Aké sú nevyhnutné firemné vzdelávacie programy pre každé odvetvie? Pozrite si 15 hlavných príkladov, ktoré by všetky odvetvia mali v posledných rokoch zvážiť vo svojom strategickom vzdelávacom pláne.
Ak vás zaujíma, ktoré príklady firemných školení zodpovedajú potrebám vašej spoločnosti, tento článok je navrhnutý tak, aby odpovedal na vaše otázky. Získate tiež hlbší prehľad o firemných školeniach a tipy na úspešné firemné školenia, od malých až po veľké počty účastníkov.
Obsah
- Čo je to firemné školenie a prečo ho používať?
- 20 Príklady firemného školenia
- Vytvorte si vlastné školiace programy
- Zrátané podčiarknuté
Čo je to firemné školenie a prečo?
Firemné vzdelávanie je pojem, ktorý označuje proces vzdelávania zamestnancov s cieľom zlepšiť ich zručnosti a znalosti v určitej oblasti. Tento typ školenia zvyčajne poskytujú organizácie svojim zamestnancom s cieľom zvýšiť ich celkový výkon a produktivitu. Firemné školiace programy sú navrhnuté tak, aby vyhovovali potrebám organizácie.
Výhody firemného vzdelávania sú mnohoraké. Pomáha zamestnancom získať nové zručnosti a znalosti, ktoré môžu využiť na efektívnejšie plnenie svojich pracovných povinností. Firemné školenia tiež pomáhajú zlepšovať morálku zamestnancov, pretože dokazujú, že organizácia investuje do ich rozvoja a rastu. Okrem toho môžu pomôcť firemné školiace programy znížiť mieru obratu, keďže zamestnanci, ktorí absolvujú školenie, sa budú s väčšou pravdepodobnosťou cítiť oceňovaní a zapojení do svojej práce. Firemné školenia možno použiť na riešenie rôznych organizačných potrieb.
15+ príkladov firemných školení pre každé odvetvie
Hľadáte rôzne typy firemných školení? Efektívne firemné vzdelávacie programy sú prispôsobené potrebám organizácie a jej zamestnancov. Mali by byť navrhnuté tak, aby riešili špecifické medzery v zručnostiach a mali by byť poskytované vo forme, ktorá je čo najpriaznivejšia pre učenie.
#1. Nástupný tréning
Tento typ školenia sa poskytuje novým zamestnancom, aby im pomohol zoznámiť sa s firemnou kultúrou, politikami, postupmi a ich špecifickými pracovnými rolami. Zvyčajne zahŕňa orientačné stretnutia a predstavenie kolegom a manažmentu.
# 2.Školenie o dodržiavaní predpisov a predpisoch
Organizácie často potrebujú zabezpečiť, aby ich zamestnanci dodržiavali právne a regulačné požiadavky. Školenie o dodržiavaní predpisov zahŕňa oblasti, ako je bezpečnosť na pracovisku, súkromie údajov, antidiskriminácia a predpisy špecifické pre dané odvetvie.
#3. Tréning rozvoja vodcovských schopností
Školenia zamerané na rozvoj vodcovských schopností, zvyčajne určené pre vrcholových manažérov, si kladú za cieľ vybudovať silný základ vodcovských zručností a kompetencií, ktoré možno uplatniť v rôznych kontextoch a situáciách, s cieľom vytvoriť vysoko výkonné tímy a dosiahnuť organizačný úspech.
Prostredníctvom školení v oblasti vedenia spoločnosť očakáva, že podporí nové manažérske tímy so silným pochopením rôznych štýlov vedenia a toho, ako sa prispôsobiť rôznym situáciám a ľuďom, motivuje a inšpiruje členov tímu k dosahovaniu organizačných cieľov a zároveň rozvíja zručnosti v oblasti strategického plánovania a realizácie.
#4. Predajné školenia
Školenie predaja je program určený na zlepšenie zručností a vedomostí jednotlivcov v obchodných rolách s cieľom zlepšiť ich schopnosť efektívne predávať produkty alebo služby.
