我們如何創造最好的 員工敬業度調查？不可否認的是，為每位員工維持健康的工作場所是大多數組織關注的問題之一。提高員工的承諾和聯繫對於組織的獲利至關重要。
在當今競爭激烈的市場中，員工參與已成為企業成功的重要因素。高水準的參與可以促進人才的保留，鼓勵客戶忠誠度，並提高組織績效和利害關係人價值。
然而，問題是如何了解每個員工的願望和需求，以建立合適的敬業度計劃。 衡量員工管理的工具有很多，更不用說調查了，這是衡量員工敬業度最有效的工具之一。
與您的員工互動
總覽
| 最佳員工敬業度調查中的 5 個好調查問題是什麼？ | 如何、為什麼、誰、何時、什麼。 |
| 衡量員工敬業度的幾個面向？ | 3.包括身體、認知和情感投入。 |
員工敬業度的 12 個要素
在創建調查之前，了解員工敬業度的驅動因素非常重要。 敬業度屬性可以通過衡量與個人需求、團隊導向和個人成長相關的三個方面來驅動……特別是，Rodd Wagner 和 James K. Harter 博士研究了員工敬業度的 12 個關鍵要素，後來由蓋洛普出版社。
這些要素可以幫助您確定提高生產力和保留率並突破員工敬業度新水平的方法！
- 我知道在工作中對我的期望。
- 我擁有正確完成工作所需的材料和設備。
- 在工作中，我每天都可以做我最擅長的事情。
- 在過去的 XNUMX 天裡，我因工作出色而獲得認可或表揚。
- 我的主管或同事似乎很關心我。
- 工作中有人鼓勵我的發展。
- 在工作中，我的意見似乎很重要。
- 我公司的使命或宗旨讓我覺得我的工作很重要。
- 我的同事和同事都致力於做高質量的工作。
- 我有一個最好的朋友在工作。
- 在過去的六個月裡，工作中有人和我談過我的進步。
- 去年，我有機會在工作中學習和成長。
衡量員工敬業度的 3 個面向
在員工敬業度方面，有一個深刻的個人敬業度概念，企業應該了解卡恩的員工敬業度的三個維度：身體、認知和情感，下文將對此進行討論：
- 身體參與：這可以定義為員工如何在工作場所積極展示他們的態度、行為和活動，包括身心健康。
- 認知參與：當員工了解他們對公司長期戰略的不可替代的貢獻時，他們會完全致力於履行職責。
- 情感投入是一種歸屬感，是任何員工參與策略的內在組成部分。
最佳員工敬業度調查應提出哪些問題？
精心設計和實施的員工調查可以發現很多關於員工看法的信息，管理層可以利用這些信息來改善工作場所。 每個組織都有其評估員工敬業度的目的和需要。
為了幫助您解決這個問題，我們創建了一個脈搏調查模板樣本，其中概述了十個基本問題，以揭示可以提高員工承諾和績效的有意義的參與類型。
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您的最佳員工敬業度調查有多好？
關於開展員工敬業度調查，請務必考慮以下準則：
- 使用脈搏調查（季度調查）更頻繁地更新信息。
- 保持合理的調查長度
- 語言應該是中性和積極的
- 避免問太親密的問題
- 根據需求定制問題，避免過於籠統
- 定制不同類型的調查
- 徵求一些書面意見
- 專注於行為
- 設置收集反饋的時間限制
重點外賣
眾所周知，技術支援的工具將幫助您創建理想的員工調查並更準確、更有效地衡量員工敬業度。 我們是世界一流的平台，受到來自世界前 82 所大學中 100 所的成員以及來自 65% 的最佳公司的員工的信賴。
您決定讓您的品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。 我們的員工敬業度解決方案將使您能夠訪問實時結果、綜合數據和行動計劃，以提高員工滿意度和整個企業的敬業度。
（參考： SHRM)
常見問題
為什麼需要對員工進行調查？
對員工進行調查對於組織在工作中直接收集有價值的反饋、見解和意見至關重要。 分析員工有助於組織深入了解員工體驗、提高敬業度和滿意度、解決疑慮、做出明智的決策並促進開放式溝通。 它是組織了解和滿足其員工需求的重要工具，可以提高生產力、保留率和組織的整體成功。
員工敬業度調查需要多長時間？
員工敬業度調查可以短至 10-15 個問題，涵蓋最關鍵的敬業度領域，也可以更全面，包含 50 個或更多問題，深入研究工作環境的特定維度。
員工敬業度調查的架構應該是什麼？
員工敬業度調查的結構包括介紹和說明、人口統計信息、敬業度和滿意度陳述/問題、開放式問題、附加模塊或部分、結論和可選的跟進。
