Bu yazıda bağlantısı verilen kaynaklara göre en son 3 Kasım 2026 tarihinde incelenmiştir.
Ay sonu ve her üç ayda bir ödeme yaptığınız bir tedarikçi, bu haftaki ödemeler için yeni banka bilgilerini kibarca e-postayla gönderiyor. İmza doğru görünüyor ve tutar da eşleşiyor. İşte bu an, muhasebe departmanı çalışanlarının eğitimde hazırlanmaları gereken an. FBI'ın İnternet Suçları Şikayet Merkezi'nin kaydettiği bir olay bu. 2025 yılında 24,768 iş e-postası dolandırıcılığı şikayeti ve yaklaşık 3.05 milyar dolarlık bildirilen kayıp bekleniyor.Ve ödeme taleplerinin ulaştığı yerin hemen üstünde AP masaları bulunuyor.
Sertifika kursları defter tutmayı öğretir. Bu liste diğer yarısını kapsar: memurların ödeme yapmadan önce kontrol etmeleri gerekenler. 3 grupta 8 hazır kurs, her birinin neyi düzelttiği ve nasıl uygulanacağı anlatılıyor. Her grup bir sonuçla sona eriyor. Bizim seçimHukuki noktalar ABD federal kurallarını açıklamaktadır, bu nedenle bunu bir ders programı olarak kullanın, bir karar olarak değil.
8 dersin tamamına genel bakış
| Kurs | Neyi kapsıyor | uzunluk | Bunun ardındaki yasa nedir? |
|---|---|---|---|
| Kimlik avı ve sosyal mühendislik | Şüpheli durumlar, doğrulama ve raporlama | 30 dk | Yok hayır |
| Sosyal mühendislik, dolandırıcılık ve deepfake'ler | Yeni banka bilgileri ve kimlik hırsızlığı dolandırıcılıkları | 35 dk | Yok hayır |
| Deepfake'ler ve yapay zeka destekli dolandırıcılık | Sentetik ses, video ve görüntü dolandırıcılıkları | 35 dk | Yok hayır |
| Tahsilat çağrıları | Ödeme itirazları ve borçlularla yapılan anlaşmalar | 40 dk | Yok hayır |
| Veri sınıflandırması ve işleme | Hassas bilgilerin sınıflandırılması ve işlenmesi | 25 dk | Yok hayır |
| Davranış kodu | Karar testi, gri alanlar ve sesini yükseltmek | 35 dk | Yok hayır |
| Çıkar çatışmaları | Çıkar çatışmalarını açıklamak ve bunlara karar vermek | 25 dk | Yok hayır |
| Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Yasası (FCPA) | Hediyeler, üçüncü şahıslar ve olağandışı ödemeler | 40 dk | Evet (ABD federal yasası) |
Kanun, kuruluşların nasıl davranması gerektiğine dair kurallar koyar. Burada yer alan FCPA kursu doğrudan bir ABD federal yasasına dayanmaktadır ve bir kurs zorunluluğu yoktur.
Dolandırıcılık ve ödeme sahtekarlığı
Kimlik avı ve sosyal mühendislik
Sahte faturalar ve kimlik bilgilerinin çalınması ilk olarak muhasebe departmanının posta kutusuna ulaşır. Bu 30 dakikalık kurs, bir işletme e-posta güvenliğinin ihlalini adım adım ele alır, e-posta, metin mesajı, ses, QR kodları ve yapay zeka derin sahteciliklerinde dikkat edilmesi gereken noktaları öğretir ve 12 soruluk bir final kontrolüyle sona erer. Gerçek fatura metniyle yapılan "Cevap Seç" testi, dikkat edilmesi gereken noktaları bulma turu olarak da kullanılabilir.
Sosyal mühendislik, dolandırıcılık ve deepfake'ler: telefon, ödeme ve kimlik taklit dolandırıcılıkları
Bu 35 dakikalık kurs, muhasebe personelinin sık sık karşılaştığı bir tedarikçi dolandırıcılığı olan, yeni banka bilgilerinin istenmesine dair ikna edici bir taleple başlıyor. Kurs, para taleplerini bilinen bir numarayla doğrulama kuralını öğretiyor, ardından sahte sesler ve videoları ele alıyor. Gri alanlar dersi, insanların neden kıdem, nezaket ve gizlilikle hareket ettiğini sorguluyor ve bu da bir Kelime Bulutu ile hızlıca özetleniyor.
Deepfake ve yapay zeka destekli dolandırıcılık: Sentetik ses, video ve görüntü dolandırıcılıklarını tespit edin, durdurun ve bildirin.
