12 لعبة للتعارف بين فرق العمل والتدريب والاجتماعات الافتراضية

لقد جمعت مجموعة لحضور ورشة عمل. يستقر الناس في أماكنهم، وينظرون إلى هواتفهم وينتظرون. لا أحد يعرف أحداً، ويزداد الصمت ثقلاً دقيقة بعد دقيقة.

لعبة تعارف جيدة كفيلة بحل هذه المشكلة في دقائق معدودة. فهي تمنح الناس سببًا للتحدث، وهيكلية تخفف الضغط، وبعض القصص التي يتذكرون بها بعضهم البعض. يغطي هذا الدليل 12 لعبة مناسبة للفرق الجديدة، وجلسات تعريف الموظفين الجدد، والدورات التدريبية، والاجتماعات عن بُعد، مع جولة نموذجية لكل لعبة لتتمكن من تطبيقها فورًا. إذا كنت تحتاج فقط إلى طريقة سريعة لبدء اجتماع، فستجد قائمتنا لـ أسئلة كاسر الجليد هو الخيار الأسرع.

اختيار سريع: أي لعبة تناسب مجموعتكم؟

لماذا تتعرف على ألعابك؟

تُقدّم اللعبة للناس سؤالاً لم يكن عليهم التفكير فيه، وطرح الأسئلة والإجابة عليها هو أساس بناء العلاقات. يكتب الباحثان أليسون وود بروكس وليزلي ك. جون من كلية هارفارد للأعمال في مجلة هارفارد بزنس ريفيو أن طرح الأسئلة يتجاوز بكثير مجرد تبادل المعلومات: يبني علاقات ودية وثقة بين أعضاء الفريقكما أن الألعاب تُساوي بين الجميع: فالمحلل الهادئ والبائع الصاخب يتبعان نفس القواعد، ولا يساعد المسمى الوظيفي أي شخص على تخمين الكذبة.

أما السبب الآخر فهو التدرج في الانفتاح. فالناس ينفتحون تدريجياً، ويزداد انفتاحهم عندما ينفتح الطرف الآخر أيضاً. تمرين من 36 سؤالاً تعتمد اللعبة التي طورها عالم النفس آرثر آرون وزملاؤه على هذا المبدأ تحديدًا: يتناوب الأزواج على الإجابة عن أسئلة تصبح أكثر شخصية، ويمكن لـ 45 دقيقة من هذا النشاط أن تجعل الغرباء يشعرون بتقارب أكبر. وتتبع الألعاب التالية الفكرة نفسها ولكن بمستوى مناسب للعمل، حيث تبدأ بمستوى بسيط ثم تتعمق أكثر عندما يكون الفريق مستعدًا.

ألعاب سريعة (من 5 إلى 10 دقائق)

1. حقيقتان وكذبة

يُدلي كل شخص بثلاث عبارات عن نفسه: اثنتان صحيحتان، وواحدة خاطئة. تخمن المجموعة الكذبة، ثم يكشفها الشخص ويروي القصة وراء الحقائق.

مثال على الجولة: ابدأ أولاً ليُدرك الجميع مستوى التفاصيل الذي تتوقعه. في بيئة العمل، عبارة مثل "عملتُ في ثلاث قارات، وعلقتُ مرةً في مصعدٍ لثلاث ساعات، وأستطيع حلّ مكعب روبيك" تُضفي جواً ودياً واحترافياً. امنح كل شخص دقيقتين لكتابة فقرته، ثم اختر ثلاثة أو أربعة أشخاص في كل مرة حتى لا تطول اللعبة.

مع مجموعة أكبر، اجمع تصريحات الجميع على شريحة مفتوحة لتظهر على الشاشة، ثم اقرأ بعضها بصوت عالٍ. لمزيد من أفكار التصريحات، راجع دليلنا لـ حقيقتان وكذبة.

2. هل تفضل

اطرح معضلة، مثل "هل تفضل العمل من المنزل إلى الأبد أم عدم العمل من المنزل مرة أخرى؟"، واطلب من الناس اختيار جانب وشرح السبب.

مثال على الجولة: اطرح ثلاث معضلات متتالية، كل واحدة منها أكثر إثارة للاهتمام من سابقتها. بعد كل تصويت، ادعُ شخصًا واحدًا من الفريق الأقل حظًا للدفاع عن خياره. عادةً ما تأتي أفضل القصص من وجهة نظر الأقلية.

