多样性、公平和包容 (DEI) 是当今充满活力的世界里企业努力奉行的众多价值观中的三个。工作场所的多样性涵盖了人类的广泛差异，从种族和民族到性别、年龄、宗教、性取向等等。而包容则是将这种多元化的人才组合成一个和谐集体的艺术。
创造一个让每个声音都能被听到、每个想法都受到重视、每个人都有发光的机会的环境，这确实是最重要的。 工作场所的多样性和包容性 渴望实现。
在本文中，我们将深入探讨工作场所多样性和包容性的多彩世界。 准备好探索如何培育多元化、公平和包容的文化来重新定义商业格局并释放员工的真正潜力。
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工作场所的多元化、公平性和包容性
多样性、公平性和包容性通常是相辅相成的。 它们是三个相互关联的组件，真正作为组合而闪耀。 每个组成部分相互配合，确保来自不同背景的个人或团体在工作场所感到舒适、被接受和受到重视。
在我们进一步深入研究工作场所的多样性和包容性或其好处之前，让我们先了解每个术语的定义。
多元化
多样性是指包含广泛差异的不同人群的代表性。 这包括种族、性别和年龄等明显不同的特征，以及教育、社会经济背景、宗教、民族、性取向、残疾等隐性特征。
在专业环境中，高度多元化的工作场所雇用的员工反映了其所在社会的不同层面。 工作场所多样性有意识地包容了使个人独一无二的所有特征。
公平
公平是确保机构或系统的程序、流程和资源分配的公平性。 它认识到每个人都有不同的情况，并分配实现平等结果所需的确切资源和机会。
在工作场所，公平意味着所有员工都能获得相同的机会。 它消除了可能阻止某些个人或团体进步或充分参与的任何偏见或障碍。 公平通常是通过实施促进招聘、薪资、晋升和职业发展机会均等的政策来实现的。
包容
包容性是指确保人们在工作场所有归属感的做法。它旨在创造一种环境，让每个人都能得到公平和尊重的对待，有平等的机会和资源，并能为组织的成功做出充分贡献。
包容性工作场所不仅能容纳各种不同的声音，还能听到和重视这些声音。在这里，每个人，无论背景或身份如何，都能感受到支持，并能够全身心投入工作。包容性营造了一种协作、支持和尊重的环境，所有员工都可以参与并做出贡献。
多样性、包容性和归属感之间的区别
一些公司将“归属感”作为其 DEI 战略的另一个方面。 然而，他们往往会误解该术语的真正含义。 归属感是指员工对工作场所有深刻的接受感和联系感的情感。
虽然多样性侧重于不同群体的代表性，但包容性确保这些个人的声音被听到、积极参与和重视。 另一方面，归属感是高度多元化和包容性文化的结果。 工作中真正的归属感是任何 DEI 策略中最理想的结果衡量标准。
什么是工作场所的多元化和包容性？
工作场所的多元化和包容性是指旨在创造一个工作环境的政策和实践，让所有员工，无论其背景或身份如何，都感到受到重视，并获得平等的成功机会。
多样性和包容性都很重要。 两者缺一不可。 缺乏包容性的多元化往往会导致士气低落、创新受到抑制和人员流动率高。 另一方面，包容但不多元化的工作场所缺乏视角和创造力。
理想情况下，公司应努力实现工作场所的多样性和包容性，以充分利用多元化和充分敬业的员工队伍的全部优势。 他们共同创造了强大的协同效应，推动创新、增长和成功。
工作场所多元化和包容性的好处
多样性和包容性可以对组织的绩效产生深远的影响。 他们共同创造了一个提高生产力和盈利能力的环境。 一些更明显的影响是：
提高员工敬业度和满意度
所有员工都受到重视和赞扬的多元化和包容性工作场所往往具有更高水平的员工敬业度和满意度。 感到受到尊重的员工会更有动力，对组织更加忠诚。
吸引和留住顶尖人才
拥有多元化和包容性的工作场所的公司会吸引更多的候选人。 通过提供包容性的环境，组织可以留住顶尖人才，降低人员流动成本，并培养技术精湛、经验丰富的员工队伍。
增强创新和创造力
多样化的人口特征带来了广泛的观点、经验和解决问题的方法。 这种多样性激发了创造力和创新，带来新颖的解决方案和想法。
改进决策
在工作场所拥抱多元化和包容性的公司受益于更广泛的观点和经验，这可以带来更彻底、更全面的决策过程。 从不同的角度看待问题会带来更具创新性的解决方案。
提高盈利能力和绩效
研究表明，具有更加多元化和包容性文化的公司在财务上往往优于同行。 事实上，德勤表示，多元化的公司拥有 每位员工的现金流量更高，高达 250%。 拥有多元化董事会的公司也享有 收入同比增加.
