Ano ang Team Engagement | Mga Tip para Bumuo ng Highly Engaged Team sa 2024

Ang pakikipag-ugnayan ng pangkat ay isa sa mga pangunahing estratehiya ng anumang umuunlad na organisasyon. Pero ano ang pakikipag-ugnayan ng pangkat? Ito ay hindi lamang tungkol sa mga indibidwal na nagtutulungan; ito ay tungkol sa synergy, commitment, at common drive na nag-aangat sa isang grupo ng mga tao na makamit ang kadakilaan. 

Sa post na ito, magsisimula kami sa isang paglalakbay upang tuklasin ang konsepto ng pakikipag-ugnayan ng koponan at maunawaan kung bakit ito ay mahalaga sa parehong larangan ng pamamahala ng human resource at ang estratehikong tagumpay ng iyong organisasyon.

Talaan ng nilalaman

• Ano ang Team Engagement?
• Bakit Mahalaga ang Pakikipag-ugnayan ng Koponan?
• Paano Palakasin ang Pakikipag-ugnayan ng Koponan sa Iyong Organisasyon?
  • Hakbang 1: Selective Recruitment Criteria
  • Hakbang 2: Aktibong Onboarding
  • Hakbang 3: Pagpapanatili at Pagpapahusay ng Kalidad ng Trabaho
  • Hakbang 4: Panatilihin at Pasimulan ang Mga Aktibidad sa Pakikipag-ugnayan ng Koponan
  • Hakbang 5: Suriin at Subaybayan ang Pagganap
• Mga Madalas Itanong

Mga Tip Para sa Mas Mahusay na Pakikipag-ugnayan

• Pamamahala ng cross functional teams
• Mga halimbawa ng cross functional teams
• Team Based Learning

Ano ang Team Engagement?

Kaya ano ang pakikipag-ugnayan ng Koponan? Ang kahulugan ng pangkat ng pakikipag-ugnayan ay napaka-simple: Ang pakikipag-ugnayan ng pangkat ay mahalagang antas ng koneksyon ng mga miyembro ng koponan sa kanilang grupo o organisasyon kung saan sila nag-aaral o nagtatrabaho. Mahirap i-quantify o markahan ang “level of engagement” ng mga miyembro ng team, ngunit maaari itong suriin gamit ang iba't ibang pamantayan, gaya ng:

• Antas ng Pagbabahagi sa Trabaho: Nauukol ito sa lawak kung saan ang mga miyembro ng koponan ay nakikibahagi sa pagtutulungang paglutas ng problema, bumuo ng mga bagong ideya, at nag-aambag sa pagbuo ng mga karaniwang layunin.
• Suporta: Sinasalamin nito ang pagpayag ng mga miyembro ng pangkat na tumulong sa paglutas ng mga ibinahaging hamon na kinakaharap ng grupo o mga indibidwal na paghihirap na nararanasan ng bawat miyembro.
• Pangako sa isang Karaniwang Layunin: Ito ay nangangailangan ng pagbibigay-priyoridad sa karaniwang layunin ng koponan kaysa sa mga personal na layunin. Ang pangako sa pagkamit ng nakabahaging layunin na ito ay isang tagapagpahiwatig ng "kalusugan" ng koponan.
• Antas ng Pride: Mahirap sukatin ang emosyonal na attachment na mayroon ang bawat miyembro ng koponan para sa kanilang koponan, kabilang ang mga damdamin ng pagmamalaki, pagmamahal, at pangako. Bagama't mahirap i-quantify, ito ay isang mahalagang kadahilanan para sa pagkamit ng mga nabanggit na pamantayan.
• Mga Achievement at Ano ang Nagawa ng Koponan: Ang pamantayang ito ay madalas na tinatasa para sa mga mahusay na naitatag na mga koponan. Ang mga kolektibong tagumpay ay nagsisilbing isang nagbubuklod na elemento sa pagitan ng mga miyembro. Para sa mga mas bagong team, ang mga tagumpay na ito ay maaaring hindi kinakailangang nauugnay sa trabaho ngunit maaaring sumaklaw sa mga pang-araw-araw na aktibidad at pangkalahatang pakikipag-ugnayan.

Bakit Mahalaga ang Pakikipag-ugnayan ng Koponan?

