2025 yilda eng yaxshi xodimlarni jalb qilish so'rovini qanday yaratish mumkin (60 ta savolga misol)

Samarali xodimlarni jalb qilish so'rovini yaratish shunchaki "Siz ishda baxtlimisiz?" va uni bir kun deb atash. Eng yaxshi so'rovlar jamoangiz qayerda gullab-yashnayotganini va ular juda kech bo'lmasdan turib qayerda jimgina ishdan bo'shashayotganini aniqlaydi.

Ushbu keng qamrovli qo‘llanmada siz toifalar bo‘yicha tuzilgan 60 dan ortiq tasdiqlangan savollar, Gallup va yetakchi HR tadqiqotchilarining ekspert tuzilmalari va fikr-mulohazalarni harakatga aylantirish bo‘yicha amaliy qadamlar bilan o‘zgarishlarga turtki bo‘lgan ishtirokchilar bo‘yicha so‘rovlarni qanday yaratishni bilib olasiz.

➡ Tezkor navigatsiya:

Xodimlarni jalb qilish so'rovi nima?

Xodimlarni jalb qilish so'rovi sizning xodimlaringiz o'z ishiga, jamoasiga va tashkilotiga qanchalik hissiy sodiqligini o'lchaydi. Qoniqish so'rovlaridan (qonunlikni o'lchaydigan) farqli o'laroq, ishtirok so'rovlari quyidagilarni baholaydi:

• tashabbus kundalik ish uchun
• Alignment kompaniya missiyasi bilan
• Tayyorlik yuqoriga va orqaga borish
• Qolish niyati Uzoq muddat

Gallupning 75 yildan ortiq va 50 xil sohalarni qamrab olgan keng qamrovli tadqiqotlariga ko'ra, jalb qilingan xodimlar tashkilotlar bo'ylab yaxshi natijalarga olib keladi (Gallup)

Biznes ta'siri: Tashkilotlar o'zaro hamkorlikni o'lchaganlarida va yaxshilaganlarida, ular mahsuldorlikning oshishini, xodimlarni ushlab turishning kuchayishini va mijozlarning sodiqligini yaxshilaydi (Kvalifikatsiya). Shunga qaramay, har 5 xodimdan faqat 1 nafari to'liq ish bilan band (ADP), bu huquqqa ega bo'lgan kompaniyalar uchun katta imkoniyatdir.

Nima uchun ko'pchilik xodimlarni jalb qilish so'rovlari muvaffaqiyatsizlikka uchraydi

So‘rovnomangizni yaratishga kirishishdan oldin, keling, nega ko‘plab tashkilotlar xodimlarni jalb qilish tashabbuslari bilan kurashayotganini ko‘rib chiqaylik:

Umumiy tuzoqlar:

1. Harakatsiz charchoqni o'rganing: Ko'pgina tashkilotlar so'rovlarni tasdiqlash qutisi mashqi sifatida amalga oshiradilar, ular fikr-mulohazalar bo'yicha mazmunli choralar ko'rmaydilar, bu esa kinikizmga va kelajakda ishtirok etishning pasayishiga olib keladi (LinkedIn)
2. Anonimlik chalkashligi: Xodimlar ko'pincha maxfiylikni anonimlik bilan chalkashtirib yuborishadi - javoblar maxfiy tarzda to'planishi mumkin bo'lsa-da, rahbariyat hali ham kim nima deganini aniqlay olishi mumkin, ayniqsa kichikroq jamoalarda (Stak almashinuvi)
3. Hammaga mos keladigan umumiy yondashuv: Turli savollar va metodologiyalardan foydalangan holda tayyor so'rovlar natijalarni solishtirishni qiyinlashtiradi va tashkilotingizning o'ziga xos muammolarini hal qilmasligi mumkin (LinkedIn)
4. Aniq kuzatish rejasi yo'q: Tashkilotlar fikr-mulohazalar qadrlanishi va unga amal qilinishini ko'rsatib, xodimlardan ma'lumot so'rash huquqiga ega bo'lishi kerak (ADP)

Xodimlarni jalb qilishning 3 o'lchovi

Kanning tadqiqot modeliga asoslanib, xodimlarni jalb qilish bir-biriga bog'langan uchta o'lchovda ishlaydi:

1. Jismoniy faollik

Xodimlar qanday namoyon bo'ladi - ularning xatti-harakatlari, munosabatlari va o'z ishlariga ko'rinadigan sadoqatlari. Bu ish joyiga olib kelingan jismoniy va ruhiy energiyani o'z ichiga oladi.