A استطلاع مباشر يجعل هذا الأمر مناسبًا لأي حجم مجموعة، بما في ذلك المجموعات التي تعمل عن بُعد. بالنسبة للمطالبات ذات الخيارين، استعير من مجموعتنا هذا أو ذاك الأسئلة.

3. تسجيل الوصول بكلمة واحدة

يشارك كل شخص بكلمة واحدة للتعبير عن شعوره أو ما سيضيفه إلى الجلسة اليوم.

مثال على الجولة: ابدأ أولاً وكن صادقاً. إذا قلت "متفرق" بدلاً من "بخير"، سيشعر الآخرون أن كلماتهم حقيقية أيضاً. إذا كان عددكم أكثر من عشرة أشخاص، فاجمعوا الكلمات على ورقة واحدة. كلمة سحابة بدلاً من التجول في الغرفة، فإن الكلمات المتكررة تخبرك بمزاج المجموعة بنظرة سريعة.

4. أدر العجلة

ضع أسماء الجميع على عجلة وقائمة أسئلة على الشاشة. أدر العجلة، ومن تستقر عليه يجيب على السؤال التالي.

مثال على الجولة: استخدم خمسة أو ستة أسئلة بسيطة من القائمة في نهاية هذا الدليل، ودع الشخص الذي أجاب للتو يضغط على زر الدوران لاختيار السؤال التالي. يُخفف عنصر الصدفة الضغط، لأنه لا أحد يختار من سيُطرح عليه السؤال التالي. (موقع إلكتروني) عجلة دوارة يعمل على شاشة مشتركة في الغرفة أو عبر مكالمة فيديو.

ألعاب بناء الفريق الأطول (من 10 إلى 30 دقيقة)

5. بينغو البشري

أعطِ كل شخص بطاقة بينغو تحتوي على صفة أو خبرة في كل مربع، مثل "عاش في بلد آخر"، أو "يتحدث ثلاث لغات"، أو "يعزف على آلة موسيقية". يختلط الناس للعثور على شخص يطابق كل مربع. الفائز هو أول من يُكمل صفًا.

مثال على الجولة: خصّص الخانات بما يناسب المجموعة. بالنسبة لفريق تقني، أضف خانة "ساهم في مشروع مفتوح المصدر"؛ أما بالنسبة لفريق عالمي، فأضف خانات اللغة والسفر. حدد مدة 15 دقيقة، واشترط أن يوقع كل شخص على خانة واحدة فقط في بطاقتك، ليضطر الجميع للتحدث مع عدد أكبر من الزملاء.

6. معلومات عامة عن الفريق

قم بإنشاء اختبار قصير من معلومات عن الفريق: "من شارك في سباق ماراثون؟"، "من عمل في مجال البيع بالتجزئة قبل هذه الوظيفة؟"، "ماذا فعل بن يوم الأحد الماضي؟". تتنافس الفرق للإجابة بشكل صحيح.

مثال على الجولة: أرسل استبيانًا قصيرًا قبل بضعة أيام، واطلب من كل شخص ذكر معلومتين يرغب في مشاركتهما. اختر معلومة واحدة لكل شخص حتى لا يُستثنى أحد، واكشف الإجابة من خلال قصة قصيرة يرويها صاحبها.

قم بتشغيله كـ مسابقة حية وتقوم لوحة المتصدرين بتسجيل النقاط نيابةً عنك.

7. إظهار وإخبار

يعرض كل شخص شيئًا مهمًا بالنسبة له، مثل صورة أو كتاب أو تذكار، ويروي القصة وراءه في دقيقتين.

مثال على الجولة: في حال إجراء المقابلة عن بُعد، اطلب من المشاركين إحضار شيء في متناول أيديهم وشرح سبب وجوده على مكاتبهم. غالبًا ما تُسفر المقابلة العفوية عن إجابات أكثر صدقًا من المقابلة المُعدّة مسبقًا.

8. أرضية مشتركة

قسّم المجموعة إلى ثلاثة أو أربعة أفراد، وأعطهم خمس دقائق لإيجاد ثلاثة أشياء مشتركة بينهم لا تكون ظاهرة أو متعلقة بالعمل. "لدينا جميعًا ذراعان" لا يُعتبر قائلًا كافيًا، بينما "لقد حضرنا جميعًا مهرجانًا موسيقيًا" يُعتبر كذلك.

