Иногда вы настолько растеряны, что ваше резюме или мотивационное письмо были довольно хороши, но вы не прошли тест на трудоустройство. Как HR оценивает соответствие должности и сотрудника?
HR приложил много усилий для увеличения процента выбора подходящего кандидата на открытую должность. И самое главное, в настоящее время HR принимает решения, основываясь на соответствии должности. Речь идет не только о поиске хорошего человека, но и о поиске наиболее подходящего кандидата, обладающего необходимыми им знаниями, навыками и способностями.
Поэтому, когда дело доходит до проверки подходящих людей на определенную должность, HR использует инструмент под названием знания, навыки и способности (КСА). Они связаны с рабочими качествами и поведением, необходимыми для успешного выполнения конкретной работы. В этой статье мы обсудим все, что вам нужно знать о KSA. Что означают знания, навыки и способности, каковы примеры различий и советы по правильному написанию KSA?
Содержание
- Знания, навыки и способности: определение
- В чем разница между знаниями, навыками и способностями
- Оценка знаний, навыков и способностей
- Основные выводы
- FAQ
Знания, навыки и способности: определение
Знания, навыки и способности чаще всего используются в процессе найма для определения наиболее подходящих кандидатов на работу. Это набор конкретных квалификаций и личных качеств, которые необходимы для конкретной должности.
Должностные инструкции часто включают в себя список обязательных KSA, которые используются для отбора и оценки кандидатов в процессе отбора. KSA также могут использоваться при оценке производительности, планах обучения и развития, а также при планировании преемственности. В процессе найма и подбора персонала кандидаты должны ответить на вопросы, связанные с работой, или выполнить тесты KSA, обычно в форме одностраничного эссе.
KSA особенно важны в таких областях, как здравоохранение, инженерия и рискованные инвестиции, где технические знания, навыки и способности жизненно важны для успеха. Кроме того, они важны на руководящих должностях, где межличностные навыки и практические навыки необходимы для формирования выдающихся лидеров и менеджеров.
В чем разница между знаниями, навыками и способностями
KAS включают в себя три элемента: знания, навыки и способности. Давайте посмотрим, чем они отличаются и какие ключевые моменты следует отметить, чтобы пройти оценку знаний, навыков и способностей от команды по подбору персонала.
Центр базы знаний
Знания определяются как понимание, образование и отраслевой опыт. Например, художник, рисующий маслом, должен знать принципы рисования, правила, материалы и различные техники рисования.
Еще один пример для вас, касающийся оценки соответствия нанятого работника должности HR. Кандидат должен обладать знаниями в области кадрового законодательства и нормативных актов, взаимоотношений с сотрудниками, компенсаций и льгот, найма и отбора, управления производительностью, а также обучения и развития. HR-специалисты также должны хорошо понимать человеческую психологию и поведение.
Навыки и умения
Оценки навыков предназначены для измерения способностей и знаний человека в определенной области.
- Хард-скиллы — это специализированные обучаемые способности, связанные с работой, например исследованиями или компьютером.
- Мягкие навыки включают лидерство и работу в команде, а также межличностные и межличностные навыки.
Например, разработчик программного обеспечения должен обладать навыками программирования на таких языках, как C++ или Java, а также способностями решать проблемы для разработки инновационных решений.
способности
Многие кандидаты путают навыки и умения, описывая их. Способности — это уникальные характеристики и врождённые возможности, которые способствуют эффективному выполнению задач или ролей. Вот несколько примеров способностей:
- Умение организовывать означает, что вы способны организовывать мероприятия и мероприятия, хорошо умеете планировать и планировать.
- Способность адаптироваться В новой среде вы показываете, что вы готовы учиться новому, быть гибким и непредубежденным, чтобы изменить свой подход и попробовать что-то новое.
Хотя термины «навыки» и «способности» иногда используются как одно слово, они немного различаются. Способности труднее оценить количественно, чем знания и навыки. Навык – это то, что достигается, тогда как способность – это готовность к достижению.
