Дивизиональная организационная структура | Лучшие практики управления в 2024 году

Работайте

Астрид Тран 16 февраля 2024 9 мин чтения

Эффективная организационная структура, оказывающая непосредственное влияние на управление и производительность сотрудников, — это то, что почти все компании, независимо от размера, ставят на первое место. Для тех компаний, которые имеют полный портфель продуктов или несколько международных рынков, дивизиональные организационные структуры кажутся явно эффективными. Это правда? 

Чтобы ответить на этот вопрос, нет лучшего способа, чем углубиться в эту концепцию, изучить успешные примеры и провести детальную оценку дивизиональная организационная структура к долгосрочным целям компании. Прочтите эту статью и узнайте, как лучше структурировать или реструктурировать вашу организацию. 

Какие существуют виды дивизиональных организационных структур?Подразделения продуктов, подразделения клиентов, подразделения процессов и географические подразделения.
Принимает ли Microsoft дивизиональную организационную структуру?Да, у Microsoft есть продуктовая дивизиональная организационная структура.
Является ли Nike дивизиональной структурой?Да, Nike имеет географическую дивизиональную организационную структуру.
Обзор дивизиональная организационная структура.

Содержание: 

Лучшие советы от AhaSlides

Альтернативный текст


Ищете больше развлечений во время собраний?

Соберите членов своей команды с помощью увлекательной викторины на тему AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест от AhaSlides библиотека шаблонов!


🚀 Получите бесплатную викторину☁️

Что такое дивизиональная организационная структура?

Концепция дивизиональной организационной структуры проистекает из необходимости децентрализованного принятия решений и обеспечения превосходной эффективности в крупных и сложных организациях. 

Появление этой организационной структуры направлено на то, чтобы каждое подразделение работало более независимо и быстрее принимало решения, что может привести к повышению производительности и прибыльности. Каждое подразделение может работать как отдельная компания, преследовать конкретную цель и часто включать в себя большую часть функционального опыта (производство, маркетинг, бухгалтерский учет, финансы, человеческие ресурсы), необходимого для достижения его целей.

Если вы задаетесь вопросом, следует ли вашей компании создавать дивизиональную организационную структуру, допустимо соблюдение только одного или нескольких из следующих условий:

  • Продажа значительного пула продуктовых линеек, ориентированных на клиента.
  • Работаем как над B2C-услугами «бизнес-клиент», так и над B2B-услугами «бизнес-бизнес».
  • Нацеленность на широкий спектр демографических групп
  • Развивайте свой бренд в нескольких географических точках
  • Обслуживание крупных клиентов, нуждающихся в индивидуальном подходе

Крайне важно также изучить понятие организационной структуры, состоящей из нескольких подразделений. Оба эти термина используются для описания тип организационной структуры при котором компания разделена на различные подразделения, каждое из которых отвечает за определенный продукт, услугу или географический регион. Действительно, они обозначают одно и то же понятие. Однако единственная разница заключается в том, что термин «подразделение» чаще используется в Соединенных Штатах, а термин «подразделение» чаще используется в Соединенном Королевстве.

Связанный:

Каковы 4 типа дивизиональных организационных структур и примеры?

Дивизиональные организационные структуры – это не только продукты. Этот широкий термин можно сузить до четырех типов фокуса, включая продуктовое, клиентское, процессное и географическое подразделения. Каждый тип дивизиональной организационной структуры служит определенной организационной цели, и для компании крайне важно применить правильную. 

Продуктовые подразделения

В настоящее время продуктовое разделение является наиболее распространенной дивизиональной организационной структурой, которая показывает, как продуктовые линейки определяют структуру компании. 

General Motors, например, создала четыре продуктовых подразделения: Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC. Каждое подразделение полностью поддерживается собственной группой исследований и разработок, собственными производственными операциями и собственной маркетинговой командой. Считается, что дивизиональная организационная структура была впервые разработана в начале 1900-х годов Альфредом П. Слоаном, тогдашним президентом General Motors.

