即使是最有纪律的公司有时也会觉得他们的项目误入歧途。 通常情况下,问题是其中之一 准备. 该如何解决? 一个结构良好且完全互动的 项目启动会议!
不仅仅是排场和仪式,一个执行良好的开球会议真的可以在右脚获得一些美丽的东西。 以下是举行项目启动会议的 8 个步骤,以激发兴奋并获得 每个人 在同一页上。
开赛时间!
要记住的会议技巧
您必须事先准备好启动会议议程。提前发送项目启动电子邮件非常重要!那么,让我们来看看几个启动会议议程示例吧!
The kickoff session should be short and concise, with lots of games and activities, as this is when AhaSlides comes in very handy! Check out more tips with us as below:
什么是项目启动会议?
就像罐头上说的那样,项目启动会议是一个 在您开始项目的地方开会.
通常,项目启动会议是订购项目的客户与实施项目的公司之间的第一次会议。 双方将坐下来讨论项目的基础、目的、目标以及项目如何从构思到实现。
一般来说,有 2类型 需要注意的启动会议:
- 外部项目启动 - 一个开发团队与来自 学校以外 公司,就像客户或利益相关者一样,讨论协作项目的计划。
- 内部 PKM - 来自的团队 中 公司坐下来讨论一个新的内部项目的计划。
虽然这两种类型可能会有不同的结果, 步骤 几乎相同。 基本上有 没有一部分 外部项目启动不属于内部项目启动的一部分 - 唯一的区别在于你为谁举办。
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为什么项目启动会议如此重要?
启动会议的目的应该明确而响亮!启动一个项目似乎很简单,只需将一堆任务分配给合适的人员,尤其是在当今痴迷于看板的工作场所。然而,这可能会导致团队不断迷失方向。
记住,仅仅因为你在 同一个板子 并不意味着你在 同一页.
在它的核心,项目启动会议是一个诚实和开放的 对话 客户和团队之间。这是 不需要 一系列关于该项目将如何运作的公告,但 谈话 关于通过肆无忌惮的辩论达成的计划、期望和目标。
以下是举行项目启动会议的一些好处:
- 它让每个人 准备 - “给我六个小时砍倒一棵树,我会花前四个小时磨斧头”。 如果亚伯拉罕·林肯今天还活着,你可以肯定他会在项目启动会议上花费前 4 个小时中的 6 个小时。这是因为这些会议包含 所有 使任何项目顺利开展的必要步骤。
- 它涉及 所有关键球员 - 启动会议必须由所有人参加才能开始:经理、团队领导、客户和其他与项目有利益关系的人。如果没有启动会议来明确所有事项,很容易忘记谁负责什么。
- 这是 开放合作 - 正如我们所说,项目启动会议就是辩论。最好的会议是让 所有 并从每个人身上带来最好的想法。
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Kickass 项目启动会议的 8 个步骤
那么,项目启动会议的议程到底包括什么呢?我们将其缩小到以下 8 个步骤,但你应该始终记住,还有 这种类型的会议没有设置菜单.
使用这 8 个步骤作为指导,但永远不要忘记最终的议程在于 你!
步骤#1-介绍和破冰
自然地,启动任何启动会议的唯一方法是让参与者彼此熟悉。 无论项目的长度或规模如何,客户和团队成员都需要彼此直呼其名才能有效地合作。
虽然简单的“围着桌子”式的介绍足以让人们熟悉名字,但破冰游戏可以增加另一层 个性 和 缓和心情 在项目启动之前。
想要更多这样的东西吗? 💡 我们有 任何会议的 10 个破冰船 就在这里。
步骤#2-项目背景
礼节和庆祝活动结束后,是时候开始正式的业务了。为了成功启动会议,您应该为启动会议制定明确的议程!
正如所有伟大的故事一样,最好从头开始。 概述所有信件 让您和您的客户之间参与项目的每个人都充分了解目前发生的情况。
这可以是电子邮件的屏幕截图、文本、先前会议的记录或任何为您的公司和客户添加任何类型背景的资源。 通过制作时间线,让每个人都可以轻松地进行可视化。
步骤#3-项目需求
除了信件背景之外,你还需要深入了解 进入细节 为什么 这个项目首先被启动。
这是至关重要的一步,因为它清楚地概述了项目希望解决的痛点,这是团队和客户必须始终将其放在首位的事情。
专家提示 👊
像这样的阶段讨论的时机已经成熟。 询问您的客户 和 你的团队提出他们的想法,为什么他们认为这个项目是梦想的。
如果适用,您应该始终尝试引导 客户的声音 在这个部分。 与客户合作,获取消费者提及您的项目试图解决的痛点的真实示例。 他们的意见应该影响您的团队处理项目的方式。
步骤#4-项目目标
所以你已经调查过 过去 该项目,现在是时候看看 未来.