Účasťou na školení predaja si zamestnanci môžu vybudovať znalosti o produktoch a schopnosť formulovať hodnotové ponuky, ako aj zlepšiť vyjednávacie a uzatváracie zručnosti a ako zvládnuť námietky kupujúcich, nehovoriac o príležitosti precvičiť si, ako efektívne používať predajné nástroje a technológie. , ako sú systémy CRM a softvér na automatizáciu predaja.
#5. Školenie zákazníckeho servisu
Školenie služieb zákazníkom je proces vzdelávania zamestnancov o tom, ako poskytovať zákazníkom výnimočné služby. Tento druh tréningu funkčných zručností zvyčajne zahŕňa výučbu komunikačných zručností, techník riešenia problémov, stratégií riešenia konfliktov a znalostí o produktoch.
Cieľom školenia služieb zákazníkom je vybaviť zamestnancov nástrojmi, ktoré potrebujú na splnenie a prekročenie očakávaní zákazníkov, budovanie pozitívnych vzťahov so zákazníkmi a v konečnom dôsledku zlepšenie spokojnosti a lojality zákazníkov.
#6. Školenie v oblasti analýzy údajov a reportovania
Školenie o analýze údajov a vykazovaní je typom technického školenia, ktoré sa zameriava na rozvoj zručností zamestnancov pri analýze a interpretácii údajov na prijímanie informovaných obchodných rozhodnutí.
Školenie zvyčajne pokrýva témy ako zber údajov, čistenie údajov, štatistická analýza, vizualizácia údajov a písanie správ. Cieľom tohto školenia je poskytnúť zamestnancom schopnosť extrahovať cenné poznatky z údajov a efektívne ich sprostredkovať zainteresovaným stranám prostredníctvom jasných a stručných správ.
#7. Školenie o kybernetickej bezpečnosti
S dramatickými zmenami v technologickom pokroku je dôležité ponúknuť školenie o kybernetickej bezpečnosti, ktoré pokrýva témy, ako sú základné koncepty kybernetickej bezpečnosti, bežné hrozby a zraniteľné miesta, osvedčené postupy týkajúce sa hesiel, útoky sociálneho inžinierstva, povedomie o phishingu a návyky bezpečného prehliadania.
Zlepšením povedomia o kybernetickej bezpečnosti môžu zamestnanci pomôcť chrániť citlivé údaje a systémy svojej organizácie, znížiť riziko narušenia údajov a kybernetických útokov a zabezpečiť celkovú bezpečnosť organizácie.
#8. Školenie ľudských zdrojov
Ak sa spoločnosť chce zamerať na rozvoj ľudských zdrojov, môže zvážiť školenie v oblasti ľudských zdrojov, ktoré zahŕňa nábor a výber, riadenie výkonnosti, vzťahy so zamestnancami, odmeňovanie a benefity a dodržiavanie pracovnoprávnych predpisov a predpisov.
Zamestnanci budú vybavení viacerými prístupmi, hlbokým prehľadom a zručnosťami potrebnými na efektívne riadenie aspektov ľudských zdrojov pri ich pracovných povinnostiach, či už sú alebo nie sú vo vyhradenej úlohe HR.
#9. Školenie projektového riadenia
S cieľom pripraviť sa na krátkodobé a dlhodobé projekty môžu spoločnosti zvážiť vybavenie svojich zamestnancov školením projektového manažmentu, aby zabezpečili úspech pri dokončovaní projektov v rámci rozsahu, času a rozpočtu.
Školenie zahŕňa zlepšenie vedomostí a manažérskych zručností zamestnancov v oblasti plánovania projektov, plánovania, rozpočtovania, riadenia rizík, riadenia času, komunikácie, vedenia tímu a rozhodovania.
#10. Tréning riešenia konfliktov
Školenie na riešenie konfliktov je typ školenia mäkkých zručností, ktoré sa zameriava na rozvoj zručností zamestnancov pri riešení konfliktov na pracovisku. Toto školenie zvyčajne pokrýva témy, ako je identifikácia zdrojov konfliktu, aktívne počúvanie, efektívna komunikácia, vyjednávanie a mediácia.
Toto školenie je navrhnuté tak, aby zamestnancom poskytlo určité porozumenie a zručnosti potrebné na konštruktívne zvládanie konfliktov, zníženie napätia a stresu a udržiavanie pozitívnych vzťahov so spolupracovníkmi.
