เครื่องมือสร้างแบบสำรวจของ Google | คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างแบบสำรวจในปี 2024

งาน

เจน อึ้ง 26 กุมภาพันธ์, 2024 6 สีแดงขั้นต่ำ

กำลังดิ้นรนเพื่อรวบรวมคำติชมหรือตัดสินใจโดยไม่มีข้อมูลใช่ไหม คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ข่าวดีก็คือ การสร้างแบบสำรวจที่มีประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ราคาแพงหรือความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคอีกต่อไป กับ เครื่องสร้างแบบสำรวจของ Google (Google Forms) ใครก็ตามที่มีบัญชี Google ก็สามารถสร้างแบบสำรวจได้ภายในไม่กี่นาที

คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้จะแสดงวิธีใช้ประโยชน์จาก Google Survey Maker เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับคำตอบที่ต้องการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มาเริ่มต้นการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลด้วยวิธีง่ายๆ

สารบัญ

เคล็ดลับเพิ่มเติมด้วย AhaSlides

Google Survey Maker: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างแบบสำรวจ

การสร้างแบบสำรวจด้วย Google Survey Maker เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมความคิดเห็นอันมีค่า ดำเนินการวิจัย หรือวางแผนกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการตั้งแต่การเข้าถึง Google ฟอร์มไปจนถึงการวิเคราะห์คำตอบที่คุณได้รับ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึง Google ฟอร์ม

  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ หากคุณยังไม่มี คุณจะต้องสร้างบัญชีที่ account.google.com
  • ไปที่ Google ฟอร์ม. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ https://forms.google.com/ หรือโดยการเข้าถึงแบบฟอร์มผ่านตาราง Google Apps ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้า Google
เครื่องสร้างแบบฟอร์มของ Google รูปภาพ: Google Workspace

ขั้นตอนที่ 2: สร้างแบบฟอร์มใหม่

เริ่มรูปแบบใหม่ คลิกที่ "+ปุ่ม " เพื่อสร้างแบบฟอร์มใหม่ หรือคุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่หลากหลายเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณ

ชื่อเรื่องและคำอธิบาย 

  • คลิกที่ชื่อแบบฟอร์มเพื่อแก้ไขและเพิ่มคำอธิบายด้านล่างเพื่อให้บริบทแก่ผู้ตอบแบบสอบถามของคุณ
  • ตั้งชื่อแบบสำรวจให้ชัดเจนและสื่อความหมาย สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่ามันเกี่ยวกับอะไรและกระตุ้นให้พวกเขารับมัน

เพิ่มคำถาม 

ใช้แถบเครื่องมือทางด้านขวาเพื่อเพิ่มคำถามประเภทต่างๆ เพียงคลิกประเภทคำถามที่คุณต้องการเพิ่มและกรอกตัวเลือก

เครื่องสร้างแบบสำรวจของ Google
  • คำตอบสั้น ๆ : สำหรับการตอบกลับข้อความสั้น ๆ
  • ย่อหน้า: สำหรับคำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรอีกต่อไป
  • ปรนัย: เลือกจากหลายตัวเลือก
  • กล่องกาเครื่องหมาย: เลือกหลายตัวเลือก
  • หล่นลง: เลือกหนึ่งตัวเลือกจากรายการ
  • ลิเคิร์ตสเกล: ให้คะแนนบางสิ่งบางอย่างในระดับหนึ่ง (เช่น ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ถึงเห็นด้วยอย่างยิ่ง)
  • วันที่: เลือกวันที่.
  • เวลา: เลือกเวลา
  • อัปโหลดไฟล์: อัพโหลดเอกสารหรือรูปภาพ

แก้ไขคำถาม  คลิกที่คำถามเพื่อแก้ไข คุณสามารถระบุได้ว่าจำเป็นต้องถามคำถาม เพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ หรือเปลี่ยนประเภทคำถาม

ขั้นตอนที่ 4: ปรับแต่งประเภทคำถาม

สำหรับแต่ละคำถาม คุณสามารถ:

