.png)
Nhân viên mới quên đến 67% những gì họ học được trong ngày đầu tiên, thậm chí trước khi họ thức dậy vào sáng hôm sau.
Đó không phải là vấn đề văn hóa. Đó là vấn đề khoa học thần kinh. Hermann Ebbinghaus đã chứng minh điều đó vào năm 1885: nếu không được củng cố tích cực, bộ não con người sẽ quên phần lớn thông tin mới trong vòng 24 giờ. Cơ chế tương tự khiến bạn quên tên người lạ tại một bữa tiệc cũng khiến nhân viên mới của bạn quên mất chính sách chi tiêu của công ty vào sáng thứ Ba.
Các nhóm làm việc kết hợp (hybrid teams) phải đối mặt với một thách thức bổ sung. Một số người có mặt trực tiếp, một số khác tham gia qua màn hình. Người điều hành buổi thuyết trình đang cố gắng duy trì sự tương tác giữa hai nhóm cùng lúc, và thường thất bại ở một trong hai nhóm.
Bài viết này cung cấp cho bạn tám hoạt động tương tác hướng dẫn hội nhập được thiết kế đặc biệt cho các nhóm làm việc kết hợp: những hoạt động tạo ra sự tham gia thực sự thay vì chỉ là những cái gật đầu lịch sự, và những hoạt động thực sự giúp kiến thức được ghi nhớ lâu dài.
Vì sao quy trình onboarding thụ động không hiệu quả (và khoa học nói gì về điều đó)
Đường cong quên lãng của Ebbinghaus cho thấy rằng khoảng 67% kiến thức mới học sẽ bị quên trong vòng 24 giờ nếu không được củng cố. Đến cuối tuần đầu tiên, con số đó tăng lên khoảng 75%.
Giải pháp không phải là kéo dài thời lượng các bài giảng. Đó là phương pháp ôn tập chủ động, yêu cầu người học phải tự tìm tòi, quay lại với thông tin, chứ không chỉ đơn thuần là tiếp nhận.
Một phân tích tổng hợp năm 2014 của Freeman và cộng sự cho thấy sinh viên trong môi trường học tập tích cực đạt điểm trung bình cao hơn 6 điểm phần trăm trong các bài kiểm tra, và tỷ lệ trượt trong môi trường giảng dạy truyền thống dựa trên bài giảng là 33.8% — so với 21.8% trong môi trường học tập tích cực.
8 hoạt động tương tác hướng dẫn hội nhập dành cho nhóm làm việc kết hợp
1. Đám mây từ khóa: “Điều gì đã khiến bạn đồng ý?”
nhắc nhở: “Chỉ bằng một từ, điều gì đã khiến bạn nhận lời đảm nhận vai diễn này?”
Mọi phản hồi đều hiển thị cùng kích thước — không có phản hồi nào là ảnh thu nhỏ.
2. Bài kiểm tra về giá trị: Chọn các tình huống trả lời
Sau khi giới thiệu các giá trị của công ty, hãy cho học sinh làm bài kiểm tra trắc nghiệm 3-5 câu hỏi dựa trên tình huống – chọn đáp án ngay lập tức.
3. Kiểm tra kiến thức chính sách cuối ngày
Năm câu hỏi bao gồm chính sách nghỉ phép, kiến thức cơ bản về bảo mật CNTT, thủ tục nộp báo cáo chi phí và người cần liên hệ trong những trường hợp cụ thể.
4. Ngày thứ hai: Đám mây từ khóa: “Điều gì vẫn còn mơ hồ?”
nhắc nhở: “Còn điều gì từ hôm qua mà vẫn chưa rõ?”
5. Bài kiểm tra về gói phúc lợi
Trắc nghiệm về những khía cạnh thường bị hiểu sai nhất trong gói phúc lợi của bạn.
6. Đám mây từ khóa về chính sách: Đánh giá trực quan ẩn danh
nhắc nhở: “Chỉ bằng một từ, bạn cảm nhận thế nào về những gì chúng ta vừa thảo luận?”
7. Giới thiệu đội qua Vòng quay may mắn
Ghép ngẫu nhiên các nhân viên mới thành từng cặp để có những buổi trò chuyện cà phê ngắn 15 phút.
8. Kiểm tra thời gian lưu trú 30 ngày
Bài kiểm tra 10 câu hỏi vào ngày thứ 30. Sử dụng phần Phân tích & Báo cáo để xem kiến thức đã bị suy giảm ở những phần nào.
Thử nó
Tất cả tám hoạt động đều có sẵn dưới dạng mẫu AhaSlides để sử dụng ngay:
nguồn
- Ebbinghaus, H. (1885). Über das Gedächtnis
- Freeman và cộng sự (2014). Học tập tích cực giúp nâng cao hiệu quả học tập của sinh viên trong các môn khoa học, kỹ thuật và toán học. PNAS, 111 (23), 8410 tầm 8415. https://doi.org/10.1073/pnas.1319030111
