ความพึงพอใจในที่ทำงาน | สัญญาณและ 4 ขั้นตอนที่ดีที่สุดในการป้องกันในปี 2024

งาน

เจน อึ้ง 08 เดือนพฤศจิกายน 2023 9 สีแดงขั้นต่ำ

คุณเคยพบว่าตัวเองล่องลอยไปทำภารกิจประจำวันโดยไม่ได้คิดอะไรเลยหรือเปล่า? ทำความคุ้นเคยกับกิจวัตรเดิมๆ จนรู้สึกว่าสามารถทำได้ตอนนอนหลับหรือเปล่า? นั่นคือความเจ้าเล่ห์ของความพอใจที่ตั้งขึ้น

ความพึงพอใจเป็นตัวทำลายประสิทธิภาพการทำงาน นวัตกรรม และความพึงพอใจในงานในสถานที่ทำงานหลายแห่ง

ดังนั้นบทความนี้จะเจาะลึกการตรวจสอบสัญญาณของ ความพึงพอใจในที่ทำงาน และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อเอาชนะมัน มาเริ่มกันดูว่าเราจะทำให้ชีวิตการทำงานของเราเติมเต็มและมีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร!

สารบัญ

ความพึงพอใจอาจส่งผลเสียต่อคุณภาพงานและประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กรในที่สุด ภาพ: Freepik

เคล็ดลับการทำงานเพิ่มเติมด้วย AhaSlides

ข้อความทางเลือก


มีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณ

แทนที่จะเป็นการปฐมนิเทศที่น่าเบื่อ มาเริ่มแบบทดสอบสนุกๆ เพื่อเติมความสดชื่นให้กับวันใหม่กันเถอะ ลงทะเบียนฟรีและรับสิ่งที่คุณต้องการจากไลบรารีเทมเพลต!


🚀 สู่ก้อนเมฆ ☁️
ให้ทีมของคุณสื่อสารกันผ่านเคล็ดลับการตอบรับโดยไม่เปิดเผยตัวตนด้วย AhaSlides

ความพึงพอใจในที่ทำงานคืออะไร?

ความพึงพอใจในที่ทำงานหมายถึงสภาวะที่ บางคนรู้สึกสบายใจกับสถานการณ์การทำงานในปัจจุบันจนเกินไป ซึ่งนำไปสู่ความซบเซา ขาดแรงจูงใจ และไม่เต็มใจที่จะยอมรับความท้าทายใหม่ๆ พนักงานที่ชะล่าใจอาจมีความพึงพอใจในงานน้อยที่สุดโดยไม่ได้พัฒนาทักษะหรือมองหานวัตกรรมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ในที่สุดสิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อคุณภาพงาน รวมถึงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีมหรือองค์กร

ความแตกต่างระหว่างความพึงพอใจในที่ทำงานกับการเลิกจ้างของพนักงาน

ความพึงพอใจเป็นสัญญาณของความหลุดพ้นหรือไม่? คำตอบคือไม่ ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการที่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าพนักงานของคุณรู้สึกพึงพอใจหรือไม่สนใจ:

พนักงานที่พึงพอใจพนักงานที่เลิกทำงาน
พอใจและสบายใจกับสถานการณ์ปัจจุบันฉันรู้สึกเป็นทุกข์ในการทำงานและไม่มีความสุขกับสถานการณ์ปัจจุบัน
ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงและไม่ต้องการงานที่คาดเดาไม่ได้เข้ามา ขอให้มีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน
ไม่สามารถตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหรือปัญหาของพวกเขาระวังการขาดแรงจูงใจของพวกเขาและพบว่ามันยากที่จะหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ
ความพึงพอใจในที่ทำงานคืออะไร?