2. Kognitiv ishtirok

Xodimlar o'zlarining uzoq muddatli strategiyaga qo'shgan hissasini qanchalik yaxshi tushunadilar va o'zlarining ishlari tashkilot muvaffaqiyati uchun muhimligini his qiladilar.

3. Hissiy aloqadorlik

Xodimlarga tegishlilik hissi va aloqa xodimlari tashkilotning bir qismi sifatida his qilishadi - bu barqaror hamkorlikning asosidir.

Xodimlarni jalb qilishning 12 ta elementi (Gallup 12-qismi)

Gallupning ilmiy jihatdan tasdiqlangan 12-chorak so'rovi yuqori samaradorlik bilan bog'liqligi isbotlangan 12 ta banddan iborat (Gallup). Ushbu elementlar ierarxik tarzda bir-biriga asoslanadi:

Asosiy ehtiyojlar:

1. Ishda mendan nima kutilayotganini bilaman
2. Ishimni to‘g‘ri bajarish uchun zarur bo‘lgan materiallar va jihozlarim bor

Shaxsiy hissa:

3. Ishda men har kuni eng yaxshi qiladigan ishimni qilish imkoniyatiga egaman
4. So'nggi etti kun ichida men yaxshi ish qilganim uchun e'tirof yoki maqtov oldim
5. Rahbarim yoki ish joyidagi kimdir menga shaxs sifatida g'amxo'rlik qilayotganga o'xshaydi
6. Ishda mening rivojlanishimga turtki beradigan kimdir bor

Birgalikda ishlash:

7. Ishda mening fikrlarim hisobga olinayotganga o'xshaydi
8. Mening kompaniyamning vazifasi yoki maqsadi mening ishim muhimligini his qilishimga majbur qiladi
9. Mening hamkasblarim (hamkasblarim) sifatli ishlarni bajarishga intiladi
10. Ishda mening eng yaxshi do'stim bor

O'sish:

11. So'nggi olti oy ichida ish joyida kimdir men bilan muvaffaqiyatim haqida gapirdi
12. O'tgan yili men ishda o'rganish va o'sish uchun imkoniyatlarga ega bo'ldim

Turkum bo'yicha 60+ Xodimlarni jalb qilish so'rovi savollari

Ishtirokchilarga bevosita ta'sir ko'rsatadigan mavzular bo'yicha guruhlangan puxta o'ylangan tuzilma xodimlar qayerda muvaffaqiyat qozonayotgani va qayerda blokerlar mavjudligini aniqlashga yordam beradi (Shoshqin). Bu erda asosiy jangovar haydovchilar tomonidan tashkil etilgan jangovar sinovdan o'tgan savollar:

Etakchilik va boshqaruv (10 ta savol)

5 balli shkaladan foydalaning (qattiq rozi emasman va to'liq roziman):

1. Rahbarim aniq yo'nalish va umidlarni beradi
2. Men yuqori martabali rahbarlarning qaror qabul qilishiga ishonaman
3. Rahbariyat kompaniyadagi o'zgarishlar haqida ochiq muloqot qiladi
4. Menejerim menga muntazam, amaliy fikr-mulohazalarni beradi
5. Men bevosita rahbarimdan kerakli yordamni olaman
6. Yuqori rahbariyat xodimlarning farovonligi haqida qayg'urishini namoyish etadi
7. Rahbarning harakatlari kompaniyaning belgilangan qadriyatlariga mos keladi
8. Men menejerimga mening martaba o'sishimni himoya qilishiga ishonaman
9. Rahbarim mening hissalarimni tan oladi va qadrlaydi
10. Etakchilik meni xodim sifatida qadrlashimni his qiladi