пример дивизиональной организационной структуры
Пример дивизиональной организационной структуры

Клиентские подразделения

Для компаний, имеющих полный клиентский портфель, больше подходит клиентское или рыночно-ориентированное подразделение, поскольку оно позволяет им лучше обслуживать различные категории клиентов.

Знаменитый пример компании Johnson & Johnson's 200. Компания является пионером в группировке бизнес-сегментов на основе клиентов. В этой структуре компания классифицирует бизнес на три основных сегмента: потребительский бизнес (товары личной гигиены и гигиены, продаваемые населению), фармацевтический бизнес (лекарства, отпускаемые по рецепту, продаваемые в аптеках) и профессиональный бизнес (медицинские приборы и диагностические продукты, используемые врачами). , оптометристы, больницы, лаборатории и клиники).

Технологические подразделения

Подразделения процессов созданы для оптимизации потока работы и информации, а не для максимизации эффективности отдельных отделов. 

Эта структура работает для оптимизации сквозного потока различных процессов, например, завершение исследований и разработок продукта является обязательным перед переходом к процессу привлечение клиентов. Аналогичным образом, процесс выполнения заказов не может начаться до тех пор, пока не будут выбраны целевые клиенты и не появятся заказы на продукцию, которую необходимо выполнить. 

Географические подразделения

Когда корпорации работают в нескольких местах, географическая дивизиональная организационная структура — лучший способ помочь компании быстро реагировать на запросы клиентов на местном уровне. 

Возьмем, к примеру, компанию Nestle. Эта гигантская корпорация сосредоточила свое внимание на географической дивизиональной структуре, операции которой с 2022 года разделены на пять ключевых регионов, известных как новые географические зоны. Эти регионы включают зону Северная Америка (NA), зону Латинской Америки (LATAM), зону Европы (EUR). ), Зона Азии, Океании и Африки (AOA) и Зона Большого Китая (GC). Все эти сегментации обеспечивают многообещающие годовые продажи.

компании с дивизиональной организационной структурой
Компании с дивизиональной организационной структурой по географическому признаку | Изображение: Нестле

Дивизиональная организационная структура – ​​плюсы и минусы

Важность дивизиональной организационной структуры неоспорима, однако следует отметить, что она также сопряжена с многочисленными проблемами. Вот обзор плюсов и минусов этой структуры, на который вам следует внимательно обратить внимание.

Наши преимуществаНедостатки бонуса без депозита
Поощряйте четкую подотчетность, прозрачность и ответственность внутри подразделений.Услуги необходимо дублировать между подразделениями, что приводит к увеличению эксплуатационных расходов.
Дает вам конкурентное преимущество на местных рынках и более быстрое реагирование на местные изменения или потребности клиентов.Автономия может привести к дублированию ресурсов.
Повышайте корпоративную культуру, допуская уникальные точки зрения на разных уровнях.Передача навыков или передового опыта в рамках организации может быть затруднена.
Конкурентная среда может быть благоприятной для инноваций и улучшений в каждом подразделении. Может произойти функциональное разъединение, а также рост соперничества.
Способствует росту компании за счет устранения разрозненности подразделений для обеспечения масштабируемости.Потенциальной потере единства можно противодействовать, укрепляя сильное чувство сотрудничества.
Плюсы и минусы дивизиональной организационной структуры

Лидерство и управление в дивизиональных организационных структурах

Какие работодатели и Лидеры могут сделать, чтобы помочь подразделениям преодолеть проблемы, с которыми сталкиваются дивизиональные организационные структуры. Вот несколько лучших рекомендаций от экспертов:

