上次審核日期為 2026 年 11 月 6 日，依據本文連結的來源。
註冊護士培訓必須既保護護士自身，也保護病人。 ——美國勞工統計局 報告 2024 年，醫院每 100 名全職員工中非致命性工傷發生率為 4.7 人，護理之家和養老院每 100 名全職員工中非致命性工傷發生率為 4.6 人。訓練本身並不能消除這種風險，但感染、操作不當、暴力和隱私習慣都是從訓練開始的。
這是一份包含18門現成課程的年度清單，專為護理長、臨床教育者和實踐發展負責人設計。學位、執照和繼續教育學分另行規定，因此這份清單涵蓋了值班期間的相關內容：安全、藥物、隱私、人工智慧、福祉和尊重。每個類別都以…結尾。 我們的選擇.
全部18門課程概覽
| 課程 | 涵蓋的內容 | 總長: | 這裡引用的是美國法律責任？ |
|---|---|---|---|
| 感染預防與控制：護理師和照護人員的手部衛生、個人防護裝備和預防措施 | 手部衛生、個人防護裝備、預防措施 | 35分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 感染控制與標準預防措施 | 感染鏈、銳器、清潔 | 40分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 血液傳播病原體：醫療保健 | 銳器、曝光控制、曝光後步驟 | 55分鐘 | 是的，職業安全與健康管理局 |
| 預防跌倒和安全搬運病人 | 風險評估，安全轉移患者 | 35分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 緊急行動和防火計劃 | 警報、疏散、避難所 | 30分鐘 | 是的，職業安全與健康管理局 |
| 註冊護士安全用藥管理和高危險藥物 | 劑量檢查，高危險藥物 | 40分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 有效同意、告知壞消息和公正文化 | 同意、容量、峰值、報告 | 45分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 治療性溝通、維護尊嚴、尊重知情同意以及為護理團隊提供準確的記錄 | 尊嚴、同意、記錄 | 40分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| HIPAA隱私規則要點 | PHI（受保護的健康資訊）、最小必要措施、病患權利 | 35分鐘 | 是的，美國衛生與公眾服務部 |
| HIPAA 安全意識 | 勒索軟體、網路釣魚、多因素身份驗證 | 30分鐘 | 是的，美國衛生與公眾服務部 |
| 在臨床和護理環境中安全使用生成式人工智慧 | 已批准的用途，驗證輸出 | 40分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 在臨床實踐中安全使用人工智慧和數位工具 | 記錄、人工智慧抄寫員、遠距會診 | 40分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 醫療保健領域的工作場所暴力預防 | 預警信號、緩和局勢、報告 | 40分鐘 | 沒有具體的 OSHA 標準 |
| 辨識與應對壓力、道德創傷與暴力：急診護理護理師的身心健康 | 職業倦怠、道德創傷、同儕支持 | 35分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 工作中的韌性、壓力與幸福感 | 識別壓力，恢復 | 35分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 騷擾預防：僱員（美國聯邦） | 界定騷擾、檢舉和報復行為 | 45分鐘 | 第七章禁止歧視 |
| 尊重的工作環境與反霸凌 | 霸凌與不文明行為，腳本 | 35分鐘 | 此處未引用任何資料 |
| 醫療保健中的文化能力和隱性偏見 | 醫療服務中的偏見、語言服務獲取 | 45分鐘 | 此處未引用任何資料 |
感染預防和員工安全
五門課程教你養成日常習慣，防止感染和傷勢擴散。
感染預防與控制：手部衛生、個人防護裝備及預防措施
六堂課講解手部衛生的五個關鍵時刻、個人防護裝備的穿戴和脫卸，以及何時開始採取預防措施。護理師需要這些知識，因為每個病人都可能攜帶感染源而不自知。不妨發起一項調查：為什麼標準預防措施適用於所有病人？
