Att ge feedback är en konst att kommunicera och övertala, utmanande men ändå meningsfullt.
Liksom bedömning kan feedback vara en positiv eller negativ kommentar, och det är aldrig lätt att ge feedback, oavsett om det är feedback till dina kamrater, vänner, underordnade, kollegor eller chefer.
So hur man ger feedback effektivt? Kolla in de 12 bästa tipsen och exemplen för att säkerställa att varje feedback du ger får en viss effekt.
Skapare av omröstningar online öka enkätengagemang, medan AhaSlides kan lära dig enkätdesign och anonym undersökning bästa praxis!
Innehållsförteckning
Lär känna dina kompisar bättre! Skapa en onlineundersökning nu!
Använd frågesport och spel på AhaSlides för att skapa roliga och interaktiva enkäter, för att samla allmänna åsikter på jobbet, i klassen eller under mindre sammankomster
🚀 Skapa gratis undersökning☁️
Vad är betydelsen av att ge feedback?
"Det mest värdefulla du kan få är ärlig feedback, även om den är brutalt kritisk", sa Elon Musk.
Feedback är något som aldrig bör förbises. Feedbacken är som en frukost, den ger fördelar för individer att växa, följt av organisationens utveckling.
Det är nyckeln till att låsa upp förbättringar och framsteg, och fungerar som en bro mellan våra förväntningar och de faktiska resultat vi uppnår.
När vi får feedback får vi en spegel som gör att vi kan reflektera över våra handlingar, avsikter och den påverkan vi har på andra.
Genom att ta till oss feedback och använda den till vår fördel kan vi uppnå fantastiska saker och fortsätta växa och utvecklas som individer och som ett team.
Hur man ger feedback — På arbetsplatsen
När du ger detaljer, föreslås det att vara uppmärksam på vår ton och vara specifik för att säkerställa att mottagaren inte kommer att känna sig kränkt, överväldigad eller tvetydig.
Men dessa räcker inte för konstruktiv feedback. Här är mer selektiva tips och exempel som hjälper dig att ge feedback på arbetsplatsen effektivt, oavsett om det är din chef, dina chefer, dina kollegor eller dina underordnade.
Tips #1: Fokusera på prestation, inte personlighet
Hur ger man feedback till anställda? "Reviewen handlar om arbetet och hur väl det utförs," sa Keary. Så det första och främsta att komma ihåg när man ger feedback på arbetsplatsen är att prioritera prestation och kvalitet på det arbete som utvärderas, snarare än att fokusera på individens personlighet.
❌ "Din presentationsförmåga är fruktansvärd."
✔️ "Jag märkte att rapporten du skickade in förra veckan var ofullständig. Låt oss diskutera hur vi kan fixa det."
Tips #2: Vänta inte på en kvartalsgranskning
Att göra feedback till en daglig rutinaktivitet låter som en bra idé. Tiden går inte långsammare för att vänta på att vi ska förbättras. Ta varje chans att ge feedback, till exempel när du ser en anställd prestera bra eller gå utöver, ge omedelbar positiv feedback.
Tips #3: Gör det privat
Hur ger man feedback till kollegor? Var i deras skor när du ger feedback. Hur kommer de att känna sig när du skäller ut eller ger ogynnsam feedback till dem inför många människor?
❌ Säg det inför andra kollegor: ”Mark, du är alltid sen! Alla märker det, och det är pinsamt.
✔️ Beröm publicitet:” Du har gjort ett bra jobb!” eller be dem att gå med i en en-till-en-diskussion.
Tips #4: Var lösningsorienterad
Hur ger man feedback till sin chef? Feedback är inte tillfällig. Speciellt när du vill ge feedback till din chef. När du ger feedback till dina chefer och chefer är det viktigt att komma ihåg att din avsikt är att bidra positivt till teamets framgång och den övergripande tillväxten av organisationen.
❌ "Du verkar aldrig förstå vårt teams utmaningar."
✔️ Jag ville diskutera något jag har observerat på våra projektmöten. [problem/problem] Jag har funderat på en möjlig lösning för att lösa detta.
Tips #5: Markera det positiva
Hur ger man bra feedback? Positiv feedback kan uppnå målet att hjälpa dina kamrater att förbättras lika effektivt som negativ kritik. När allt kommer omkring borde återkopplingsslingor inte vara skrämmande. Det driver en motivation att bli bättre och arbeta hårdare.