Karyera o'sishi va rivojlanishi (10 ta savol)

11. Menda ushbu tashkilotda ko'tarilish uchun aniq imkoniyatlar mavjud
12. Kimdir so'nggi 6 oy ichida mening martaba rivojlanishimni muhokama qildi
13. Men professional o'sishim uchun zarur bo'lgan mashg'ulotlarga kirishim mumkin
14. Mening rolim kelajagim uchun qimmatli ko'nikmalarni rivojlantirishga yordam beradi
15. Men yaxshilashga yordam beradigan mazmunli fikr-mulohazalarni olaman
16. Ishda menga faol murabbiylik qiladigan yoki murabbiylik qiladigan kimdir bor
17. Men bu erda o'z kareramda rivojlanish uchun aniq yo'lni ko'rmoqdaman
18. Kompaniya mening kasbiy rivojlanishimga sarmoya kiritadi
19. Menda qiyin, o'sishga yo'naltirilgan loyihalar ustida ishlash imkoniyati bor
20. Menejerim mening martaba maqsadlarimni qo'llab-quvvatlaydi, garchi ular jamoamizdan tashqarida yetakchilik qilsa ham

Maqsad va ma'no (10 ta savol)

21. Mening ishim kompaniya maqsadlariga qanday hissa qo'shishini tushunaman
22. Kompaniyaning missiyasi meni ishim muhimligini his qilishimga majbur qiladi
23. Mening ishim shaxsiy qadriyatlarimga mos keladi
24. Men ushbu tashkilotda ishlashdan faxrlanaman
25. Men biz yetkazib beradigan mahsulotlar/xizmatlarimizga ishonaman
26. Mening kundalik vazifalarim o'zimdan kattaroq narsa bilan bog'liq
27. Kompaniya dunyoda ijobiy o'zgarishlarni amalga oshiradi
28. Men ushbu kompaniyani ishlash uchun ajoyib joy sifatida tavsiya qilaman
29. Qayerda ishlayotganimni boshqalarga aytishdan xursandman
30. Mening rolim menga muvaffaqiyat hissini beradi

Jamoaviy ish va hamkorlik (10 ta savol)

31. Hamkasblarim ishni sifatli bajarishga intiladi
32. Men jamoa a'zolarimning qo'llab-quvvatlashiga ishonishim mumkin
33. Ma'lumotlar bo'limlar bo'ylab ochiq taqsimlanadi
34. Mening jamoam muammolarni hal qilish uchun yaxshi ishlaydi
35. Jamoa yig'ilishlarida o'z fikrimni bildirishni bemalol his qilaman
36. Bo‘limlar o‘rtasida mustahkam hamkorlik mavjud
37. Mening jamoamdagi odamlar bir-biriga hurmat bilan munosabatda bo'lishadi
38. Men hamkasblar bilan mazmunli munosabatlar o'rnatdim
39. Mening jamoam muvaffaqiyatlarni birgalikda nishonlaydi
40. Jamoamda mojarolar konstruktiv tarzda hal qilinadi

Ish muhiti va manbalar (10 ta savol)

41. Ishimni yaxshi bajarish uchun zarur asbob-uskunalar va jihozlarim bor
42. Mening ish yukim boshqariladigan va realdir
43. Men o'z ishimni qanday bajarishim bo'yicha moslashuvchanlikka egaman
44. Jismoniy/virtual ish muhiti samaradorlikni qo'llab-quvvatlaydi
45. Men o'z ishimni bajarishim uchun zarur bo'lgan ma'lumotga egaman
46. Texnologik tizimlar mening ishimga to'sqinlik qilishdan ko'ra imkon beradi
47. Jarayonlar va protseduralar mantiqiy va samarali
48. Keraksiz uchrashuvlar meni to'lib-toshgan emas
49. Resurslar jamoalar bo'ylab adolatli taqsimlangan
50. Kompaniya masofaviy/gibrid ish uchun etarli yordam beradi

Eʼtirof va mukofotlar (5 ta savol)