更好的客户洞察力
多元化的员工队伍可以提供对更广泛客户群的洞察。 这种理解改善了客户服务，并导致为更多受众定制更好的产品开发。
提高公司声誉和形象
被认可为多元化和包容性雇主可以提升公司的品牌和声誉。这可以带来更多的业务机会、合作伙伴关系和客户忠诚度。
和谐的工作环境
最近的一项研究表明，有毒的工作场所会让企业付出代价 的美元223亿元 处于损坏状态。 如果拥抱多样性并实行包容性，情况就不会是这样。 增进对不同观点的理解和尊重可以减少冲突，创造更加和谐的工作环境，并在此过程中为组织节省数十亿美元。
如何培育多元化、包容性的工作场所？
在工作场所创造多元化和包容性，让员工能够茁壮成长，并不是一朝一夕就能完成的。 这是一个多方面的过程，涉及有意的策略、持续的承诺以及适应和学习的意愿。 以下是组织为构建 DEI 计划可以采取的几个步骤。
- 庆祝多样性：承认并赞扬员工的多元化背景。 这可以通过文化活动、注重多样性的月份或对各种宗教和文化节日的认可来实现。
- 领导承诺：从高层开始。领导者必须通过明确的行动和政策展示对多样性和包容性的承诺。这包括将切实可行的目标作为组织价值观和战略计划的一部分。
- 综合训练：定期为所有员工举办有关无意识偏见、文化能力和内部沟通等主题的文化培训或研讨会。 这提高了意识并确保所有员工都参与其中。
- 促进领导力多元化：多样性应体现在各个层面。在领导和决策角色中，多样性不仅为讨论带来了新视角，还传达了组织致力于包容性的强烈信息。
- 制定包容性政策和实践：审查和更新政策和做法，以确保其具有包容性，或根据需要制定新的政策和做法。 确保员工能够享受无歧视的工作场所、平等待遇和机会。
- 促进开放式沟通：沟通传达信息并表明透明度。 创建安全的空间，让员工可以分享他们的经验和观点，并感到被倾听和重视。
- 定期评估和反馈：定期评估工作场所的多样性和包容性举措。 使用调查、反馈会议和其他允许员工匿名分享经验的方法。
- 允许领导/经理访问：为各级员工提供与高层管理人员互动、学习和影响的有意义的机会。 这表明他们受到尊重和重视。
迈向充满活力的工作场所！
世界正像一个巨大的熔炉一样汇聚在一起。 这使得 工作场所的多样性和包容性 不仅仅是道义上的要求，也是战略上的商业必要性。 成功拥抱这些价值观的组织将获得巨大的收益，从增强的创新和创造力到提高的盈利能力和更好的市场竞争力。
常见问题解答
什么是工作场所的多样性和包容性？
多元化和包容性的政策和实践创造了一个工作环境，让每位员工，无论其背景或身份如何，都感到受到重视、尊重，并获得平等的发展机会。
关于工作场所的多样性和包容性该怎么说？
最终，追求多元化和包容性不仅仅是为了建设更好的工作场所，也是为了为更加公平和包容的社会做出贡献。 它不仅仅是流行语，而且是现代、有效和道德商业战略的关键要素。
以下是一些关于工作场所多元化、公平和包容性的引述：
- “多元化意味着受邀参加派对；包容意味着受邀跳舞。” - 维尔纳·迈尔斯
- “我们都应该知道，多样性造就了一幅丰富的挂毯，我们必须明白，无论颜色如何，挂毯上的所有线都有同等的价值。” - 玛雅·安吉罗
- “分裂我们的不是我们的差异，而是我们没有能力认识、接受和庆祝这些差异。” - 奥德丽·洛德
工作场所多元化和包容性的目标是什么？
多元化和包容性工作环境的真正目的是培养员工的归属感。它使人们感到被尊重、被重视和被理解——这反过来又有利于组织的生产力和盈利能力。
您如何认识工作场所的多样性和包容性？
多样性和包容性应该体现在工作场所环境、文化、政策和实践的许多方面。 以下是一些指标：
多元化的劳动力：应体现各种种族、性别、年龄、文化背景和其他特征。
政策和实践：组织应制定支持多样性和包容性的政策，例如反歧视政策、平等就业机会和为残疾人提供合理便利。
透明和开放的沟通：员工可以轻松地分享他们的想法和经验，而不必担心受到评判或强烈反对。
公平的成长机会：所有员工都有平等的机会获得发展计划、指导和晋升机会。