สาเหตุของความพึงพอใจในที่ทำงาน

ในที่ทำงาน มีหลายปัจจัยที่สามารถนำไปสู่ความพึงพอใจ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

1/ กลัวความล้มเหลว

พนักงานบางคนปฏิเสธที่จะก้าวออกจากเขตความสะดวกสบายเพราะกลัวว่าจะล้มเหลวหรือทำผิดพลาด สิ่งนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น ประสบการณ์ในอดีตในการทำผิดพลาดซึ่งส่งผลเสียต่อพวกเขาหรือวัฒนธรรมการทำงานที่สร้างแรงกดดันอย่างมากต่อความสมบูรณ์แบบ 

เป็นผลให้พนักงานเชื่อว่าพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ล้มเหลว ซึ่งนำไปสู่การไม่เต็มใจที่จะเสี่ยง

2/ มั่นใจมากเกินไป

พนักงานที่มีความมั่นใจมากเกินไปอาจรู้สึกพึงพอใจและเชื่อว่าพวกเขาไม่ต้องการความพยายามเพิ่มเติมหรือเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การขาดแรงจูงใจ ไม่เต็มใจที่จะเรียนรู้และปรับปรุง และการยอมรับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน

3/ ความเบื่อหน่ายในการทำงาน

พนักงานสูญเสียความกระตือรือร้นและชะล่าใจเมื่อถูกบังคับให้ทำกิจกรรมซ้ำๆ ด้วยวิธีเดียว และไม่ได้รับการสนับสนุนให้มีอิสระหรือสร้างสรรค์ในงานของตน

ความพึงพอใจในที่ทำงาน | ความเบื่อหน่ายในที่ทำงานอาจทำให้เกิดความพึงพอใจในที่ทำงาน
ความเบื่อหน่ายในที่ทำงานอาจทำให้เกิดความพึงพอใจในที่ทำงาน ภาพถ่าย: “freepik”

4/ ขาดการยอมรับและโอกาสในการเติบโต

พนักงานที่รู้สึกด้อยค่าหรือด้อยค่าอาจนำไปสู่ความอิ่มเอมใจและขาดแรงจูงใจที่จะใช้ความพยายามเป็นพิเศษ แม้จะทำงานหนัก แต่พวกเขาอาจตระหนักว่าการยอมรับเป็นเรื่องยากที่จะเกิดขึ้นได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อความรู้สึกของการลดแรงจูงใจ

นอกจากนี้ เมื่อพนักงานมองไม่เห็นที่ว่างสำหรับความก้าวหน้าหรือโอกาสในการเติบโตในบริษัท พวกเขาอาจหยุดนิ่งในบทบาทของตนและสูญเสียแรงผลักดันที่จะก้าวไปสู่ความเป็นเลิศ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การขาดการมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพการทำงาน และความรู้สึกอิ่มเอมใจ

5/ การจัดการที่ไม่ดี

การจัดการที่ไม่ดีเป็นสาเหตุทั่วไปของความพึงพอใจในที่ทำงาน หากไม่มีความคาดหวังที่ชัดเจนหรือไม่มีจุดมุ่งหมาย พนักงานอาจขาดการมีส่วนร่วมและขาดแรงจูงใจในการปฏิบัติงานให้ดีที่สุด

นอกจากนี้ การจัดการที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่วัฒนธรรมการทำงานที่ไม่เป็นมิตรซึ่งพนักงานรู้สึกว่าไม่ได้รับการสนับสนุนจากพวกเขา พวกเขาไม่มีความไว้วางใจในตัวผู้จัดการ และไม่เต็มใจที่จะเสี่ยงหรือเสนอแนวคิดใหม่ๆ 

สัญญาณแห่งความพึงพอใจในที่ทำงาน

ผู้จัดการและนายจ้างควรตระหนักถึงสัญญาณของความพึงพอใจในที่ทำงานดังต่อไปนี้:

1/ คุณภาพงานไม่ดี

พนักงานที่พึงพอใจอาจไม่สละเวลาหรือความพยายามที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสิ้นอย่างเต็มความสามารถ พวกเขาอาจพอใจที่จะทำบางสิ่งเพียง "ดีเพียงพอ" หรือบรรลุข้อกำหนดขั้นต่ำเท่านั้น และพวกเขาก็ไม่ได้กังวลว่างานที่มีคุณภาพต่ำนี้สามารถนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่ลดลงและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทได้

นอกจากนี้ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีงานคุณภาพดี พนักงานที่พึงพอใจอาจไม่ใช้เวลาในการตรวจสอบข้อผิดพลาดหรือเพื่อให้แน่ใจว่างานนั้นตรงตามมาตรฐานที่กำหนด ซึ่งจะนำไปสู่ผลกระทบโดยรวมต่อความสำเร็จของทีม

