Školenie a rozvoj v oblasti riadenia ľudských zdrojov | 2024 Ultimate Guide

práca

Astrid Tran 16 Január, 2024 9 min

Školenie a rozvoj v oblasti HRMalebo riadenie ľudských zdrojov je životne dôležitým aspektom každej organizácie. Zahŕňa to, aby zamestnanci získali potrebné zručnosti a znalosti, aby mohli efektívne a efektívne vykonávať svoje úlohy.

Primárnym účelom školenia a rozvoja v oblasti riadenia ľudských zdrojov je zvýšiť pracovný výkon a zvýšiť produktivitu. V dnešnom rýchlo sa rozvíjajúcom podnikateľskom prostredí je potreba neustáleho vzdelávania a rozvoja dôležitejšia ako kedykoľvek predtým.

V tomto článku sa dozviete celý rad kľúčových bodov, ktoré vám pomôžu pretvoriť a zmeniť tradičné perspektívy vzdelávania a rozvoja v HRM a hľadať nové spôsoby rozvoja stratégií talentov a budovania úspešnejšieho a efektívnejšieho plánovania vzdelávania a rozvoja. .

Prehľad

Koľko typov školení v HRM existuje?2, Soft-skill a Hard-skill
Kto vymyslel pojem „riadenie ľudských zdrojov“?Robert Owen a Charles Babbage
Kto je najlepším autorom pre riadenie ľudských zdrojov?Gary Dessler, autor 700-stranovej HR biblie
Prehľad

Obsah

Alternatívny text


Hľadáte spôsoby, ako trénovať svoj tím?

Zhromaždite členov svojho tímu pomocou zábavného kvízu AhaSlides. Prihláste sa na bezplatný kvíz z AhaSlides knižnica šablón!


🚀 Získajte kvíz zdarma☁️
Školenie a rozvoj v oblasti riadenia ľudských zdrojov | Zdroj: Shutterstock

Význam vzdelávania a rozvoja v oblasti riadenia ľudských zdrojov

Jednou z najvýznamnejších výhod školenia a rozvoja v oblasti riadenia ľudských zdrojov je to, že vedie k lepšiemu udržaniu zamestnancov. Zamestnanci, ktorí dostávajú školenia a príležitosti na rozvoj, sa budú s väčšou pravdepodobnosťou cítiť, že si ich organizácia váži a oceňuje, čo vedie k zvýšeniu spokojnosti a lojality s prácou. Okrem toho môže pomôcť školenie a rozvoj znížiť mieru obratu tým, že zamestnancom poskytne potrebné zručnosti na napredovanie ich kariéry v rámci spoločnosti. 

Ďalšou významnou výhodou školenia a rozvoja v oblasti riadenia ľudských zdrojov je to, že môže viesť k zvýšeniu ziskovosti. Poskytnutím potrebných zručností a vedomostí zamestnancom na efektívny výkon ich práce môžu organizácie zvýšiť produktivitu a znížiť chyby a neefektívnosť. To zase môže viesť k zvýšeniu výnosov a ziskovosti podniku.

Okrem toho školenie a rozvoj v oblasti riadenia ľudských zdrojov môže tiež prispieť k celkovému zlepšeniu organizačná kultúra. Keď sa zamestnanci cítia podporovaní a oceňovaní prostredníctvom príležitostí na školenie a rozvoj, je pravdepodobnejšie, že budú zapojení a motivovaní vo svojich pracovných úlohách. To môže viesť k pozitívnemu a produktívnemu pracovnému prostrediu, ktoré môže byť v konečnom dôsledku prospešné pre organizáciu ako celok.

Rozdiely medzi školením a rozvojom v HRM

Školenie a rozvoj sú kritické zložky HRM, ktoré zohrávajú významnú úlohu pri raste a rozvoji zamestnancov. Je nevyhnutné porozumieť základným rozdielom medzi nimi, aby HR mohlo vyvinúť vhodnejšie a užitočnejšie školiace programy.

Školenie v oblasti riadenia ľudských zdrojov je krátkodobý proces, ktorého cieľom je poskytnúť zamestnancom špecifické zručnosti a znalosti. Zvyčajne sa zameriava na zlepšenie pracovného výkonu zamestnancov v ich súčasných rolách. Cieľom školenia je zvýšiť schopnosti zamestnancov a pomôcť im efektívnejšie vykonávať prácu. Často sa poskytuje prostredníctvom workshopov, prednášok a školení na pracovisku.

Na druhej strane, Rozvoj v HRM je dlhodobý proces, ktorý je určený na rozvoj celkových schopností zamestnancov. Ide o proces neustáleho učenia sa a rastu, ktorý sa zameriava na rozvoj potenciálu zamestnancov pre budúce úlohy. Cieľom rozvoja je pripraviť zamestnancov na budúce príležitosti v organizácii. Často sa poskytuje prostredníctvom koučingu, mentoringu, rotácie pracovných miest a iných rozvojových programov.

