Оё шумо иштирокчии?

4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ | Роҳнамои мукаммали HRM дар соли 2024

4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ | Роҳнамои мукаммали HRM дар соли 2024

кор

Ҷейн Нг 22 Март 2024 8 дақ хонда

Захираҳои инсонӣ асоси ҳар як тиҷорати муваффақ мебошанд. Идоракунии самараноки қувваи корӣ метавонад вазифаи душвор бошад, хусусан вақте ки созмонҳо мураккабтар ва гуногунандеш мешаванд. Дар ин ҷо идоракунии захираҳои инсонӣ (HRM) бозӣ мекунад. HRM вазифаи муҳим дар ҳама гуна созмонест, ки барои ҷалб, инкишоф ва нигоҳ доштани истеъдодҳои мувофиқ кӯмак мекунад. 

Дар ин мақола мо меомӯзем 4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ ва аҳамияти онҳо дар таъмини муваффақияти тиҷорат. Новобаста аз он ки шумо мутахассиси HR, роҳбари тиҷорат ё корманд ҳастед, фаҳмидани ин вазифаҳо барои ноил шудан ба ҳадафҳо ва вазифаҳои шумо муҳим аст. 

Матни алтернативӣ


Бо кормандони худ машғул шавед.

Ба ҷои як самти дилгиркунанда, биёед як викторинаи шавқоварро барои тароватбахшии рӯзи нав оғоз кунем. Бепул сабти ном кунед ва он чизеро, ки мехоҳед аз китобхонаи қолабҳо мехоҳед, гиред!


🚀 Ба абрҳо ☁️

Пас, биёед оғоз кунем!

Доираи пурраи кормандро ба ширкат санҷед

Ба шумо як чизи бузург лозим мешавад раванди воридшавӣ барои коргари нав, пас ҳадафи дурустро барои бомуваффақият ба кор даровардани онҳо муқаррар кунед (KPI бар зидди OKR)! Банақшагирии ҷаласаи омӯзишӣ хеле муҳим аст, то боварӣ ҳосил кунед, ки кормандон ҳангоми кор ба рӯҳҳо ва ҳадафҳои ширкат машғул шаванд!

Пас, менеҷерони HR метавонанд бисёр корҳоро анҷом диҳанд пурсиши иштироки кормандон, тонна зиёд мешавад нигоҳ доштани корманд бо бузург холи промоутер

Дар нимаи сол ё охири сол, идеяҳои тӯҳфа барои корманд ва бештар идеяҳои тӯҳфаҳои миннатдории кормандон бояд ба эътирофи саъю кушиши коргарон дода шавад!

Дар вақти корӣ кормандон метавонанд аз рӯи масъалаҳои шахсии худ рухсатӣ гиранд, аз ҷумла: рухсатии шанбегӣ, FMLA тарк мекунад (Рӯйхати тиббӣ) ва омӯзед, ки чӣ тавр отпуски харсола хисоб карда шавад.

Тафтиш: Намунаҳои фоидаҳои бароҳатва Шаш сигма чист дар Роҳбарият ва HRM?

Идоракунии захираҳои инсонӣ чист?

Идоракунии захираҳои инсонӣ (HRM) шӯъбаест, ки қувваи кории ташкилотро идора мекунад. 

HRM як қатор фаъолиятҳоро дар бар мегирад, ки ба ҳадди аксар расонидани маҳсулнокӣ ва фаъолияти кормандон дар баробари фароҳам овардани муҳити мусбии корӣ нигаронида шудаанд.

4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ. Тасвир: freepik

5 Унсури HRM инҳоянд: 

  • Хизматрасонӣ ва интихоб
  • Омӯзиш ва рушд
  • Идоракунии иҷрои
  • Ҷубронпулӣ ва фоидаҳо
  • Муносибатҳои кормандон

Масалан, агар ширкат сатҳи баланди ивазшавии кормандон дошта бошад. Шӯъбаи HRM барои муайян кардани сабабҳои аслии гардиш ва таҳияи стратегияҳо барои ҳалли ин мушкилот масъул хоҳад буд. Ин метавонад мусоҳибаи коргарони аз кор рафтанро барои ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳо, баррасии барномаҳои ҷубронпулӣ ва имтиёзҳо ва таҳияи барномаҳо барои беҳтар кардани ҷалби кормандон дар бар гирад. 

Тафовут дар байни HRM ва идоракунии стратегии захираҳои инсонӣ?

Идоракунии стратегии захираҳои инсонӣ (SHRM) ва идоракунии захираҳои инсонӣ (HRM) ду мафҳумест, ки ба ҳам зич алоқаманданд, аммо баъзе фарқиятҳои калидӣ доранд.

