30+ odličnih anketnih vprašanj po dogodku + 6 napak, ki se jim morate izogniti za brezhiben dogodek

💡 Želite, da se o vašem dogodku govori v mestu? Poslušajte povratne informacije svojih udeležencev.

Pridobivanje povratnih informacij, čeprav jih je težko slišati, je ključno za merjenje, kako uspešen je bil vaš dogodek.

Anketa po dogodku je vaša priložnost, da ugotovite, kaj je ljudem všeč, kaj bi lahko bilo boljše in kako so sploh izvedeli za vas.

Potopite se, da vidite, kaj anketna vprašanja po dogodku vprašati, ki bo vaši izkušnji dogodka v prihodnosti prineslo resnično vrednost.

Kazalo vsebine

• Kaj so anketna vprašanja po dogodku?
• Vrste anketnih vprašanj po dogodku
• Anketna vprašanja po dogodku
• Pogoste napake, ki se jim je treba izogniti pri ustvarjanju anketnih vprašanj po dogodku
• »Katera vprašanja naj postavim« za povratne informacije o dogodkih?
• Katerih je 5 dobrih anketnih vprašanj?
• Pogosto zastavljena vprašanja

Pregled

Nasveti za boljše sodelovanje

• Event Management
• Ideje za igre dogodkov
• Interaktivni muzej

Kaj so anketna vprašanja po dogodku?

Ankete po dogodku so odličen način, da vidite, kako je vaš dogodek v resnici potekal – skozi oči vaših udeležencev. Povratne informacije, ki jih zberete iz anketnih vprašanj po dogodku, lahko pomagajo oblikovati prihodnje dogodke v še boljšo izkušnjo!

Anketa je vaša priložnost, da vprašate udeležence, kaj mislijo, kako so se počutili med dogodkom in v čem so uživali (ali niso uživali). So se imeli lepo? Jih je kaj motilo? So bila njihova pričakovanja izpolnjena? Uporabite lahko vprašanja v anketi o virtualnem dogodku ali osebna, če ustrezajo vašemu povpraševanju.

Podatki, ki jih pridobite s temi anketami po dogodku, so dragoceni in vam bodo pomagali ustvariti lastno popolno oceno po dogodku. Pokaže vam, kaj dobro deluje za vaše udeležence in kaj bi bilo koristno izboljšati. Morda boste odkrili stvari, ki jih sploh niste obravnavali kot potencialne težave.

Vrste anketnih vprašanj po dogodku

Obstaja več vrst vprašanj, s katerimi lahko izkoristite svojo anketo. Tukaj je nekaj izmed njih:

• Vprašanja o zadovoljstvu – Cilj teh vprašanj je oceniti, kako zadovoljni so bili udeleženci z različnimi vidiki dogodka.
• Odprta vprašanja – ta udeležencem omogočajo, da podajo podrobne povratne informacije s svojimi besedami.
• Vprašanja o ocenjevalni lestvici – imajo številčne ocene, ki jih udeleženci lahko izberejo.

• Vprašanja z več možnimi odgovori – Ta ponujajo nastavljene možnosti odgovora, ki jih anketiranci izberejo.

• Demografska vprašanja – zbirajo informacije o udeležencih.

• Vprašanja za priporočila – Ta določajo, kako verjetno je, da bodo udeleženci priporočili dogodek.

Pripravite anketo z mešanico odprtih in zaprtih vprašanj, ki ustvarjajo tako kvantitativne ocene kot kvalitativne odgovore.

Številke in zgodbe zagotavljajo koristne povratne informacije, ki jih potrebujete, da svoje dogodke spremenite v nekaj, kar je ljudem resnično všeč.

Anketna vprašanja po dogodku

Če želite resnično izvedeti, kaj je bilo ljudem všeč in kaj je treba izboljšati, razmislite o različnih anketnih vprašanjih po dogodku za udeležence spodaj👇

1 – Kako bi ocenili svojo splošno izkušnjo na dogodku? (Vprašanje o ocenjevalni lestvici za oceno splošnega zadovoljstva)

2 – Kaj vam je bilo na dogodku najbolj všeč? (Odprto vprašanje za pridobitev kvalitativne povratne informacije o prednostih)

3 – Kaj vam je bilo na dogodku najmanj všeč? (Odprto vprašanje za prepoznavanje možnih področij izboljšave)

4 – Ali je dogodek izpolnil vaša pričakovanja? Zakaj ali zakaj ne? (Začne odkrivati ​​pričakovanja udeležencev in ali so bila izpolnjena)

5 – Kako bi ocenili kakovost govorcev/predavateljev? (Vprašanje na ocenjevalni lestvici je osredotočeno na določen vidik)

6 – Ali je bilo prizorišče primerno in udobno? (Da/Ne vprašanje za oceno pomembnega logističnega dejavnika)

7 – Kako bi ocenili organizacijo dogodka? (Vprašanje ocenjevalne lestvice za določitev stopnje izvedbe in načrtovanja)

