Что такое переговоры по контракту? Независимо от того, начинаете ли вы бизнес или участвуете в крупных сделках, встречи, на которых вы обсуждаете условия и обсуждаете выгоды, могут заставить любого попотеть.
Но это не должно быть так напряженно! Когда обе стороны делают свою домашнюю работу и понимают, что действительно важно, становится возможным взаимовыгодное решение.
👉 В этой статье мы разберем основные моменты переговоры по контрактуи поделитесь полезными советами, как добиться удовлетворения обеих сторон.
Содержание
- Что такое переговоры по контракту?
- Примеры переговоров по контракту
- Стратегии переговоров по контракту
- Советы по переговорам по контракту
- Основные выводы
- Часто задаваемые вопросы
Советы по улучшению взаимодействия
Ищете больше развлечений во время собраний?
Соберите членов своей команды с помощью увлекательной викторины на тему AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест от AhaSlides библиотека шаблонов!
🚀 Получите бесплатную викторину☁️
Что такое переговоры по контракту?
Переговоры по контракту Это процесс, в котором две или более стороны обсуждают, согласовывают и окончательно дорабатывают условия соглашения между ними.
Цель – прийти к взаимоприемлемому контракту посредством переговорного процесса.
Некоторые ключевые аспекты переговоров по контракту включают в себя:
• Понимание потребностей/приоритетов: Каждая сторона определяет, какие положения являются наиболее важными и в чем они могут пойти на компромисс в отношении таких вопросов, как цены, графики поставок, условия оплаты, ответственность и т. д.• Исследования и подготовка: Эффективные переговорщики тщательно изучают отраслевые стандарты, других партнеров и альтернативные варианты и заранее разрабатывают переговорные позиции.• Общение и компромисс: Посредством уважительного обсуждения происходит обмен мнениями, чтобы прояснить интересы и найти соглашения или альтернативные решения, удовлетворяющие обе стороны, которые могут потребовать компромисса.• Условия составления: После достижения консенсуса по вопросам коммерческой сделки составляется и согласовывается точная юридическая формулировка, описывающая согласованные условия контракта.• Завершение и подписание: После согласования и утверждения всех условий уполномоченные представители каждой стороны подпишут контракт, чтобы сделать его юридически обязательным для сторон.Примеры переговоров по контракту
Когда именно вам нужно заключить договор? См. эти примеры ниже👇
• Перспективный сотрудник ведет переговоры о письме-предложении с растущим стартапом. Она хочет долю в компании в качестве компенсации, но стартап не хочет предоставлять крупные пакеты акций.
• Стартап ведет переговоры с крупным поставщиком о более выгодных ценах и условиях оплаты за производство своего нового продукта. Им приходится использовать свой потенциал роста, чтобы добиться уступок.• Внештатный разработчик ведет переговоры о контракте с новым клиентом на создание индивидуального веб-сайта. Ей нужна высокая почасовая ставка, но она также понимает бюджетные ограничения клиента. Компромисс может включать варианты отсрочки платежа.• Во время профсоюзных переговоров, учителя стремятся получить более высокую заработную плату при увеличении стоимости жизни, в то время как школьный округ хочет большей гибкости в оценках и размерах классов.• Исполнительный ведет переговоры о расширенном выходном пособии, прежде чем согласиться уйти из приобретаемой компании среднего размера. Он хочет защиты, если его новая должность будет ликвидирована в течение года после приобретения.Стратегии переговоров по контракту
Наличие детального планирования стратегии поможет вам получить преимущество в контракте. Давайте рассмотрим детали здесь:
???? См. также: 6 успешных, проверенных временем стратегий ведения переговоров
№1. Знайте свою прибыль
Изучите своих контрагентов. Прежде чем начать переговоры, узнайте об их бизнесе, предыдущих сделках, приоритетах, лицах, принимающих решения, и стиле ведения переговоров.
Поймите, за кем остается последнее слово, и адаптируйте свой подход к их приоритетам, а не предполагайте, что один размер подойдет всем.
Тщательно изучите отраслевые стандарты, позицию другой стороны и ваши БАТНА (Лучшая альтернатива договорному соглашению).
Изучая позицию противоположной стороны, проведите мозговой штурм по всем ее потенциальным требованиям или запросам. Знание - сила.
№2. Проект договора
Создайте свою идеальную версию контракта, которую можно использовать в качестве отправной точки.
Во всем используйте ясный и недвусмысленный язык. Избегайте неопределенных терминов, расплывчатых фраз и субъективных критериев, которые могут привести к неправильному толкованию. Вы и воспользуетесь помощью специалиста для подготовки конкретного договора.
