Khả năng truy cập tại AhaSlides

Tại AhaSlides, chúng tôi tin rằng khả năng truy cập không phải là một tiện ích bổ sung tùy chọn — nó là nền tảng cho sứ mệnh của chúng tôi, giúp mọi tiếng nói đều được lắng nghe trong môi trường trực tiếp. Cho dù bạn đang tham gia một cuộc thăm dò ý kiến, bài kiểm tra, đám mây từ ngữ hay bài thuyết trình, mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn có thể thực hiện dễ dàng, bất kể thiết bị, khả năng hay nhu cầu hỗ trợ của bạn.

Một sản phẩm dành cho tất cả mọi người có nghĩa là tất cả mọi người đều có thể sử dụng.

Trang này nêu rõ vị trí hiện tại của chúng tôi, những gì chúng tôi cam kết cải thiện và cách chúng tôi tự chịu trách nhiệm.

Trạng thái khả năng truy cập hiện tại

Mặc dù khả năng truy cập luôn là một phần trong tư duy sản phẩm của chúng tôi, nhưng một cuộc kiểm toán nội bộ gần đây cho thấy trải nghiệm hiện tại của chúng tôi vẫn chưa đáp ứng các tiêu chuẩn cốt lõi về khả năng truy cập, đặc biệt là ở giao diện dành cho người tham gia. Chúng tôi chia sẻ điều này một cách minh bạch vì việc thừa nhận những hạn chế là bước đầu tiên hướng tới những cải tiến có ý nghĩa.

Hỗ trợ trình đọc màn hình chưa đầy đủ

Nhiều thành phần tương tác (tùy chọn thăm dò, nút, kết quả động) thiếu nhãn, vai trò hoặc cấu trúc dễ đọc.

Điều hướng bàn phím bị hỏng hoặc không nhất quán

Hầu hết các luồng thao tác của người dùng không thể hoàn tất chỉ bằng bàn phím. Các chỉ báo tiêu điểm và thứ tự tab logic vẫn đang được phát triển.

Nội dung trực quan thiếu các định dạng thay thế

Các đám mây từ và công cụ quay vòng từ ngữ chủ yếu dựa vào cách biểu diễn trực quan mà không có văn bản tương đương đi kèm.

Các công nghệ hỗ trợ không thể tương tác hoàn toàn với giao diện

Các thuộc tính ARIA thường bị thiếu hoặc không chính xác và các bản cập nhật (ví dụ: thay đổi bảng xếp hạng) không được thông báo đúng cách.

Chúng tôi đang tích cực nỗ lực giải quyết những khoảng cách này — và thực hiện theo cách ngăn ngừa sự thoái lui trong tương lai.

Những gì chúng tôi đang cải thiện

Khả năng truy cập tại AhaSlides vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. Chúng tôi đã bắt đầu bằng việc xác định những hạn chế chính thông qua kiểm toán nội bộ và thử nghiệm khả năng sử dụng, và đang tích cực thực hiện các thay đổi trên toàn bộ sản phẩm để cải thiện trải nghiệm cho mọi người.

Sau đây là những gì chúng tôi đã thực hiện — và những gì chúng tôi tiếp tục thực hiện:

Những cải tiến này đang được triển khai dần dần, với mục tiêu biến khả năng truy cập thành một phần mặc định trong cách chúng tôi xây dựng — chứ không phải là thứ được thêm vào ở giai đoạn cuối.

Phương pháp đánh giá

Để đánh giá khả năng truy cập, chúng tôi sử dụng kết hợp các công cụ thủ công và tự động, bao gồm:

Chúng tôi thử nghiệm theo WCAG 2.1 Cấp độ AA và sử dụng luồng người dùng thực tế để xác định sự bất đồng quan điểm, không chỉ các vi phạm kỹ thuật.

Cách chúng tôi hỗ trợ các phương pháp truy cập khác nhau

CầnTình trạng hiện tạiChất lượng hiện tại
Người dùng trình đọc màn hìnhHỗ trợ có giới hạnNgười dùng khiếm thị gặp phải nhiều rào cản đáng kể khi tiếp cận các tính năng trình bày và tương tác cốt lõi.
Điều hướng chỉ bằng bàn phímHỗ trợ có giới hạnHầu hết các tương tác thiết yếu đều phải sử dụng chuột; bàn phím không đầy đủ hoặc bị thiếu.
Tầm nhìn thấpHỗ trợ có giới hạnGiao diện thiên về hình ảnh. Các vấn đề bao gồm độ tương phản không đủ, chữ nhỏ và chỉ hiển thị màu.
Khiếm thínhĐược hỗ trợ một phầnMột số tính năng dựa trên âm thanh đã có, nhưng chất lượng chỗ ở vẫn chưa rõ ràng và đang được xem xét.
Khuyết tật về nhận thức/xử lýĐược hỗ trợ một phầnCó một số hỗ trợ, nhưng một số tương tác có thể khó theo dõi nếu không có sự điều chỉnh về mặt hình ảnh hoặc thời gian.

Đánh giá này giúp chúng tôi ưu tiên những cải tiến vượt ra ngoài phạm vi tuân thủ — hướng tới khả năng sử dụng và tính bao hàm tốt hơn cho tất cả mọi người.

VPAT (Báo cáo về sự phù hợp của khả năng truy cập)

Hiện chúng tôi đang chuẩn bị Báo cáo Tuân thủ Trợ năng sử dụng VPAT® 2.5 Phiên bản Quốc tế. Báo cáo này sẽ trình bày chi tiết cách AhaSlides tuân thủ:

Phiên bản đầu tiên sẽ tập trung vào ứng dụng dành cho khán giả (https://audience.ahaslides.com/) và các slide tương tác được sử dụng nhiều nhất (cuộc thăm dò ý kiến, câu đố, spinner, đám mây từ).

Phản hồi & Liên hệ

Nếu bạn gặp bất kỳ rào cản nào về khả năng tiếp cận hoặc có ý tưởng nào để chúng tôi có thể làm tốt hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi: design-team@ahaslides.com

Chúng tôi coi trọng mọi tin nhắn và sử dụng ý kiến đóng góp của bạn để cải thiện.

Báo cáo về sự phù hợp của khả năng truy cập AhaSlides

VPAT® Phiên bản 2.5 INT

Tên sản phẩm/Phiên bản: Trang web dành cho khán giả AhaSlides

Mô tả Sản phẩm: Trang web Khán giả AhaSlides cho phép người dùng tham gia các cuộc thăm dò trực tiếp, câu đố, đám mây từ và Hỏi & Đáp qua thiết bị di động hoặc trình duyệt. Báo cáo này chỉ đề cập đến giao diện khán giả dành cho người dùng (https://audience.ahaslides.com/) và các đường dẫn liên quan).

Ngày: Tháng Tám 2025

Liên hệ: design-team@ahaslides.com

Ghi chú: Báo cáo này chỉ áp dụng cho trải nghiệm của khán giả về AhaSlides (truy cập qua https://audience.ahaslides.com/. Nó không áp dụng cho bảng điều khiển của người thuyết trình hoặc trình soạn thảo https://presenter.ahaslides.com).

Phương pháp đánh giá được sử dụng: Kiểm tra và đánh giá thủ công bằng Axe DevTools, Lighthouse, MacOS VoiceOver (Safari, Chrome) và iOS VoiceOver.

Tải xuống báo cáo PDF: Báo cáo sản phẩm tự nguyện của AhaSlides (VPAT® 2.5 INT – PDF)