2/ ขาดนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์

เมื่อพนักงานไม่ได้รับการสนับสนุนหรือแรงจูงใจที่จะพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ หรือลองใช้แนวทางใหม่ ๆ พวกเขาอาจกลายเป็นคนเกียจคร้านและพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ได้ เป็นผลให้พวกเขาจะพบว่ามันเป็นเรื่องท้าทายในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และไม่ตามทันการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร 

นอกจากนี้ยังเสี่ยงที่องค์กรของพวกเขาจะตามหลังคู่แข่งโดยพลาดโอกาสในการเติบโตและปรับปรุง

ตัวอย่างเช่น หากพนักงานใช้เทคโนโลยีหรือวิธีการที่ล้าสมัย เขาอาจไม่มีประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลเท่าที่ควร ซึ่งอาจนำไปสู่การเสียเวลาและทรัพยากรโดยเปล่าประโยชน์ ส่งผลต่อผลกำไรของบริษัท

ตัวอย่างของความพึงพอใจ
การขาดแรงจูงใจทำให้พนักงานพึงพอใจ ภาพ: freepik

3/ ไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง

การไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงเป็นสัญญาณทั่วไปของความพึงพอใจในที่ทำงาน เมื่อพนักงานอาจไม่ต้องการแนวคิด วิธีการ หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ พวกเขาอาจจะสบายใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นและอาจไม่เห็นความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะจำเป็นสำหรับการเติบโตและความสำเร็จขององค์กรก็ตาม

เมื่อพนักงานต่อต้านการเปลี่ยนแปลง อาจขัดขวางความก้าวหน้าและการเติบโตภายในองค์กรและส่งผลต่อการทำงานเป็นทีม เนื่องจากพนักงานสามารถมุ่งเน้นที่การปกป้องวิธีการทำงานในปัจจุบันมากกว่าการรวมทีมกันเพื่อหาทางออกใหม่ๆ สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดเชื้อ

4/ พลาดกำหนดเวลาและทำผิดพลาด

พนักงานที่พึงพอใจอาจประมาทและพลาดกำหนดเวลาที่สำคัญหรือทำผิดพลาดได้ การขาดความสนใจนี้อาจเป็นสัญญาณของความพึงพอใจในที่ทำงาน

เมื่อเกิดความพึงพอใจ พนักงานอาจสูญเสียแรงจูงใจและสมาธิ ส่งผลให้ขาดความพยายามและความใส่ใจในรายละเอียด ซึ่งอาจนำไปสู่การล่าช้าหรือเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากขาดความตระหนักในรายละเอียด หากสถานการณ์นี้ดำเนินต่อไปเป็นเวลานานอาจส่งผลให้ผลการดำเนินงานโดยรวมของบริษัทลดลงได้

5/ ตำหนิผู้อื่น

การโทษผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดหรือความล้มเหลวเป็นสัญญาณของความพึงพอใจในที่ทำงาน พนักงานที่พึงพอใจมักจะไม่รับผิดชอบและควบคุมงานของพวกเขา และมักจะโทษผู้อื่นสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น สิ่งนี้อาจทำให้ขาดความไว้วางใจและความร่วมมือระหว่างสมาชิกในทีม

ความพึงพอใจในที่ทำงาน
การกล่าวโทษอาจทำให้สมาชิกในทีมขาดความไว้วางใจและความร่วมมือ

วิธีป้องกันความพึงพอใจในที่ทำงาน

การป้องกันความอิ่มเอมใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวกและมีประสิทธิผล 

1/ การฝึกอบรมการตระหนักรู้ในตนเอง

ด้วยการช่วยให้พนักงานตระหนักถึงความคิด อารมณ์ และพฤติกรรมของตนเองมากขึ้น พวกเขาสามารถเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองได้ดีขึ้น และระบุจุดที่พวกเขาอาจต้องปรับปรุง และรับผิดชอบต่อการเติบโตและการพัฒนาของพวกเขา

มีหลายวิธีในการปลูกฝังความตระหนักในตนเองในที่ทำงาน แนวทางหนึ่งคือการจัดอบรมหรือการฝึกสติหรือความฉลาดทางอารมณ์ อีกประการหนึ่งคือการให้โอกาสอย่างสม่ำเสมอในการทบทวนตนเองและการประเมินตนเอง เช่น การประเมินตนเอง

2/ ส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ 

การสร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับนวัตกรรมในขณะที่สร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนซึ่งพนักงานรู้สึกว่ามีอำนาจที่จะเสี่ยงและแสวงหาโอกาสใหม่ ๆ เป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันความพึงพอใจ

เมื่อพนักงานได้รับการกระตุ้นให้เกิดแนวคิดและแนวทางใหม่ๆ พวกเขามักจะมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจในการทำงาน เนื่องจากพวกเขามีความรู้สึกเป็นเจ้าของและมีเป้าหมายในสิ่งที่ทำ วิธีนี้สามารถช่วยป้องกันความอิ่มเอมใจด้วยการทำให้พนักงานจดจ่ออยู่กับการบรรลุเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญใหม่ๆ

ดังนั้น ธุรกิจควรให้โอกาสอย่างสม่ำเสมอในการระดมความคิดและสร้างไอเดียผ่าน ประชุมทีม, การสร้างทีมงาน,หรือ การประชุมระดมความคิด. พวกเขายังสามารถจัดหาทรัพยากรและสนับสนุนพนักงานในการดำเนินตามแนวคิดและโครงการใหม่ๆ รวมถึงเซสชันการฝึกอบรม เทคโนโลยี หรือทรัพยากรอื่นๆ ที่สามารถช่วยพนักงานพัฒนาทักษะและแนวทางใหม่ๆ

มีความอิ่มเอมใจในการทำงาน

3/ ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ 

คำติชมอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยให้พนักงานเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และให้แรงจูงใจในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่อาจรู้สึกอิ่มเอมใจ เนื่องจากสามารถช่วยให้พวกเขากลับมามีสมาธิและมีแรงจูงใจในการเรียนรู้และเติบโตต่อไป

วิธีการบางอย่างในการให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ การเช็คอิน การตรวจสอบประสิทธิภาพ หรือการประชุมแบบตัวต่อตัว สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าความคิดเห็นมีความเฉพาะเจาะจง สร้างสรรค์ และนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการยกตัวอย่างเฉพาะด้านที่พนักงานสามารถปรับปรุงได้ และให้คำแนะนำและการสนับสนุนเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวหน้า

4/ ยกย่องและให้รางวัลผลงานดี

การยกย่องและให้รางวัลผลงานที่ดีเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันความพึงพอใจในที่ทำงาน พนักงานที่รู้สึกมีค่าและชื่นชมมีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ และมีแนวโน้มที่จะพึงพอใจในการทำงานน้อยลง

ธุรกิจสามารถเสนอคำชมเชยและการยอมรับในการประชุมทีมหรือการสนทนาแบบตัวต่อตัว หรือเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ รางวัลเหล่านี้สามารถเชื่อมโยงกับเป้าหมายการปฏิบัติงานหรือเหตุการณ์สำคัญที่เฉพาะเจาะจง และสามารถกระตุ้นให้พนักงานพยายามอย่างเต็มที่

ข้อคิด

ความพึงพอใจในที่ทำงานสามารถมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงาน ประสิทธิภาพ และความสำเร็จ ไม่เพียงแต่กับพนักงานเท่านั้น แต่รวมถึงบริษัทโดยรวมด้วย ดังนั้นหวังว่าบทความนี้โดย AhaSlides ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความอิ่มเอมใจรวมถึงกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อป้องกันความอิ่มเอมใจในที่ทำงาน

และอย่าลืมส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ทุกวันกับเรา ห้องสมุดแม่แบบสาธารณะ!

คำถามที่พบบ่อย

ถ้ามีคนพึงพอใจหมายความว่าอย่างไร?

คนที่พึงพอใจจะพอใจและรู้สึกดีกับตัวเอง เนื่องจากพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำอะไรเกี่ยวกับสถานการณ์นั้น แม้ว่าสถานการณ์จะไม่แน่นอนก็ตาม

จะหลีกเลี่ยงความพึงพอใจในที่ทำงานได้อย่างไร?

สอนการตระหนักรู้ในตนเอง เสริมสร้างค่านิยมของบริษัท และรายล้อมตัวคุณเองด้วยผู้คนที่จะบอกความจริงเกี่ยวกับสถานการณ์จริงที่คุณได้รับ

อะไรทำให้เกิดความพึงพอใจในที่ทำงาน?

ผู้คนรู้สึกไร้พลังแทนที่จะได้รับพลัง จากนั้นพวกเขาก็ตัดสินใจเพิกเฉยต่อทุกสิ่ง!