Идоракунии захираҳои инсонӣ (HRM) Стратегия Идоракунии захираҳои инсонӣ (SHRM)
Фокус HRM диққати худро ба самаранокии амалиёт ва риояи талаботи қонун равона мекунадSHRM ба ҳамоҳангсозии стратегияҳои HR бо ҳадафҳо ва вазифаҳои умумии стратегии созмон тамаркуз мекунад
доираиHRM бо идоракунии фаъолиятҳои ҳаррӯзаи HR машғул астSHRM бо кор кардани сармояи инсонии созмон барои ба даст овардани бартарии устувори рақобатӣ нигаронида шудааст
Муддати вақт HRM ба кӯтоҳмуддат нигаронида шудаастSHRM ба дарозмуддат нигаронида шудааст
аҳамиятHRM барои таъмини фаъолияти мӯътадили фаъолияти HR муҳим астSHRM барои муваффақияти дарозмуддати созмон муҳим аст

Хулоса, дар ҳоле ки ҳам HRM ва ҳам SHRM барои идоракунии захираҳои инсонии созмон муҳиманд, SHRM муносибати бештар стратегӣ ва дарозмуддатро барои идоракунии сармояи инсонӣ, ҳамоҳангсозии стратегияҳои HR бо ҳадафҳои умумии стратегии созмон мегирад.

4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ

Чор вазифаи идоракунии захираҳои инсонӣ инҳоянд:

1/ Функсияи ба даст овардан – 4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ

Функсияи ба даст овардан муайян кардани эҳтиёҷоти истеъдодҳои созмон, таҳияи нақшаи ҷалби номзадҳои мувофиқ ва иҷрои раванди ҷалбро дар бар мегирад. Дар ин ҷо баъзе фаъолиятҳо дохил мешаванд: 

  • Тавсифи кор ва мушаххасотро эҷод кунед
  • Таҳияи стратегияҳои захиравӣ
  • Эҷоди муносибатҳо бо номзадҳои эҳтимолӣ
  • Таҳияи маъракаҳои маркетинги ҷалбкунӣ

Барои созмонҳо барои ҷустуҷӯ ва ҷалб кардани истеъдодҳои олӣ, ин вазифа муҳим аст. Аммо, бояд дар назар дошт, ки таҳияи стратегияи ба даст овардани истеъдодҳо бояд бо стратегия ва ҳадафҳои умумии тиҷоратии созмон мувофиқат кунад.

2/ Функсияи таълим ва рушд – 4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ

Раванди таълим ва рушд ду марҳилаи зеринро талаб мекунад:

  • Эҳтиёҷоти омӯзиши кормандонро муайян кунед. Баҳодиҳии сатҳи маҳорати кормандон ва муайян кардани самтҳои омӯзиши минбаъда (аз рӯи баррасиҳо, фикру мулоҳизаҳои кормандон ё дигар усулҳои арзёбӣ).
  • Барномаҳои самараноки омӯзишӣ эҷод кунед. Пас аз муайян кардани эҳтиёҷоти омӯзишӣ, гурӯҳи кадрҳо бо коршиносони мавзӯъ кор мекунад, то барномаҳои омӯзиширо барои қонеъ кардани ин ниёзҳо таҳия кунанд. Барномаҳои омӯзишӣ ва рушд метавонанд шаклҳои гуногун дошта бошанд, аз қабили омӯзиши ҷои кор, омӯзиши синфӣ, омӯзиши электронӣ, тренерӣ, роҳнамоӣ ва рушди касб.
  • Гузаронидани барномаҳои таълимӣ. Пас аз таҳияи барномаҳои омӯзишӣ, гурӯҳи кадрҳо онҳоро тавассути банақшагирии ҷаласаҳои омӯзишӣ, таъмини захираҳо ва маводҳо ва арзёбии самаранокии омӯзиш амалӣ мекунад. 
  • Ба дунболи. Баррасии мунтазам ва пайгирии мунтазам барои кафолат додани он, ки кормандон малакаҳо ва донишҳои омӯхтаашонро дар ҷои кор истифода баранд.

Барномаҳои амалии омӯзиш ва рушд метавонанд фаъолият ва маҳсулнокии кормандонро беҳтар гардонанд, гардиширо коҳиш диҳанд ва қобилияти созмонро барои мутобиқ шудан ба ниёзҳои тиҷоратии тағйирёбанда баланд бардоранд.