51. Ajoyib ish qilganimda e'tirof olaman
52. Kompensatsiya mening rolim va mas'uliyatim uchun adolatli
53. Yuqori natijalarga erishganlar munosib taqdirlanadi
54. Mening hissalarim rahbariyat tomonidan qadrlanadi
55. Kompaniya shaxsiy va jamoaviy yutuqlarni tan oladi

Farovonlik va ish va hayot muvozanati (5 ta savol)

56. Men sog'lom ish va hayot muvozanatini saqlay olaman
57. Kompaniya xodimlarning farovonligi haqida chin dildan qayg'uradi
58. Men kamdan-kam hollarda ishimdan charchaganimni his qilaman
59. Menda dam olish va to'ldirish uchun etarli vaqt bor
60. Mening rolimdagi stress darajasini boshqarish mumkin

Ishtirok etish ko'rsatkichlari (natijaga oid savollar)

Bular boshida asosiy ko'rsatkichlar sifatida boradi:

61. 0 dan 10 gacha bo'lgan shkala bo'yicha, ushbu kompaniyani ishlash uchun joy sifatida tavsiya etishingiz qanchalik ehtimol?
62. Ikki yildan keyin bu yerda ishlayotganimni ko'raman
63. Men asosiy ish talablarimdan tashqari hissa qo'shishga undayman
64. Men kamdan-kam hollarda boshqa kompaniyalarda ish qidirish haqida o'ylayman
65. Men ishimga ishtiyoq bilan qarayman

Qanday qilib samarali xodimlarni jalb qilish so'rovini loyihalash mumkin

1. Aniq maqsadlar qo'ying

Savollarni yaratishdan oldin quyidagilarni aniqlang:

• Qanday muammolarni hal qilmoqchisiz?
• Natijalar bilan nima qilasiz?
• Harakatlarni rejalashtirishda kim ishtirok etishi kerak?

Maqsadni tushunmagan holda, tashkilotlar sezilarli yaxshilanishlarga erishmasdan so'rovlar uchun resurslarni sarflash xavfini tug'diradi (Kvalifikatsiya)

2. Uni diqqat markazida tuting

So'rov davomiyligi bo'yicha ko'rsatmalar:

• Puls tekshiruvlari (choraklik): 10-15 savol, 5-7 daqiqa
• Yillik keng qamrovli so'rovlar: 30-50 savol, 15-20 daqiqa
• Har doim o'z ichiga oladi: Sifatli tushunchalar uchun 2-3 ta ochiq savollar

Tashkilotlar faqat yillik so'rovlarga tayanmasdan, har chorakda yoki oylik oraliqda puls tekshiruvlarini tobora ko'proq o'tkazmoqda (Kvalifikatsiya)

3. Halollik uchun dizayn

Psixologik xavfsizlikni ta'minlash:

• Maxfiylik va anonimlikni oldindan aniqlang
• 5 kishidan kichik bo'lgan jamoalar uchun shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish uchun natijalarni to'plang
• Jonli savol-javobda anonim savollarni yuborishga ruxsat bering
• Fikr-mulohaza samimiy qabul qilinadigan madaniyatni yarating

Pro Maslahat: AhaSlides kabi uchinchi tomon platformasidan foydalanish respondentlar va rahbariyat o'rtasida qo'shimcha ajratish qatlamini ta'minlaydi va halol javoblarni rag'batlantiradi.

4. Barqaror reyting shkalalaridan foydalaning

Tavsiya etilgan shkala: 5 ballli Likert

• To'liq rozi emasman
• Bunga qo'shilmang
• neytral
• rozi
• Qabul qilaman

Shu bilan bir qatorda: Net Promouter Score (eNPS)

• "0 dan 10 gacha bo'lgan shkala bo'yicha, ushbu kompaniyani ishlash uchun joy sifatida tavsiya qilish ehtimoli qanchalik katta?"