#11. Školenie v oblasti zdravia a bezpečnosti
Toto školenie zvyčajne pozostáva z kurzov týkajúcich sa nebezpečenstva a rizík na pracovisku, bezpečnostných predpisov a dodržiavania predpisov, pripravenosti a reakcie na núdzové situácie, prevencie zranení a podpory zdravia a pohody.
Cieľom tohto školenia je poskytnúť zamestnancom vedomosti a zručnosti potrebné na identifikáciu a zmiernenie potenciálnych nebezpečenstiev na pracovisku, prevenciu nehôd a zranení a podporu celkového zdravia a pohody.
#12. Etika na pracovisku
Cieľom školenia v oblasti dodržiavania predpisov je poskytnúť zamestnancom vedomosti a zručnosti potrebné na dodržiavanie etických štandardov v ich práci a na vytvorenie kultúry integrity a zodpovednosti na pracovisku so znížením toxického pracovného prostredia.
Zahŕňa profesionálne správanie, dôvernosť, konflikty záujmov, diskrimináciu a obťažovanie na pracovisku a dodržiavanie zákonov a nariadení.
#13. Programy zdravia a zdravia zamestnancov
Niektoré organizácie ponúkajú školenia týkajúce sa zdravia a pohody zamestnancov vrátane zvládania stresu, výživy, kondície a povedomia o duševnom zdraví.
#14. Medzifunkčné školenie
Medzifunkčné školenie umožňuje zamestnancom získať vedomosti a zručnosti nad rámec ich primárnych úloh, čo môže zlepšiť spoluprácu a inovácie v rámci organizácie.
#15. Budovanie tímu a angažovanosť zamestnancov
Cieľom týchto programov je posilniť tímovú dynamiku, zvýšiť morálku a zlepšiť celkovú angažovanosť zamestnancov. Aktivity môžu zahŕňať cvičenia na budovanie tímu, workshopy a ústrania.
Vytvorte si vlastné školiace programy
Školenie možno viesť v rôznych formátoch, existujú 4 typy školení vrátane tried v triede, online modulov, cvičení na hranie rolí a koučovania na pracovisku. A HR oddelenie tiež rozhodne, či by mali ako prvé uprednostniť funkčné zručnosti alebo technické zručnosti a uistiť sa, že existuje rovnováha medzi týmito typmi cvičení/aktivít, ako napr. vytrvalosť, silu, rovnováhu a flexibilitu.
Objavili sa otázky o tom, či sa školiteľ zdráha alebo nevníma vzdelávacie programy ako zaujímavé, prospešné alebo užitočné. Keď o tom premýšľate, možno budete chcieť nájsť lepšie spôsoby, ako udržať študentov motivovaných, zapojených a radostných. Tu je niekoľko tipov na poskytovanie úžasných tréningových programov.
- Začlenenie do školiaceho strediska, ktoré ponúka certifikáciu profesionálnych trénerov.
- Vykonávanie prieskumov a hodnotenie výkonnosti/výkonu zamestnancov s cieľom pochopiť ich potreby, silné stránky a oblasti na zlepšenie s cieľom ponúknuť vhodnejšie školenie.
- Využívanie inovatívnych prezentačných nástrojov na poskytovanie pútavého a interaktívneho obsahu. AhaSlides môže byť dobrým začiatkom pre spoločnosti, ktoré hľadajú nové spôsoby prezentácie nápadov a zapojenia hry a kvízy v rámci školení, bezplatných aj platených.
- Ak máte tímy pracujúce na diaľku alebo pre tých, ktorí uprednostňujú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, používajte flexibilné online vzdelávacie moduly.
- Kombinácia aktivít zameraných na budovanie tímu s formálnym školením.
Zrátané podčiarknuté
Stručne povedané, firemné školenie je dôležitou súčasťou každej obchodnej stratégie. Zabezpečuje, aby zamestnanci mali potrebné zručnosti a znalosti na efektívny výkon svojej práce, a pomáha zlepšovať celkovú výkonnosť organizácie. So správnymi vzdelávacími programami môžu organizácie dosiahnuť svoje ciele a udržať si náskok pred konkurenciou.