Úloha HR vo vzdelávaní a rozvoji

Tým, že HR podporuje rozvoj zamestnancov a pomáha im dosiahnuť ich najvyšší potenciál, zohráva kľúčovú úlohu pri budovaní silnej a schopnej pracovnej sily, ktorá môže prispieť k úspechu organizácie. 

HR je zodpovedné za identifikáciu potrieb rozvoja zamestnancov analýzou ich pracovného výkonu, hodnotením ich zručností a kompetencií a zvažovaním ich kariérnych cieľov.

Taktiež komunikujú so zamestnancami o dostupných príležitostiach, koordinujú školenia, poskytujú podporu a presviedčajú zamestnancov, aby sa zapojili do rozvojových aktivít.

Okrem toho je HR zodpovedný za plánovanie kariéry a programy rozvoja zamestnancov prostredníctvom poskytovania podpory kariérového rozvoja zamestnancom tým, že im pomáha identifikovať ich kariérne ciele, poskytuje poradenstvo o kariérnych cestách a ponúka zdroje a podporu, ktoré im pomôžu dosiahnuť ich kariérne ambície.

Pozrite si: Výhody Vyškolený personál! Dokonalý sprievodca pre vyškolený personál s najlepšími stratégiami v roku 2024

5 procesov vo vzdelávaní a rozvoji v HRM | Zdroj: Geek Tonight

5 Procesy vo vzdelávaní a rozvoji

  1. Identifikácia potrieb školeniaCieľom tohto procesu je posúdiť medzery v zručnostiach a vedomostiach v rámci organizácie a identifikovať potreby odbornej prípravy na riešenie týchto medzier.
  2. Vypracovanie tréningových programov je ďalším krokom k zameraniu sa na vývoj a prispôsobenie školiacich programov, ktoré riešia identifikované školiace potreby. To zahŕňa výber vhodných tréningových metód, materiálov a zdrojov.
  3. Poskytovanie školiacich programov Proces sa vzťahuje na vybrané typy podnikateľského školenia, ktoré možno uskutočniť rôznymi metódami, ako sú osobné workshopy, online školiace moduly alebo školenia na pracovisku, mentoring, koučing a ďalšie.
  4. Hodnotenie efektívnosti tréningu: Je dôležité vyhodnotiť efektivitu školiacich programov z hľadiska zlepšenia výkonnosti zamestnancov a vplyvu na ciele organizácie. To zahŕňa hodnotenie výsledkov školenia, identifikáciu oblastí na zlepšenie a implementáciu zmien podľa potreby. Podrobnosti o meraných položkách sú popísané neskôr.
  5. Sledovanie a posilňovanie je posledným krokom, ktorý zahŕňa poskytovanie trvalej podpory a posilňovania zamestnancom po ukončení školenia. To môže zahŕňať koučovanie, mentoring a ďalšie školenia podľa potreby.

Pozrite sa na

Príklady školenia a rozvoja v HRM

Pozrite si: 10 najlepších Príklady firemného školenia pre všetky odvetvia v roku 2024

Tu je niekoľko typov školení v oblasti riadenia ľudských zdrojov, ktoré väčšina spoločností ponúka:

Nástupný tréning

Tento typ školenia je navrhnutý tak, aby zoznámil nových zamestnancov s kultúrou, hodnotami, zásadami a postupmi organizácie. onboarding školenia môžu pokrývať témy ako bezpečnosť na pracovisku, firemné zásady a zamestnanecké výhody.

Nácvik zručností

Tento typ školenia je zameraný na rozvoj špecifických zručností, ktoré zamestnanci potrebujú na efektívne vykonávanie svojich pracovných povinností, môže ísť o funkčné, technické, alebo mäkké zručnosti. Príklady školení zručností zahŕňajú technické školenia pre IT zamestnancov, obchodné školenia pre obchodných zástupcov a školenia zákazníckych služieb pre zamestnancov v prvej línii.

Pozrite sa na:

Rozvoj vedenia

Tento typ tréningu je určený na rozvoj vodcovské schopnosti v zamestnancoch, ktorí sú alebo sa pripravujú na vedúce úlohy. Programy rozvoja vedenia (Alebo Programy osobného rozvoja) zahŕňajú zlepšenie prehľadu a zručností v komunikácii, budovanie tímu a strategické plánovanie.