Тасвир: freepik

3/ Функсияи ҳавасмандкунӣ – 4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ

Функсияи ҳавасмандкунӣ ба фароҳам овардани муҳити мусбии корӣ барои илҳом ва ҳавасмандкунии кормандон барои иҷрои беҳтарини худ тамаркуз мекунад. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Таҳияи стратегияҳо барои ҷалб ва ҳавасманд кардани кормандон.

HRM метавонад ҳавасмандгардонӣ, аз қабили мукофотпулӣ, пешбарӣ ва барномаҳои эътирофро пешниҳод кунад ва барои рушди касбӣ ва пешравии мансаб имконият фароҳам оварад. Масалан, HRM метавонад ба кормандоне, ки аз интизориҳои фаъолият зиёданд ё ба ҳадафҳои мушаххас ноил мешаванд, мукофотҳо пешниҳод кунанд.

Илова бар ин, HRM инчунин метавонад барномаҳои эътироф ва барномаҳои рушдро пешниҳод кунад, то ба кормандон дар гирифтани малакаҳо ва донишҳои нав кӯмак расонад, ки метавонад қаноатмандӣ ва ҳавасмандии кори онҳоро афзоиш диҳад.

  • Фарҳангеро эҷод кунед, ки ҳамкорӣ, эътимод ва эҳтироми мутақобиларо афзоиш диҳад.

Ин ба кормандон фароҳам овардани имконият барои мубодилаи ғояҳо ва андешаҳои худ ва пешбурди кори гурӯҳӣ ва муоширатро дар бар мегирад. Вақте ки кормандон эҳсос мекунанд, ки қадр ва қадр карда мешаванд, онҳо эҳтимоли зиёд доранд, ки барои беҳтарин кор кардан ҳавасманд шаванд.

Дар маҷмӯъ, стратегияҳои самараноки ҳавасмандгардонӣ метавонанд барои беҳтар кардани ҷалби кормандон, қаноатмандии кор ва маҳсулнокӣ кӯмак расонанд, ки дар ниҳоят метавонад ба тамоми созмон манфиат оварад. 

4/ Функсияи нигоҳдорӣ – 4 Функсияи идоракунии захираҳои инсонӣ

Нигоҳдорӣ вазифаи муҳимест, ки дар бар мегирад:

  • Имтиёзҳои кормандонро идора кунед
  • Муносибатҳои кормандонро идора кунед
  • Ба некӯаҳволии кормандон мусоидат кунед
  • Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз ба талаботи қонунӣ ва меъёрӣ мувофиқат мекунад. 

Ин функсия ба нигоҳ доштани муҳити мусбии корӣ, ки қаноатмандӣ ва нигоҳдории кормандонро дастгирӣ мекунад ва инчунин ташкилотро аз хатарҳои ҳуқуқӣ муҳофизат мекунад.

Имтиёзҳои кормандон метавонанд нигоҳубини саломатӣ, рухсатии ҳарсоларо дар бар гиранд, FMLA тарк кунед, рухсатии шанбегӣ, манфиатҳои иловагӣ, нақшаҳои нафақа ва дигар шаклҳои ҷубронпулӣ. HRM инчунин метавонад барои некӯаҳволии кормандон захираҳо ва дастгирӣ, аз қабили хадамоти солимии равонӣ, барномаҳои некӯаҳволӣ ва барномаҳои кӯмаки кормандон таъмин намояд.

Илова бар ин, HRM бояд муноқишаҳоро идора кунад ва фарҳанги мусбии корро тарғиб кунад. HRM метавонад сиёсатҳо ва расмиёти ҳалли масъалаҳои ҷои корро таҳия кунад ва ба роҳбарон ва кормандон оид ба ҳалли самараноки низоъҳо барномаҳои омӯзишӣ пешниҳод кунад.

HRM инчунин барои таъмини риояи талаботи қонунӣ ва танзимкунанда, аз қабили қонунҳои меҳнат, қоидаҳои меҳнат ва стандартҳои бехатарӣ масъул аст.

Тасвир: freepik

5 Қадам дар идоракунии захираҳои инсонӣ 

Қадамҳо дар идоракунии захираҳои инсонӣ вобаста ба созмон ва ҳадафҳо ва вазифаҳои мушаххаси функсияи HR фарқ мекунанд. Аммо, дар маҷмӯъ, қадамҳои муҳим дар идоракунии захираҳои инсонӣ инҳоянд: 

1/ Банақшагирии захираҳои инсонӣ

Ин қадам арзёбии эҳтиёҷоти ҷорӣ ва ояндаи қувваи кории созмон, пешгӯии талабот ва пешниҳоди кормандон ва таҳияи стратегияҳо барои пур кардани ҳама гуна камбудиҳоро дар бар мегирад.

