У професионалном свету постоји посебна вештина која заиста може да направи разлику: бити добар у томе примање повратних информација. Било да се ради о прегледу учинка, предлогу колеге или чак критици клијента, повратне информације су кључ за откључавање вашег потенцијала.
У ово blog пост, удубићемо се у уметност добијања повратних информација на послу – вештину која може да трансформише ваш пут у каријери и да вас оснажи. Хајде да истражимо како можете научити не само да примате повратне информације, већ и да их користите да бисте били још сјајнији у свом послу.
преглед
| Најбољи тип квиза за добијање повратних информација? | Отворена питања |
| Која је друга реч за повратну информацију? | одговор |
| Које врсте квиза треба да користим да направим анкету о купцима? | МЦК |
Преглед садржаја
- Шта је примање повратних информација?
- Зашто неки људи не воле или се не боје да примају повратне информације?
- Водич за примање повратних информација без узимања у одбрану
- Завршне мисли
- ФАК
Упознајте своје другове боље! Поставите онлајн анкету одмах!
Користите квиз и игре AhaSlides да креирате забавну и интерактивну анкету, да прикупите јавно мњење на послу, на часу или током малих скупова
🚀 Направите бесплатну анкету☁
Шта је примање повратних информација?
Примање повратних информација је начин на који слушате, апсорбујете и прихватате информације, мишљења или оцене о свом учинку, понашању или раду од других. То је драгоцено средство за лични и професионални развој јер открива ваше предности, мане и места за побољшање.
Повратне информације могу доћи из различитих извора, укључујући надзорнике, сараднике, пријатеље, па чак и купце. Од кључне је важности да вам помогнемо да разумете како људи гледају на ваше понашање и како можете направити позитивне промене.
Зашто неки људи не воле или се не боје да примају повратне информације?
Осећај нелагодности или страха од примања повратних информација је сасвим нормално и широко распрострањено искуство. Хајде да истражимо неколико разлога иза ових реакција:
- Лоша искуства у прошлости. Ако је неко био критикован или оштро осуђиван у прошлости, можда се плаши да ће се то поновити.
- Страх од суђења. Повратне информације могу се осећати као лични напад и могу натерати људе да се осећају дефанзивно или недовољно добро. Овај страх често потиче из жеље да се одржи позитивна слика о себи и заштити своје самопоштовање.
- Осећати се рањиво. Замислите то као отварање тајне кутије у којој се налазе и добре и не баш добре ствари. Неки људи не воле тај осећај.
- Не верујући у себе. Људи са ниским самопоуздањем могу се плашити повратних информација јер их доживљавају као потврду њихових сумњи у себе. Можда се осећају да су изложени као не тако компетентни као што су мислили, што доводи до осећаја несигурности.
Водич за примање повратних информација без узимања у одбрану
Добијање повратних информација може бити као добијање мапе блага за самоусавршавање. Али понекад се осећамо дефанзивно. Без бриге, ево вашег водича:
1/ Освојите менталне баријере:
Најизазовније битке се често одвијају у нашим умовима. Дакле, први корак укључује неговање начина размишљања о расту, суштинске основе за објективно усвајање повратних информација. Откријте овај приступ у следећим вежбама:
- Паузирај и диши: Одвојите мало времена. Дубоки удисаји вам помажу да останете хладни.
- Слушај прво: Чуј шта је речено. Не ради се о вама, већ о вашим поступцима.
- Останите радознали: Постављају питања. Разумети њихово гледиште. То је као комадић слагалице.
- Нема тренутних одговора: Избегавајте да се вратите назад. Пустите да уђе пре него што реагујете.
- Одвојена осећања: Повратна информација = Напад. То је за раст, а не за осуду.
- Хвала и размисли: Цените повратне информације. Касније размислите како да га користите.
2/ Питајте за повратне информације:
Кретање на пут раста укључује тражење повратних информација. Предузмите овај храбар корак да искористите његову моћ:
- Инвите Инпут: Не оклевајте - затражите повратну информацију. Ваша отвореност подстиче вредне увиде.
- Изаберите право време: Пронађите погодан тренутак да обе стране уђу у конструктиван дијалог.
- Наведите фокус: Усмерите разговор ка одређеној области, омогућавајући циљане повратне информације.
- Активно слушање: Обрати пажњу. Упијајте подељене увиде, без прекидања.
- Појасни и истражи: Потражите јасноћу ако је потребно. Зароните дубље да бисте у потпуности разумели гледишта.
3/ Одразити:
Размишљање о повратним информацијама је кључни корак у процесу ефикасног примања повратних информација. То укључује одвајање времена да пажљиво размотрите повратне информације које сте добили, анализирајући њихову валидност и релевантност, а затим одлучите како да их искористите да побољшате своје вештине и учинак.
4/ Претворите повратне информације у акцију:
Одредите конкретне кораке усклађене са повратним информацијама. Направите практичну стратегију побољшања са достижним циљевима. Овај проактиван став показује вашу посвећеност личном и професионалном развоју.
Запамтите, трансформишите повратне информације у алат за побољшање. Искористите га за јачање вештина, знања и перформанси, водећи вас напред.
5/ Изразите захвалност:
Без обзира на природу повратних информација, захвалите се особи која их је дала. Изражавање захвалности показује да цените њихов допринос и да сте посвећени сталном побољшању.
Ево неких примера:
- Позитивне повратне информације: „Хвала вам што сте истакли моју темељност у пројекту. Ваше лепе речи ме мотивишу да задржим овај ниво посвећености у свом раду.“
- Конструктивна критика: „Ценим ваше увиде у моју презентацију. Ваше повратне информације ће ми несумњиво помоћи да побољшам своју презентацију и да се боље повежем са публиком.“
6/ Вежбајте самосаосећање:
Понудите себи љубазност током повратних информација. Разумети да нико није беспрекоран; сви ми еволуирамо. Прихватите самосаосећање, посматрајући повратне информације као гориво за раст, а не меру сопствене вредности.
За детаљан увид у давање повратних информација, истражите наш свеобухватан Како ефикасно давати повратне информације. Научите уметност пружања вредног доприноса за побољшање сарадње и раста.
Завршне мисли
Када добијамо повратне информације, можемо да учимо из својих грешака и побољшамо своје вештине. Такође можемо добити увид у то како нас други доживљавају и како можемо боље да комуницирамо и сарађујемо.
И не заборави то AhaSlides пружити прилику да побољшамо нашу способност примања повратних информација. Левергинг AhaSlides' интерактивне карактеристике, можемо да се укључимо у динамичне дискусије, а састанци добијају доприносе из различитих перспектива и побољшамо нашу способност да ефикасно апсорбујемо и користимо повратне информације!
ФАК
Шта је пример примања повратних информација?
Замислите да сте управо одржали презентацију на послу. Ваш колега вам након тога прилази и каже: „Одлично на презентацији! Ваше поенте су биле јасне и добро сте ангажовали публику. Наставите са добрим радом!“
Који је добар начин за добијање повратних информација?
Добар начин за добијање повратних информација укључује: савладавање менталних баријера, тражење повратне информације, размишљање са сврхом, претварање повратних информација у акције, изражавање захвалности и практиковање самосаосећања.
Шта је примање повратних информација?
Примање повратних информација је начин на који слушате, апсорбујете и прихватате информације, мишљења или оцене о свом учинку, понашању или раду од других.
Реф: ДецисионВисе | Заиста
