Vad är direktförsäljning? När ett företag eller en person säljer produkter eller tjänster direkt till kunder, utan att gå via en butik eller en mellanhand, kallar vi det för flera namn, såsom direktförsäljning, direktförsäljning eller direktförsäljning. Det har visat sig vara en framgångsrik affärsmodell för många företag i århundraden.
Så varför är det så framgångsrikt? I den här artikeln finns en omfattande inblick i konsten att direktförsälja, och en ultimat guide till att bli utmärkta direktsäljare.
Översikt
| Är direktförsäljning detsamma som B2C? | Ja |
| Ett annat namn för direktförsäljning? | Personförsäljning, D2C (direkt till kund) |
| Vem uppfann metoden för direktförsäljning? | Pastor James Robinson Graves |
| När uppfanns metoden för direktförsäljning? | 1855 |
Innehållsförteckning
- Översikt
- Vad är direktförsäljning?
- Varför är direktförsäljning viktigt?
- Vilka är exempel på direktförsäljare?
- Vilka är de tre typerna av direktförsäljning?
- 5 nycklar till framgångsrik direktförsäljning
- Vanliga frågor
- Bottom Line
Tips för bättre engagemang
Behöver du ett verktyg för att sälja bättre?
Få bättre intressen genom att tillhandahålla rolig interaktiv presentation för att stödja ditt säljteam! Registrera dig för att ta gratis frågesport från AhaSlides mallbibliotek!
🚀 Ta gratis frågesport☁️
Vad är direktförsäljning?
Direktförsäljning, en direkt-till-konsumentstrategi (D2C), innebär sälja direkt till slutkunder utan mellanhänder som återförsäljare, grossister eller distributörer. Ett företag eller en säljare kontaktar potentiella kunder direkt och erbjuder dem produkter eller tjänster, ofta genom personliga demonstrationer, hemmafester eller onlinekanaler.
Direktförsäljning har dock varit kontroversiell och kritiserad genom åren. Det väcker en oro över att vissa företag kan fungera som pyramidspel, där det primära fokus är att rekrytera nya medlemmar snarare än att sälja produkter eller tjänster.
Varför är direktförsäljning viktigt?
Direktförsäljning är en viktig distributionskanal för många företag både inhemska och internationella, och här är några anledningar till varför det är oerhört viktigt.
Personlig service
Det ger personlig service till kunderna, eftersom säljare ofta personligen visar upp produkter och tjänster för kunden. Detta gör att kunderna kan få en bättre förståelse för produkten och dess egenskaper, och säljare kan ge rekommendationer utifrån kundens specifika behov.
Kostnadseffektiv
Dessa säljtekniker hjälper också företag att undvika kostnaderna förknippade med traditionell reklam, såsom TV-, tryckta- och radioannonser, och kan istället fokusera på att bygga en relation med sina kunder genom direktförsäljning.
Flexibilitet
Det gör det också möjligt för säljare att arbeta på sina egna villkor, vilket ger dem flexibilitet när det gäller arbetstider och hur mycket ansträngning de lägger på verksamheten. Detta kan vara ett attraktivt alternativ för personer som vill tjäna inkomst samtidigt som de upprätthåller en balans mellan arbete och privatliv.
Jobbskapande
Många jobbmöjligheter har skapats i direktförsäljningsföretag för personer som kanske inte har formell utbildning eller utbildning. Det ger dem en plattform för att tjäna inkomster och bygga ett företag, oavsett deras bakgrund eller erfarenhet. Nu Skin och Pharmanex varumärken, med sina produkter sålda på 54 marknader genom ett nätverk av cirka 1.2 miljoner oberoende distributörer.
Kund lojalitet
Denna metod kan leda till kundlojalitet, eftersom säljare ofta bygger personliga kundrelationer. Kunder är mer benägna att köpa från någon de litar på och har en bra relation med, vilket kan resultera i återkommande affärer och hänvisningar.
Vilka är exempel på toppdirektsäljare?