2/ Қабули кадрҳо ва интихоб

Ин қадам ҷалб, интихоб ва киро кардани номзадҳои соҳибихтисостаринро барои ҷойҳои кори дастрас талаб мекунад. Он таҳияи тавсифи кор, муайян кардани талаботи кор, дарёфти номзадҳо, гузаронидани мусоҳибаҳо ва интихоби беҳтарин номзадҳоро дар бар мегирад.

3/ Омӯзиш ва рушд

Ин марҳила арзёбии эҳтиёҷоти омӯзишии кормандон, таҳия ва пешниҳоди барномаҳои омӯзишӣ ва арзёбии самаранокии онҳоро дар бар мегирад.

3/ Идоракунии иҷроиш

Ин қадам муқаррар кардани стандартҳои фаъолият, арзёбии фаъолияти кормандон, пешниҳоди фикру мулоҳизаҳо ва дар ҳолати зарурӣ оғоз кардани амали ислоҳиро дар бар мегирад. 

4/ Ҷубронпулӣ ва имтиёзҳо

Ин қадам тарҳрезӣ ва татбиқи барномаҳои ҷубронпулӣ ва имтиёзҳоро дар бар мегирад, ки кормандонро ҷалб, нигоҳдорӣ ва ҳавасманд мекунанд. Он таҳлили тамоюлҳои бозор, тарҳрезии сохторҳои музди меҳнат, таҳияи бастаҳои имтиёзҳо ва таъмини мутобиқати барномаҳои ҷубронпулӣ ва имтиёзҳо ба талаботи қонуниро дар бар мегирад.

5/ Стратегия ва банақшагирии кадрҳо

Ин қадам таҳияи стратегияҳо ва нақшаҳои HR-ро дар бар мегирад, ки бо ҳадафҳо ва ҳадафҳои умумии стратегии созмон мувофиқат мекунанд. Он муайян кардани афзалиятҳои HR, таҳияи ҳадафҳо ва вазифаҳои HR ва муайян кардани захираҳои заруриро барои ноил шудан ба онҳо дар бар мегирад.

Малакаҳое, ки барои идоракунии захираҳои инсонӣ заруранд 

Идоракунии захираҳои инсонӣ барои муваффақ шудан як доираи васеи малакаҳоро талаб мекунад. Агар шумо хоҳед, ки дар соҳаи идоракунии захираҳои инсонӣ кор кунед, ба шумо шояд баъзе аз малакаҳои асосӣ лозим бошад, аз ҷумла:

  • Корҳои коммуникатсионӣ: Шумо бояд малакаҳои хуби муошират дошта бошед, то бо кормандон, менеҷмент ва ҷонибҳои манфиатдори беруна муоширати муассир дошта бошед.
  • Қобилиятҳои шахсӣ: Барои эҷоди муносибатҳо бо кормандон, ҳалли низоъҳо ва мусоидат ба муҳити мусбии корӣ ба шумо малакаҳои қавии байнишахсӣ лозим аст.
  • Малакаи ҳалли мушкилот: Шумо бояд мушкилотро зуд муайян кунед ва роҳҳои ҳалли онҳоро таҳия кунед.
  • Талаботҳои таҳлилӣ: Шумо бояд қодир бошед, ки маълумотро таҳлил кунед ва қарорҳои ба маълумот асосёфтаро вобаста ба тамоюлҳои ҷалб, ҷалби кормандон ва идоракунии самаранокӣ қабул кунед.
  • Тафаккури стратегӣ: Барои мутахассиси HR шудан, ба шумо тафаккури стратегӣ лозим аст, ки бо ҳадафҳо ва вазифаҳои созмон мувофиқат кунад.
  • Мутобиқшавӣ: Мутахассисони HR бояд ба тағйирёбии ниёзҳо ва афзалиятҳои тиҷорат мутобиқ шаванд.
  • Малакаҳои технологӣ: Мутахассисони HR бояд дар истифодаи технологияи HR ва нармафзор, аз ҷумла иттилооти HR ва системаҳои пайгирии довталабон таҷриба дошта бошанд.

Тафовут байни кормандони HRM ва менеҷерҳо

Фарқи асосии байни кормандони HRM ва менеҷерҳо дар нақш ва масъулиятҳои ташкилии онҳост.

Кормандони HRM маъмулан барои иҷрои вазифаҳои маъмурии ҳаррӯзаи марбут ба функсияҳои HR, аз қабили ҷалб, киро кардан ва омӯзиши кормандон масъуланд. Онҳо инчунин метавонанд сабтҳои кормандонро нигоҳ доранд ва риояи сиёсат ва расмиёти HR-ро таъмин кунанд.

