Иногда вы настолько сбиты с толку, что обнаруживаете, что ваше резюме или мотивационное письмо было неплохим, но вы не прошли тест на работу. Как HR оценивает соответствие нанятых сотрудников?
HR приложил много усилий для увеличения процента выбора подходящего кандидата на открытую должность. И самое главное, в настоящее время HR принимает решения, основываясь на соответствии должности. Речь идет не только о поиске хорошего человека, но и о поиске наиболее подходящего кандидата, обладающего необходимыми им знаниями, навыками и способностями.
Поэтому, когда дело доходит до проверки подходящих людей на определенную должность, HR использует инструмент под названием знания, навыки и способности (КСА). Они связаны с рабочими качествами и поведением, необходимыми для успешного выполнения конкретной работы. В этой статье мы обсудим все, что вам нужно знать о KSA. Что означают знания, навыки и способности, каковы примеры различий и советы по правильному написанию KSA?
| Кто создал модель KSA? | Стивенс и Кэмпион. |
| Почему важны «знания, навыки и способности»? | Оценивать и отличать кандидата от других по определенным качествам. |
Содержание:
Подробнее:
Знания, навыки и способности: определение
Знания, навыки и способности чаще всего используются в процессе найма для определения наиболее подходящих кандидатов на работу. Это набор конкретных квалификаций и личных качеств, которые необходимы для конкретной должности.
Описание вакансии часто включают список необходимых KSA, которые используются для проверки и оценки кандидатов в процессе отбора. KSA также могут использоваться при оценке эффективности, обучении и Планы развитияи планирование преемственности. В процессе найма и найма кандидаты должны подготовить ответы на конкретные вопросы или тесты KSA, обычно в форме одностраничного эссе.
KSA особенно важны в таких областях, как здравоохранение, инженерия и рискованные инвестиции, где технические знания и способности жизненно важны для успеха. Кроме того, они также важны в руководство и управление роли, где межличностное общение и профессиональные навыки необходимы для того, чтобы стать великими лидерами и менеджерами.
В чем разница между знаниями, навыками и способностями
KAS включают в себя три элемента: знания, навыки и способности. Давайте посмотрим, чем они отличаются и какие ключевые моменты следует отметить, чтобы пройти оценку знаний, навыков и способностей от команды по подбору персонала.
ЗНАНИЯ
Знания определяются как понимание, образование и отраслевой опыт. Например, художник, рисующий маслом, должен знать принципы рисования, правила, материалы и различные техники рисования.
Еще один пример для вас, касающийся оценки соответствия нанятого работника должности HR. Кандидат должен обладать знаниями в области кадрового законодательства и нормативных актов, взаимоотношений с сотрудниками, компенсаций и льгот, найма и отбора, управления производительностью, а также обучения и развития. HR-специалисты также должны хорошо понимать человеческую психологию и поведение.
Умениеs
Умение Оценки предназначены для измерения способностей и знаний человека в конкретной области.
- Хард-скиллы — это специализированные обучаемые способности, связанные с работой, например исследованиями или компьютером.
- Мягкие навыки включают лидерство и работу в команде, а также межличностные и межличностные навыки.
Например, разработчик программного обеспечения должен обладать навыками программирования на таких языках, как C++ или Java, а также способностями решать проблемы для разработки инновационных решений.
Способностьх годов
Многие кандидаты путаются в отношении навыков и способностей, когда пишут описание каждого из них. Способности относятся к уникальным характеристикам и присущим способностям, которые способствуют эффективности выполнения задач или ролей. Вот несколько примеров способностей:
- Умение организовывать означает, что вы способны организовывать мероприятия и мероприятия, хорошо умеете планировать и планировать.
- Способность адаптироваться В новой среде вы показываете, что вы готовы учиться новому, быть гибким и непредубежденным, чтобы изменить свой подход и попробовать что-то новое.
Хотя термины «навыки» и «способности» иногда используются как одно слово, они несколько различаются. Способности труднее оценить количественно, чем знания и навыки. Навык – это то, что достигается, тогда как способность – это готовность к достижению.
Например, креативному директору по маркетингу требуется творческий подход для создания убедительных кампаний, сильные коммуникативные способности для работы с межфункциональными командами и способность адаптироваться, чтобы идти в ногу с быстро меняющимися тенденциями рынка.