Четко включайте обязательные и дискреционные условия. Во избежание путаницы обозначайте обязательства словами «должен» или «должен», а не вариантами, обозначенными «можно».
Решайте прогнозируемые проблемы заранее. Добавьте защитные положения на случай непредвиденных обстоятельств, таких как задержки, проблемы с качеством и прекращение действия, чтобы избежать будущих споров.
Тщательное составление помогает точно уловить то, что было согласовано, к удовлетворению всех сторон.
№3. Вести переговоры
Во время переговоров с противоположной стороной внимательно слушайте. Полностью понять потребности, ограничения и приоритеты другой стороны, задавая вопросы.
На основе того, что вы услышали, выстройте взаимопонимание и найдите точки соприкосновения и интересы посредством уважительного диалога, чтобы вывести отношения на положительную ноту.
Идите на компромисс разумно. Ищите решения «расширения пирога» с помощью творческих вариантов, а не позиционирования «выиграл-проиграл».
Повторите важные договоренности и любые согласованные изменения, чтобы избежать двусмысленности позже.
Идите на небольшие уступки, чтобы заслужить добрую волю к более значительным уступкам по более серьезным вопросам.
Используйте объективные стандарты. Ссылайтесь на рыночные нормы, прошлые сделки и мнения экспертов, чтобы превратить «желания» в «должны», а затем предлагайте альтернативы для стимулирования творческих дискуссий.
Сохраняйте спокойствие и сосредоточьтесь на решении во время обсуждений, чтобы поддерживать продуктивную атмосферу. Избегайте личных нападок.
№4. Подведите итоги четко
После того, как две стороны пришли к соглашению, обязательно повторите соглашения устно, чтобы в дальнейшем избежать письменных расхождений в контракте.
Ведите подробные записи соглашений, чтобы уменьшить вероятность недопонимания.
Установите временные рамки для принятия решений, чтобы переговоры были целенаправленными и продолжались.
При тщательном планировании и стратегии сотрудничества большинство контрактов можно заключить к взаимной выгоде. Цель – выигрыш-выигрыш.
Советы по переговорам по контракту
Переговоры по контракту требуют не только технических условий и опыта, но и навыков работы с людьми. Если вы хотите, чтобы процесс переговоров по контракту прошел легко, запомните эти золотые правила:
- Проведите исследование: поймите отраслевые стандарты, другие стороны и то, что действительно важно и подлежит обсуждению.
- Знайте свою BATNA (лучшую альтернативу договорному соглашению). Имейте свободную позицию для получения уступок.
- Отделите людей от проблемы. Ведите переговоры объективно и сердечно, без личных нападок.
- Общайтесь четко. Активно слушайте и убедительно, без двусмысленности, выражайте позиции/интересы.
- Компромисс там, где это разумно. Идите на разумные уступки стратегически, чтобы получить уступки взамен.
- Ищите «беспроигрышные варианты» — находите взаимовыгодные сделки против конкуренции, где победитель получает все.
- Подтвердите устно. Четко повторите договоренности, чтобы избежать неправильного толкования в дальнейшем.
- Получите это в письменной форме. Немедленно сведите устные обсуждения/понимания к письменным черновикам.
- Контролируйте эмоции. Сохраняйте спокойствие, сосредоточенность и контроль над обсуждением.
- Знайте свои пределы. Заранее определите итоги и не позволяйте эмоциям выйти за их пределы.
- Стройте отношения. Развивайте доверие и взаимопонимание, чтобы переговоры в будущем проходили гладко.
Основные выводы
Переговоры по контрактам не всегда будут в вашу пользу, но при правильной и тщательной подготовке вы можете превратить напряженные встречи и хмурые лица в партнерские отношения, которые будут длиться долго.
Часто задаваемые вопросы
Каковы ключевые области переговоров по контракту?
Некоторыми из ключевых областей, которые обычно обсуждаются в контракте, являются цена/условия оплаты, объем работ, график поставки/завершения, стандарты качества, гарантии, ответственность и прекращение действия.
Каковы 3 С переговоров?
Три основных «С» переговоров, на которые часто ссылаются, — это сотрудничество, компромисс и общение.
Каковы 7 основ переговоров?
7 основ переговоров: Знайте свою BATNA (лучшую альтернативу заключенному соглашению) - Понимайте интересы, а не только позиции - Отделяйте людей от проблемы - Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях - Создавайте ценность путем расширения возможностей - Настаивайте на объективных критериях - Оставьте гордость у двери.