Например, креативному директору по маркетингу требуется творческий подход для создания убедительных кампаний, сильные коммуникативные способности для работы с межфункциональными командами и способность адаптироваться, чтобы идти в ногу с быстро меняющимися тенденциями рынка.
В совокупности эти три элемента знаний, навыков и способностей дают полную картину компетенций, необходимых для конкретной должности или занятости. Таким образом, именно по этой причине знания, навыки и способности важны и широко используются практически при каждом приеме на работу.
Оценка знаний, навыков и способностей
Оценка знаний, навыков и умений часто предоставляется в дополнение к заявлению о приеме на работу и требует от кандидатов ответов на вопросы, связанные с работой, обычно в форме одностраничного эссе. Каждый ответ оценивается по шкале, определяющей его соответствие требованиям должности.
Однако каждый предмет имеет свою форму вопросов в зависимости от руководства. Это может быть серия логических вопросов, вопросов по управлению ситуацией. Ниже приведены некоторые общие вопросы для собеседований, в которых кандидаты должны лучше понять свои карьерные цели, знания, навыки и способности.
Примеры вопросов для проверки знаний сотрудников
- Есть ли лучший и более продуктивный способ выполнить эту задачу?
- Не более чем в трёх словах объясните непрофессионалу, как работает наша программа.
- Как организация может улучшить процесс привлечения потенциальных клиентов?
- Какие отличительные качества и преимущества предлагает наша самая популярная услуга?
- Как бы вы отреагировали на клиента, у которого возникли проблемы с товаром или услугой?
- Какие ключевые события на рынке могут оказать влияние на нашу компанию в наступающем году?
Примеры вопросов для проверки навыков сотрудников
- Каковы ваши ближайшие и долгосрочные карьерные цели?
- Какие области знаний, компетентности, опыта и навыков являются наиболее сильными?
- Опишите свои мягкие навыки и личностные качества, которые делают вас отличным кандидатом.
- Есть ли что-то, о чем вы бы предпочли не рассказывать в своем опыте работы?
- Каков ваш процесс приоритезации задач?
- Расскажите мне о случае, когда вам пришлось взять на себя ответственность и возглавить команду.
В наши дни этот тип формы оценки в основном используется для определения и оценки необходимости и эффективности определенной программы обучения. Другими словами, это полезный инструмент для оценки возможных пробелов в навыках при выполнении прагматичных исправлений.
Основные выводы
Знания, навыки и способности, или KSA, играют роль в определении пригодности и потенциала сотрудника для достижения успеха в определенной отрасли. Эффективно используя KSA, HR может привести к росту и успеху отдельных сотрудников и всей компании. Тем временем люди могут оценить, хотят ли они продвигаться по карьерной лестнице или узнать, соответствует ли определенная должность их текущим знаниям, способностям, навыкам и ценностям.
💡Как сделать оценку KAS более дружелюбной для кандидатов? Чтобы получить нужные таланты для вашей компании, достаточно одного щелчка мыши. Отправляйтесь в AhaSlides изучить инновационные способы создания живых и интерактивных оценок, викторин и опросов. Измените свой процесс подбора персонала прямо сейчас!
FAQ
В чем разница между навыками, знаниями и способностями?
Знания, навыки, отношения и способности определяют ценность личности. Знания и навыки — это то, чему вы учитесь, тогда как способности являются неотъемлемыми и накапливаются с течением времени.
навыки можно совершенствовать и укреплять день ото дня. Но для развития талантов необходимы лежащие в их основе способности и опыт.
Что такое знания, навыки, способности и характеристики?
Знания, навыки, способности и другие характеристики (KSAO) — это инструменты оценки, разработанные для соответствия стандартам продвижения по службе или работы. Знания, навыки, способности и другие атрибуты называются KSAO. Информация, необходимая для выполнения задачи, называется знаниями.
Как по-другому можно сказать знания, навыки и способности?
Заявления KSA также известны как факторы анализа. Другие компании иногда называют их «Элементами должности», «Факторами рейтинга», «Факторами ранжирования качества» или «Знаниями, способностями и другими характеристиками».
Ref: В самом деле