مثال على الجولة: بعد خمس دقائق، تكشف كل مجموعة عن أكثر نقاطها المشتركة إثارة للدهشة. يُعدّ هذا الأسلوب فعالاً في بداية الدورات التدريبية، لأن المجموعات الصغيرة غالباً ما تتحول إلى مجموعات نقاش لبقية اليوم.

9. سلم الأسئلة

نسخة مناسبة للعمل من فكرة الأسئلة الستة والثلاثين. يتناوب الأزواج على الإجابة على ثلاث جولات من الأسئلة التي تصبح أكثر شخصية في كل مرة.

مثال على الجولة: امنح كل جولة خمس دقائق. الجولة الأولى: "ماذا كنت تتمنى أن تصبح عندما كان عمرك عشر سنوات؟" الجولة الثانية: "ما هي المهارة التي تفخر بها وليست مذكورة في سيرتك الذاتية؟" الجولة الثالثة: "ما هو الشيء الذي تسعى لتحقيقه هذا العام؟" اجعل جميع الأسئلة اختيارية، واستخدم هذه اللعبة في الاجتماعات الخارجية، أو مع ثنائيات الإرشاد، أو مع الفرق التي تربطها علاقة جيدة، وليس مع مجموعة من الغرباء. بالنسبة لثنائيات الإرشاد، فعّل خيار "تصنيف الأشخاص في..." مولد الأزواج العشوائية قم بتمرير شريط وقم بتسمية فئتين، مثل الزملاء الجدد والزملاء الأكثر خبرة، بحيث يكون لكل زوج شخص من كل فئة (سيتم تطبيق ذلك على منطقة الاتحاد الأوروبي لاحقًا).

الألعاب الافتراضية وألعاب الترحيب

10. قصة الخلفية

في مكالمة الفيديو، اطلب من كل شخص أن يشرح شيئًا مرئيًا خلفه: لوحة فنية، أو نبتة، أو رف كتب، أو سبب عملهم من تلك الغرفة.

مثال على الجولة: اطلب من المجموعة اختيار الشيء الذي يثير فضولهم أكثر في خلفية شخص آخر، ودع ذلك الشخص يروي القصة. هذا يحوّل مكالمة الفيديو إلى فرصة.

11. البحث الافتراضي عن الكنز

اطلب من المشاركين إيجاد أشياء في منازلهم خلال 60 ثانية: "شيء أزرق"، "شيء من بلد آخر"، "شيء يجعلك تضحك". أول شخص يظهر أمام الكاميرا ومعه الشيء يحصل على نقطة.

مثال على الجولة: اختتم بذكر شيء شخصي، مثل "شيء يذكرك بهدف ما"، واطلب من شخصين أو ثلاثة شرح ما أحضروه. إن حثّ الناس على النهوض من مقاعدهم يُحفّز نقاشًا مثمرًا. لمزيد من الأفكار حول الأشياء التي يمكن إحضارها، راجع قسمنا. أفكار لألعاب البحث عن الكنز.

12. اسأل الموظف الجديد أي شيء

في أول اجتماع للفريق مع العضو الجديد، سواء في الغرفة أو عبر مكالمة، دع الفريق يرسل له الأسئلة، ودع العضو الجديد يرسل الأسئلة رداً على ذلك.

مثال على الجولة: افتح سؤال وجواب مجهول لمدة خمس دقائق، ثم دع الموظف الجديد يختار الأسئلة التي يرغب في الإجابة عنها. تعني الإجابات المجهولة أن الناس يسألون عما يثير فضولهم، وليس ما يبدو مهذبًا. يتناسب هذا تمامًا مع عملية الإعداد جنبًا إلى جنب مع أسئلة الإعداد.

20 سؤالاً للتعارف تُستخدم مع الألعاب

استخدم هذه الأدوات مع لعبة "أدر العجلة"، أو "القصة الخلفية"، أو الجولة الأولى من "سلم الأسئلة". للاطلاع على قائمة أطول، مرتبة حسب مقدار ما يُطلب من المشاركين مشاركته، راجع قسمنا. أسئلة كاسر الجليد.