Artık klonlanmış bir yöneticiden video görüşmesi sırasında ödeme talebi gelebilir. Bu 35 dakikalık kurs, tam olarak bu görüşmeyi takip eder ve ardından dört tür deepfake ve dört adımlı bir süreci öğretir: duraklat, doğrula, onayla, raporla. "Doğrula mı yoksa devam mı?" kararı, katılımcıların görüşlerini almak için en uygun andır.
Bizim tercihimiz: Sosyal mühendislik, dolandırıcılık ve deepfake'ler. Bu, kasiyerlerin karşılaşma olasılığının yüksek olduğu bir dolandırıcılık yöntemi olan değiştirilmiş banka hesabı üzerinden başlar ve onlara uygulamaları gereken tek bir kural verir: bilinen bir numarayı arayın.
Koleksiyonlar ve veri işleme
Tahsilat görüşmeleri: Borçlularla ödeme itirazlarının ve anlaşmalarının ele alınması
Tahsilat ekiplerinin sakin ve tutarlı görüşmelere ihtiyacı vardır. Bu 40 dakikalık kurs, hatırlatmadan tartışmaya kayan bir görüşmeyi takip eder, ardından görüşmenin açılışını, davranış sınırlarını, yapılması ve yapılmaması gerekenleri ve geçerli bir ödeme planı üzerinde anlaşmayı ele alır. Yaygın itirazlara ilişkin üç senaryo, canlı bir Açık Uçlu görüşme için uygundur.
Veri sınıflandırması ve işleme
Faturalarda banka bilgileri ve vergi numaraları bulunur, bu nedenle her memur hassas verilerle ilgilenir. Bu 25 dakikalık kurs, sınıflandırma seviyelerini, her seviyede nelerin izin verildiğini, uyarı işaretlerini ve yanlış sınıflandırmanın nasıl ele alınacağını kapsar. Uygulama dersinde, öğrenciler yanlış sınıflandırma veya yanlış işlenmiş veri raporlaması yapmayı öğrenirler.
Bizim tercihimiz: Tahsilat görüşmeleri. Muhasebe departmanı eğitimlerinde genellikle borçluyla yapılan görüşme atlanır ve bu eğitim, görevlilere görüşme zorlaştığında kullanabilecekleri kelimeler sunar.
Etik ve rüşvet
Davranış kodu
AP personeli şirket parasına emanet edildiği için standartların net olması gerekiyor. Bu 35 dakikalık kurs, ekiplere dört soruluk bir karar testi sunuyor ve yaygın konular ile söz alma konularındaki belirsiz alanları ele alıyor. Kurs, %80 başarı oranıyla 10 soruluk bir final kontrolüyle sona eriyor. Canlı bir oturumda, politika cevabını açıklamadan önce izleyicilerin oy kullandığı bir senaryo turunu deneyebilirsiniz.
Çıkar çatışmaları
Bir akrabasına ait tedarikçiye ödeme yapan bir kasiyer, klasik bir gizli risk örneğidir. Bu 25 dakikalık kurs, gerçek, potansiyel ve algılanan çatışmaları tanımlar, "önce açıkla, sonra karar ver" ilkesini öğretir ve katılımcılardan bir çatışma açıklama formu doldurmalarını ister. Hızlı bir Değerlendirme Ölçeği, insanların ne zaman açıklama yapacakları konusunda ne kadar emin olduklarını sorar.
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Yasası (FCPA)
Olağandışı ödemeler rüşveti gizleyebilir. ABD Adalet Bakanlığı, FCPA'nın rüşvet karşıtı hükümlerinin bu durumu engelleyebileceğini belirtiyor. Posta hizmetlerinin veya eyaletler arası ticaretin herhangi bir araç veya yönteminin, para veya değerli herhangi bir şeyin teklifini, ödemesini, ödeme vaadini veya ödeme yetkisini desteklemek amacıyla kasıtlı olarak yolsuzluk amacıyla kullanılmasını yasaklıyoruz. Herhangi bir kişiye, yabancı bir yetkiliye gideceğini bilerek, onları etkilemek veya iş elde etmede veya sürdürmede uygunsuz bir avantaj sağlamak amacıyla hediye vermek yasaktır. Bu 40 dakikalık kurs, kuralları kısaca, hediye ve ağırlama için bir karar çerçevesini, üçüncü şahıs uyarı işaretlerini ve 10 soruluk son bir kontrolü kapsamaktadır.