Преодолеть недостатки организационной структуры, состоящей из нескольких подразделений.
Преодолеть недостатки организационной структуры, состоящей из нескольких подразделений.
  • Развитие сотрудничества и командной работы: Для компаний важно поддерживать сильное чувство сотрудничества и командная работа между подразделениями. Для достижения этой цели работодатели могут поощрять открытый диалог между подразделениями и создавать общее видение компании, объединяя все подразделения с общими целями.
  • Содействие творчеству и инновациям: Инновации в продуктах, технический прогресс и улучшение обслуживания клиентов — вот несколько аспектов, над которыми структура подразделения прилагает большие усилия. Чтобы помочь сотрудникам генерировать творческое мышление, лидеры должны уделять особое внимание расширение прав и возможностей и стимулы.
  • Содействие целенаправленным командам с опытом в предметной области: Эффективное руководство в организации-подразделении отвечает за выявление и развитие специализированных талантов в каждом подразделении. Лидеры должны способствовать постоянному обучению и развитию навыков, чтобы команды оставались на переднем крае отраслевых знаний.
  • Поощрение обратной связи на 360 градусов: Лидеры должны продвигать культуру 360-градусная обратная связь, где сотрудники всех уровней имеют возможность предоставить информацию своим коллегам и руководителям. Этот цикл обратной связи помогает определить области для улучшения, способствует личностному росту и улучшению общей динамики команды.

Как эффективно создать организационную структуру? Когда дело доходит до проектирования организационной структуры, необходимо учитывать четыре фактора:

  • Товарно-рыночные стратегии: Как бизнес планирует управлять каждой областью товарного рынка, в которой он будет конкурировать. 
  • Корпоративная стратегия: Какова цель компании для достижения конкурентного преимущества над конкурентами на товарном рынке?
  • Человеческий ресурс: Навыки и отношения сотрудников и уровней управления внутри организации.
  • Барьеры: Элементы PESTLE, включая культурные, экологические, юридические и внутренние факторы, могут ограничивать выбор процедуры.
Слушание также является важным навыком в руководстве. Эффективно собирайте мнения и мысли сотрудников с помощью советов «Анонимная обратная связь» от AhaSlides.

Основные выводы

💡Если вы ищете улучшенное лидерство и управление, где сотрудники могут улучшить свою производительность и взаимодействие с компанией, не стесняйтесь обращаться к нам. AhaSlides. Это потрясающий инструмент для презентаций, который позволяет взаимодействовать и сотрудничать между участниками как в виртуальной, так и в личной обстановке.

Часто задаваемые вопросы

Какова, например, дивизиональная структура организации?

В дивизиональных организационных структурах подразделения компании могут управлять своими собственными ресурсами, по существу действуя как отдельные компании в рамках более крупной организации, с отдельным отчетом о прибылях и убытках (P&L). Это также означает, что другие части бизнеса не пострадают, если какое-либо подразделение обанкротится.

У Tesla, например, есть отдельные подразделения по электромобилям, энергетике (солнечной и аккумуляторной) и автономному вождению. Эта модель позволяет ей работать с различными отраслями и поощрять каждое подразделение уделять приоритетное внимание инновациям и развитию.

Какие 4 организационных структур?

Четыре типа организационных структур — это функциональные, многодивизиональные, плоские и матричные структуры. 

  • Функциональная структура группирует сотрудников на основе специализаций, другими словами, типа работы, которую они выполняют, например, маркетинг, финансы, операции и человеческие ресурсы.
  • Многодивизиональная (или дивизиональная) структура – ​​это своего рода полуавтономное подразделение со своей функциональной структурой. Каждое подразделение отвечает за определенный продукт, рынок или географический регион.
  • В плоской структуре между персоналом и высшим руководством имеется мало или вообще нет слоев менеджеров среднего звена.
  • Матричная структура объединяет элементы как функциональной, так и дивизиональной структуры, где сотрудники подчиняются нескольким руководителям:

Почему дивизиональная организационная структура?

Утверждается, что дивизиональная организационная структура способна решить проблемы централизованной иерархической организации. Причина в том, что это позволяет делегировать полномочия между головной организацией (например, штаб-квартирой) и ее филиалами.

Является ли Coca-Cola дивизиональной организационной структурой?

Да, как и многие международные компании, Coca-Cola использует дивизиональную структуру работы по местонахождению. Этими подразделениями, которые компания считает целевыми сегментами, являются Европа, Ближний Восток и Африка (EMEA). Латинская Америка. Северная Америка и Азиатско-Тихоокеанский регион.

Ref: В самом деле | Журналы