Ano ang pakikipag-ugnayan ng pangkat na nais na buuin ng iyong organisasyon? Ang pakikipag-ugnayan ng pangkat ay may kahalagahan kapwa mula sa a pamamahala ng mapagkukunan ng tao pananaw at isang estratehiko at operational na paninindigan. Dapat itong ituring na isang diskarte para sa pagbuo ng kultura ng korporasyon at dapat tumakbo parallel sa pangkalahatang mga estratehiya at mga plano sa pagpapaunlad ng organisasyon.

Mula sa Human Resource Perspective, ang mga benepisyo ng mga aktibidad sa pakikipag-ugnayan ng pangkat ay:

• Pinahusay na pagganyak ng empleyado at inspirasyon.
• Pagpapadali ng pagsasanay sa trabaho at kultura ng korporasyon, na epektibong isinama sa mga sesyon ng pangkat.
• Pagpapatibay ng isang mas malinis at malusog na kapaligiran sa pagtatrabaho.
• Pag-iwas sa mga nakakalason na sitwasyon sa lugar ng trabaho.
• Nabawasan ang turnover, na sumasaklaw sa mga aspeto tulad ng panandaliang pag-alis, malawakang pag-alis, mga personal na salungatan, at malulutas na hindi pagkakaunawaan.
• Tumaas na mga rating at reputasyon ng organisasyon sa recruitment market.

Mula sa isang Madiskarteng at Operasyon na Perspektibo, ang mga aktibidad sa Pakikipag-ugnayan ng Koponan ay naghahatid ng:

• Pinabilis na pag-unlad sa mga gawain sa trabaho.
• Pagbibigay-diin sa mga karaniwang layunin.
• Ang pinahusay na produktibidad, na pinadali ng isang positibong kapaligiran sa pagtatrabaho at masiglang mga kasamahan, ay humahantong sa isang mas madaling daloy ng mga makabagong ideya.
• Pinahusay na kalidad ng trabaho. Tumaas na kasiyahan sa mga customer at kasosyo dahil sa positibong enerhiya na naihatid kahit na walang mga salita. Kapag kontento na ang mga empleyado sa organisasyon, makikita ang kasiyahang ito.

Paano Palakasin ang Pakikipag-ugnayan ng Koponan sa Iyong Organisasyon

Ano ang pakikipag-ugnayan ng pangkat, sa iyong palagay? Paano palakasin ang pakikipag-ugnayan ng koponan? Kapag nag-aayos ng mga aktibidad sa pakikipag-ugnayan ng pangkat, ano ang iyong priyoridad? Narito ang ilang mga tip para sa kumpanya upang makagawa ng isang malakas na pakikipag-ugnayan sa koponan.

Hakbang 1: Selective Recruitment Criteria

Ano ang aktibidad ng pakikipag-ugnayan ng pangkat na magsisimula muna? Dapat itong magsimula sa yugto ng recruitment, kung saan ang mga propesyonal at tagapamahala ng HR ay hindi lamang dapat maghanap ng mga kandidatong may tamang karanasan at kasanayan kundi pati na rin ang mga indibidwal na may tamang saloobin. Ang saloobin ng isang indibidwal ay isang mahalagang salik sa pagtukoy kung mabisa silang makisali sa loob ng isang pangkat.

Hakbang 2: Aktibong Onboarding

Ang panahon ng onboarding nagsisilbing karanasang magkatuto sa pag-aaral para sa mga bagong miyembro ng koponan at sa koponan. Ito ay isang pagkakataon upang matulungan ang mga miyembro na maunawaan ang kultura ng korporasyon, na makabuluhang nakakaapekto sa kanilang saloobin at diskarte sa trabaho.

Ito ay isang mainam na oras upang simulan ang mga sesyon ng bonding at hikayatin ang mga miyembro na ipahayag ang kanilang mga ideya para sa pagbuo ng pakikipag-ugnayan ng koponan. Kadalasang lumalabas ang mahahalagang suhestiyon sa panahon ng mga pakikipag-ugnayang ito.

💡Pagsasanay sa Onboarding maaaring maging masaya! Paggamit ng mga elemento ng gamification mula sa AhaSlides upang gawing transformative at makabuluhang proseso ang isang klasikong onboarding.