لفرق العمل

1. ما هي أفضل نصيحة مهنية تلقيتها على الإطلاق؟
2. لو لم تكن تعمل في مجال عملك الحالي، فماذا كنت ستفعل؟
3. ما هي المهارة التي تحاول تطويرها الآن؟
4. صف يوم عملك المثالي بثلاث كلمات.
5. من كان له التأثير الأكبر على مسيرتك المهنية؟

لجلسات التدريب

6. ما هو الشيء الذي تأمل أن تستفيد منه اليوم؟
7. ما هي طريقتك المفضلة لتعلم شيء جديد؟
8. ما هو الشيء الذي غيرت رأيك بشأنه في مسيرتك المهنية؟
9. ما الذي يجعل شخصًا ما زميلًا جيدًا؟
10. ما هو أصعب شيء تعلمت القيام به على الإطلاق؟

للحظات أكثر مرحاً

11. ما هي أغنيتك المفضلة في الكاريوكي؟
12. قهوة أم شاي، وكيف تفضل تناولهما؟
13. ما هو مزيج الطعام الذي تحبه والذي يجده الآخرون غريباً؟
14. ما هو عنوان سيرتك الذاتية؟
15. ما هي أسوأ صيحة أزياء شاركتِ فيها؟

للفرق البعيدة

16. ما هو الشيء المفضل لديك في العمل من المنزل؟
17. كيف يبدو روتينك الصباحي؟
18. ما هي أفضل نصيحة لديك للاجتماعات الافتراضية؟
19. ما هو الشيء الذي يجعل مساحة عملك مميزة؟
20. كيف تسترخي في نهاية اليوم؟

نصائح لإدارة ألعاب التعارف

1. قم بمطابقة اللعبة مع البيئة. كلمة واحدة لتسجيل الوصول تناسب الاجتماع الأسبوعي؛ أما سلسلة الأسئلة فهي مناسبة للاجتماعات الخارجية.
2. ابدأ أولاً. مقدار مشاركتك يحدد المستوى بالنسبة للآخرين.
3. اجعل التمرير سهلاً. عبارة "يمكنك التجاوز" تخفف الضغط، ومع ذلك يشارك معظم الناس.
4. حافظ على الوقت بلطف ولكن بحزم. "قصة رائعة، فلنستمع إلى شخص آخر" هذا ما يُبقي الأمور مستمرة.
5. جسر إلى العمل. اربط اللعبة بهدف الجلسة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية، على سبيل المثال: "الآن وقد تعرفنا على بعضنا البعض بشكل أفضل، دعونا نطبق هذا الانفتاح على مشكلة اليوم."
6. فكّر في الثقافة. ما يبدو مرحاً بريئاً في ثقافة ما قد يبدو تدخلاً غير لائق في ثقافة أخرى. مع المجموعات المختلطة، التزموا بالعمل والمواضيع الشخصية الخفيفة.

الأسئلة المتكررة

كم من الوقت يجب أن تستغرقه ألعاب التعارف؟

من خمس إلى عشر دقائق في بداية الاجتماع العادي، ومن 10 إلى 20 دقيقة في جلسة تدريبية، ومن 30 إلى 60 دقيقة في فعالية بناء الفريق.

ماذا لو بدا الناس غير مرتاحين؟

ابدأ بألعاب بسيطة مثل لعبة "هل تفضل" أو لعبة "السؤال بكلمة واحدة"، حيث يجيب الجميع في وقت واحد دون أن يشعر أحد بالحرج. ثم انتقل تدريجياً إلى ألعاب تتضمن قصصاً شخصية مع ازدياد الثقة، واحرص دائماً على أن يكون المشاركة اختيارية.

هل ألعاب التعارف مناسبة للفرق العاملة عن بعد؟

نعم. غالبًا ما تحتاج فرق العمل عن بُعد إليها أكثر، لأن المحادثات التي تدور في مطبخ المكتب لا تحدث عبر مكالمات الفيديو. تتيح لك استطلاعات الرأي المباشرة، وسحب الكلمات، وغرف النقاش، ومربع الدردشة تشغيل معظم الألعاب المذكورة في هذا الدليل عبر الإنترنت. لمزيد من الخيارات، راجع قسمنا. ألعاب كسر الجليد.