваю ситуацию и вношу коррективы по мере необходимости, пока проблема не будет решена».

№2. Какие радикально новые или иные способы решения проблемы?

Этот вопрос представляет собой более сложную версию предыдущего. Это требует инновационных и уникальных решений проблемы. Интервьюер хочет узнать, можете ли вы использовать разные подходы к решению проблем. Важно помнить, что не обязательно давать лучший ответ, а показывать свою способность творчески мыслить и генерировать новые идеи.

Пример ответа: «Совершенно другим способом решения этой задачи может быть сотрудничество с компанией или организацией за пределами нашей отрасли. Это может обеспечить свежий взгляд и идеи. Другой подход может заключаться в привлечении сотрудников из разных отделов к процессу решения проблем, что может привести к кросс-функциональным решениям и привнести широкий спектр идей, точек зрения и более разнообразных точек зрения».

№3. Можете ли вы привести пример случая, когда вам удалось найти творческое решение проблемы?

Интервьюеру нужны более конкретные доказательства или примеры ваших творческих навыков решения проблем. Поэтому ответьте на вопрос как можно конкретнее и покажите им конкретные показатели, если они доступны.

Образец ответа: «Я провожу маркетинговую кампанию, и нам сложно взаимодействовать с определенной целевой аудиторией. Я подумал об этом с другой точки зрения и в голову пришла идея. Идея заключалась в том, чтобы создать серию интерактивных мероприятий. чтобы клиенты могли испытать наши продукты уникально и в увлекательной игровой форме. Кампания имела огромный успех и превзошла свои цели с точки зрения вовлеченности и продаж».

№4. Можете ли вы вспомнить случай, когда вам удалось успешно справиться с кризисом?

Интервьюеры хотят увидеть, как вы справляетесь с трудными ситуациями и эффективно решаете проблемы.

Пример ответа: «Когда я работал над проектом, и один из ключевых членов команды внезапно оказался недоступен из-за чрезвычайной ситуации. Это поставило проект под угрозу задержки. Я быстро оценил ситуацию и составил план перераспределения задач другим Члены команды также эффективно общались с клиентом, чтобы убедиться, что они осведомлены о ситуации и что мы все еще можем уложиться в сроки. Благодаря эффективному антикризисному управлению мы смогли выполнить задачи проекта вовремя и без каких-либо серьезных сбоев. ."

№5. Можете ли вы назвать три распространенных препятствия на пути к творчеству и как преодолеть каждое из них?

Именно так интервьюер оценивает вашу точку зрения и выделяет вас среди других кандидатов.

Пример ответа:  «Да, я могу выделить три распространенных препятствия на пути творческого подхода к решению проблем. Во-первых, страх неудачи может мешать людям рисковать и пробовать новые идеи. Я преодолеваю это, принимая неудачу как возможность для обучения и поощряя себя экспериментировать с новыми идеями. .

Во-вторых, ограниченность ресурсов, таких как время и финансы, может снизить креативность. Я преодолеваю эту проблему, уделяя приоритетное внимание решению проблем в своем расписании и находя лучшие экономически эффективные инструменты и методы. Наконец, недостаток вдохновения может помешать творчеству. Чтобы преодолеть это, я открываю себя новому опыту и окружающей среде, пробую новые хобби, путешествую и окружаю себя людьми с разными точками зрения. Я также читаю о новых идеях и инструментах и ​​веду дневник, в котором записываю свои мысли и идеи».

№6. Вам когда-нибудь приходилось решать проблему, но у вас раньше не было всей необходимой информации о ней? И что ты сделал?

Необходимость иметь дело с «внезапной» проблемой — обычная ситуация, с которой вы можете столкнуться в любой рабочей среде. Работодатели хотят знать, как вы разумно и эффективно справляетесь с этими неудобствами.

Пример ответа:  "В таких случаях я активно обращаюсь к вам и собираю информацию из разных источников, чтобы лучше понять ситуацию. Я общаюсь с заинтересованными сторонами, провожу онлайн-исследования и использую свой опыт и знания, чтобы заполнить любые пробелы. Также я задал уточняющие вопросы о проблеме и какой информации не хватает. Это позволяет мне сформировать целостное представление о проблеме и работать над поиском решения, даже когда полная информация недоступна».

№7. Что вы делаете, когда кажется невозможным найти правильное решение проблемы?