  • ทำให้จำเป็นหรือเป็นทางเลือก
  • เพิ่มตัวเลือกคำตอบและปรับแต่งลำดับ
  • สลับตัวเลือกคำตอบ (สำหรับคำถามแบบปรนัยและช่องทำเครื่องหมาย)
  • เพิ่มคำอธิบายหรือรูปภาพเพื่อชี้แจงคำถาม

ขั้นตอนที่ 5: จัดระเบียบแบบสำรวจของคุณ

ส่วน 

  • สำหรับการสำรวจที่ยาวขึ้น ให้จัดระเบียบคำถามของคุณออกเป็นส่วนๆ เพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามทำได้ง่ายขึ้น คลิกที่ไอคอนหัวข้อใหม่ในแถบเครื่องมือด้านขวาเพื่อเพิ่มหัวข้อ

เรียงลำดับคำถามใหม่ 

  • ลากและวางคำถามหรือส่วนต่างๆ เพื่อจัดเรียงใหม่

ขั้นตอนที่ 6: ออกแบบแบบสำรวจของคุณ

  • ปรับแต่งรูปลักษณ์ คลิกไอคอนจานสีที่มุมขวาบนเพื่อเปลี่ยนธีมสีหรือเพิ่มรูปภาพพื้นหลังให้กับแบบฟอร์มของคุณ
เครื่องสร้างแบบสำรวจของ Google

ขั้นตอนที่ 7: ดูตัวอย่างแบบสำรวจของคุณ

ทดสอบแบบสำรวจของคุณ 

  • คลิก "ดวงตา" ไอคอนเพื่อดูว่าแบบสำรวจของคุณมีลักษณะอย่างไรก่อนแชร์ วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถามของคุณจะเห็นอะไรบ้าง และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นก่อนส่งออกไป

ขั้นตอนที่ 8: ส่งแบบสำรวจของคุณ

แบ่งปันแบบฟอร์มของคุณ คลิกปุ่ม "ส่ง" ที่มุมขวาบนและเลือกวิธีแชร์:

  • คัดลอกและวางลิงก์: แบ่งปันโดยตรงกับผู้คน
  • ฝังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ: เพิ่มแบบสำรวจไปยังหน้าเว็บของคุณ
  • แบ่งปันผ่านโซเชียลมีเดียหรืออีเมล: ใช้ปุ่มที่มีอยู่
เครื่องสร้างแบบสำรวจของ Google

ขั้นตอนที่ 9: รวบรวมและวิเคราะห์คำตอบ

  • ดูการตอบกลับ คำตอบจะถูกรวบรวมแบบเรียลไทม์ คลิกที่ “การตอบรับ” ที่ด้านบนของแบบฟอร์มเพื่อดูคำตอบ คุณยังสร้างสเปรดชีตใน Google ชีตเพื่อการวิเคราะห์โดยละเอียดเพิ่มเติมได้อีกด้วย
รูปภาพ: การสนับสนุนผู้เผยแพร่แบบฟอร์ม

ขั้นตอนที่ 10: ขั้นตอนต่อไป

  • ตรวจสอบและดำเนินการตามความคิดเห็น ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากแบบสำรวจของคุณเพื่อประกอบการตัดสินใจ ปรับปรุง หรือมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณเพิ่มเติม
  • สำรวจคุณสมบัติขั้นสูง- เจาะลึกความสามารถของ Google Survey Maker เช่น การเพิ่มคำถามตามตรรกะหรือทำงานร่วมกับผู้อื่นแบบเรียลไทม์

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสำรวจได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Google Forms Maker ขอให้มีความสุขในการสำรวจ!