Prečo je učenie vlastným tempom dôležité? Samostatné učenie v práci - Príklady a osvedčené postupy

Ďalšie tipy s AhaSlide o Dozorné učenie

Compliance Training

Tento typ školenia je zameraný na zabezpečenie toho, aby zamestnanci rozumeli právnym požiadavkám a priemyselným predpisom a dodržiavali ich. Školenie o dodržiavaní predpisov sa môže týkať tém, ako je prevencia obťažovania, ochrana údajov a bezpečnosť na pracovisku.

Školenie o diverzite a inklúzii

Cieľom tohto školenia je pomôcť zamestnancom pochopiť a oceniť rozdiely medzi ľuďmi z rôznych prostredí a podporiť inkluzívnosť na pracovisku. Školenie o diverzite a inklúzii môže zahŕňať chápanie kultúrnej diverzity, rodov, sexuality, náboženstva a ďalších.

Pozrite sa na: Ako vytvoriť osobný tréningový plán | 2024 Odhaliť

Kaufmanových päť úrovní hodnotenia - Školenie a rozvoj v oblasti HRM | Zdroj: Tucan Toco

Meranie efektívnosti vzdelávania a rozvoja 

Ako už bolo spomenuté, meranie efektívnosti vzdelávania a rozvoja v oblasti riadenia ľudských zdrojov je dôležitým krokom. Tu je niekoľko 5 základných KPI na vyhodnotenie toho, či vaše školenie znamená pre zamestnancov, či sa zaujímajú o obsah a či dosahujú určité úspechy. 

Výkon zamestnancov

Meranie zlepšenia výkonnosti zamestnancov po školení môže byť efektívnym spôsobom hodnotenia efektívnosti školiacich programov. Dá sa to merať analýzou zmien kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI), ako je produktivita, kvalita práce a spokojnosť zákazníkov.

Zapojenie zamestnancov

Angažovanosť zamestnancov je významným ukazovateľom efektívnosti vzdelávacích a rozvojových programov. Dá sa to merať prieskumami spokojnosti zamestnancov, formulármi spätnej väzby alebo skupinovými diskusiami. Použitím inovatívne a kolaboratívne nástroje prieskumu Ako AhaSlides môže pomôcť zvýšiť miery odozvy.

školenia a rozvoj v HRM
Prieskumy od AhaSlides

zadržanie

Ďalším dôležitým KPI je meranie miery udržania zamestnancov, ktorí prešli vzdelávacími a rozvojovými programami. Dá sa to merať analýzou miery fluktuácie zamestnancov pred a po tréningovom programe.

Preto, školiace programy na pracovisku hrať veľmi dôležitú úlohu!

Efektivita nákladov

Je dôležité merať nákladovú efektívnosť školiacich a rozvojových programov, pretože to zaisťuje, že organizácia získa za svoje investície najvyššiu hodnotu. Dá sa to merať analýzou nákladov na školenie na zamestnanca a ich porovnaním s výhodami získanými zo školenia.

Návratnosť investícií (ROI)

Meranie ROI tréningových a rozvojových programov je rozhodujúce pri určovaní celkovej efektivity programu. Dá sa to merať analýzou finančných výhod získaných zo školiaceho programu a ich porovnaním s nákladmi na program.

Zrátané podčiarknuté

Bez ohľadu na odvetvie, v ktorom pôsobíte, je nepopierateľné udržiavať a podporovať pravidelné školenia s dlhodobými plánmi rozvoja pre čerstvých aj skúsených zamestnancov. V neustále sa meniacom podnikateľskom prostredí neexistuje lepší spôsob, ako investovať do ľudí, inými slovami, do vzdelávania a rozvoja zamestnancov, aby sme dosiahli konkurenčné výhody.

ref: Naozaj | gyrus

Často kladené otázky

Aké sú rozdiely medzi tréningom a rozvojom?

Školenie a rozvoj sú súvisiace, ale odlišné pojmy v oblasti riadenia ľudských zdrojov (HRM), pretože rozlišuje medzi školením a rozvojom vrátane účelu, časového rámca, rozsahu, zamerania, metód, výsledkov, merania a načasovania.

Aké sú potreby vzdelávania a rozvoja v oblasti HRM?

Školenie a rozvoj sú základnými zložkami riadenia ľudských zdrojov (HRM) a sú rozhodujúce pre individuálny rast zamestnancov aj pre celkový úspech organizácie, pretože pomáhajú zlepšovať schopnosti zamestnancov prispôsobiť sa technologickému pokroku, súladu a regulačným požiadavkám s cieľom zlepšiť výkon, otvárať kariérny rozvoj a tiež podporovať angažovanosť zamestnancov.

Čo je školenie a rozvoj v HRM?

Školenie a rozvoj HRM je proces vzdelávania a rozvoja zamestnancov smerom k vhodnej kariérnej ceste, ktorá podporuje lepšiu osobnú pohodu, pretože prospieva rastu organizácie.