Bizim tercihimiz: Çıkar çatışmaları. Bu, faturalarda asla görünmeyen bir riski ortaya çıkarmanın en kısa yoludur: kimsenin beyan etmediği ilişki.
Plan nasıl hayata geçirilecek?
Pozlama sırasına göre sıralayın. 2025 yılında 24,768 iş e-postası güvenliği ihlali şikayeti bekleniyor.Ödeme yapabilecek herkes için dolandırıcılık önleme kurslarını önceliklendirin.
- İlk ayda: Her yeni memur için kimlik avı, sosyal mühendislik ve davranış kuralları.
- İlk çeyrek içinde: Deepfake'ler, veri sınıflandırması ve çıkar çatışmaları, ayrıca ödeme peşinde koşan herkes için tahsilat aramaları.
- Her yıl: Her kurs için bir tekrar sınavı ve yurt dışındaki tedarikçilere ödeme yapıyorsanız FCPA kursu.
- Bir dolandırıcılık haberi gündeme geldiğinde: Yeni vakayı kullanarak deepfake kursu üzerine kısa bir canlı oturum.
Ekiplerinizin çalıştığı eyalet veya ülke kurallarını ekleyin ve avukatınıza veya düzenleyici kuruma hangi kuralların geçerli olduğunu sorun. Aynı ekip aynı zamanda ücretlendirmeyi de yönetiyorsa, kılavuzumuz size yardımcı olacaktır. bordro uyumluluk eğitimi o masayı örtüyor ve risk yöneticisi eğitimi Daha geniş risk bakış açısını kapsar.
Bu kursları yürütmenin yolları AhaSlides
Bunlardan herhangi birini kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz bir kurs olarak oluşturabilirsiniz. AhaSlides Kurs oluşturucu olarak kullanabilir, canlı soru-cevap oturumu sunumu olarak gerçekleştirebilir veya her ikisini de yapabilirsiniz; kurs sonrası anket ve 30 günlük kontrol ile nelerin değiştiğini görebilirsiniz.
- Cevap Seç: Dört tedarikçi e-postasını gösterin ve hangisinin sahte olduğunu veya banka bilgilerinde değişiklik olduğunda ilk olarak hangi üç adımdan birini atmanız gerektiğini sorun.
- Kelime Bulutu: "Birisi neden kontrol etmeden acil bir faturayı ödesin ki?" diye sorun. En büyük kelimeler, hangi baskıya karşı eğitim verilmesi gerektiğini gösterir.
- Derecelendirme Ölçeği: İşlemden önce ve sonra, "Sahte bir faturayı tespit edebileceğinizden ne kadar eminsiniz?" sorusunu 1 ile 5 arasında bir ölçekte sorun.
- Açık Uçlu: Canlı yayın oturumunun sonunda anonim olarak gerçekleşen ve neredeyse başarılı olan dolandırıcılık olaylarını toplayın, böylece neredeyse başarılı olan dolandırıcılık yöntemleri tüm ekibe ulaşsın.
SSS
Muhasebe sorumlularının hangi eğitimlere ihtiyacı var?
Fatura sahtekarlığı farkındalığı, ödeme doğrulama prosedürleri, veri işleme ve etik. Yukarıdaki kurslar bu konuları kapsarken, sertifika ise muhasebe tarafını kapsar.
Fatura sahtekarlığını nasıl tespit edersiniz?
Banka bilgilerindeki değişiklikleri, acil talepleri, bilinmeyen tedarikçileri ve siparişle uyuşmayan tutarları kontrol edin. Herhangi bir değişikliği bilinen bir numara ile teyit edin, asla e-postadaki iletişim bilgilerini kullanmayın.
Borçlar muhasebesi sertifikasyonu gerçekten faydalı mı?
Bu, yetkinliği göstermenin yanı sıra kariyer gelişimine de yardımcı olabilir. Dolandırıcılık farkındalığı eğitimi, kayıpları doğrudan önlediği için çoğu ekibin her ikisine de ihtiyacı vardır.
Ödeme dolandırıcıya gittiyse AP ne yapmalı?
Hemen bankayla iletişime geçin ve paranın geri çağrılmasını isteyin, ardından durumu kurum içinde ve kolluk kuvvetlerine bildirin. FBI'ın IC3 birimi şu tavsiyede bulunuyor: Miktar ne olursa olsun, derhal finans kuruluşunuzla iletişime geçin ve ic3.gov adresinden şikayette bulunun..
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Kendi iş yerinizle ilgili bir karar için, yetkili bir avukata veya düzenleyici kuruma danışın.