为项目设定直接的目标和明确的成功定义将真正帮助您的团队朝着目标努力。不仅如此,它还会向客户表明您对工作很认真,并且同样重视项目的进展。
询问您的启动会议与会者 “成功是什么样子的?” 是不是更多的客户? 更多评论? 更好的客户满意度?
无论目标是什么,它应该始终是...
- 可实现 - 不要让自己过度劳累。了解自己的极限,并制定一个目标 通 有机会实现。
- 衡量 - 用数据支撑你的目标。设定一个具体的数字,并跟踪你的进度。
- 时控 - 给自己一个截止日期。尽一切努力在截止日期之前实现目标。
步骤#5-工作说明
工作说明书 (SoW) 是“启动会议”中的“实质内容”,它深入阐述了项目的具体内容以及项目的实施方法。它是 主要计费 在启动会议议程上,应该引起您的大部分关注。
查看此信息图,了解您的工作说明书中应包含的内容:
请记住,工作陈述不像项目启动会议议程的其余部分那样涉及讨论。 这真的是一个项目领导的时候了 制定行动计划 对于即将到来的项目,然后保存讨论 会议的下一个项目.
就像启动会议的其余部分一样,您的工作陈述是 超级变量. 你的工作说明书的细节总是取决于项目的复杂性、团队的规模、所涉及的部分等。
想知道更多吗? 💡 看看这个 关于制作工作说明书的综合文章.
步骤#6-问答部分
虽然你可能觉得有必要把问答环节留到最后,但我们实际上建议你把它留到最后 在你的工作陈述之后.
如此重要的环节肯定会引起客户和团队的疑问。由于会议的大部分内容都还记忆犹新,因此最好趁热打铁。
使用交互式演示软件来主持您的问答环节可以帮助确保一切顺利进行,特别是当您的项目启动会议的出席人数很多时......
- 这是 有组织的 - 问题按受欢迎程度(通过赞成票)或时间排列,可以标记为“已回答”或固定在顶部。
- 这是 主持 - 问题可以在屏幕上显示之前被批准或驳回。
- 这是 匿名 - 问题可以匿名提交,这意味着每个人都有发言权。
步骤#7-潜在问题
就像我们之前说的,项目启动会议的目的是尽可能公开和诚实。 这是 你如何建立一个 信任感 从一开始就与您的客户合作。
为此,最好讨论一下项目在实施过程中可能遇到的潜在问题。这里没有人要求你预测未来,只是列出一个可能遇到的障碍的临时清单。
由于你、你的团队和你的客户将以不同的方式处理这个项目,因此最好 每个人 参与潜在问题的讨论。
步骤#8-签到
定期与客户沟通是巩固双方信任的另一种方式。在项目启动会议上,您需要回答几个问题 什么, 什么时候,谁 和 形成一种 这些签入将会发生。
办理登机手续是一个相当好的平衡行为 透明度 和 努力尽可能地开放和透明是件好事,但你必须在你能实际做到的范围内管理好这一点。 be 公开透明。
确保在会议结束前回答以下问题:
- 什么? - 客户到底需要更新哪些细节?他们是否需要了解进度的每个细节,还是只需要了解重要的重要事项?
- 什么时候? - 您的团队应该多久向客户汇报一次?他们应该每天汇报他们所做的事情,还是只是在周末总结他们所做的事情?
- 是谁? - 哪位团队成员将负责与客户联络?每个阶段都会有一位团队成员,还是整个项目只有一个联系人?
- 怎么样做? - 客户和联系人将通过什么方式保持联系?定期视频通话、电子邮件还是持续更新的实时文档?
与项目启动会议议程上的大多数事项一样,最好公开讨论。对于大型团队和大量客户,您可能会发现更容易 现场投票 为了减少选项以建立可能的最佳签到公式。
想知道更多吗? 💡 看看一些 与客户沟通的最佳实践.
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