❌ "Du ligger alltid efter med deadlines."
✔️ "Din anpassningsförmåga är ett positivt exempel för resten av teamet."
Tips #6: Fokusera på en eller två huvudpunkter
När du ger feedback kan effektiviteten av ditt budskap förbättras avsevärt genom att hålla det fokuserat och kortfattat. Principen "less is more" gäller här – att skärpa in på en eller två nyckelpunkter säkerställer att din feedback förblir tydlig, handlingsbar och minnesvärd.
????För mer inspiration att ge feedback, kolla in:
Hur man ger feedback — I skolorna
Hur ger man feedback till någon man känner i ett akademiskt sammanhang, till exempel studenter, lärare, professorer eller klasskamrater? Följande tips och exempel kommer säkerligen att säkerställa mottagarnas tillfredsställelse och uppskattning.
Tips #7: Anonym feedback
Anonym feedback är ett av de bästa sätten att ge feedback i en klassrumsmiljö när lärare vill samla in feedback från elever. De kan fritt komma med förslag på förbättringar utan att oroa sig för negativa konsekvenser.
Tips #8: Be om lov
Överraska dem inte; be istället om tillåtelse att ge feedback i förväg. Oavsett om de är lärare eller elever, eller klasskamrater, är alla värda att respekteras och har rätt att få feedback om dem. Anledningen är att de kan välja när och var de är mest bekväma med att få feedback.
❌ ”Du är alltid så oorganiserad i klassen. Det är frustrerande."
✔️”Jag har märkt något och skulle uppskatta dina tankar. Skulle det vara okej om vi diskuterade det?”
Tips #9: Gör det till en del av lektionen
Hur ger man feedback till eleverna? För lärare och pedagoger finns det inget bättre sätt att ge feedback till eleverna än genom undervisning och lärande. Genom att göra feedback till en integrerad del av lektionsstrukturen kan eleverna lära sig av vägledning och självbedömning i realtid med aktivt engagemang.
✔️ I en tidshanteringsklass kan lärare skapa en diskussionstid för eleverna att dela med sig av sina idéer om skiljetecken och föreslå sätt att komma i tid.
Tips #10: Skriv ner det
Att ge skriftlig feedback är lika inflytelserik som att prata direkt med dem i avskildhet. Den bästa fördelen är att låta mottagaren granska och reflektera över dina kommentarer. Det kan inkludera positiva iakttagelser, förslag på tillväxt och handlingsbara steg för förbättring.
❌ "Din presentation var bra, men den kunde bli bättre."
✔️ ”Jag uppskattar din uppmärksamhet på detaljer i projektet. Men jag föreslår att du överväger att införliva mer stödjande data för att stärka din analys.”
Tips #11: Beröm deras ansträngningar, inte deras talanger
Hur ger man feedback utan att översälja dem? I skolor eller på arbetsplatser finns det någon som kanske överträffar andra på grund av sina talanger, men det borde inte vara en ursäkt när man ger dålig feedback. Konstruktiv feedback handlar om att erkänna sin ansträngning och vad de har gjort för att övervinna hinder, inte om att överberömma sina talanger.
❌ "Du är naturligt begåvad på det här området, så din prestation förväntas."
✔️ “Ditt engagemang för att öva och lära har helt klart gett resultat. Jag uppskattar ditt hårda arbete."
Tips #12: Be om feedback också
Feedback bör vara tvåvägs. När du ger feedback innebär att upprätthålla öppen kommunikation att bjuda in feedback från mottagaren och kan skapa en samarbetande och inkluderande miljö där båda parter kan lära sig och växa.
✔️ “Jag har delat några tankar om ditt projekt. Jag är nyfiken på att veta dina tankar om min feedback och om du tycker att den överensstämmer med din vision. Låt oss ha en konversation om det."
Viktiga takeaways
Jag garanterar att du har lärt dig mycket av den här artikeln. Och jag delar gärna med mig av en utmärkt hjälpare som hjälper dig att ge stödjande och konstruktiv feedback på ett mer bekvämt och engagerande sätt.
💡Öppna ett konto hos AhaSlides nu och genomför anonym feedback och enkät gratis.
Ref: Harvard Business Review | Lattice | 15five | Spegel | 360 inlärning