感染控制與標準預防措施
這是一門長40分鐘的課程，內容涵蓋感染鏈、呼吸道衛生、注射安全和銳器處理，最後還有12題的評估。其中一個範例題適合快速投票：雙手明顯髒污，你會用什麼清潔？答案是肥皂和水，因為酒精擦拭對可見污垢效果不佳。
血液傳播病原體：醫療保健
針刺傷和液體飛濺是日常接觸風險。美國職業安全與健康管理局 (OSHA) 的標準規定，雇主 必須制定培訓計劃並確保員工參與在初次入職時以及之後至少每年一次。這門55分鐘的課程涵蓋更安全的銳器使用方法、暴露控制計畫和暴露後處理步驟。詢問《針刺傷安全與預防法案》新增了哪些內容。
預防跌倒和安全搬運病人
跌倒和搬運過程中發生的意外傷害會對病人和護理人員都帶來傷害。本課程涵蓋風險評估、設備使用以及何時應該主動報告。情境模擬：患者拒絕接受監護。請解釋風險，記錄病人的意見，並告知主管護理師。
緊急行動和防火計劃
如果 OSHA 標準要求制定緊急行動計劃，OSHA 表示，雇主 必須指定並訓練員工協助安全有序地疏散。 其他員工。在病房裡，你的計畫還必須涵蓋無法自行移動的病人，所以要了解你所在單位是如何安排這方面的。課程內容包括警報、路線和避難所。問問自己：如果龍捲風警報響起，你的計畫最有可能指示你做什麼？
我們的推薦：感染預防與控制。 它教導護士在輪班期間需要多次重複的習慣，並且是為護士和護理人員編寫的。
藥物和臨床實踐
安全用藥及高危險藥物
高風險藥物是指那些一旦出錯就可能造成嚴重傷害的藥物，因此對這類藥物的檢查尤其重要。本課程包含六個課程時，涵蓋每次用藥前的檢查、安全操作流程、報告要求。試著回答以下問題：在配藥過程中被打斷，那麼最安全的步驟是什麼？暫停檢查並重新開始。
有效同意、告知壞消息和公正文化
同意必須是自願的、知情的，並且必須來自有行為能力的人。這門45分鐘的課程涵蓋了這一點、保密性、SPIKES六步驟法以及事件報告。在課程中，可以問：如果親屬打電話來詢問檢測結果，首先該做什麼？確認患者希望分享哪些資訊。
治療性溝通、尊嚴、知情同意和準確記錄
言語和記錄是護理的一部分。本課程以「5號病房匆忙的早晨」開篇，涵蓋治療性溝通、尊嚴、知情同意和文件記錄等內容。課程中會用到保密案例：一位病人要求你對家人保密某些資訊。請尊重當地政策，並詢問患者希望分享哪些內容。
我們的推薦：安全用藥和高危險藥。 病房裡經常會受到干擾，所以教授暫停和重新開始習慣的課程值得花40分鐘。
隱私、人工智慧和數位工具
根據美國衛生與公眾服務部 (HHS) 的規定，受監管實體 必須對其所有員工進行培訓 關於其隱私權政策和程序，並且必須 實施安全意識和培訓計劃 適用於其所有員工。
HIPAA隱私規則要點
護理師在整個輪班期間都要接觸病歷，因此隱私適用於每一份病歷、每一張螢幕和每一次對話。本課程涵蓋PHI（受保護的健康資訊）、何時可以共享、最小必要原則以及患者權利。課程開頭提出一個問題：你的同事也是你診所的患者，那麼你可以查看她的病歷嗎？答案是：只有在工作需要時才可以。
HIPAA 安全意識
網路釣魚和不安全的登入習慣是許多攻擊的根源。這門30分鐘的課程將以一起透過釣魚郵件發起的勒索軟體攻擊為例，講解密碼和多因素身份驗證 (MFA) 的相關知識。例如：如果你的手機彈出 MFA 驗證請求，但你並沒有登錄，請拒絕並舉報。
在臨床和護理環境中安全使用生成式人工智慧
護理師們在病歷和資訊中接觸到了生成式人工智慧。課程一開始就展示了一個自信滿滿的人工智慧給出的答案，但它卻算錯了劑量，於是便教大家如何對照處方集或指南進行驗證。然後問大家：指南摘要中沒有註明出處，該怎麼辦？
在臨床實踐中安全使用人工智慧和數位工具
數位工具需要審核，而非盲目信任。本課程涵蓋電子病歷、安全訊息傳遞、人工智慧速記員和遠距會診。一個很好的問題是：如果建議是透過已批准的即時訊息發送的，那麼應該如何處理？建議會連同發送者資訊一起添加到患者病歷中，而原始訊息則會被刪除。
我們的選擇：在臨床和護理環境中安全使用生成式人工智慧。 護理師可能在雇主制定相關政策之前就接觸到人工智慧工具，而這些工具會教你一種可以與任何雇主配合使用的檢查方法。
工作場所的暴力、福祉和尊重
美國職業安全與健康管理局（OSHA）表示，存在 針對工作場所暴力行為沒有具體標準但它將醫護人員列為高風險族群之一，因此請自行製定計劃，並檢查認證和州要求。
醫療保健領域的工作場所暴力預防
課程內容涵蓋預警訊號、衝突降級、及早尋求協助以及報告每起事件。不妨問問自己：既然“每班都會發生”，為什麼還要報告？報告能夠揭示事件模式，以便領導者找出根源並加以解決。