Аз тарафи дигар, менеҷерони HRM барои назорат кардани функсияи умумии HR ва таҳия ва татбиқи стратегияҳои HR, ки бо ҳадафҳо ва вазифаҳои созмон мувофиқанд, масъуланд. Онҳо дар қабули қарорҳои сатҳи болотар иштирок мекунанд ва метавонанд барои идоракунии гурӯҳи кормандони кадрҳо масъул бошанд.

Дигар фарқияти калидӣ дар он аст, ки кормандони HRM одатан нисбат ба менеҷерҳо салоҳият ва қудрати қабули қарорҳои камтар доранд. Менеҷерони HRM метавонанд салоҳияти қабули қарорҳои марбут ба ҷуброн, имтиёзҳо ва идоракунии самаранокии кормандон дошта бошанд. Баръакси ин, кормандони HRM метавонанд қудрати камтар дошта бошанд ва бояд аз менеҷерони сатҳи болотар розигӣ биҷӯянд.

Аҳамияти HRM дар корпоратсия/корхона

Ғайр аз он, ки созмон одамони дурустро дар нақшҳои дуруст дошта бошад, идоракунии захираҳои инсонӣ барои муваффақияти ҳама гуна корпоратсия ё корхона муҳим аст. Инҳоянд баъзе сабабҳои асосии чаро:

1/ Истеъдодҳои беҳтаринро ҷалб ва нигоҳ доред

HRM дар ҷалб ва нигоҳ доштани беҳтарин кормандон тавассути таҳияи стратегияҳои ҷалб, пешниҳоди маош ва имтиёзҳои рақобатпазир ва фароҳам овардани муҳити мусбии корӣ муҳим аст.

2/ Ташаккул ва нигоҳ доштани қувваи кории соҳибихтисос

HRM кафолат медиҳад, ки кормандон малака ва дониши заруриро барои иҷрои самараноки кори худ доранд. Ин барномаҳои омӯзишӣ ва рушд, тренерии доимӣ ва роҳнамоӣ ва имкониятҳои рушди касбро дар бар мегирад.

3/ Беҳтар кардани фаъолияти кормандон

HRM асбобҳо ва равандҳои идоракунии иҷроишро пешниҳод мекунад, ки ба менеҷерҳо дар муайян ва ҳалли масъалаҳои иҷроиш, гузоштани ҳадафҳои иҷроиш ва пешниҳоди фикру мулоҳизаҳои мунтазами кормандон кӯмак мерасонанд.

4/ Маданияти мусбати мехнатро баланд бардоранд

HRM фарҳанги мусбии кориро, ки бо арзишҳо ва ҳадафҳои созмон мувофиқат мекунад, мусоидат мекунад. Ин фароҳам овардани муҳити мусоид ва ҳамкории корӣ, мусоидат ба мувозинати кор ва зиндагӣ ва эътироф ва мукофотонидани кормандонро барои саҳми онҳо дар бар мегирад.

5/ Таъмини риояи талаботи қонунӣ ва меъёрӣ

HRM кафолат медиҳад, ки созмон ба қонунҳо ва қоидаҳои меҳнат, аз қабили қонунҳои баробарии шуғл, қонунҳои музди меҳнат ва соат, ва қоидаҳои саломатӣ ва бехатарӣ риоя мекунад.

Дар маҷмӯъ, HRM барои муваффақияти ҳар як корпоратсия ё корхона муҳим аст, зеро он кафолат медиҳад, ки созмон одамони дурусти дорои малака ва дониши дурустро дошта бошад ва фарҳанги мусбии корро ба вуҷуд меорад, ки ба маҳсулнокӣ, ҷалб ва некӯаҳволии кормандон мусоидат мекунад.

Акс: freepik

хулоса

Хулоса, идоракунии захираҳои инсонӣ барои муваффақияти ҳар як корпоратсия ё корхона муҳим аст. Он банақшагирии стратегӣ, ҷалб ва интихоби муассир, омӯзиш ва рушди ҷорӣ, идоракунии самаранокӣ, ҷубронпулӣ ва имтиёзҳо ва муносибатҳои кормандонро дар бар мегирад.

Агар шумо хоҳед, ки як қисми HRM бошед, шумо бояд 4 вазифаи идоракунии захираҳои инсониро дарк кунед ва доираи васеи малакаҳоро такмил диҳед. 

Ва фаромӯш накунед, ки аз AhaSlides истифода баред китобхонаи қолаби фармоишӣ нақшаҳо ва барномаҳои таълимии худро интерактивӣ, эҷодӣ ва шавқовартар кунед!