Думка аб стварэнні плана сацыяльных сетак выклікае ў вас жаданне зачыніць дзверы і схавацца?🚪🏃♀️
Ты не адзін.
З новымі тэхналогіямі, якія з дня ў дзень распаўсюджваюцца на платформах сацыяльных сетак – Twitter мяняе свае алгарытмы (і сваю назву на X!), новую палітыку кантэнту TikTok, круты вораг X у блоку (ланцужкі Instagram) – вар’яцтва ніколі не сканчаецца!
Але пачакайце хвілінку - ваш поспех не павінен залежаць ад пагоні за кожнай новай яркай сеткай, якая запускаецца. З нашым кампактам шаблоны і кіраўніцтва па стратэгіі ў сацыяльных сетках, больш не трэба панікаваць кожны раз, калі з'яўляецца абнаўленне Instagram!
Змест
Шукаеце весялосці падчас сустрэч?
Збярыце членаў вашай каманды ў вясёлай віктарыне на AhaSlides. Зарэгіструйцеся, каб прайсці бясплатную віктарыну з бібліятэкі шаблонаў AhaSlides!
🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️
Што такое стратэгія ў сацыяльных сетках?
Стратэгія ў сацыяльных сетках - гэта план, які дакументуе, як ваш бізнес/арганізацыя будзе развіваць платформы сацыяльных сетак, каб дапамагчы вашым агульным маркетынгавым і бізнес-мэтам.
Ён часта ўключае ў сябе вашы мэты ў сацыяльных сетках, мэтавую аўдыторыю, рэкамендацыі брэнда, выкарыстоўваныя платформы, кантэнт-план, кантэнт-каляндар і тое, як вы вымяраеце эфектыўнасць сваёй стратэгіі.
Як напісаць стратэгію ў сацыяльных сетках
#1. Пастаўце мэту стратэгіі ў сацыяльных сетках
Сацыяльныя сеткі - гэта голас брэнда, і яны цесна інтэграваны з іншымі маркетынгавымі намаганнямі для развіцця вашага бізнесу.
Каб распрацаваць эфектыўную стратэгію, вы павінны супаставіць мэты сацыяльных сетак з бізнес-мэтамі брэнда.
Вось найбольш распаўсюджаныя мэты маркетынгу ў сацыяльных сетках:
Памятаеце, што не адзін-памер-падыходзіць-усім, што б вы ні абралі, яно павінна быць РАЗУМНЫМ, заставацца актуальным і характэрным для вашага брэнда.
Вось некалькі прыкладаў мэтаў SMART, якія можна выкарыстоўваць для стратэгіі кантэнту ў сацыяльных сетках:
пэўныя:
- Павялічце прагляды гісторый у Instagram на 10% у наступным квартале.
- Зрабіце 50 клікаў на наш сайт з паведамленняў LinkedIn у месяц.
Вымерна:
- Набярыце 150 новых падпісчыкаў на Facebook на працягу 6 месяцаў.
- Дасягніце сярэдняга ўзроўню ўдзелу ў Twitter 5%.
Дасяжна:
- Падвоіце колькасць падпісчыкаў YouTube з 500 да 1,000 да гэтага часу ў наступным годзе.
- Павялічвайце наш арганічны ахоп у Facebook на 25% штомесяц.
Адпаведны:
- Стварыце 5 кваліфікаваных патэнцыйных кліентаў у месяц з LinkedIn.
- Павялічце пазнавальнасць брэнда сярод тысячагоддзяў на TikTok на 15% за 6 месяцаў.
Прывязаны да часу:
- Дасягніце 500 пастаянных праглядаў на Instagram Reel на працягу 3 месяцаў.
- Палепшыць працэнт клікаў па рэкламе ў Facebook да 2% да канца 2 квартала.
# 2. Ведайце сваю аўдыторыю
Перш чым пачаць, давайце спачатку паразважаем пра сябе:
- За якімі брэндамі вы сочыце ў сацыяльных сетках і чаму?
- Які кантэнт вы шукаеце ад гэтых брэндаў?
- Якія брэнды вы перасталі падпісвацца ў сацыяльных сетках і чаму?
Людзі выкарыстоўваюць сацыяльныя сеткі ў розных мэтах. Гэта можа быць інфармацыя, забаўка, сувязь або натхненне. Задайце тое ж пытанне пра сваю аўдыторыю.
З кім вы спрабуеце звязацца? Які іх узрост, пол, заняткі, даходы, памкненні і болевыя моманты і як ваш брэнд можа дапамагчы ім вырашыць іх задачу?