Работодатели ищут в кандидатах умение решать проблемы, креативность и критическое мышление. Ответы кандидата также могут раскрыть его стратегии решения проблем, мыслительные способности и устойчивость перед лицом трудностей.

Пример ответа:  «Когда мне приходится сталкиваться с проблемой, которую я не могу решить, я использую многоэтапный подход, чтобы преодолеть эту проблему. Во-первых, я пытаюсь переосмыслить проблему, взглянув на нее под другим углом, что часто может привести к к новым идеям и идеям. Во-вторых, я обращаюсь к своим коллегам, наставникам или экспертам в этой области за их точками зрения и советами. Сотрудничество и мозговой штурм с другими могут привести к новым решениям.

В-третьих, я делаю перерыв, отстраняюсь от этого и занимаюсь чем-то совершенно другим, чтобы очистить свой разум и обрести новую перспективу. В-четвертых, я возвращаюсь к проблеме со свежим взглядом и новым вниманием. В-пятых, я рассматриваю альтернативные решения или подходы, стараясь сохранять непредвзятость и исследовать нетрадиционные варианты. Наконец, я дорабатываю решение и тестирую его, чтобы гарантировать, что оно соответствует требованиям и эффективно решает проблему. Этот процесс позволяет мне находить творческие и инновационные решения, даже когда проблема кажется трудноразрешимой».

№8. Как понять, что пора решать проблему самостоятельно или обратиться за помощью? 

В этом вопросе интервьюер хочет получить более четкое представление о вашей способности оценивать ситуации, быть гибким при решении проблем и убедиться, что вы можете работать как самостоятельно, так и в команде.

Пример ответа: «Я оценю ситуацию и определю, обладаю ли я навыками, знаниями и ресурсами, необходимыми для эффективного решения проблемы. Если проблема сложна и выходит за рамки моих возможностей, я обращусь за помощью к коллеге или руководителю. Однако, если смогу позволить себе это и эффективно справиться с проблемой, я возьму ее на себя и разберусь сам. Однако моя конечная цель по-прежнему состоит в том, чтобы вовремя найти лучшее решение проблемы."

№9. Как оставаться творческим?

Если вы работаете в творческой сфере, многие интервьюеры зададут этот вопрос, поскольку «творческий блок» является распространенной проблемой среди работающих профессионалов. Поэтому они захотят узнать, какие методы вы использовали, чтобы вернуться в поток.

Пример ответа: «Я погружаюсь в обширные темы, чтобы зажечь новые связи. Я много читаю, наблюдаю за различными отраслями и знакомлюсь с искусством/музыкой, чтобы увидеть перспективу. Я также регулярно провожу мозговые штурмы с различными группами, потому что другие точки зрения подпитывают мое творчество. И я веду учет идеи — даже надуманные — потому что никогда не знаешь, к чему могут привести инновации. Эклектичный подход помогает мне решать проблемы новыми, но практичными способами».

Советы по улучшению ваших навыков творческого решения проблем

Вот несколько советов, которые помогут вам развить творческие навыки решения проблем:

• Практика активного слушания и наблюдение: Обращайте внимание на окружающие вас детали и активно слушайте, что говорят другие.
• Расширьте свой кругозор: Ищите новый опыт и информацию, которые могут расширить ваше мышление и помочь вам подойти к проблемам с новых точек зрения.
• Работа в команде: Работа с другими может привести к разнообразным взглядам и помочь вам найти более творческие решения.
• Оставайтесь любопытными: Продолжайте задавать вопросы, чтобы сохранять любопытство и непредубежденность.
• Используйте визуализацию и интеллект-карту: Эти инструменты помогут вам увидеть проблемы в новом свете и более организованно обдумать возможные решения.
• Позаботьтесь о психическом здоровье: Перерывы и занятия расслабляющими видами деятельности помогут вам восстановить силы и избежать эмоционального выгорания.
• Примите неудачу: Не бойтесь пробовать новые способы и экспериментировать с разными решениями, даже если они не сработают.

Заключение

Надеемся, что эта статья предоставила полезные примеры творческого решения проблем и хорошо подготовила вас к тому, чтобы набрать очки у рекрутеров. Если вы хотите улучшить свои творческие навыки решения проблем, важно принять мышление роста, принять неудачи, мыслить творчески и сотрудничать с другими.

И не забудьте проявить креативность. AhaSlides публичная библиотека шаблонов!

Часто задаваемые вопросы