Vilka är exempel på direktdistribution? Direktförsäljning har en lång och rik historia, som går tillbaka till handelns tidigaste dagar. Bruket att sälja varor direkt till konsumenter utan att använda mellanhänder som återförsäljare eller grossister kan spåras tillbaka till urminnes tider, då resande köpmän sålde sina varor direkt till kunder på marknadsplatser och på gatan.
I USA blev termen populär i slutet av 1800-talet, när företag som Avon och Fuller Brush började använda denna säljteknik som ett sätt att nå kunder som var svåra att nå via traditionella detaljhandelskanaler. Dessa företag skulle anställa säljare, kända som "Avon damer"Eller"Fuller Brush Men", som skulle gå dörr till dörr och sälja produkter direkt till konsumenter.
På 1950- och 60-talen upplevde D2C-sammanhang en ökning i popularitet när nya företag som Amway (fokuserade på hälsa, skönhet och hemvårdsprodukter) och Mary Kay (som säljer kosmetika och hudvårdsprodukter) grundades. Dessa företag var banbrytande för nya försäljnings- och marknadsföringstekniker, såsom marknadsföring på flera nivåer, som gjorde det möjligt för säljare att tjäna provision inte bara på sin egen försäljning, utan också på försäljningen av andra som de rekryterade till verksamheten.
Nuförtiden är Amway, Mary Kan, Avon och ett ungt företag som Nu skin enterprise, bland de 10 bästa direktförsäljningsföretagen i världen. Till exempel rapporterade Avon Products, Inc sin årliga försäljning värd 11.3 miljarder USD och har över 6.5 miljoner säljare. De är de bästa exemplen på framgångsrika direktförsäljningsföretag även om denna försäljningsteknik har genomgått betydande förändringar de senaste åren, till stor del på grund av framsteg inom teknik och förändringar i konsumentbeteende.
Vilka är de tre typerna av direktförsäljning?
Företag kan använda vissa försäljningsmetoder för att bredda sin marknad och rikta sig till fler kunder. Det finns flera typer av direktförsäljning som företag vanligtvis använder:
Direktförsäljning på en nivå innebär att en säljare säljer produkter direkt till kunder och tjänar en provision på varje försäljning. Detta är ett enkelt och okomplicerat tillvägagångssätt, som ofta används av dem som vill tjäna extrainkomster.
Partyplan direktförsäljning hänvisar till en metod för att hålla fester eller evenemang där en direktsäljare presenterar produkter för en grupp potentiella kunder. Detta tillvägagångssätt kan vara effektivt för produkter som kräver demonstrationer eller förklaringar.
Multi-level marketing (MLM) fokuserar på att bygga ett team av säljare som tjänar provision inte bara på sin egen försäljning, utan också på försäljningen av de personer de rekryterar. MLM kan ge möjligheter till tillväxt och passiv inkomst, men har också varit föremål för kontroverser och kritik. De två bästa MLM globala marknaderna USA och Kina, följt av Tyskland och Korea.
5 nycklar till framgångsrik direktförsäljning
Att driva ett direktförsäljningsföretag på dagens konkurrensutsatta marknad kan vara utmanande, men här är några tips som hjälper dig att öka dina chanser att lyckas:
Fokus på kundnöjdhet
På dagens ständigt föränderliga marknad är kundnöjdhet nyckeln till att behålla och bygga en lojal kundbas. Att tillhandahålla utmärkt kundservice, snabb leverans och högkvalitativa produkter kan hjälpa till att skilja ditt företag från konkurrenterna.
Företag kan erbjuda sina kunder några incitament som att vara värd för ett takeaway-evenemang online. Anpassa din direkta onlineförsäljning via onlineevenemang med AhaSlides Spinnerhjul, kan du engagera dig med dina kunder och potentiella kunder, visa upp dina produkter och tjänster och öka försäljningen för din direktförsäljningsverksamhet.
Relaterat: Prishjulssnurra – Bästa onlinesnurrhjul 2024
Omfamna teknik
Använd teknik för att effektivisera din verksamhet, förbättra kommunikationen med kunder och teammedlemmar och hålla dig uppdaterad om branschtrender. Detta inkluderar att använda sociala medier, e-handelsplattformar och andra digitala verktyg för att utöka din räckvidd och växa ditt företag.