Стварэнне профілю мэтавай персоны з дапамогай a інструмент адлюстравання розуму дапаможа вам убачыць карціну больш выразна і супаставіць кожную знаходку з адпаведнай і прыдатнай стратэгіяй.
Вывучыце меркаванне аўдыторыі Апытанне AhaSlides
Спытайце сваіх мэтавых кліентаў, што яны хочуць ад вас - атрымайце вынік, які гаворыць.
#3. Правядзіце аўдыт сацыяльных сетак
Адной з найбольш важных частак распрацоўкі стратэгіі ў сацыяльных сетках з'яўляюцца даследаванні, даследаванні і яшчэ раз, гэта значыць, што вы сачыце за сваімі ўласнымі каналамі сацыяльных сетак і канкурэнтамі.
Перш за ўсё, глыбока акуніцеся ў свае ўласныя ўліковыя запісы. Паглядзіце на кожную платформу і рабіце нататкі - што працуе добра? Што можа прынесці карысць паляпшэнню? Якія вашы гіпотэзы? Гэты самааўдыт дапамагае выявіць моцныя бакі, на якія трэба абапірацца, і слабыя бакі, якія трэба падмацаваць.
Далей прыйшоў час незаўважна пераследваць супернікаў! Праверце іх профілі, колькасць падпісчыкаў, тыпы кантэнту і паведамленні, якія з'яўляюцца.
Выкарыстоўвайце інструменты праслухоўвання сацыяльных сетак, такія як Buzzsumo, FanpageKarma або BrandWatch.
Некаторыя пытанні для разгляду: Якая тактыка спрыяе іх прыцягненню? Якія платформы, здаецца, занядбаныя, куды вы маглі б уляцець? Які кантэнт не атрымліваецца, каб вы ведалі, чаго не спрабаваць?
#4. Выберыце платформы сацыяльных сетак
Вам не абавязкова прысутнічаць на ўсіх платформах, але выйгрышнай стратэгіяй з'яўляецца выбар некалькіх, на якіх актыўная ваша мэтавая аўдыторыя.
Ацаніце моцныя і слабыя бакі розных платформаў для вашых бізнес-мэтаў. Напрыклад, Instagram выдатна падыходзіць для візуальнага кантэнту, але не столькі для больш доўгага пісьмовага кантэнту, у Tiktok ёсць раздзел электроннай камерцыі, які можа быць выдатным, калі вы прадаеце ў Інтэрнэце.
Улічвайце платформы, якія паспяхова выкарыстоўваюць вашы канкурэнты, а таксама нявыкарыстаныя магчымасці, якімі вы можаце скарыстацца.
Тэстуйце новыя платформы, перш чым цалкам вылучыць рэсурсы. Запусціце абмежаваную пробную версію, каб атрымаць вопыт.
Улічвайце практычныя абмежаванні, такія як патрэбы ў персанале/бюджэце, пры выбары платформ, у якіх вы маеце прапускную здольнасць, каб належным чынам кіраваць.
Пераацэньвайце выбар платформы штогод па меры развіцця аўдыторыі і сетак. Будзьце гатовыя адмовіцца ад тых, што больш не актуальныя.
#5. Стварыце свой кантэнт-план
Цяпер вы правялі належнае даследаванне, зараз самы час прыступіць да дзеяння.
Ідэнтыфікаваць тыпы кантэнту, які вы будзеце ствараць:
- Куды гэта трапляе на шляху кліента? Напрыклад, калі гэта для павышэння дасведчанасці, лепш за ўсё падыдзе адукацыйны змест або змест для лідарства ў думках.
Які тып кантэнту вы будзеце размяшчаць?
- Візуальныя матэрыялы (аўтэнтычныя)
- Відэа:
- Інструкцыі, пытанні і адказы, слайд-шоў, у цэнтры ўвагі, прадукт/распакоўка, да і пасля, жывая трансляцыя (напрыклад: AMA — спытай мяне што заўгодна) і г.д.
- «Гісторыі»
- Святы/асаблівыя падзеі
- Асноўныя каштоўнасці брэнда
- Эмацыйны змест
- Адабраны кантэнт
- Кантэнт, створаны карыстальнікамі: фатаграфіі кліентаў, водгукі і водгукі (прыклад: #challenges)
- Віктарыны, апытанні і апытанні
Уключыце камбінацыю паведамленняў, накіраваных на прыцягненне новых падпісчыкаў супраць прыцягнення існуючых.