Misol uchun, eNPS +30 kuchli bo'lib tuyulishi mumkin, ammo agar oxirgi so'rovingiz +45 ball olgan bo'lsa, tekshirishga arziydigan muammolar bo'lishi mumkin (Shoshqin)

5. So‘rovlar oqimini tuzing

Optimal tartib:

1. Kirish (maqsad, maxfiylik, taxminiy vaqt)
2. Demografik ma'lumotlar (ixtiyoriy: rol, bo'lim, xizmat muddati)
3. Ishtirok etish bo'yicha asosiy savollar (mavzu bo'yicha guruhlangan)
4. Ochiq savollar (maksimal 2-3 ta)
5. Rahmat + keyingi qadamlar xronologiyasi

6. Strategik ochiq savollarni kiriting

misollar:

• "Tajribangizni yaxshilash uchun nima qilishni boshlashimiz kerak?"
• "Biz nima qilishni to'xtatishimiz kerak?"
• "Nima yaxshi ishlaydi, biz davom etishimiz kerak?"

Natijalarni tahlil qilish va harakat qilish

Xodimlarning fikr-mulohazalarini tushunish va ularga amal qilish gullab-yashnayotgan kompaniya madaniyatini rivojlantirish uchun juda muhimdir (Shoshqin). So‘rovdan keyingi harakatlar doirangiz:

1-bosqich: Tahlil qilish (1-2 hafta)

Qidirmoq:

• Umumiy ishtirok balli sanoat mezonlariga qarshi
• Kategoriya ballari (qaysi o'lchamlar eng kuchli/zaif?)
• Demografik farqlar (ba'zi jamoalar/guruhlar sezilarli darajada farq qiladimi?)
• Ochiq mavzular (sharhlarda qanday naqshlar paydo bo'ladi?)

Benchmarklardan foydalaning: Natijalaringizni o'rnatilgan ma'lumotlar bazalaridagi tegishli sanoat va o'lcham toifalari benchmarklari bilan solishtiring (Kvant ish joyi) qaerda turganingizni tushunish uchun.

2-bosqich: Natijalarni almashish (2-3 hafta)

Shaffoflik ishonchni mustahkamlaydi:

• Umumiy natijalarni butun tashkilot bilan baham ko'ring
• Menejerlarga jamoa darajasidagi natijalarni taqdim eting (namuna hajmi ruxsat etilsa)
• Ham kuchli, ham qiyinchiliklarni tan oling
• Muayyan kuzatuv vaqt jadvaliga rioya qiling

3-bosqich: Harakat rejalarini yaratish (3-4 hafta)

So'rov oxiri emas - bu faqat boshlanishi. Maqsad - menejerlar va xodimlar o'rtasidagi suhbatni boshlash (ADP)

Asosiy:

1. 2-3 ustuvor yo'nalishlarni aniqlang (hamma narsani tuzatishga urinmang)
2. Funktsional harakatlar guruhlarini shakllantirish (jumladan, turli xil ovozlar)
3. Aniq, o'lchanadigan maqsadlarni qo'ying (masalan, “2-chorakda aniq yoʻnalish ballini 3.2 dan 4.0 ga oshiring”)
4. Egalari va vaqt jadvallarini tayinlang
5. Taraqqiyot haqida muntazam ravishda xabar bering

4-bosqich: Harakat qiling va chora ko'ring (davom etilmoqda)

• O'zgarishlarni aniq muloqot bilan amalga oshiring
• Rivojlanishni kuzatish uchun har chorakda puls tekshiruvlarini o'tkazing
• G'alabalarni omma oldida nishonlang
• Ishlayotgan narsaga qarab takrorlang

Xodimlarga ularning fikr-mulohazalari qanday aniq ta'sir ko'rsatishini ko'rsatib, tashkilotlar faollikni oshirishi va so'rovda charchoqni kamaytirishi mumkin (ADP)

Nima uchun xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlar uchun AhaSlides-dan foydalanish kerak?