Erbjud unika produkter eller tjänster
Skilj dig från konkurrenterna genom att erbjuda unika produkter eller tjänster som möter ett specifikt behov på marknaden. Detta kan hjälpa dig att attrahera nya kunder och behålla befintliga.
Utveckla ett starkt varumärke
Ett starkt varumärke kan hjälpa till att differentiera ditt företag och bygga upp förtroende hos kunderna. Detta inkluderar att skapa en minnesvärd logotyp, utveckla ett konsekvent varumärkesbudskap och etablera en stark onlinenärvaro.
Investera i ditt team
Ditt team av direktsäljare är avgörande för ditt företags framgång. Investera i deras utbildning och utveckling, ge kontinuerligt stöd och erkänn deras prestationer för att hålla dem motiverade och engagerade.
Om du vill att dina lagmedlemmar ska vara mer engagerade och interaktiva i träningspass, varför inte lägga till liveundersökningar, frågesporter och spel i din presentation. AhaSlides kommer upp som den bästa lösningen för att stödja virtuell träning.
Relaterat: Ultimat utbildning och utveckling inom HRM | Allt du behöver veta 2024
Vanliga frågor
Är det direktförsäljning eller direktförsäljning?
"Direktförsäljning" och "direktförsäljning" kan syfta på att sälja produkter eller tjänster direkt till konsumenter.
Vad är exempel på direktförsäljning till kunder?
Personförsäljning, där säljare besöker kunder i deras hem eller på arbetsplatser för att demonstrera och sälja produkter. Exempel inkluderar Tupperware, Avon och Amway.
Hur blir jag en direktsäljare?
Om du är intresserad av att bli en direktsäljare kan du hitta världens främsta direktförsäljningsföretag att starta. Se till att deras företagskultur överensstämmer med dina värderingar och intressen.
Vad är skickligheten med direktförsäljning?
Effektiv kommunikation är avgörande för att förstå kundernas behov, presentera fördelarna med produkter eller tjänster och bygga förtroende hos potentiella kunder. En skicklig direktsäljare måste lyssna aktivt, ställa relevanta frågor och svara på lämpligt sätt på kundförfrågningar.
Vad är direktförsäljning och indirekt försäljning?
Direktförsäljning innebär att sälja produkter eller tjänster direkt till kunder genom personliga interaktioner eller onlineförsäljning. Tvärtom innebär indirekt försäljning att sälja produkter eller tjänster genom mellanhänder, såsom återförsäljare, grossister eller agenter.
Varför är direktförsäljning bra för företagen?
Det möjliggör ett personligt förhållningssätt till försäljning, är kostnadseffektivt, möjliggör snabbare feedback och marknadsundersökningar och ger möjligheter till entreprenörskap och flexibla arbetsarrangemang.
Är direktförsäljning en marknadsföringsstrategi?
Ja, det kan betraktas som en marknadsföringsstrategi eftersom det innebär att sälja produkter eller tjänster direkt till kunder, ofta genom personliga och riktade tillvägagångssätt, för att bygga kundrelationer och öka försäljningen.
Vad är direktförsäljning vs MLM?
Direktförsäljning förknippas ofta med multi-level marketing (MLM) eller nätverksmarknadsföring, där säljare tjänar provision inte bara på sin egen försäljning utan också från försäljningen som görs av de personer de rekryterar till säljkåren.
Vad är direktförsäljning online?
Onlineförsäljning: Företag säljer produkter eller tjänster direkt till konsumenter via sina egna webbplatser eller sociala medieplattformar. Exempel inkluderar LuLaRoe, doTERRA och Beachbody.
Bottom Line
Idag är direktförsäljning fortfarande en blomstrande bransch, med miljarder dollar i årlig försäljning och miljontals människor anställda som direktsäljare över hela världen. Medan metoderna och teknikerna som används i dessa försäljningstaktik har utvecklats över tiden, är det grundläggande konceptet att sälja varor och tjänster direkt till kunderna fortfarande kärnvärdet i verksamheten.
Ref: forbes | De ekonomiska tiderna | The Wall Street Journal | Programvaruförslag
