Эффективное руководство необходимо любой организации, но стать опытным руководителем — задача не из лёгких. Управление командой сотрудников сопряжено со множеством сложностей: от мотивации сотрудников до достижения целевых показателей эффективности и соблюдения политик компании. Хорошая новость заключается в том, что независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным руководителем, программы обучения для руководителей могут быть вам полезны!
Поэтому в этой статье мы обсудим, что такое супервизионное обучение, почему оно важно и как оно может принести пользу как супервизорам, так и их командам.
Содержание
- Что такое супервизорское обучение?
- Почему супервизорское обучение важно?
- 6 ключевых тем обучения программ супервизорного обучения
- Типы программ супервизорского обучения
- Основные выводы
Что такое супервизорское обучение?
Супервизорское обучение относится к типу программы обучения, предназначенной для супервизоров и менеджеров с целью развития их знаний, навыков и способностей. Цель таких программ
- Чтобы помочь супервайзерам эффективно управлять своими командами
- Обеспечить соответствие своей команды организационным политикам и процедурам
- Эффективно общаться со своими сотрудниками
- Для мотивации своих сотрудников
Программы супервизионного обучения могут включать в себя такие темы супервизионного обучения, как стили лидерства, разрешение конфликтов, стратегии коммуникации, управление эффективностью и т. д. В форме аудиторного обучения, онлайн-курсов, обучения на рабочем месте, а также коучинга или наставничества.
Почему супервизорское обучение важно?
Вот причины, почему это так важно для организаций:
- Это помогает улучшить лидерские качества. Обучение супервизии помогает супервайзерам/менеджерам развивать лидерские качества – ключевой компонент эффективного контроля. Наряду с вдохновением и мотивацией сотрудников для достижения организационных целей.
- Это помогает повысить вовлеченность сотрудников. Обучение супервайзеров предоставляет супервайзерам/менеджерам инструменты для создания рабочей среды, способствующей вовлеченности и производительности сотрудников.
- Это помогает руководителям лучше общаться. Программы супервизорского обучения помогают супервайзерам/менеджерам развивать навыки ясного и эффективного общения со своей командой, помогая уменьшить недопонимание и конфликты.
- Это помогает улучшить управление производительностью. Супервизорское обучение дает супервайзерам/менеджерам навыки для установления четких ожиданий производительности, обеспечения конструктивной обратной связи и эффективного управления производительностью сотрудников.
В целом, программы обучения супервайзеров помогают супервайзерам быть успешными в своих ролях, а также в организационном успехе.
6 ключевых тем обучения программ супервизорного обучения
Программы супервизорского обучения часто включают сочетание социальных и технических навыков. Вот некоторые из наиболее распространенных ключевых тем обучения:
1/ Лидерские навыки
Лидерство является первым и наиболее важным навыком супервайзера и менеджера. Поэтому программы обучения часто охватывают такие темы, как:
- Как вдохновлять и мотивировать сотрудников
- Как эффективно общаться
- Как создать позитивную рабочую атмосферу
В связи с появлением все большего количества работающих моделей, таких как удаленная или гибридная, лидерские качества необходимо регулярно оттачивать и развивать.
2/ Навыки общения
Программы обучения помогают руководителям чётко и эффективно общаться со своими командами. Они также учат давать и получать обратную связь, а также развивать навыки активного слушания. Грамотная коммуникация помогает сотрудникам чувствовать уважение и заботу, тем самым укрепляя доверие и крепкие отношения между сторонами.
3/ Управление производительностью
Управление эффективностью позволяет руководителям согласовывать цели отдельных сотрудников с целями организации, отслеживать прогресс и обеспечивать поддержку и обратную связь.
Таким образом, учебные программы обычно охватывают несколько тем, таких как установление четких ожиданий в отношении производительности, мониторинг производительности, способы обеспечения конструктивной обратной связи и способы решения проблем с производительностью.
4/ Разрешение конфликтов
Конфликт неизбежен на любом рабочем месте. Учебные программы будут обучать супервайзеров эффективному управлению конфликтами, включая методы раннего выявления и разрешения конфликтов, общения в конфликтных ситуациях и поиска взаимоприемлемых решений.
5/ Тайм-менеджмент
Управление временем — важнейший навык для руководителей. Программы обучения для руководителей помогут им определить принципы управления временем, расставить приоритеты в задачах, эффективно управлять временем и делегировать задачи другим.
6/ Осознание благополучия
Понимание важности благополучия — ещё одна важная тема, которую можно включить в программы обучения руководителей. Эти программы помогут руководителям научиться создавать позитивную рабочую среду, способствующую поддержанию психического здоровья сотрудников.
Программы супервизионного обучения могут предоставить информацию и навыки для управления стрессом, баланса между работой и личной жизнью и повышения осведомленности о психическом здоровье. Руководители могут научиться распознавать признаки стресса и выгорания у членов своей команды и поддерживать психическое здоровье членов своей команды.
Типы программ супервизорского обучения
Существует несколько типов программ супервизорного обучения. Однако у каждой организации будут разные программы в зависимости от их целей, их требований и потребностей в обучении каждого руководителя. Вот некоторые распространенные типы:
- Обучение в классе: Это традиционная форма обучения, которая предполагает личное взаимодействие между инструктором и супервайзером.
- Электронное обучение: Электронное обучение становится всё более популярным благодаря своей гибкости и доступности. Онлайн-курсы можно проходить в удобном для учащегося темпе и охватывать широкий спектр тем.
- Обучение на рабочем месте: Обучение на рабочем месте — это обучение на практике. Руководителям назначаются практические задания, которые необходимо выполнить под руководством опытных коллег.
- Коучинг и наставничество: Коучинг и наставничество требуют личного взаимодействия между более опытным руководителем и менее опытным. Этот тип очень персонализирован и может предоставить ценную информацию и обратную связь.
- Семинары и мастер-классы: Семинары и мастер-классы обычно представляют собой краткосрочные учебные программы по конкретным темам. Эти программы могут предоставить руководителям возможность учиться у экспертов и коллег.
- Исполнительное образование: Программы Executive Education предназначены для опытных супервайзеров, которые хотят улучшить свои навыки и знания. Эти программы часто предлагаются университетами.
Мощным инструментом для создания интерактивных занятий в программах обучения с учителем является AhaSlides. AhaSlides поможет тренерам создавать интерактивные презентации, которые вовлекают учащихся и способствуют активному участию. Кроме того, такие функции, как живые опросы и викторины, вопросы и ответы, и word cloud может использоваться для генерации идей, закрепления целей обучения и предоставления отзывов о прогрессе.
Основные выводы
Супервизорское обучение имеет важное значение для организаций, стремящихся развивать эффективных супервайзеров и менеджеров. Благодаря этим программам люди могут освоить ключевые навыки и методы управления сотрудниками, создания команд и достижения организационных целей.