辨識和應對壓力、道德創傷和暴力
急診護理人員面臨壓力、道德創傷和暴力。這門35分鐘的課程涵蓋了職業倦怠、同儕支持、工作報告以及如何透過五個步驟提出問題。請思考：誰該為員工福祉負責？你和你的雇主都負有責任。
工作中的韌性、壓力與幸福感
輪班工作和情緒壓力使得員工的心理韌性成為留住人才和保障安全的關鍵因素。本課程教授如何識別壓力以及如何尋求支持。課程中提供了一個情境範例：一位同事向你傾訴自己感到壓力很大。認真傾聽，並指出可以尋求哪些支援。
騷擾預防：僱員（美國聯邦）
第七章規定，雇主不得… 不得歧視任何個人 因種族、膚色、宗教、性別或國籍而導致僱用條款、條件或特權受到歧視。這門45分鐘的課程涵蓋騷擾、檢舉和報復等內容。例如：展示絞索等單一嚴重行為是否構成非法騷擾？答案是肯定的，如果情節夠嚴重。
尊重的工作環境與反霸凌
員工之間的不文明行為會損害病人安全，並影響繁忙病房的員工留任率。本課程區分了霸凌、不文明行為、嚴格但公平的管理方式以及非法騷擾，並提供簡短的應對策略。請思考：下列何者最能描述霸凌？反覆的、有針對性的行為，其目的在於或可能造成傷害。
我們的推薦：辨識和應對壓力、道德傷害和暴力。 它以急診環境為中心構建，並將健康視為安全問題。
病患照護中的文化與公平
醫療保健中的文化能力和隱性偏見
識別評估中的偏見有助於護理人員檢驗自身的假設。這門45分鐘的課程涵蓋了隱性偏見、文化謙遜、減少偏見的策略以及語言服務等內容，其網頁顯示某些州要求進行此類培訓，因此請查看您所在州的規定。不妨思考一下：如何才能有效思考隱性偏見？它源自於思維捷徑，而這種捷徑可能影響任何人。
我們的推薦：醫療保健領域的文化能力和隱性偏見。 這是這組課程中唯一一門這樣的課程，它教導人們在最容易做出倉促判斷的時刻放慢腳步。
如何實施該計劃
首先學習一些可能與您所在機構的法律義務相關的課程（勾選適用項）：血液傳播病原體、緊急計畫和 HIPAA（健康保險流通與責任法案），然後是入職培訓內容，例如感染控制和藥物管理。之後增加年度複訓，以及角色深度培訓，例如急診護理中的健康管理。每次訓練都圍繞著同一個核心要點：基本生命支持（BLS）。 醫院全職員工的受傷率為每100名員工4.7人。由於此清單主要依據美國聯邦法規，請根據您所在州或國家的具體要求添加相關規定。此處引用的任何來源均未規定每門課程必須重複的次數，因此請諮詢您的監管機構並確定頻率。另請參閱我們的指南。 HIPAA培訓.
開展這些課程的方法 AhaSlides
您可以提供全部 18 種格式：
- 自訂進度的課程。 購買 AhaSlides 課程創建者可以向每位護理師發送課程，讓她們在輪班前完成，由於系統會自動追蹤完成情況，因此可以減少管理工作。
- 現場問答環節。 提前收集問題，並在會上解答。請參閱我們的 成功舉辦問答環節的 9 個技巧.
- 調查前後。 衡量發生了哪些變化，並找出原因。 追蹤員工訓練完成狀況.
四種投影片類型承擔了大部分工作：
- 選出答案。 Q：「你在配藥過程中被打斷。最安全的步驟是什麼？」 回答前先展示步驟分割線。
- 詞雲。 問問自己：「什麼會讓人覺得輪班工作不安全？」最醒目的字詞反映了團隊的觀察。
- 評分標準。 詢問前後：「您對辨識高風險藥物的信心有多大？」比較平均值。
- 開放式。 問：「什麼能幫助您報告差點發生的事故？」匿名回答讓人們可以暢所欲言。
常見問題
註冊護士每年需要接受哪些培訓？
通常情況下，感染控制、用藥安全、隱私保護、人工搬運、消防安全和暴力預防等規定由您的雇主和監管機構制定。例如，美國職業安全與健康管理局 (OSHA) 要求進行血液傳播病原體培訓。 至少每年一次 適用於有職業暴露風險的員工。
護理師必須接受HIPAA訓練嗎？
在美國，如果雇主是受監管實體，答案是肯定的：美國衛生與公眾服務部 (HHS) 的規定是如此。 必須對其所有員工進行培訓 關於隱私權政策和程序。
護理師如何避免在工作場所遭受暴力侵害？
透過緩和衝突的技巧、報告機制、環境控制措施和清晰的應對計劃，職業安全與健康管理局（OSHA）採取了以下措施： 沒有具體標準 為此，請查看您的認證機構和州規定，並制定您自己的計劃。
護理師可以使用 ChatGPT 來記錄病人資訊嗎？
僅限在雇主政策範圍內。培訓應涵蓋哪些患者數據絕對不會輸入人工智慧工具，以及… 以上人工智慧課程 教導人們驗證每一個輸出結果。
本文僅提供一般信息，不構成法律建議。如需就您所在工作場所的相關事宜做出決定，請諮詢合格律師或監管機構。