8 – Kakšne predloge imate za izboljšanje prihodnjih dogodkov? (Odprto vprašanje, ki vabi k priporočilom za izboljšave)

9 – Bi se udeležili še kakšnega dogodka, ki ga gosti naša organizacija? (Da/Ne vprašanje za merjenje zanimanja za prihodnje dogodke)

10 – Ali želite posredovati še kakšno povratno informacijo? (Odprto "catch-all" vprašanje za vse dodatne misli)

11 – Kaj je bil za vas najbolj dragocen del dogodka? (Odprto vprašanje za prepoznavanje posebnih prednosti in vidikov, ki so se udeležencem zdeli najbolj koristni)

12 – Kako pomembna je bila vsebina dogodka za vaše delo/interese? (Vprašanje o ocenjevalni lestvici, da ugotovite, kako primerne so bile teme dogodka za udeležence)

13 – Kako bi ocenili kakovost predstavitev/delavnic? (vprašanje na ocenjevalni lestvici za oceno ključne komponente dogodka)

14 – Ali je bila dolžina dogodka primerna? (Da/Ne vprašanje za ugotavljanje, ali je čas/trajanje dogodka delovalo za udeležence)

15 – Ali so bili govorci/predavatelji dobro obveščeni in privlačni? (Vprašanje na ocenjevalni lestvici se osredotoča na zmogljivost zvočnikov)

16 – Je bil dogodek dobro organiziran? (Vprašanje ocenjevalne lestvice za oceno celotnega načrtovanja in izvedbe)

17 – Kakšno je bilo prizorišče v smislu postavitve, udobja, delovnega prostora in udobja? (Odprto vprašanje, ki vabi k podrobnim povratnim informacijam o logističnih vidikih prizorišča)

18 – Ali so bile možnosti hrane in pijače zadovoljive? (vprašanje na ocenjevalni lestvici, ki ocenjuje pomemben logistični element)

19 – Ali je dogodek izpolnil vaša pričakovanja glede tovrstnega druženja? (Da/Ne vprašanje na začetku ocene pričakovanj udeležencev)

20 – Ali bi ta dogodek priporočil kolegu? (Da/Ne vprašanje o splošnem zadovoljstvu udeležencev)

21 – Katere druge teme bi želeli obravnavati na prihodnjih dogodkih? (Odprto vprašanje, ki zbira podatke o potrebah po vsebini)

22 – Kaj ste se naučili, kar lahko uporabite pri svojem delu? (Odprto vprašanje, ki ocenjuje vpliv in učinkovitost dogodka)

23 – Kako bi lahko izboljšali trženje in promocijo dogodka? (Odprto vprašanje, ki vabi k priporočilom za povečanje dosega)

24 – Prosimo, opišite svojo splošno izkušnjo s postopkom registracije in prijave na dogodek. (Ocenjuje nemotenost logističnih postopkov)

25 – Ali bi lahko kaj storili, da bi bila prijava/registracija učinkovitejša? (Zbira povratne informacije za racionalizacijo front-end procesov)

26 – Ocenite podporo strankam in podporo, ki ste jo prejeli pred, med in po dogodku. (Vprašanje ocenjevalne lestvice, ki ocenjuje izkušnje udeležencev)

27 – Se po tem dogodku počutite bolj povezani z organizacijo? (Da/Ne vprašanje, ki ocenjuje vpliv na odnos med udeleženci)

28 – Kako preprosta ali zapletena se vam je zdela spletna platforma, uporabljena za dogodek? (Ve, katere izboljšave bi bilo treba narediti v spletni izkušnji)

29 – V katerih vidikih virtualnega dogodka ste najbolj uživali? (Vidi, ali virtualna platforma ponuja funkcije, ki so ljudem všeč)

30 – Ali se lahko obrnemo na vas za pojasnila ali podrobnosti v zvezi z vašimi odgovori? (Da/Ne vprašanje, da omogočite nadaljnje ukrepanje, če je potrebno)

Prihranite čas z že pripravljeno anketo predloge

Zberite odzive občinstva pred, med in po dogodku. z Knjižnica predlog AhaSlides vse zmoreš!

Pogoste napake, ki se jim je treba izogniti pri ustvarjanju anketnih vprašanj po dogodku

Tukaj je 6 pogostih napak, ki se jim morate izogniti:

1 - Ankete so predolge. Naj bo največ 5–10 vprašanj. Daljše ankete odvračajo od odgovorov.

2 - Postavljanje nejasnih ali dvoumnih vprašanj. Postavite jasna, specifična vprašanja, ki imajo jasne odgovore. Izogibajte se "Kako je bilo?" fraze.

3 - Vključite le vprašanja o zadovoljstvu. Dodajte odprta, priporočilna in demografska vprašanja za bogatejše podatke.

4 - Ne spodbudni odzivi. Ponudite spodbudo, kot je nagradna igra za tiste, ki izpolnijo anketo, da povečate stopnjo odziva.

5 - Predolgo čakanje na pošiljanje ankete. Pošljite ga v nekaj dneh po dogodku, medtem ko spomini so še sveži.