Xodimlar to'ldirishni istagan qiziqarli, interaktiv so'rovlarni yaratish to'g'ri platformani talab qiladi. AhaSlides an'anaviy so'rov tajribasini qanday o'zgartiradi:

1. Real-Time Engagement

Statik so'rov vositalaridan farqli o'laroq, AhaSlides qiladi interaktiv so'rovlar:

• Jonli so'z bulutlari jamoaviy kayfiyatni tasavvur qilish
• Haqiqiy vaqtda natijalar javoblar kelganda ko'rsatiladi
• Anonim savol-javob keyingi savollar uchun
• Interaktiv tarozilar Bu uy vazifasini kamroq his qiladi

Ishdan foydalanish: Darhol muhokamani boshlash uchun real vaqtda anonim natijalarni ko'rsatib, shahar hokimiyatida qatnashish so'rovini o'tkazing.

2. Bir nechta javob kanallari

Xodimlar bilan tanishing:

• Mobil javob (ilovani yuklab olish shart emas)
• Shaxsiy seanslar uchun QR kodiga kirish
• Virtual uchrashuv platformalari bilan integratsiya
• Stolsiz ishchilar uchun ish stoli va kiosk imkoniyatlari

Natija: Xodimlar o‘zlari yoqtirgan qurilmalarda javob bera olsalar, yuqori ishtirok stavkalari.

3. O'rnatilgan anonimlik xususiyatlari

№1 so'rov muammosiga murojaat qiling:

• Tizimga kirish shart emas (havola/QR kod orqali kirish)
• Natijalar maxfiylik nazorati
• Shaxsiy javoblarni himoya qiluvchi jamlangan hisobot
• Ixtiyoriy anonim ochiq javoblar

4. Harakat uchun mo'ljallangan

To'plamdan tashqari, natijalarni boshqaring:

• Ma'lumotni eksport qilish chuqurroq tahlil qilish uchun Excel/CSV ga
• Vizual asboblar paneli natijalarni skanerlash imkonini beradi
• Taqdimot rejimi topilmalarni jamoa bo'ylab baham ko'rish
• O'zgarishlarni kuzatish bir nechta so'rov raundlarida

5. Tez boshlash uchun shablonlar

Noldan boshlamang:

• Oldindan qurilgan xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rov andozalar
• Moslashtirilgan savollar banklari
• Eng yaxshi amaliyot ramkalari (Gallup Q12 va boshqalar)
• Sanoatga xos modifikatsiyalar

Xodimlarni jalb qilish so'rovlari haqida umumiy savollar

Xodimlarni jalb qilish so'rovini yaratishga tayyormisiz?

Samarali xodimlarni jalb qilish so'rovini yaratish ham san'at, ham fandir. Gallupning 12-qism elementlaridan tortib mavzuli savollarni loyihalashdan tortib, harakatni rejalashtirish jarayonlarigacha boʻlgan asoslarga rioya qilish orqali siz nafaqat ishtirokni oʻlchaydigan, balki uni faol ravishda yaxshilaydigan soʻrovnomalar yaratasiz.

Esingizda bo'lsin: so'rov faqat boshlanishi; haqiqiy ish keyingi suhbatlar va harakatlarda.

Hozir AhaSlides bilan boshlang:

1. Shablonni tanlang - Oldindan tuzilgan hamkorlik so'rovnomalaridan tanlang
2. Moslashtiring savollar - 20-30% ni tashkilotingiz kontekstiga moslashtiring
3. Jonli yoki o'z-o'zidan o'tish rejimini o'rnating - Ishtirokchilar darhol yoki istalgan vaqtda javob berishlari kerakligini sozlang
4. Ishga tushirish - Havola, QR kod orqali baham ko'ring yoki shahar hokimiyatiga joylashtiring
5. Tahlil qiling va harakat qiling - natijalarni eksport qilish, ustuvor yo‘nalishlarni aniqlash, harakatlar rejalarini tuzish

???? Xodimlarni jalb qilish bo'yicha bepul so'rovnomani yarating

Dunyodagi eng yaxshi 100 ta universitetning 82 tasida dunyodagi eng yaxshi kompaniyalar va jamoalarning 65 foizi ishonadi. AhaSlides yordamida yanada faol va samarali jamoalar yaratish uchun minglab HR mutaxassislari, trenerlar va yetakchilarga qo‘shiling.