В совокупности эти три элемента знаний, навыков и способностей дают полную картину компетенций, необходимых для конкретной должности или занятости. Таким образом, именно по этой причине знания, навыки и способности важны и широко используются практически при каждом приеме на работу.
Оценка знаний, навыков и способностей
Оценка знаний, навыков и способностей часто предоставляется в качестве дополнения к заявлению о приеме на работу и требует от кандидатов дать ответы на вопросы, касающиеся конкретной работы, обычно в форме одностраничного эссе. Каждый ответ оценивается по тому, насколько близко он соответствует требованиям к позиции на диапазоне.
Однако каждый предмет имеет свою форму вопросов в зависимости от руководства. Это может быть серия логических вопросов, вопросов по управлению ситуацией. Ниже приведены некоторые общие вопросы для собеседований, в которых кандидаты должны лучше понять свои карьерные цели, знания, навыки и способности.
Примеры вопросов для проверки знаний сотрудников
- Есть ли лучший и более продуктивный способ выполнить эту задачу?
- Не более чем в трёх словах объясните непрофессионалу, как работает наша программа.
- Как организация может улучшить процесс привлечения потенциальных клиентов?
- Какие отличительные качества и преимущества предлагает наша самая популярная услуга?
- Как бы вы отреагировали на клиента, у которого возникли проблемы с товаром или услугой?
- Какие ключевые события на рынке могут оказать влияние на нашу компанию в наступающем году?
Примеры вопросов для проверки навыков сотрудников
- Каковы ваши ближайшие и долгосрочные карьерные цели?
- Какие области знаний, компетентности, опыта и навыков являются наиболее сильными?
- Опишите свои мягкие навыки и личностные качества, которые делают вас отличным кандидатом.
- Есть ли что-то, о чем вы бы предпочли не рассказывать в своем опыте работы?
- Каков ваш процесс приоритезации задач?
- Расскажите мне о случае, когда вам пришлось взять на себя ответственность и возглавить команду.
В наши дни этот тип формы оценки в основном используется для определения и оценки необходимости и эффективности определенной программы обучения. Другими словами, это полезный инструмент для оценки возможных пробелов в навыках при выполнении прагматичных исправлений.
Вовлеките вашего сотрудника
Начните содержательное обсуждение, получите полезную обратную связь и обучите своих сотрудников. Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный шаблон AhaSlides
🚀 Получите бесплатную викторину☁️
Основные выводы
Знания, навыки и способности, или KSA, играют роль в определении пригодности и потенциала сотрудника для достижения успеха в определенной отрасли. Эффективно используя KSA, HR может привести к росту и успеху отдельных сотрудников и всей компании. Тем временем люди могут оценить, хотят ли они продвигаться по карьерной лестнице или узнать, соответствует ли определенная должность их текущим знаниям, способностям, навыкам и ценностям.
💡Как сделать оценку KAS более дружелюбной для кандидатов? Чтобы получить нужные таланты для вашей компании, достаточно одного щелчка мыши. Отправляйтесь в АгаСлайды изучить инновационные способы создания живых и интерактивных оценок, викторин и опросов. Измените свой процесс подбора персонала прямо сейчас!
Часто задаваемые вопросы
В чем разница между навыками, знаниями и способностями?
Знания, навыки, отношения и способности определяют ценность этого человека. Знания и навыки — это то, чему вы учитесь, тогда как способности являются неотъемлемыми и накапливаются с течением времени.
навыки можно совершенствовать и укреплять день ото дня. Но для развития талантов необходимы лежащие в их основе способности и опыт.
Что такое знания, навыки, способности и характеристики?
Знания, навыки, способности и другие характеристики (KSAO) — это инструменты оценки, разработанные для соответствия стандартам продвижения по службе или работы. Знания, навыки, способности и другие атрибуты называются KSAO. Информация, необходимая для выполнения задачи, называется знаниями.
Как по-другому можно сказать знания, навыки и способности?
Заявления KSA также известны как факторы анализа. В других компаниях их иногда называют «Элементами должности», «Рейтинговыми факторами», «Факторами ранжирования качества» или «Знаниями, способностями и другими характеристиками».
Ref: В самом деле