6 – Neuporaba rezultatov ankete za izboljšanje. Analizirajte odgovore za teme in priporočila za ukrepanje. Pogovorite se s partnerji dogodka in naredite korake za implementacijo izboljšav za naslednjič.

Druge napake, ki jih je treba omeniti:

• Vključuje le kvantitativna vprašanja (brez odprtih odgovorov)
• Postavljanje vprašanj »Zakaj«, ki se zdijo obtožujoča
• Postavljanje nabitih ali navajajočih vprašanj
• Postavljanje vprašanj, ki niso pomembna za vrednotenje dogodka
• Nenavedba dogodka ali pobude, ki je predmet raziskave
• Ob predpostavki, da imajo vsi anketiranci enak kontekst/razumevanje
• Ignoriranje ali neukrepanje na podlagi zbranih povratnih informacij ankete
• Ne pošiljanje opomnikov za povečanje stopnje odziva

Ključno je sestaviti uravnoteženo anketo z mešanico:

• Kratka, jasna in konkretna vprašanja
• Tako odprta kot kvantitativna vprašanja
• Demografska vprašanja za segmentacijo
• Vprašanja o priporočilih in zadovoljstvu
• Spodbuda
• Razdelek »komentarji« za vse, kar ste zamudili

Nato ponovite in izboljšajte prihodnje dogodke na podlagi analize prejetih povratnih informacij!

»Katera vprašanja naj postavim« za povratne informacije o dogodkih?

Tu so primeri anket po dogodku:

Splošna izkušnja

• Kako bi ocenili svojo celotno izkušnjo dogodka? (1-5 lestvica)
• Kaj vam je bilo na dogodku najbolj všeč?
• Kakšne predloge imate za izboljšanje prihodnjih dogodkov?

vsebina

• Kako pomembna je bila vsebina dogodka za vaše potrebe in interese? (1-5 lestvica)
• Katere seje/govorniki so se vam zdeli najbolj dragoceni? Zakaj?
• Katere dodatne teme bi radi obravnavali na prihodnjih dogodkih?

Logistika

• Kako bi ocenili lokacijo dogodka in prostore? (1-5 lestvica)
• Je bil dogodek dobro organiziran?
• Kako bi ocenili kakovost ponujene hrane in pijače? (1-5 lestvica)

Zvočniki

• Kako bi ocenili govorce/predavatelje glede znanja, pripravljenosti in angažiranosti? (1-5 lestvica)
• Kateri govorci/seje so najbolj izstopali in zakaj?

Mreža

• Kako bi ocenili priložnosti za povezovanje in mreženje na dogodku? (Lestvica 1-5)
• Kaj bi lahko storili, da bi izboljšali možnosti mreženja na prihodnjih dogodkih?

Priporočila

• Kako verjetno je, da boste ta dogodek priporočili kolegu? (Lestvica 1-5)
• Bi se udeležili prihodnjega dogodka, ki bi ga gostila naša organizacija?

Demografski podatki

• Koliko si star?
• Kakšna je vaša delovna vloga/naziv?

Odprto

• Ali želite posredovati še kakšno povratno informacijo?

Katerih je 5 dobrih anketnih vprašanj?

Tu je 5 dobrih anketnih vprašanj, ki jih vključite v obrazec za povratne informacije po dogodku:

1 – Kako bi ocenili svojo splošno izkušnjo dogodka? (lestvica od 1 do 10)
To je preprosto, splošno vprašanje o zadovoljstvu, ki vam daje hiter pregled nad tem, kako so se udeleženci počutili o dogodku kot celoti.

2 – Kaj je bil za vas najbolj dragocen del dogodka?
To odprto vprašanje vabi udeležence, da delijo določene vidike ali dele dogodka, ki so se jim zdeli najbolj koristni. Njihovi odgovori bodo prepoznali prednosti, na katerih je treba graditi.

3 – Kakšne predloge imate za izboljšanje prihodnjih dogodkov?
Če vprašate udeležence, kako bi lahko stvari izboljšali, dobite ciljno usmerjena priporočila za izvajanje. Poiščite skupne teme v njihovih odgovorih.

4 – Kako verjetno je, da boste ta dogodek priporočili drugim? (1-10 lestvica)
Če dodate oceno priporočila, dobite indikator splošnega zadovoljstva udeležencev, ki ga je mogoče kvantificirati in primerjati.

5 – Ali želite posredovati še kakšno povratno informacijo?
Odprt »catch-all« ponuja udeležencem priložnost, da delijo vse druge misli, pomisleke ali predloge, ki ste jih morda spregledali z vašimi usmerjenimi vprašanji.

Upam, da boste s temi nasveti prišli do različnih odličnih anketnih vprašanj po dogodku, s katerimi boste izpolnili ankete o dogodkih in uspešno obvladali naslednje dogodke!

Z AhaSlides lahko izberete že pripravljeno predlogo ankete iz knjižnice ali pa ustvarite svojo lastno z uporabo številnih vrst vprašanj, ki so na voljo v aplikaciji. 👉Zgrabi enega BREZPLAČNO!