Плануйце змесціва загадзя на 6-12 месяцаў, каб заставацца стабільным у напружаныя часы, але таксама рэгулярна тэстуйце новыя фарматы, хэштэгі і субцітры, каб падтрымліваць інфармацыю свежай.
Дазвольце гібкасць, каб перапрафіляваць найбольш эфектыўныя паведамленні або звесці іх на аснове тэндэнцый/зваротнай сувязі.
#6. Стварыце каляндар кантэнту
Вызначце частату публікацый для кожнай сеткі - напрыклад, 2 разы на тыдзень у Facebook, 3 разы ў Instagram.
Блакіруйце тэмы, тэмы або тыпы змесціва, якія вы хочаце асвятляць для кожнай запланаванай публікацыі.
Звярніце ўвагу на любыя адпаведныя даты, такія як святы, культурныя мерапрыемствы або галіновыя канферэнцыі.
Заплануйце даты/час запуску буйных акцый, кампаній або запуску новых прадуктаў.
Убудоўвайце буферныя паведамленні, напрыклад, абагульванні, кантэнт, створаны карыстальнікамі, або тэмы для размоў.
Вылучыце любыя перыядычныя серыі, напрыклад рэцэпты #TastyTuesday або цытаты #MotivationMonday.
Разгледзім перакрыжаванае прасоўванне адпаведнага кантэнту ў сетках для павелічэння ахопу.
Пакіньце месца ў раскладзе для рэактыўных паведамленняў, паведамленняў у рэжыме рэальнага часу або перапрафілявання па меры неабходнасці.
Абагульвайце каляндар са сваёй камандай, каб заставацца ў курсе, і перыядычна паляпшаць яго з часам.
💡 Вы можаце выкарыстоўваць праграмы для планавання ў сацыяльных сетках, такія як Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets або AirTable.
#7. Вызначце сваю аналітыку і паказчыкі
Вызначце свае KPI (ключавыя паказчыкі эфектыўнасці) на аснове вашых мэтаў - колькасці падпісчыкаў, узроўню ўзаемадзеяння, клікаў, патэнцыйных кліентаў і г.д.
Адсочвайце як паказчыкі марнасці, якія паказваюць ахоп, так і паказчыкі паводзін, якія паказваюць прадукцыйнасць.
Выберыце канкрэтную аналітыку, якую вы будзеце кантраляваць для кожнай платформы, напрыклад, лайкі, долі і каментарыі для Facebook.
Усталюйце арыенціры і мэты, якіх вы хочаце дасягнуць з часам для кожнай метрыкі.
Сачыце за паказчыкамі як на ўзроўні паведамленняў, так і на ўзроўні платформы, каб вызначыць найбольш эфектыўныя тыпы кантэнту.
Разгледзьце такія інструменты, як Google Analytics, Fanpage Karma або раздзел аналітыкі сацыяльных сетак, каб адсочваць KPI ў розных сетках.
Прааналізуйце тэндэнцыі з цягам часу, каб даведацца, якія стратэгіі і кампаніі працуюць лепш за ўсё.
Адрэгулюйце стратэгію на аснове даных, каб пастаянна аптымізаваць узаемадзеянне і вынікі, а таксама адсочваць крыніцы рэферальнага трафіку, каб вымераць, наколькі сацыяльныя сеткі прыцягваюць карыстальнікаў на ваш сайт.
#8. Размяркоўвайце рэсурсы і бюджэты
Вызначце свой агульны бюджэт і колькі можна вылучыць на сацыяльныя ініцыятывы.
Бюджэт на платныя інструменты прасоўвання, такія як рэклама, пашыраныя публікацыі, спансаваны кантэнт уплывовых асоб. Адсочвайце рэнтабельнасць інвестыцый (ROI).
Некаторыя распаўсюджаныя спосабы разліку рэнтабельнасці інвестыцый у сацыяльных сетках:
- Кошт патэнцыйнага кліента (CPL) – Агульныя выдаткі на маркетынг у сацыяльных сетках/колькасць патэнцыйных кліентаў
Дапамагае разлічыць кошт прыцягнення кліентаў. - Кошт за клік (CPC) - Агульныя выдаткі / Колькасць клікаў на ваш сайт з сацыяльных каналаў
Паказвае эфектыўнасць клікаў ад выдаткаў на рэкламу. - Каэфіцыент узаемадзеяння - агульная колькасць узаемадзеянняў (лайкі, долі, каментарыі) / агульная колькасць падпісчыкаў або ўражанняў
Вымярае ўзровень узаемадзеяння з апублікаваным кантэнтам. - Каэфіцыент канверсіі патэнцыйных кліентаў - колькасць патэнцыйных кліентаў/колькасць наведванняў вашага сайта з сацыяльных сетак
Размяркуйце інструменты для аўтаматызацыі задач, плануйце публікацыі і аналізуйце вынікі, такія як Sprout Social, Brand24 або Hootsuite.
