什么是 Netflix 文化？ Netflix 是全球第七大公司，11 年收入达到创纪录的 2018 亿美元，158.3 年全球订阅用户达到 2020 亿，提供了独特的组织文化，称为 Netflix 文化。 对于员工来说，这是一种令人羡慕的文化。
Netflix 文化与等级制度或氏族文化等传统企业文化有很大不同。 那么，有什么不同呢？ 从危机、复苏、革命到成功的组织转型，可谓是一个漫长的故事。
这篇文章揭露了真相 Netflix文化 以及成功的秘诀。那么，让我们开始吧！
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关于Netflix
Netflix 由 Reed Hastings 和 Marc Randolph 于 1997 年在加利福尼亚州斯科茨谷创立。 它最初是一种采用按次付费模式的邮寄 DVD 租赁服务。
2001 年春季，Netflix 出现了员工短缺的情况。事实上，随着 Netflix 的 DVD 邮寄订阅服务开始流行，该公司发现自己没有足够的员工来处理繁重的工作量。
Netflix 创始人里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 认识到，许多企业在严格的人力资源规则上花费了金钱和时间，只满足了 3% 的员工需求，这导致了问题。
与此同时，其他 97% 的员工可以通过直言不讳和采取“成人”视角来解决问题，这一点在某种程度上被低估了。相反，我们非常努力地不雇佣这些人，如果事实证明我们犯了招聘错误，我们就会解雇他们。
Hasting 拒绝了过时的人力资源指导方针，转而倡导一种鼓励自由和责任的“成人式”文化。这始于组织的人才管理战略，其核心理念是，员工应该被允许休他们认为合适的任何时间的假。这个想法听起来很疯狂，但随后，所有战略的 PowerPoint 和这一概念意外地走红。
目前，Netflix 在 12,000 个不同国家/地区的 14 个办事处拥有约 10 名员工。 在全球停摆期间，该公司获得了数百万新用户，如今已跻身全球最大的数字媒体和娱乐企业之列。
这家内容创作公司还获得了多项荣誉，以表彰其营造愉快职场文化的声誉。Comparably 评选的 2020 年最佳公司薪酬和最佳领导团队，以及福布斯 2019 年最受尊敬公司榜单第四名，只是其中的几项荣誉。
Netflix 文化的 7 个关键方面
如果要用三个词来形容Netflix的文化，那只能说是“没有规则的规则”或“一切以人为本”的文化。
正如之前所说，虽然他们曾经面临着人力危机，但现在办公室里却充满了疯狂热爱工作的人。 在接下来的几天和几个月里，黑斯廷斯的发现彻底改变了他理解员工动机和领导责任的方式。
所发生的事情是，公司极大地提高了他们的“人才密度”：有才华的人互相鼓励，有效地工作。
与任何其他公司一样，Netflix 专注于吸引、留住和管理人才。 它旨在创造具有诚信、卓越、尊重、包容和协作价值观的最佳工作场所。 随着思维方式的改变，黑斯廷斯和合作伙伴讨论并采取了新的政策和规则。
下面，我们列出了 Netflix 文化的 7 个方面，这在 2008 年 Netflix 的文件中进行了详细介绍，是什么让 Netflix 永远改变了其商业模式。
1. 创建上下文，而不是控制
在 Netflix 文化中，管理者不会控制下属的每一个关键选择或高风险情况。目标是提高员工制定策略、指定衡量标准、准确定义角色和诚实做决策的能力。这类似于仓促做出判断或更重视准备而不是结果。设定背景不会引发控制，而是会带来更好的结果。
2. 高度对齐、松散耦合
Netflix 文化中盛行的理念是在整个组织和内部团队中制定极其具体的战略和目标。 此外，他们对团队和部门更有信心，这减少了微观管理和跨部门会议的需要。 规模大、速度快、灵活是最终目标。
3.支付最高薪水