เคล็ดลับในการเพิ่มอัตราการตอบกลับ

การเพิ่มอัตราการตอบกลับสำหรับแบบสำรวจของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมสละเวลาแบ่งปันความคิดและคำติชมของตนได้มากขึ้น 

1. ให้มันสั้นและหวาน

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะตอบแบบสำรวจของคุณให้เสร็จสิ้นหากดูง่ายและรวดเร็ว พยายามจำกัดคำถามของคุณให้อยู่แค่สิ่งสำคัญเท่านั้น แบบสำรวจที่ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ถือเป็นเรื่องที่เหมาะสมที่สุด

2. ปรับแต่งคำเชิญ

คำเชิญทางอีเมลส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงกว่า ใช้ชื่อของผู้รับและอาจอ้างอิงถึงปฏิสัมพันธ์ในอดีตเพื่อทำให้คำเชิญรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น และไม่เหมือนอีเมลที่ส่งถึงคนจำนวนมาก

คนถ่ายรูปฟรีโดยใช้แล็ปท็อปที่โต๊ะ
เครื่องสร้างแบบสำรวจของ Google ภาพ: Freepik

3. ส่งการแจ้งเตือน

ผู้คนมีงานยุ่งและอาจลืมทำแบบสำรวจของคุณให้เสร็จสิ้นแม้ว่าพวกเขาจะตั้งใจก็ตาม การส่งคำเตือนอย่างสุภาพหนึ่งสัปดาห์หลังจากการเชิญครั้งแรกสามารถช่วยเพิ่มการตอบกลับได้ อย่าลืมขอบคุณผู้ที่ตอบแบบสำรวจเสร็จแล้ว และเตือนเฉพาะผู้ที่ยังไม่ได้ทำเท่านั้น

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่เปิดเผยตัวตนและเป็นความลับ

ให้ความมั่นใจกับผู้เข้าร่วมว่าคำตอบของพวกเขาจะไม่เปิดเผยตัวตน และข้อมูลของพวกเขาจะถูกเก็บเป็นความลับ วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณได้รับคำตอบที่จริงใจและรอบคอบมากขึ้น

5. ทำให้เป็นมิตรกับมือถือ

หลายๆ คนใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเกือบทุกอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบสำรวจของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพา เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถตอบแบบสำรวจได้อย่างง่ายดายบนอุปกรณ์ทุกชนิด

6. ใช้เครื่องมือมีส่วนร่วม 

ผสมผสานเครื่องมือเชิงโต้ตอบและดึงดูดสายตาเช่น AhaSlides สามารถทำให้แบบสำรวจของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น AhaSlides แม่แบบ ช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจแบบไดนามิกพร้อมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้เข้าร่วมได้รับประสบการณ์โต้ตอบและสนุกสนานมากขึ้น สิ่งนี้อาจมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมสด การสัมมนาผ่านเว็บ หรือหลักสูตรออนไลน์ที่การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ

7. กำหนดเวลาการสำรวจของคุณให้ถูกต้อง

ระยะเวลาของแบบสำรวจอาจส่งผลต่ออัตราการตอบกลับ หลีกเลี่ยงการส่งแบบสำรวจในช่วงวันหยุดหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ซึ่งผู้คนไม่ค่อยจะเช็คอีเมลของตน

8. แสดงความกตัญญูกตเวที

ขอขอบคุณผู้เข้าร่วมเสมอสำหรับเวลาและข้อเสนอแนะของพวกเขา ไม่ว่าจะในตอนต้นหรือตอนท้ายของแบบสำรวจ คำขอบคุณง่ายๆ สามารถช่วยแสดงความขอบคุณและส่งเสริมการมีส่วนร่วมในอนาคตได้อย่างมาก

ประเด็นที่สำคัญ

การสร้างแบบสำรวจด้วย Google Survey Maker เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากผู้ชมของคุณ ความเรียบง่ายและความสามารถในการเข้าถึงของ Google Survey Maker ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการรวบรวมความคิดเห็น ดำเนินการวิจัย หรือตัดสินใจอย่างมีข้อมูลโดยอาศัยข้อมูลในชีวิตจริง โปรดจำไว้ว่า กุญแจสำคัญในการทำแบบสำรวจให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่แค่ในคำถามที่คุณถามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณมีส่วนร่วมและชื่นชมผู้ตอบแบบสอบถามด้วย