Улічвайце патрэбы ў персанале, напрыклад, колькі гадзін у тыдзень члены каманды могуць засяродзіцца на сацыяльных задачах.
Уключыце выдаткі на прызы або заахвочванні, створаныя карыстальнікамі калі праводзіць кампаніі.
Бюджэт на працу над графічным дызайнам, калі вам трэба стварыць шмат уласных малюнкаў і відэа.
Ацаніце выдаткі на інструменты прыцягнення карыстальнікаў, маніторынгу і ўзаемадзеяння.
Дазваляйце бюджэт на тэставанне, каб паспрабаваць новыя фарматы рэкламы, платформы або спансаваны кантэнт, калі вы можаце.
Пераацаніце бюджэт тэсты штоквартальна на аснове змяняюцца прыярытэтаў і прадукцыйнасці.
Бясплатныя шаблоны стратэгій у сацыяльных сетках
Не ведаеце з чаго пачаць? Няма праблем! Апярэджвайце гульню з нашымі базавымі і прасунутымі шаблонамі стратэгій у сацыяльных сетках ніжэй👇
Ключавыя вынас
Мы спадзяемся, што гэтыя ўрокі прымусілі вас адчуць сябе ўзбуджанымі, матываванымі і поўнымі ідэй для павышэння ўзроўню вашай прысутнасці.
Практыка робіць дасканалым. Трымайце рэчы паслядоўнымі і заўсёды адкрытымі для новых ідэй, ваша аўдыторыя арганічна знойдзе ваш брэнд у самыя кароткія тэрміны.
Часта задаюць пытанні
Якія 5 C стратэгіі ў сацыяльных сетках?
5 C стратэгіі ў сацыяльных сетках:
змест
Стварэнне і абмен каштоўным, прывабным кантэнтам ляжыць у аснове любой стратэгіі ў сацыяльных сетках. План кантэнту павінен акрэсліць тыпы, фарматы, кадэнцыю і тэмы паведамленняў, якімі вы будзеце дзяліцца.
супольнасць
Развіццё супольнасці - гэта ўзаемадзеянне і ўзаемадзеянне з вашай мэтавай аўдыторыяй. Адказы на каментарыі, заданне пытанняў і прызнанне карыстальнікаў - спосабы наладжвання адносін.
Ўзгодненасць
Рэгулярныя публікацыі ў сетках дапамагаюць падпісчыкам спадзявацца на вас як на аўтарытэтную крыніцу. Гэта таксама павялічвае верагоднасць таго, што людзі ўбачаць вашы абнаўленні.
Супрацоўніцтва
Партнёрства з уплывовымі асобамі і прадпрыемствамі з падобнай аўдыторыяй можа прадставіць ваш брэнд новым людзям. Супрацоўніцтва павышае давер.
Пераўтварэнне
Усе сацыяльныя намаганні ў канчатковым рахунку павінны быць накіраваны на дасягненне жаданай мэты, напрыклад, патэнцыйных кліентаў, продажаў або трафіку на сайце. Адсочванне паказчыкаў дапамагае аптымізаваць стратэгію і кантэнт для дасягнення лепшых вынікаў.
Якія 3 маркетынгавыя стратэгіі ў сацыяльных сетках?
Тры агульныя маркетынгавыя стратэгіі ў сацыяльных сетках, на якіх вам варта засяродзіцца:
Кантэнт-маркетынг: Стварэнне і абмен прывабным адукацыйным кантэнтам з'яўляецца асноўнай стратэгіяй у сацыяльных сетках. Гэта дапамагае павысіць аўтарытэт вашага брэнда і наладзіць адносіны з патэнцыяльнымі кліентамі.
Платная сацыяльная рэклама: выкарыстанне платнага прасоўвання праз рэкламныя платформы, такія як Facebook/Instagram Ads, дазваляе значна павялічыць ахоп вашага кантэнту і кампаній.
Пабудова супольнасці: стымуляванне ўзаемадзеяння і двухбаковага ўзаемадзеяння - яшчэ адна эфектыўная стратэгія. Гэта прадугледжвае рэгулярныя публікацыі/адказы для стымулявання дыскусій.