Netflix 为员工支付高薪。 公司相信，支付比竞争对手有竞争力的薪酬可以吸引更多人才，并留住充满激情的人才。” 在 Netflix，我们希望管理者创造条件，让人们喜欢在这里工作，享受出色的工作和丰厚的报酬”，首席执行官说。
4. 价值观是我们所看重的
Netflix 强调了影响员工生产力的九个基本价值观。 在 Netflix 文化中，绩效和生产力是使用以下标准来衡量的：
- 判决
- 沟通
- 影响力故事
- Curiosity
- 創新
- 勇气
- 热情执着
- 诚信
- 无私
5. 鼓励自由和责任
Netflix 发现，当员工被简单地指示依靠逻辑和常识而不是严格的限制时，他们通常会以更低的成本生产出更好的产品。 规则对于一小部分引起问题的人来说是有用的，但它们会阻碍员工表现出卓越和创新。
如果您想探索世界上最具标志性的公司之一背后的理念，描述重塑 Netflix 文化的一步步变化，您可以阅读艾琳·迈耶 (Erin Meyer) 和里德 (Reed) 所著的《无规则规则：Netflix 与重塑文化》一书黑斯廷斯。
6.揭示绩效的真相
建立官僚机构和复杂的绩效衡量程序通常不会改善绩效。Netflix 的文化旨在通过开放的沟通和透明的评估来留住高绩效员工。
因此，除了鼓励雇主与同事分享他们所犯错误的“阳光照耀”测试之外，该公司还鼓励管理者使用一种称为“守护者测试”的东西。
留任者测试向管理者提出了这样一个问题：“如果我的团队中有人告诉我，他要离开去另一家同行公司从事类似的工作，我会努力留住他吗？”如果答案是否定的，他们应该收到一份可爱的离职礼物。
4. 晋升与发展
Netflix 文化鼓励通过导师分配、轮换和自我管理来开发人力资源，而不是从一开始就设计职业道路。 任何满足组织要求的员工始终有资格晋升。
Netflix 宣布向创意产业投资 1.2 万英镑。 这是一项新的培训计划，将通过其自己的制作、合作伙伴和教育机构帮助英国各地多达 1000 人发展和支持职业发展和培训。
Netflix 拥有深厚的文化吗？
从多年的向上发展来看，Netflix 确实将自己打造成一家拥有强大文化的先锋公司。 然而，随着十多年后的 2022 年 XNUMX 月首次客户减少，未来充满不确定性和波动性。
Netflix 先前成功的一个关键方面是其独特的“自由和责任”文化，公司拒绝等级决策、绩效评估、休假和费用政策，员工必须表现出色，否则就有被“梦之队”开除的风险。
一些员工对 Netflix 的氛围表示感谢，而另一些人则称其“残酷无情”。Netflix 的“无规则”心态对公司 2024 年春季和未来十年的表现还有什么影响，或者它已经成为一种负担？
关键精华
经过 20 年的运营，Netflix 的文化仍然是企业文化的最佳范例之一。它详细阐述了业务如何运作、Netflix 重视什么、员工应有的行为以及客户对业务的期望。凭借与众不同的文化，Netflix 多年来一直挑战传统，在其他企业未能创新和适应的情况下蓬勃发展。
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常见问题解答
Netflix 的公司文化是什么？
Netflix 的企业文化是著名的榜样。Netflix 对待文化和人才的方法独一无二。例如，员工可以休长期带薪假，可以在工作时玩游戏，可以穿休闲装，可以选择灵活的工作时间等。
Netflix 的价值观和文化是什么？
Netflix 文化最看重的是那些有自我意识、诚实的员工，他们不会为了个人利益而行事，而是为了公司的利益。他们不惜重金聘用优秀人才，只留住表现优异的人。开放、自由的工作环境，注重自主决定
Netflix 的文化发生了哪些变化？
公司的指数级增长和竞争对手的竞争推动了创新文化，无论您来自哪里、相信什么或如何思考，Netflix 都会不断寻找来自世界各地的故事，提供每个人都应该可以访问的各种娱乐内容。