Hakbang 3: Pagpapanatili at Pagpapahusay ng Kalidad ng Trabaho

Ano ang pakikipag-ugnayan ng koponan na gumagana para sa lahat? Ang pagpapataas ng kalidad ng trabaho sa pamamagitan ng maselan na mga proseso ay nagbibigay sa koponan ng mga mapagkukunan, oras, at inspirasyon na kinakailangan upang mapangalagaan corporate culture. Gayunpaman, ang diskarte na ito ay may mga kumplikado.

Habang ang mga miyembro ng koponan ay nagiging mas mahusay at malapit na magkakaugnay, maaari nilang hindi sinasadyang idistansya ang kanilang mga sarili mula sa mga bagong miyembro ng koponan, na kinukuwestiyon ang pangangailangan ng mga aktibidad sa pakikipag-ugnayan ng koponan. Higit pang mga pagsisikap ang kailangan upang maakit ang mga miyembro ng koponan.

Hakbang 4: Panatilihin at Pasimulan ang Mga Aktibidad sa Pakikipag-ugnayan ng Koponan

Ang likas na katangian ng mga aktibidad sa pagbubuklod ng pangkat ay malawak na nag-iiba at dapat piliin batay sa iskedyul at katangian ng koponan. Narito ang ilang inirerekomendang mga aktibidad sa pakikipag-ugnayan para sa team bonding:

• Mga aktibidad sa pagbuo ng pangkat: Ayusin panloob at panlabas na mga kaganapan tulad ng camping, buwanang party, singing session, at pagsali sa mga aktibidad sa palakasan. Mahalaga rin ang mga virtual na kaganapan para sa mga network na koponan.
• One-on-One Chat o Group Discussions: Ang mga bukas na pag-uusap na ito ay dapat lumampas sa mga paksa sa trabaho upang isama ang mga propesyonal na kaganapan, mga bagong ideya, o isang maikling lingguhang pagsusuri sa trabaho.
• Pagkilala at Pagpapahalaga: Kilalanin ang mga kolektibong tagumpay sa pamamagitan ng mga parangal o papuri, pagkilala sa pag-unlad ng trabaho at positibong saloobin ng mga miyembro.
• Mga Bagong Hamon: Ipakilala ang mga bagong hamon upang maiwasan ang pag-stagnate ng koponan. Pinipilit ng mga hamon ang koponan na makisali at magtulungan upang malampasan ang mga hadlang.
• Mga Workshop at Panloob na Kumpetisyon: Magsagawa ng mga workshop sa mga paksang tunay na kinagigiliwan ng mga miyembro ng pangkat o ayusin ang mga kumpetisyon na nakasentro sa kanilang mga kagustuhan. Isaalang-alang ang kanilang input at mga ideya para sa isang mas nakakaengganyong karanasan.
• Lingguhang Presentasyon: Hikayatin ang mga miyembro ng pangkat na maglahad ng mga paksang kinagigiliwan o alam nila. Ang mga ito pagtatanghal maaaring sumaklaw sa isang malawak na hanay ng mga paksa, tulad ng fashion, teknolohiya, o mga personal na interes na walang kaugnayan sa trabaho.

💡Para sa mga malalayong koponan, mayroon ka AhaSlides upang matulungan kang gawing interactive at nakakaengganyo ang proseso ng virtual na pagbuo ng koponan. Ang tool sa pagtatanghal na ito ay nagdidisenyo sa iyo upang mapabuti ang komunikasyon at pakikipagtulungan sa mga miyembro ng koponan sa anumang uri ng mga kaganapan.

Hakbang 5: Suriin at Subaybayan ang Pagganap

Ang mga regular na survey ay nagbibigay-daan din sa mga tagapamahala at mga tauhan ng HR na agad na ayusin ang mga aktibidad upang mas maiayon sa mga kagustuhan ng mga miyembro.

Sa pamamagitan ng pagtiyak na ang pakikipag-ugnayan ng koponan ay naaayon sa mga dinamika at layunin ng koponan, masusukat ng mga organisasyon ang kapaligiran at kalidad ng trabaho. Ang pagtatasa na ito ay nagpapakita kung ang mga diskarte sa pakikipag-ugnayan ng pangkat ay epektibo at nakakatulong sa paggawa ng mahahalagang desisyon tungkol sa reporma at mga pagbabago.

💡Gawing madali ang mga nakakaengganyong survey gamit ang AhaSlides handang gamitin ang mga template hindi hihigit sa isang minuto!

Mga Madalas Itanong

Ref: Forbes